Нарықты зерттеу - бұл өз ісі үшін нарық туралы пайдалы ақпаратты жинау және талдау үшін кәсіпқой және өсіп келе жатқан кәсіпкерлер қолданатын әдіс. Нарықты зерттеу тиімді стратегияларды әзірлеуде, оң және теріс шешімдерді өлшеуде, болашаққа бизнес мақсаттарын анықтау үшін және тағы басқаларда қолданылады. Нарықты зерттеу дағдыларын шыңдау арқылы бәсекеге қабілеттілікті сақтаңыз! Бастау үшін төмендегі бірінші қадамды қараңыз.
Қадам
4 -ші әдіс 1: маркетингтік зерттеулерді жоспарлау
Қадам 1. Зерттеу мақсатын есте сақтаңыз
Нарықты зерттеу сізге және сіздің бизнесіңізге бәсекеге қабілетті және табысты болуға көмектесу үшін жасалуы керек. Егер сіздің маркетингтік зерттеулер сіздің компанияға тиімсіз болса, онда ол босқа кетеді және сіздің уақытыңызды басқа нәрсемен айналысқан жөн. Бастамас бұрын, нарықты зерттеу арқылы нені білгіңіз келетінін дұрыс анықтау маңызды. Сіздің зерттеулеріңіз сізге күтпеген бағыттар мен асығыс қозғалыстар бере алады; бұл өте жақсы. Алайда, кем дегенде бір немесе бірнеше нақты мақсаттарды көздемей, нарықтық зерттеулерді бастау дұрыс емес. Міне, сіздің нарықты зерттеуді жобалау кезінде ескеру қажет сұрақтардың кейбір түрлері:
- Нарықта менің компания толтыра алатын қажеттілік бар ма? Клиенттеріңіздің басымдықтары мен шығын әдеттеріне зерттеу жүргізу сізге бірінші кезекте белгілі бір нарықта бизнес жүргізу жақсы идея екенін анықтауға көмектеседі.
- Менің өнімдерім мен қызметтерім тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандырады ма? Клиенттердің сіздің бизнесіңізге қанағаттануы туралы зерттеулер жүргізу сіздің бизнесіңіздің бәсекеге қабілеттілігін арттыруға көмектеседі.
- Мен қол жетімді бағалар мен қызметтерді ұсынамын ба? Сіздің бәсекеге қабілеттілігіңіз бен нарықтық тенденцияңызды зерттеу сіздің серіктестеріңізге зиян келтірместен мүмкіндігінше көп ақша табатындығыңызға сенуге көмектеседі.
Қадам 2. Ақпаратты тиімді жинау үшін жоспар құрыңыз
Зерттеудің «не» алғысы келетінін білу маңызды, сонымен қатар сіздің мақсаттарыңызға қалай «нақты» жетуге болатыны туралы түсініктің болуы да маңызды. Сонымен қатар, зерттеулер дамыған сайын жоспарлар өзгеруі мүмкін. Алайда, оларға қалай жетуге болатынын білмей -ақ мақсат қою - нарықты зерттеу ешқашан жақсы идея емес. Нарықты зерттеу жоспарын құру кезінде қарастырылуы керек бірнеше сұрақтар:
- Маған нарықтың кең деректерін табу керек пе? Деректерді талдау сіздің бизнесіңіздің болашағы туралы шешім қабылдауға көмектеседі, бірақ пайдалы және нақты деректерді табу қиын болуы мүмкін.
- Маған дербес зерттеу керек пе? Сауалнамалардан, топтық талқылаулардан, сұхбаттардан және тағы басқалардан деректерді алу сіздің компанияңыз туралы және оның нарықтағы үлесі туралы ақпарат береді, бірақ бұл жобаны басқа нәрселер үшін де қолдануға болатын уақыт пен ресурстар қажет.
3 -қадам. Өз нәтижелеріңізді ұсынуға және қандай шара қолдану керектігін шешуге дайын болыңыз
Нарықты зерттеудің мақсаты - компанияның нақты шешімдеріне әсер ету. Сіз нарықтық зерттеулер жүргізген кезде, егер сіздің бизнесіңіз жеке кәсіпкер болмаса, әдетте сіз өзіңіздің нәтижелеріңізді компанияның басқа мүшелерімен бөлісуіңіз керек және сіздің іс -қимыл жоспарыңыз болуы керек. Егер сізде супервайзер болса, олар сіздің іс -қимыл жоспарыңызбен келісуі мүмкін немесе келіспеуі мүмкін, бірақ егер сіз деректерді жинауда немесе зерттеуде қателеспесеңіз, сіздің деректеріңіз көрсететін тенденциялармен келіспеу мүмкіндігі аз. Өзіңізге келесі сұрақтарды қойыңыз:
- Мен ашуға тиіс зерттеу туралы менің болжамым қандай? Зерттеуді бастамас бұрын гипотеза жасауға тырысыңыз. Деректеріңізден қорытынды жасау, егер сіз оны мүлде қарастырмағанға қарағанда, қарастырған болсаңыз, жеңілірек болады.
- Егер менің болжамдарым дұрыс болса, мен не істеймін? Егер сіздің зерттеуіңіз сіз ойлағандай болса, сіздің компанияға қандай салдары болады?
- Егер менің болжамдарым қате болып шықса не істеймін? Егер нәтижелер сізді таң қалдырса, компания не істейді? Таңқаларлық нәтижелермен күресудің «резервтік жоспары» бар ма?
2 -ші әдіс 4: Пайдалы деректерді алу
Қадам 1. Өнеркәсіптік деректердің мемлекеттік көздерін пайдаланыңыз
Ақпараттық дәуірдің келуімен бизнеске үлкен көлемдегі мәліметтерге қол жеткізу бұрынғыдан да оңай болды. Дегенмен, қол жеткізілген деректердің дұрыстығына көз жеткізіңіз. Нарықтың нақты жағдайын сипаттайтын маркетингтік зерттеулерден қорытынды шығару үшін беделді мәліметтерден бастау өте маңызды. Нарық туралы нақты мәліметтердің бірі - үкімет. Тұтастай алғанда, үкімет ұсынған нарықтық деректер дәл, жақсы қаралған және төмен бағамен немесе ақысыз қол жетімді, бұл жаңадан бастағандар үшін жақсы таңдау.
Еңбек статистикасы бюросы нарықты зерттеу кезінде қол жеткізгісі келетін мемлекеттік деректер түріне мысал ретінде тоқсандық және жылдық есептерден басқа фермерлік емес жұмыспен қамту бойынша ай сайынғы толық есептерді ұсынады. Есептер жалақы, жұмыспен қамту деңгейі және тағы басқалар туралы ақпаратты қамтиды және оларды аймақ (штат, аймақ, елордалық аймақ) және өнеркәсіп бойынша бөлуге болады
Қадам 2. Сауда бірлестіктерінің мәліметтерін қолданыңыз
Сауда бірлестігі - бұл іс -әрекеті мен қызығушылығы ұқсас іскер адамдар тобы бірлесіп құру мақсатында құрған бірлестік. Сауда бірлестіктері лоббистік қызметпен, жұртшылықпен және жарнамалық қызметпен айналысудан басқа, нарықты зерттеуге жиі қатысады. Зерттеулерден алынған мәліметтер өнеркәсіптің бәсекеге қабілеттілігі мен табыстылығын жоғарылату үшін қолданылады. Кейбір деректер еркін қол жетімді, ал кейбіреулері тек мүшелерге қол жетімді.
Колумбус Сауда Палатасы-бұл нарықты зерттеу деректерін ұсынатын жергілікті деңгейдегі сауда бірлестігінің мысалы. Колумбус, Огайо штатындағы нарықтың дамуы мен үрдістері туралы толық жылдық есеп Интернетке қосылу арқылы кез келген адамға қол жетімді. Палата сонымен қатар өз мүшелерінен нақты сұраныстар жасайды
Қадам 3. Сауда жарияланымдарынан алынған деректерді пайдаланыңыз
Көптеген салаларда бір немесе бірнеше журналдар, журналдар немесе басылымдар бар, олар сала мүшелерін жаңа жаңалықтармен, нарықтық үрдістермен, мемлекеттік саясаттың мақсаттарымен және т.б. Басылымдардың көпшілігі салалық мүшелердің мүддесі үшін өздерінің нарықтық зерттеулерін жүргізеді және жариялайды. Нарықты зерттеуден алынған шикі деректер әр түрлі дәрежеде өнеркәсіптік емес мүшелер үшін қол жетімді болуы мүмкін. Алайда, барлық дерлік сауда -саттық басылымдары нарық стратегиялары мен талдаулары бойынша кеңес беретін онлайн мақалалардың ең аз таңдауын ұсынады. Бұл мақалалар көбінесе нарықты зерттеуді қамтиды.
Мысалы, ABA Banking Journal интернет -мақалалардың кең таңдауын ұсынады, соның ішінде маркетинг тенденциялары, көшбасшылық стратегиялары және т.б. Журнал сонымен қатар нарықты зерттеу деректерін қамтитын салалық ресурстарға кіруге сілтемелер ұсынады
Қадам 4. Академиялық мекемелердің мәліметтерін қолданыңыз
Әлемдік қоғамдастық үшін нарықтың үлесі соншалықты маңызды болғандықтан, оның академиялық зерттеулер мен зерттеулердің пәні болуы заңдылық. Көптеген университеттер мен академиялық институттар (әсіресе бизнес -мектептер) үнемі нарықтық зерттеулерге немесе бірнеше нарықтық зерттеулердің комбинациясына негізделген зерттеу нәтижелерін үнемі жариялайды. Зерттеулер академиялық басылымдарда немесе университетте тікелей қол жетімді. Дегенмен, академиялық зерттеулердің көпшілігі қорғалғанын атап өткен жөн; сондықтан оған қол жеткізу үшін ақы төлеуді, белгілі басылымдарға жазылуды және т.б.
Мысалы, Пенсильвания Уортон Университеті ғылыми зерттеулер мен нарықты мерзімді шолуды қоса алғанда, нарықты зерттеудің көптеген ресурстарына ақысыз қол жетімділікті ұсынады
Қадам 5. Деректерді үшінші көзден пайдаланыңыз
Нарықтық үлесті жақсы түсіну бизнесті құруға немесе бұзуға әкелетіндіктен, үшінші жақтың талдаушылары, компаниялары мен қызметтері өнеркәсіп пен кәсіпкерлерге нарықты зерттеудің күрделі міндеттеріне көмектесу үшін арнайы түрде артып келеді. Агенттіктің бұл түрі мамандандырылған зерттеу есептерін қажет ететін кәсіпкерлер мен жеке тұлғаларға зерттеу тәжірибесін ұсынады. Алайда, агенттіктердің бұл түрлері пайда табу үшін құрылғандықтан, сізге қажет деректерге қол жеткізу әдетте ақшаны қажет етеді.
Қадам 6. Нарықты зерттеу қызметтерінің қанаушысының құрбаны болмаңыз
Назар аударыңыз, нарықтық зерттеулердің күрделілігіне байланысты, кейбір үшінші тарап агенттіктері тәжірибесі жоқ бизнестің артықшылығын басқа жерден алуға болатын ақпарат үшін жоғары ақы алу арқылы алуға тырысады. Әдетте, сіз нарықтық зерттеулерді сіздің бизнесіңіз үшін үлкен шығынға айналдырмауыңыз керек, өйткені көптеген ақысыз және қымбат емес ресурстар бар (олар жоғарыда сипатталған).
Мысалы, MarketResearch.com деректерге қол жеткізуді, нарықты зерттеуді және шығындарды талдауды ұсынады. Әр есептің бағасы $ 100- $ 200-ден $ 10,000-ға дейін өзгеруі мүмкін. Веб-сайт сарапшы-сарапшылармен кеңесу мүмкіндігін ұсынады және тек нақты және егжей-тегжейлі есептер үшін төлейді. Алайда, кейбір сатып алулардың пайдалылығы күмәнді болып көрінеді; бір есеп басқа веб -сайттарда ақысыз қол жетімді нәтижелердің қысқаша жиынтығымен (негізгі қорытындыларды қамтитын) $ 10,000 тұрады
3 -ші әдіс 4: Жеке зерттеу
Қадам 1. Нарықтағы сұраныс жағдайын анықтау үшін қолда бар деректерді пайдаланыңыз
Жалпы алғанда, сіздің бизнесіңіз нарықтың қанағаттандырылмаған «қажеттілігін» қанағаттандыра алатын болса, табысқа жетудің жақсы мүмкіндігіне ие болады; сондықтан сіз нарыққа қажет өнімді немесе қызметті ұсынуды мақсат етуіңіз керек. Үкіметтің, ғылыми ортаның және өндірістің экономикалық деректері (жоғарыдағы бөлімде егжей -тегжейлі сипатталған) бұл қажеттіліктердің бар -жоғын анықтауға көмектеседі. Негізінде, сіздің бизнесіңізді дамытуға мұқтаж және қажет клиенттері бар нарықты анықтағыңыз келеді.
- Мысалы, біз көгалдандыру қызметін бастағымыз келеді деп ойлаймыз. Егер біз нарықтың байлығы мен жергілікті өзін -өзі басқару органдарының мәліметтерін зерттейтін болсақ, онда бай аудандардағы адамдардың орташа табысы жақсы екенін білеміз. Біз сондай -ақ саябаққа ие тұрғын үйлердің ең көп пайызын құрайтын аумақты бағалау үшін суды пайдалану туралы мемлекеттік деректерді пайдалана аламыз.
- Бұл ақпарат бізге адамдардың үлкен бақтары жоқ немесе бағбандарға ақша төлеуге қаражаты жоқ жерлерден айырмашылығы бар, бай қалаларда дүкен ашуға көмектеседі. Нарықтық зерттеулерді қолдана отырып, біз бизнесті қайда жүргізу керектігі туралы ақылды шешімдер қабылдаймыз.
Қадам 2. Сауалнамаға қатысыңыз
Сіздің клиенттеріңіздің қарым-қатынасын анықтаудың уақытпен тексерілген әдістерінің бірі-олардан сұрау! Сауалнамалар нарық зерттеушілеріне кең стратегиялар туралы шешім қабылдауға мүмкіндік беретін деректерді алу үшін үлкен үлгілерге қол жеткізуге мүмкіндік береді. Алайда, сауалнама нәтижелері салыстырмалы түрде жеке емес мәліметтер болғандықтан, сауалнамадан маңызды тенденциялар алу үшін сіздің сауалнамаңыз есептеуге оңай мәліметтермен жасалғанын қамтамасыз ету маңызды.
- Мысалы, тұтынушылардан сіздің бизнесіңіздегі тәжірибесін жазуды сұрайтын сауалнама ең тиімді нұсқа болмауы мүмкін, себебі ол маңызды қорытынды жасау үшін әр жауапты жеке оқып, талдауды қажет етеді. Клиенттерге қызмет көрсету, баға белгілеу және тағы басқалар сияқты сіздің бизнесіңіздің кейбір аспектілері бойынша рейтингтерді толтыруды сұрау - бұл жақсы идея. Бұл сіздің деректеріңізді есептеуге және алуға мүмкіндік беруден басқа, күшті және әлсіз жақтарын анықтауды тезірек және жеңілдетеді.
- Біздің көгалдандыру компаниясында, мысалы, біз алғашқы 20 клиенттен сауалнама жүргізуге тырысамыз, әр клиенттен шотты төлеген кезде олардың рейтингі туралы шағын картаны толтыруды сұраймыз. Карточкада біз клиенттерден оларды сапа, баға, жылдамдық және тұтынушыларға қызмет көрсету санаттары бойынша 1-5 аралығында бағалауды сұраймыз. Егер біз 4 және 5 -ті 3 санатта алсақ, соңғы санатта 2 және 3 -ке жуық болса, біздің қызметкерлердің сезімталдығын үйрету тұтынушылардың қанағаттанушылығын арттырып, бәсекеге қабілеттілігімізді арттырады.
3 -қадам. Топтық талқылау жүргізіңіз
Клиенттердің ұсынылған стратегияға қалай қарайтынын анықтаудың бір әдісі - оларды топтық талқылауларға шақыру. Топтық талқылауларда клиенттердің шағын топтары бейтарап жерде жиналады, өнімді немесе қызметті көреді және оны талқылайды. Көбінесе бұл талқылау сессиялары кейінірек бақыланады, жазылады және талданады.
Мысалы, біздің көгалдандыру компаниясында, егер біз бақша күтіміне арналған өнімдерді өз қызметіміздің бір бөлігі ретінде қарастырғымыз келсе, адал клиенттерді топтық талқылауларға қатысуға шақыруымыз мүмкін. Топтық талқылауда біз дала сатушысынан бізге бақша күтіміне арналған өнімдерді көрсетуді сұраймыз. Содан кейін біз олардың пікірін сұраймыз, егер бар болса, қайсысын сатып алады. Біз сондай -ақ олардан далалық сатушылар оларға қалай қызмет еткенін сұрадық; бұл мейірімді ме, әлде сыпайы ма?
4-қадам. Жеке сұхбат жүргізіңіз
Нарықты зерттеудің жақынырақ деректері үшін клиенттермен жеке әңгімелесу пайдалы болуы мүмкін. Жеке сұхбаттар сауалнамадан алынған кең көлемді деректерді бермейді, керісінше олар ақпаратты іздеуде тереңірек зерттеуге мүмкіндік береді. Сұхбат белгілі бір тұтынушыға сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді «неге» ұнататынын білуге мүмкіндік береді, сондықтан олар тұтынушыларға тиімді нарыққа шығуды үйрену үшін жақсы таңдау болып табылады.
Мысалы, біздің көгалдандыру компаниясында біздің компания қысқа жарнама жасап, жергілікті телеарналарда көрсетуге тырысады деп айтыңыз. Бірнеше тұтынушылардан сұхбат алу біздің жарнамада қызметіміздің қай аспектілеріне назар аудару керектігін шешуге көмектеседі. Мысалы, егер біздің клиенттердің көпшілігі өз бақшасына күтім жасауға уақыт жоқ болғандықтан, ландшафты жалдайтынын айтса, біз қызметіміздің уақытты үнемдеуге бағытталған жарнама жасаймыз. Мысалы «Бақшадағы арамшөптерді тазалауға» демалыс «өткізуден шаршадыңыз ба? Мұны сіз үшін жасасын!» (және басқалар)
Қадам 5. Өнімді/қызметті тексеріңіз
Жаңа өнімді немесе қызметті енгізуді ойлайтын компаниялар әлеуетті тұтынушыларға өнімді немесе қызметті тегін сынап көруге мүмкіндік береді, сондықтан олар оны сатудан бұрын мәселені шеше алады. Клиенттерге тестілеуге еркіндік беру сіздің жаңа өнім немесе қызмет ұсыну жоспарларыңыз қосымша тексеруді қажет ететінін анықтауға көмектеседі.
Мысалы, біздің көгалдандыру компаниясында біз көгалдандыру жұмыстарын жүргізгеннен кейін тұтынушының бақшасына гүл отырғызатын жаңа қызмет ұсынысын қарастырып жатырмыз деп айтыңыз. Біз тапсырыс берушінің бізбен талқылайтын белгілі бір шарттарда ақысыз қызмет алу мүмкіндігін таңдауын «тексере» аламыз. Егер біз клиенттер ақысыз қызметті бағалайтынын білсек, бірақ ол үшін ақы төлемесе, біз бұл жаңа бағдарламаны сатуды қайта қарастыруымыз мүмкін
4 -ші әдіс 4: Нәтижелеріңізді талдаңыз
Қадам 1. Зерттеуге әкелген бастапқы сұраққа жауап беріңіз
Нарықты зерттеу процесінің басында сіз зерттеу мақсаттарын анықтайсыз. Сіздің бизнес стратегияңызға байланысты бірнеше сұрақтар бар, оларға сіз жауап беруіңіз керек; мысалы, сіз инвестиция іздеп жүрсіз бе, жоқ па, белгілі бір маркетингтік шешім жақсы идея ма, жоқ па және т.б. Сіздің нарықты зерттеудің негізгі мақсаты осы сұраққа жауап беру болуы керек. Нарықты зерттеудің мақсаттары әр түрлі болғандықтан, бұл вариациялардың әрқайсысына қанағаттанарлық жауап беру үшін дәл ақпарат қажет. Әдетте, сіз өзіңіздің деректеріңіз арқылы тренд болжамдарын іздейсіз, бұл кейбір әрекеттер басқаларға қарағанда әлдеқайда жақсы екенін білдіреді.
Бау -бақша өнері компаниясына қайта оралайық, мысалы, біз бақша күтіміне арналған пакеттермен гүл отырғызу қызметін ұсыну жақсы ма, соны шешуге тырысамыз. Біздің нарықтағы адамдардың көпшілігінің гүлдерді күтуге қосымша шығындар үшін жеткілікті қаражаты бар екенін көрсететін мемлекеттік мәліметтерді жинайтынымызды айтыңыз, бірақ сауалнама нәтижелері көрсеткендей, бұл қызметке ақы төлеуге қызығушылық танытқандар аз ғана. Бұл жағдайда біз бұл әрекетті жалғастыру дұрыс емес деп тұжырымдауымыз мүмкін. Біз өз идеямызды өзгертуді немесе оны өзгертуді қалауымыз мүмкін
Қадам 2. SWOT талдауын орындаңыз
SWOT күшті, әлсіз, мүмкіндіктер мен қауіптерді білдіреді. Нарықты зерттеуде кеңінен қолданылатыны - бизнестегі осы аспектілерді анықтау. Егер бұлай болса, нарықты зерттеу жобасынан алынған мәліметтерді компанияның жалпы денсаулығын бағалау үшін бастапқы зерттеулердің мақсаттарына сәйкес келмейтін күшті, әлсіз жақтарын және басқаларды қарастыру арқылы пайдалануға болады.
Мысалы, біз гүл отырғызу қызметі ақылға қонымды ма, жоқ па, соны анықтауға тырысып жатырмыз делік, біздің тестке қатысушылардың көпшілігі гүлді қарауды ұнататынын, бірақ оларға қалай күтім жасау керектігін білмейтінін айтты. отырғызудан кейін. Біз оны өз бизнесіміз үшін «мүмкіндік» ретінде жіктей аламыз; егер біз гүл отырғызу қызметін жүзеге асыратын болсақ, онда біз ықтимал пакеттің немесе сатылымның бөлігі ретінде бақша жабдықтарын қосуға тырысуымыз мүмкін
Қадам 3. Жаңа мақсатты нарықты табыңыз
Қарапайым тілмен айтқанда, мақсатты нарық - бұл жарнаманы алатын, бизнесті жарнамалайтын және сайып келгенде, сол тауарды немесе қызметті сол топқа сатуға тырысатын адамдар тобы. Нарықтық зерттеу жобаларынан алынған мәліметтер көрсеткендей, сіздің бизнесіңізге оң жауап беретін кейбір адамдар сіздің бизнес ресурстарыңызды бәсекелестік пен табыстылықты арттыра отырып, белгілі бір адамдарға бағыттайды.
Мысалы, біздің гүл отырғызу кезінде, респонденттердің көпшілігі мүмкіндік берілсе, төлемейтінін айтты деп айтқанымен, «егде жастағы» адамдардың көпшілігі бұл идеяны оң қабылдады деп айтыңыз. Егер қосымша зерттеулер қолдаса, бұл біздің бизнесті белгілі бір мақсатқа жеткізеді, яғни ескі нарық үлесі; мысалы, жергілікті бинго залдарында жарнама арқылы
Қадам 4. Келесі зерттеу тақырыбын анықтаңыз
Нарықты зерттеу көбінесе басқа нарықтық зерттеулерді туғызады. Сұраққа жауап бергеннен кейін жаңа сұрақтар пайда болуы мүмкін немесе ескі сұрақтар жауапсыз қалуы мүмкін. Бұл қанағаттанарлық жауап алу үшін қосымша зерттеуді немесе басқа әдістемелік әдісті қажет етеді. Егер бастапқы нарықтық зерттеулердің нәтижелері перспективалы болса, сіз өз нәтижелеріңізді ұсынғаннан кейін кейінгі жобаға рұқсат ала аласыз.
-
Мысалы, біздің бағбандық өнер компаниясында біздің зерттеулеріміз қазіргі нарықта гүл отырғызу қызметін ұсыну жақсы идея емес деген қорытындыға келді. Дегенмен, кейбір сұрақтар қосымша зерттеулер үшін жақсы тақырып бола алады. Қосымша зерттеу сұрақтары төменде келтірілген, оларды шешу жолдары туралы идеялар бар:
- Гүл отырғызу қызметі клиент үшін тартымды емес пе, әлде қолданылған гүлге қатысты мәселе бар ма? Біз бұл өнімді тексеру үшін басқа гүл композициясын қолдану арқылы зерттеу жүргізе аламыз.
- Басқаларға қарағанда гүл отырғызу қызметтерін жақсы қабылдайтын нарық сегменттері бар ма? Біз корреспонденттердің демографиялық деректерімен (жас, табыс, отбасылық жағдайы, жынысы және т.б.) алдыңғы зерттеулердің нәтижелерін қайта тексеру арқылы зерттеу жүргізе аламыз.
- Егер біз оларды бөлек қызметтермен емес, негізгі қызметтермен жинақтап, бағаны өсірсек, жеке адамдар гүл отырғызу қызметтеріне қызығушылық танытады ма? Біз мұны екі түрлі өнімді тестілеу арқылы зерттей аламыз (біреуі қызметпен, екіншісі бөлек опциялармен).
Кеңестер
- Егер сіз қателесеңіз, сізге көп ақша кететін шешім қабылдайтын болсаңыз, нарықты зерттеу бойынша кәсіби кеңесшіні пайдаланыңыз. Бірнеше кеңесшілерден ұсыныстар алыңыз.
- Егер сізде көп бюджет болмаса, интернетте еркін қолжетімді және қол жетімді есептерді іздеңіз. Сондай -ақ, салалық қауымдастықтар немесе сауда журналдары шығаратын есептерді іздеңіз (кәсіби шаштараздарға, сантехниктерге немесе пластикалық ойыншықтар өндірушілеріне арналған журналдар және т.
- Сіз жергілікті жоғары оқу орындарының студенттерін сабаққа тапсырма ретінде зерттеу жүргізуге тарта аласыз. Маркетингтік зерттеу сабағын жүргізетін профессорға қоңырау шалыңыз және олардан арнайы бағдарлама бар ма деп сұраңыз. Сіз аз ақы төлей аласыз, бірақ бұл кәсіби зерттеу фирмасынан аз болады.
- Кейде бір емес, бірнеше баратын жер бар. Жаңа нарықтарды табу - бұл сіздің бизнесіңізді кеңейтудің тамаша әдісі.