Сізге дөрекі достармен қарым -қатынас жасау қиын ба? Сені ата -анаң үнемі кінәлай ма? Сіз әрқашан ақшаны басқа адамға қарызға бергендіктен таусасыз ба? Егер жауап «иә» болса, сіз басқалармен сенімді болуды үйренуіңіз керек. Мұны мұқият зерделеу керек болса да, тиімді қарым -қатынас жасау дағдысының болуы сенімді болуға көмектеседі.
Қадам
2 бөлімнің 1 бөлігі: Жақсы қарым -қатынас
Қадам 1. «Мен» немесе «Мен» сөздері бар сөйлемдерді қолданыңыз
Байланыс кезінде өзіңізге назар аударатын хабарламалар сіздің сезімдеріңіз бен пікірлеріңізге басқаларға шабуыл жасамай немесе айыптамай жауап беретініңізді көрсетеді. Бұл сенімді мәлімдемелер басқалардың тәжірибесіне емес, сіз бастан кешкендерге негізделген. «Мен» немесе «Мен» сөзі - бұл менің жағдайымды басқа адамға түсіндіру әдісі. I/I сөзі бар мәлімдемеге мысал:
- «Қарғыс сөздерді естігенде немесе біз ұрысқанда ант еткенде қорқыныш пен қайғы сезінемін» орнына «Сіздің балағат сөздеріңіз бен қарғыс сөздеріңіз мені қорқытады. Енді олай сөйлеме ».
- «Менің қабілеттерім қазіргі жағдайымда жақсы пайдаланылмай жатыр деп уайымдаймын» орнына «Сіз мені қабілеттерім өспейтін жағдайға қойып отырсыз».
Қадам 2. «Жоқ» деп айтуды үйреніңіз
Тапсырманы немесе досыңыздың түнде шығуға шақыруын қабылдамау сіздің көңіл -күйіңізді түсіруі мүмкін, бірақ «жоқ» деп айту сіздің жетістіктеріңізді қолдайтын әрекеттер мен тапсырмаларға «иә» деп айтумен бірдей. Пайдалы әрекеттермен уақытты тиімді пайдаланыңыз. Сіздің мүдделеріңізге қайшы келетін сұраулардан бас тарту - сенімді болудың бір әдісі.
Біреудің өтінішін немесе өтінішін қанағаттандырудан бас тарту қиын болып көрінуі мүмкін, бірақ үйреніп келе жатып, бұл қабілеттің өте пайдалы болатынын көресіз. Бұл сізге шекараны орнатуға және өзіңізге және басқаларға сенімді болуға көмектеседі. Бұл дағдылар жеке және кәсіби даму үшін қажет
3 -қадам. Басқа адамдарды соттамаңыз
Көптеген адамдар әлеуметтену кезінде сенімді болудан ұялады, өйткені олар үшін сенімді болу - бұл бағалауды білдіреді. Анықтама бойынша, сенімділік - бұл ұстанымға ие болу, бірақ бәрібір ымыраға келу, басқалардың тілектерін ескеру және сыйластық. Соттау бұлай емес.
4 -қадам. Эмоцияларыңызды басқарыңыз
Әдетте сенімді адамдар жақсы эмоцияларға ие, өйткені олар эмоцияларын басқара алады. Сезімдеріңізді басқаруға тырысыңыз, өйткені эмоцияларыңызды басқара алмау қарым -қатынасқа кері әсерін тигізеді.
- Мысалы, егер сіз басқа адамның айтқандарымен келіспесеңіз, ашулану - пікір айырмашылығын көрсетудің жақсы әдісі емес. Бұл реакция қарым -қатынасқа зиян келтіруі мүмкін, себебі сіз объективті емес, эмоционалды түрде сөйлейсіз.
- Эмоцияны басқарудың бірінші қадамы - олар туралы білу. Бірнеше күн бойы өз сезімдеріңізді бақылаудан бастаңыз. Қашан және қандай жағдайлар теріс эмоцияларды тудыратынын ескеріңіз. Күнделік жүргізіп, эмоцияларыңызды жазыңыз және әр эмоцияны атаңыз.
- Сезімдеріңіздің қоздырғыштарын табыңыз. Өзіңізден сұраңыз, неге сіз бұлай әрекет етесіз? Осыдан кейін, эмоция басқа адамдармен қарым -қатынас жасауды қалайтынын көрсететінін анықтаңыз. Егер олай болмаса, теріс ойларды жою немесе пайдасыз ойларды өзгерту арқылы ойыңызды өзгертуге тырысыңыз.
Қадам 5. Шартты мәлімдемелерді жою
Шартты мәлімдеме-бұл мәжбүрлі болып көрінбеу үшін бастапқы сөйлемді байланыстыратын жалғастырушы сөйлем. Жазбаша дәлел контекстінде автор белгісіздікке мүмкіндік берсе көмектеседі. Сондықтан бұл үшін шартты мәлімдемелерді қолдануға болады. Бірақ сенімді мәлімдеме беру тұрғысында сіз өз пікіріңізді білдіру үшін категориялық мәлімдемелерді, яғни толық сенетін мәлімдемелерді қолдануыңыз керек. Категориялық мәлімдемелер сенімді сөздер болып табылады, себебі олар күмән тудырмайды.
- Шартты мәлімдемелер, мысалы: «Бұл менің пікірім, бірақ …» немесе «Менің пікірімді елемеу жақсы, бірақ …».
- Күшті категориялық және сенімді мәлімдемелер, мысалы: «Менің ойымша …» («бірақ» емес, немесе әлсіретуге бағытталған сөздер емес) немесе «Менің ойымша, бізге ең жақсы әдіс …».
Қадам 6. Дене тіліне назар аударыңыз
Вербальды емес қарым -қатынас сіз айтқан сөздерге қарағанда әсер етуі мүмкін. Қатерлі, алаңдамайтын және т.б. көрінбеу үшін сенімді коммуникаторлар өздерінің дене тілін білуі керек.
- Ассертивті коммуникаторлар басқа адамдардан 1-1, 5 м қашықтықты сақтай отырып, өзінің жеке аймағын құрметтей алады. Ол сондай -ақ қиын емес болып көрінетін тікелей көз байланысын сақтай алады, дұрыс дыбыс деңгейінде сөйлей алады (тым төмен емес, тым қатты емес) және сол кездегі жағдай мен жағдайға сәйкес келетін сөздерді қолдана алады.
- Тік тұруды немесе тік отыруды әдетке айналдырыңыз, бірақ босаңсыңыз (сөйлейтін адамға қолдарыңыз бен аяқтарыңызды көрсетіңіз) және сөйлесудің белгілі бір тұстарын баса көрсету үшін теріс дене тілін пайдаланбаңыз.
7 -қадам. Өз шешіміңізді қабылдауға үйреніңіз
Бас тарту ұстанымы күнделікті өмірде жақсылық әкелмейді. Алайда, кішігірім қателік үшін басқа адамды төмендету сізді жек көруі мүмкін. Сенімді болу - бұл берік, бірақ икемді болу.
Өз позицияңызды айтыңыз. Көбінесе пікір қайшылықтарын ұрыспай -ақ, ұрыспай -ақ шешуге болады. Сіздің өмірлік ұстанымыңызға сәйкес келетін пікір жасаңыз және қалағаныңызды білдіріңіз
2-ден 2-ші бөлім: Өзін-өзі бағалауды қалыптастыру
Қадам 1. Не қажет екенін біліңіз
Өзіне сенімді болу-бұл өзін-өзі бағалауды жоғарылату әдісі, бірақ сіз әлеуметтену үшін өзіңізді құрметтей білуіңіз керек. Егер сіз қалағаныңызды білсеңіз, сенімділік пен өзін-өзі бағалау өсуі мүмкін. Сіз қалай емделгіңіз келеді? Сіз өзіңіз болғаныңызды қалай сезінгіңіз келеді? Сіздің өміріңізді не қызықтырады? Сіз қандай адамдармен дос болғыңыз келеді? Сіз өзіңізді және басқаларды нені бағалайсыз? Жоғарыдағы барлық сұрақтарға жауап беру арқылы сіз өзіңіздің қалауыңызды біле аласыз.
Өзіңізге және басқаларға ұнайтын жақсы қасиеттерді жазудан бастаңыз, мысалы: амбиция, кешірім, махаббат, адалдық, мейірімділік және т. Сіздің ойыңызша, рейтинг маңызды. Сіз көрсеткен тәртіп сізге басқа сұрақтарға жауап беруге көмектеседі
2 -қадам. Өзіңізден және басқалардан күтуіңізді біліңіз
Сіз не қалайтыныңызды білген соң, оны жүзеге асыруға тырысыңыз. Сіздің стандарттарға сәйкес келмейтін басқа адамдарға емдеуден бас тартыңыз. Егер сіздің тілегіңіз орындалмаса, өз көзқарасыңызды білдіру арқылы қалағаныңызды білдіріңіз.
- Мысалы, егер сіздің серіктесіңіз өтірік айтса және бұл сіздің ашық және адал қарым -қатынасқа деген ықыласыңызға сәйкес келмесе, сіз өз тілегіңізді талқылау үшін серіктесіңізбен сенімді болуыңыз керек. Егер ол сіздің құқықтарыңызды құрметтемесе, қарым -қатынасты жалғастырғыңыз келетінін қарастырыңыз.
- Айналаңызды айналып өтпеңіз немесе басқа адамдар сіз қалаған нәрсені болжайды деп күтпеңіз. Басқаларға бұл маңызды стандарттар мен құндылықтардың келісуге болмайтынын көрсету үшін мейірімді түрде болыңыз. Сіз айта аласыз: «Мен сенімді серіктес алғым келеді» немесе «Менімен әрқашан адал болғаныңды қалаймын».
3 -қадам. Өзіңізді біліңіз
Өзін-өзі бағалаудың маңызды аспектісі-сіздің күшті жақтарыңызды білу. Екі тізім жасаңыз, біреуі сіздің барлық жетістіктеріңізді жазады, екіншісі өзіңіз туралы ұнататын нәрселерді тізімдейді. Жақсы досыңыздан немесе отбасы мүшесінен көмек сұраңыз, егер сізді керемет адам ететін қасиеттерді анықтауға қиналсаңыз.
4 -қадам. Өз ойларыңызды басқарыңыз
Көптеген адамдар эмоция мен мінез -құлықты басқарудың ең күшті құралдарының бірі - санада екенін білмейді. Сіз өзіңізге күнделікті айтатын сөздеріңіз өзіңізді ұнататындығыңызды немесе қабылдамайтындығыңызды анықтайды. Өзіңіз туралы теріс немесе деструктивті мәлімдемелерді бақылау арқылы өзіңізге не айтқаныңызды бақылауды үйреніңіз. Теріс ойларды қолдайтын немесе жоққа шығаратын дәлел іздеп, теріс ойларды позитивті ойларға айналдырыңыз.
- Мысалы, егер сіз өзіңізге: «Менің қызметімді ешкім білмейтіндіктен жоғарылатылмайды», - десеңіз. Сіз болашақты болжай аласыз ба (сізді жоғарылатпайды)? Сіздің өнімділігіңіз туралы ешкім білмейтінін қалай білуге болады?
- Өзіңізге сұрақтар қою арқылы сіз бұл ойлардың қисынсыз екенін дәлелдей аласыз, себебі ешкім болашақты болжай алмайды. Егер сізде теріс ойлар бар екенін түсінсеңіз, өзін-өзі бағалау әдетінен бас тартады, бұл өзіңізді бағалауды төмендетеді.
5 -қадам. Басқаларды құрметтеу
Есіңізде болсын, «сенімді» және «агрессивті» сөздері әр түрлі мағынаға ие. Іскерлік әлемде агрессивті жиі оң атрибут ретінде түсіндіріледі. Агрессивті маркетинг немесе агрессивті сатушылар көп жағдайда керемет деп саналады. Алайда, агрессивті коммуникатор - басқаларға шабуыл жасауды, қорлауды, қорлауды және құқығын бұзуды ұнататын адамды білдіреді.