Ниет білдіру арқылы тілектерді білдіру - өзіңізге де, басқаларға да әділетті әдіс. Байланыс және сенімділік арқылы сіз бақытты және бақытты сезінесіз. Сізге сенімді болуға көмектесуден басқа, бұл әдіс басқа адамдарға сізбен қарым -қатынас кезінде өзін жайлы және сенімді сезінуге мүмкіндік береді. Алайда қарым -қатынастағы сенімділік менмендік, эгоизм немесе немқұрайдылық деп жиі түсінбейді. Дегенмен, сіз өзіңіздің әріптесіңізбен, досыңызбен немесе серіктесіңізбен қарым -қатынасыңызды нақты шекараны орнатуды үйрену арқылы, өз тілектеріңізді немесе ойларыңызды анық және құрметпен білдіруге үйрене аласыз.
Қадам
3 -тің 1 -бөлігі: Фирма болу дегенді түсіну
1 -қадам. Сенімділік пен енжарлықты салыстырыңыз
Өзіне сенімділік менмендікке ұқсамайды. Пассивті адамдар өз құқықтарының бұзылуына жол береді және ұнамайтын істермен айналысқысы келеді, жеке шешім қабылдағысы келмейді, өздерін керемет сезінеді, өз ойлары мен сезімдерін шынайы жеткізе алмайды. Сенімді адамдар сәйкес келмейтін, өз сезімдерін немесе тілектерін білдіре алатын және басқа адамдарға жауап бере алатын сұраулардан бас тартады.
- Сенімді адамдар өз құқықтарының бұзылуына жол бермейді, өз сезімдерін білдіргенде басқалардың құқықтарын немесе сезімдерін құрметтей алады және сенетін нәрселерді ұстанады (мысалы, әрқашан құндылықтарға сәйкес әрекет етуге сенімі бар) Және әрқашан бар күшін салады).
- Өзіңізге сенімді болу сізге өз сезімдеріңізді ашық айтуға, басқаларға ашық болуға және адамдар арасындағы қарым -қатынас орнатуға мүмкіндік береді. Сіз өзіңіздің жеке пікіріңізді елемей, басқа адамдарға сіз үшін шешім қабылдауға мүмкіндік бергенше бақытты қарым -қатынаста бола алмайсыз. Өзіне сенімді бола алмайтын адамдар әдетте бақытты емес және эмоционалды түрде сенімсіз болады.
2 -қадам. Сенімді болу нені білдіретінін біліңіз
Сенімді болу дегеніміз - айтқыңыз келетін нәрсені қалай жеткізу керектігін жақсы түсіну. Сенімді болу - өз құқықтарыңызды ойларыңыз, тілектеріңіз бен сезімдеріңіз арқылы білдіре алуды білдіреді, мысалы:
- Сезімдеріңізді анық білдіріңіз
- Басқаларға қорқытпай тілек айту
- Айқайлауға, ренжітпеуге және басқаларға орынсыз қарауға болмайды
- Ашық және ашық сөйлесіңіз
- Басқалардың қарым -қатынас құқығын мойындау
- Мейірімді сөйлемдерді қолданыңыз және басқа адамдардың пікірін тыңдаңыз
- Сенімді мінез -құлықтың мысалы - сіздің алдыңызда сызықты үзетін адамға сабырмен сөйлеу, мысалы: «Мен мұнда кезекте тұрдым. Мен сізге осындай жолды үзуге қарсымын ».
- Екінші жағынан, егер сіз кездейсоқ желіні үзсеңіз, жауапкершілікпен әрекет етіңіз және кешірім сұраңыз: «Кешіріңіз, мен сіздің кезекте екеніңізді білмедім. Мен артқа қарай қозғаламын ». Жауапкершілікті мойындау арқылы сенімді болу өзіңізді төмендету немесе төмендету дегенді білдірмейді, бірақ бұл сіздің қалауыңызды өз қалауыңызша түсінетіндігіңізді білдіреді.
3 -қадам. Сенімділік - бұл тәжірибе қажет дағды
Кейбір адамдар басқаларға қарағанда сенімді болып көрінгенімен, сенімді және орынды болу арқылы қарым -қатынас дағдыларын дамыту уақыт пен тәжірибені қажет етеді. Бұл, әсіресе, егер олар өздерінің мінез -құлқы мен қарым -қатынасында сенімді болғысы келсе, оларға әлеуметтік және мәдени қысым көрсетуге әлі де мәжбүр болған әйелдерге қатысты.
Кешірім сұрау және жауапкершілікті алу - бұл қарым -қатынастағы сәтсіздіктерді жеңуге көмектесетін жақсы қарым -қатынас
Қадам 4. Сіздің құқықтарыңыз бар екенін біліңіз
Әлеуметтік және мәдени қысым белгілі бір жағдайларда, мысалы, жұмыста немесе достықта «жоқ» деп айтуға құқығыңыз жоқ деген сенім тудырады. Әйелдер, әдетте, «талқылаған», «ақымақ» немесе «ренжіген» деп таңбаланған кезде әлеуметтік стигмамен күресуге мәжбүр. Өйткені, ешкімді кемсітуге немесе қорқытуға болмайды. Сізде тілектерге, ойларға, сезімдерге ие болуға және оларды жақсы білдіруге құқығыңыз бар.
Қадам 5. Нені өзгерту керектігін біліңіз
Егер сіз әрқашан әріптесіңізге немесе досыңызға мақұлдау беруге мәжбүр болсаңыз, сізге мәселені шешуге сенімді болуды үйрену қажет болуы мүмкін. Егер сіз басқа адамдармен қарым -қатынаста депрессияға ұшырап, дәрменсіз болсаңыз. Есіңізде болсын, пассивті болу мүлде пайдасыз, өйткені сіз өзіңізді бағаламайтын және елемейтін сезінуден басқа, пассивті болу арқылы басқаларға адал болмайсыз.
Өзіңізді қорқытқан, мәжбүрлеген, қысым көрген, енжар немесе қорқыныш сезінген кезде журналға жазыңыз. Осылайша сіз ең үлкен проблемаларды тудыратын аспектілерді анықтай аласыз және сенімді болуды үйрену кезінде сіз оған назар аударуыңыз керек
Қадам 6. Көмек сұраңыз
Егер сізге белгілі бір жағдайларда сенімді болу қиын болса, досыңыз, серіктесіңіз, бастығыңыз немесе кеңесшіңіз сияқты сенім артатын адамнан көмек сұраңыз. Сіз кездесетін жағдай мен мәселені егжей -тегжейлі сипаттаңыз, содан кейін өзгерткіңіз келетін мінез -құлықты сипаттаңыз.
- Мысалы, егер сізде қосымша жұмысты өтемақы төлеусіз қиындататын болсаңыз, келесі жолы сізден қосымша жұмыс сұрағанда қалай сенімді болу керектігін анықтау үшін оны сенімді әріптесіңізбен талқылаңыз.
- Сіз мұны жасамас бұрын сенетін адамдармен сенімді жауап беріңіз. Тәжірибе кезінде сіз нақты жағдайды шешудің ең қолайлы әдісін таба аласыз және мазасыздықпен күресуге көмектесесіз.
Қадам 7. Жаттығуды оңай шешілетін жағдайлармен бастаңыз
Сенімді болу дағдылары бар коммуникатор болу үшін сізге шыдамдылық пен көп жаттығу керек. Бұл оқу процесі сенімділікке үйренбеген адамдарға алаңдаушылық тудыруы мүмкін. Сенімділік дағдыларын қолданыңыз, егер бұл жеткілікті қауіпсіз болса және өзара әрекеттесу сізді жеңбесе.
Мысалы, егер сіз сенімділікпен күресіп жүрсеңіз және мейрамханада немесе кофеханада тапсырысыңыз дұрыс дайындалмаған болса, мәселені сыпайы түрде түсіндіріп, шешімін сұраңыз: «Мен жартылай дайындалған стейк сұрадым, бірақ ол дайын. Сіз оны ауыстыра аласыз ба? »
Қадам 8. Алдымен нақты жағдайды тексеріңіз
Кейде пассивті немесе агрессивті адамдар сізді мақтаншақ деп ойлайды, бірақ сіз олай емессіз. Сіз берген сынды мойындауыңыз керек, себебі біреу сіздің көзқарасыңызды дұрыс түсінбеді және бұл сынның жарамдылығын. Мұндай сынға жауап беру үшін, сіз үстем емес, ынтымақтастықта екеніңізді көрсетуге тырысыңыз.
- Пассивті адамдар сенімділікті дөрекі мінез ретінде түсіндіреді, өйткені олар өздері қалаған нәрсені айтуға дағдыланбаған. Пассивті адамдар үшін сенімді қарым -қатынастағы ашықтық олардың әдеттерінен өзгеше және жиі қате бағаланады.
- Пассивті-агрессивті адамдар өздерінің сезімдері мен сезімдерін жасырмау және басқаларды бас тарту, қорлау және т. Пассивті-агрессивті қатынас қарым-қатынас пен қарым-қатынасты бұзады. Пассивті-агрессивті адамдар үшін сіздің сезімдеріңізді сенімді түрде білдірудегі адалдығыңыз дөрекілік немесе дұшпандық мінез ретінде қабылданады, себебі олар өз сезімдерін жасыруға дағдыланған және оларды тікелей білдіргісі келмейді.
- Агрессивті адамдар сенімді тілдеушілердің өз тілектерін орындауға емес, өз көзқарастарын айтуға қабілетті екендігіне көңілі қалуы мүмкін. Себебі, агрессивті адамдар қарым -қатынасты өздері қалаған немесе қажет етіп көруге бейім. Олар тіпті сенімді қарым -қатынасты дұшпандық деп түсіндіреді, өйткені олар өздерін басқалардан артық құрметтеуге және басқалардан оларға осылай қарауды күтуге дағдыланған.
- Кейбір жағдайларда басқалар сіздің көзқарасыңызға немесе түсінігіңізге байланысты сіздің көзқарасыңызды қате бағалауы мүмкін. Нәсілшілдік, пайымдау және басқа да алалаушылық басқаларды сіздің көзқарасыңызды жалған және жаңылыстыратын стандарттарға сәйкес бағалауға итермелеуі мүмкін. Мысалы: американдық мәдениетте «ашулы қара әйелдің» жалпы бейнесі көпшілікті афроамерикалық әйелдің қарым -қатынастағы сенімділігін агрессивті мінез -құлық ретінде түсіндіруге итермелейді. Батыс қоғамындағы әйелдер әдетте «үлгі» болады деп күтілуде және олар сенімді қарым -қатынас жасағаны үшін нашар бағаланады. Өкінішке орай, басқа адамдардың ойлау қабілетін өзгерту үшін сіз көп нәрсе жасай алмайсыз.
- Белгілі бір жағдайларда биліктің теңгерімсіздігі де қате түсіндіруге әкелуі мүмкін. Мысалы, егер сіз команданы басқаратын болсаңыз, бағыныштылар сізді талапшыл басшы ретінде емес, талапшыл және өзімшіл ретінде көруі мүмкін. Бірлесіп жұмыс жасауға, басқалардың сезімдері мен тілектеріне назар аударуға және оларды өз ойын білдіруге ынталандыруға назар аударыңыз. Агрессивті болудың орнына, айналаңыздағы адамдарға қамқорлық жасау - сенімді болудың ең жақсы әдісі.
- Пассивті немесе агрессивті емес, сенімді болуға шынымен қабілетті екеніңізге көз жеткізу үшін 2 -қадамды оқып, «жақсы сенімділікке» үйреніңіз.
3 -тің 2 -бөлігі: Жақсы табандылықты көрсетіңіз
Қадам 1. Жақсы тыңдаушы болыңыз
Сөйлеу, талқылау және сезімдерді білдіру мүмкіндіктерін ашқанда, басқаларға сіздің шекараларыңыз бен сезімдеріңізді білдіріңіз. Әңгімелесу кезінде қосымша сұрақтар қойыңыз және растау беріңіз, мысалы, бас изеу, дене тілін қолдану және қолдау көрсету.
- Сөйлесіп тұрған адаммен байланыс жасаңыз, бірақ оған қарамаңыз. Тыңдаған кезде мүмкіндігінше көп көз байланыстыруға тырысыңыз. Бұл сіздің сөйлесетін адамға қызығушылық танытқаныңызды және оған назар аударғыңыз келетінін көрсетеді.
- Сіз не айтқыңыз келетіні туралы ойланып қалғаныңызға соншалықты алаңдамаңыз, себебі ол сөйлеуді аяқтамай тұрып басқа біреудің сөзіне жауап бергіңіз келеді. Мысалы, сіздің досыңыз өз қиындықтары туралы айтып жатқанда, сіз өзіңіздің проблемаларыңызбен бөлісуді ойлай бастадыңыз. Бұл сіздің басқа адамдарға назар аудармайтындығыңызды көрсетеді.
- Егер сіз досыңыздың әңгімесін тыңдай отырып, зейініңізді шоғырландыра алмасаңыз, оны үнсіз айтыңыз немесе досыңыздың айтқанын қорытындылаңыз. Осылайша, сіз басқа адамдарға назар аударуға «мәжбүр боласыз».
- Сіз сөйлеу кезегі келгенде, естігеніңізді түсіндіру үшін сұрақтар қойыңыз немесе мәлімдеме жасаңыз. Мысалы, сіздің серіктестің сіздің көңілсіз мінез -құлқыңыз туралы түсініктемесін естіген соң, дұрыс тыңдайтындығыңызға сенімді болу үшін келесі сұрақты қойыңыз: «Мен бұрын _ айтқаныңызды естідім. Дұрыс па? « Бұл сізге қорытынды жасауға немесе түсініспеушілікті болдыртпауға мүмкіндік береді.
2 -қадам. Кішіпейіл және сыпайы болыңыз
Сенімділік пен кішіпейілділік - дұрыс үйлесім. Өзіне сенімді адамдар басқаларды көруі үшін айқайлаудың қажеті жоқ. Сіздің жетістігіңіз үшін несие алуға немесе басқаларға өз үлесіңізді қосқаныңызды еске салуға толық құқығыңыз бар, егер ол мақтануға немесе басқа адамдарды төмендету арқылы керемет дыбыс шығаруға болмайды.
- Кішіпейіл болу сіздің әлсіз екеніңізді немесе кемсітетіндігіңізді білдірмейді. Жетістікті атап өтіңіз және жақсы жұмысыңызбен құттықтаңыз, бірақ басқаларды төмендетіп, өзіңізді жоғары ұстамаңыз.
- Мысалы, егер біреу сіздің презентацияңыз керемет болды десе, «О, бұл ештеңе емес» деп жауап бермеңіз. Мұндай жауап тек сіздің күш -жігеріңіз бен жетістіктеріңізге нұқсан келтіреді. Оның орнына, кішіпейілділік танытқанда, сіздің күш -жігеріңізді бағалайтын жауап беру арқылы сенімді болыңыз: «Рахмет. Мен көп жұмыс жасадым және көп қолдау таптым ».
Қадам 3. «Мен» немесе «Мен» сөзін қолданыңыз
Сіз сезінетін, ойлайтын немесе бастан өткеретін нәрсеге бағытталған мәлімдемелер сіздің қалауыңызды басқа адамның ойын кінәламай немесе оқуға тырыспай жеткізе алады (басқа адамның не ойлайтынын немесе бастан өткергенін білетіндей жорамал жасайсыз). Сіз «мен қалаймын _» және «мен қаламаймын _» сияқты сезімдеріңізді білдіре аласыз және «мен сізді ренжітемін _» сияқты сындарлы сын айта аласыз.
- Мысалы, егер сіздің досыңыз сізбен түскі ас ішуге уәдесін ұмытып кетсе, оған бәрібір деп ойламаңыз. Оның орнына «Мен» сөзімен мәлімдеме жасаңыз және оны тәжірибеңізбен бөлісуге шақырыңыз: «Мен түскі асқа келмегеніңізге ренжідім. Шынында не болып жатыр? «
- Сезімдеріңізді шынайы түрде білдіріңіз. Егер сізді ұнамайтын офистік іс -шараға шақырса, «маған ұнамаса да, мүмкін келермін» деп айтпаңыз. Сіз: «Мен адамдардың жанында болуды өзіме ыңғайлы сезінбеймін, сондықтан келмеуді жөн көрдім», - деп айта аласыз.
Қадам 4. «Керек» немесе «керек» сөздерін қолданбаңыз
«Керек» немесе «керек» сөздері басқалардың мінез -құлқын бағалауды білдіреді және адамға өзін кінәлі немесе сотталушы сезіндіруі мүмкін. Бұл сөздер «категориялық императивтер» ретінде белгілі, олар басқа адамды ашуландыруы немесе кінәлі сезінуі мүмкін (немесе егер сіз бұл мәлімдеме өзіңізге бағытталған болса).
- Мысалы, балаңызға: «Үй тапсырмасын ұмытып кеткенше, видео ойындар ойнауды жалғастырмаңыз» деп айтудың орнына, сіз «бейне ойындарды ойнаудан бұрын үй тапсырмасын аяқтауыңыз керек» деуге болады.
- «Керек» сөзін «Мен ұнатамын» немесе «Мен сенемін» деп ауыстырыңыз.
5 -қадам. Тегіс, босаң дауыспен сөйлеңіз
Айқай бермеңіз немесе айқайламаңыз, себебі бұл көңіл аударатын мінез -құлық басқа адамдарға ыңғайсыздық тудыруы мүмкін және сізді естуге кедергі келтіруі мүмкін. Дауысты дауыспен сөйлеудің орнына, тыныш, босаңсыған дауыспен сөйлеңіз.
Қадам 6. Басқаларды өз ойлары мен тәжірибесімен бөлісуге шақырыңыз
Сіз мәселенің не екенін білесіз немесе оны қалай жақсы шешу керектігін білемін деп ойламаңыз. Оның орнына басқа адамды әңгімеге қатыстырыңыз: «Сіз қалай ойлайсыз?» немесе «_ туралы ұсыныстарыңыз бар ма?»
- Бұл әсіресе сындарлы сын айтқыңыз келсе немесе жағымсыз сезімдеріңізді білдіргіңіз келсе пайдалы. Егер сіз өз ойларыңыз бен сезімдеріңізбен бөлісуді сұрасаңыз, адамдар өздерін қосалқы сезінеді.
- Мысалы, егер сіздің досыңыз жоспарларды кенеттен бұзатын болса, оған өз сезімдеріңізді айтыңыз және өз тәжірибесімен бөлісуін сұраңыз: «Сіз кенеттен біздің жоспарларымыздан бас тартқаннан кейін, мен өзім үшін басқа жоспар құра алмайтыныма ренжідім. Кейде мен сені енді көргің келмейтін сияқты сезінемін. Шынында не болып жатыр? «
7 -қадам. Басқаларды кінәламаңыз
Өз қателіктеріңіз бен қателіктеріңіз үшін басқаларды кінәлау қарым -қатынасқа кедергі келтіруі мүмкін. Басқаларды кінәлі үнмен немқұрайды қарағаныңыз үшін сынға алыңыз, әсіресе жалпылау арқылы, мысалы: «Сіз мені алуды әрқашан ұмытып кетесіз!». немесе «Сен жалқаусың!» диалогтың пайдасыз әдісі.
Мысалы, егер сіздің қызметкеріңіз маңызды есепті жүргізуді ұмытып кетсе, теріс сөздер айтпаңыз, себебі ол өз жұмысын орындамағаны үшін өзін кінәлі сезінуі мүмкін. Оның орнына, оның басқа әдістеріне назар аудара отырып, сенімді болыңыз: «Сіз есепті сақтауды ұмытып кеткеніңізді білемін. Егер уақыт болса, мен әдетте күн тәртібінде еске салғышты қолданамын, сондықтан мен оны ұмытпаймын. Сіз қалай ойлайсыз, бұл әдіс көмектесе ала ма? »
Қадам 8. Фактілер мен пікірлерді ажыратыңыз
Егер сізде басқа адаммен келіспеушілік болса, кімнің дұрыс екенін білуге тырыспаңыз. Бұл, әсіресе, белгілі бір жағдайларда дұрыс жауап болмаған жағдайда, мысалы, біреудің көңілін ауыртатын оқиға болған жағдайда. «Менің тәжірибем басқаша» деп айту әр адамға өз сезімін білдіруге мүмкіндік береді.
- Мысалы, сіздің серіктесіңіз бұрын әңгімелесу кезінде оның сезімін ренжіткеніңізді айтады деп елестетіп көріңіз. Бірден «айтқым келмеді» деп жауап берудің немесе қорғануға тырысудың орнына алдымен оның сезімін қабылдаңыз. Мысалы: «Сенің сезіміңді ренжіткенім үшін кешір. Мен бұлай айтқан жоқпын және енді қайталамаймын ».
- Есіңізде болсын, әркім әр түрлі өмір сүреді және басқаша болу олардың қателескенін білдірмейді. Мысалы, сіздің әріптесіңіз жұмысты сіз тиімсіз деп есептеп жатыр деп елестетіп көріңіз. Агрессивті қарым -қатынас жасайтын адамдар: «Ақымақ адамдар осылай жұмыс істейді» немесе «Кім осылай жұмыс істейді?»
- Егер сіз билікке ие адам болсаңыз, мысалы, жобаны басқарушы немесе жетекші ретінде, тиімділік туралы өз пікіріңізді сенімді түрде білдіріңіз. «Менің ойымша, сіз жобаны X әдісімен басқарып жатырсыз, менің бұл жобада тәжірибем бар, әзірге Y әдісі тезірек болады және нәтиже жақсы болады. Y әдісін қолдансаңыз қалай болады? »
- Есіңізде болсын, сіз әрқашан басқаларды түзетуге құқығыңыз жоқ. Кейде сіз өз пікіріңізді басқаларға мәжбүрлеуге қарсы тұруыңыз керек.
Қадам 9. Басқа жолды қарастырыңыз
Өте пайдалы болуымен қатар, ымыраға келу - бұл басқа адамдармен қарым -қатынастың ең жақсы әдісі. Өз көзқарасыңызды немесе белгілі бір жағдайды шешудің жоспарын қорғауды талап етпестен, басқа шешімдерді іздеуге дайын екеніңізді көрсетіңіз. Сіз өз ойыңызды сенімді түрде білдіре аласыз және басқалардан ұсыныс сұрай аласыз. Осылайша, басқа адам өзін бағалайтынын сезінеді. Сонымен қатар, ол тек тапсырыстарды орындаумен шектелмей, ынтымақтасуды жөн көреді.
Мысалы, егер сіз және сіздің серіктесіңіз екеуіңіздің бір себеппен күресіп жүргеніңізді байқасаңыз, серіктесіңізден: «Бұл мәселені шешу үшін не істей аламыз?»
10 -қадам. Нақты және шынайы мәлімдеме жасаңыз
Сіз ренжіген кезде де, дөрекі немесе қорлайтын сөздерді қолданбаңыз, себебі бұл басқа адамның сезіміне зиян келтіріп, қарым -қатынасқа кедергі келтіруі мүмкін. Өз ойларыңыз бен тілектеріңізді шынайы түрде айтуға тырысыңыз.
- Мысалы, егер сіздің досыңыз үнемі кешігіп жүрсе, дөрекілік көрсетпестен өзіңізді қалай сезінетініңізді түсіндіріңіз. Досыңызға жаман көзқараспен бетпе -бет келмеңіз, мысалы: «Уау, бұл жай ғана тосын сый. Кем дегенде, сіз бүгін кешкі астың жартысын ғана өткізіп алдыңыз ».
- Оның орнына сіз: «Біз жоспар құрдық, бірақ сіз уақытында келмедіңіз. Менің ойымша, біздің бірлігіміз сіз үшін маңызды емес. Егер сіз біз бірге жасаған жоспар бойынша уақытында келсеңіз, мен сізбен бірге саяхаттауға қуаныштымын ».
11 -қадам. Дене шынықтыру тілін қолданыңыз
Қарым -қатынас көбінесе вербальды емес және дене тілін қолдану тәсілі сіздің басқа адамдармен қарым -қатынасыңызға әсер етеді. Сіз өзіңіздің сезімдеріңізді жеткізу үшін басқа адамға ыңғайлы болу үшін дене тілін қолдана аласыз. Бекітілген дене тілін келесі белгілер арқылы тануға болады:
- Көзге тікелей жанасу. 50/70 нұсқаулығын қолданыңыз: 10 минут сөйлескен сайын 5 минут көз байланысын жасаңыз және 10 минут басқа адамның сөйлеуін тыңдаған сайын 7 минут.
- Тыныш және босаңсыған қозғалыс. Бекітілген дене тілі шиеленіскен, жабық немесе ұялшақ емес, керісінше тұрақты және сабырлы болып көрінеді. Қолдарыңызды көрсетіңіз немесе жүйке қимылдарын жасамай, алақандарыңызды босаңсытыңыз.
- Ашықтықты көрсететін поза. Иықтарыңызды сәл артқа қойып, аяқтарыңызды түзетіп жатқанда, сіздің салмағыңыз табанға біркелкі таралуы үшін қарым -қатынас жасайтын адаммен бетпе -бет келіңіз. Аяғыңызды айқастырмаңыз. Табандарыңызды 10-15 см қашықтықта ұстаңыз.
- Жақ пен ауыз босаңсыған. Ерніңізді қатты қысу немесе жақтың қысылуы шиеленісті, ыңғайсыздықты немесе агрессияны көрсетеді. Аузыңыз бен иегіңіз босаңсып, эмоцияңызды мимика арқылы көрсетіңіз (бақытты кезде күлімсіреңіз, көңіліңіз қалғанда қабағыңызды ұстаңыз және т.
3 бөлімнің 3 бөлігі: Тәкаппарлықтан аулақ болу
Қадам 1. Тәкаппарлықты талапшылдықпен салыстырыңыз
Сенімді болу - бұл өз пікірі мен қалауын қорғау әдісі, ал менмендік - басқалардың құқығын бұзу және басқаларды кемсіту арқылы өзіңді жоғарылату үшін ойлау мен агрессивті әрекет ету тәсілі. Тәкаппар адамдар өз ойлары мен тілектерін білдіруге де қабілетті, бірақ олар мұны басқаларды төмендету арқылы жасайды. Сонымен қатар, тәкаппар адамдар өз кемшіліктері мен қателіктері үшін жауапкершіліктен аулақ болады.
- Тәкаппар адамдар әдетте сыртқы қолдау болған кезде өздерін сенімді сезінеді (олар өздерін басқалар олар туралы не ойлайтынына қарап көреді). Бұл өзіне деген сенімділік теріс нәрсе болмаса да, ол олардың құндылықтарын басқа адамдардың сезімдерінен жоғары қояды.
- Тәкаппарлық - бұл агрессияның бір түрі, ол әдетте басқа адамды өте ыңғайсыз сезінеді, ашуландырады немесе қорлайды. Тәкаппар адамдар, егер олар қауіп немесе жеңілгенін сезсе, басқаларға шабуыл жасайды немесе кінәлайды.
Қадам 2. Тәкаппарлықтың нені білдіретінін біліңіз
Тәкаппарлықты ойдан, қалау мен сезімдерден де байқауға болады, бірақ басқа адамдарды төмендету және/немесе төмендету арқылы. Тәкаппар және сенімді адамдар «мен мұны қаламаймын» сияқты бір нәрсені айтса да, тәкаппар адамдар эмпатия мен жауапкершілікті көрсетпейді. Тәкаппарлықты мына белгілер бойынша анықтауға болады:
- Басқаларға орынсыз сөздер айту
- Басқаларды кемсіту немесе қорлау сезімін тудырыңыз
- Сырттай немесе кішіпейіл сөйлеу стилін қолдану
- Қорқыту
- Басқаларды кінәлау оңай
- Басқаларға шабуыл жасау
- Басқаларды ойламай, өзіңізді қорғаңыз
- Мысалы, тәкаппар адам дәл алдында тұрған кассирге кезекті үзген адамды айқайлайды немесе ұрысады, тіпті ақымақ деп айтып, қорқытады.
- Екінші жағынан, егер менмен адам кезекте тұрғанда сізге кедергі келтірсе, ол басқа адамды кінәлайды немесе қорлайды: «Жарайды, егер сіз менің алдымда сөзімді бөлгенімді қаламасаңыз, кезекте тұрғаныңызға көз жеткізіңіз. сондықтан мен сіздің кезекте екеніңізді білемін ».
3 -қадам. Басқа адамды кемсітуге немесе кемсітуге болмайды, себебі бұл қарым -қатынасқа кедергі келтіреді
Тіпті тәкаппар адам қателік жасаса немесе сіздің сезіміңізді ренжітсе де, оларды қорламаңыз немесе төмендетпеңіз.
Қарым -қатынас жасауда тәкаппарлықтың мысалдары: «Сіз өте лассыз! Сіз бұл бөлмені таза ұстай алмайсыз ба? » Қарым -қатынас кезінде сенімділіктің мысалдары: «Сіз өзіңіздің жеке бөлмеңізде кез келген нәрсені жасай аласыз, бірақ біздің бөлмемізді таза және ұқыпты ұстауға көмектесуіңізді қалаймын»
4 -қадам. Басқа адамдардың пікірін тыңдаңыз
Тәкаппар адамдар сезімге, ойлауға және тәжірибеге басымдық беру арқылы өзімшіл болады. Өз ойларын, тілектері мен сезімдерін білдіретін басқа адамдарды тыңдау арқылы менмендіктен аулақ болыңыз.
5 -қадам «Сіз» немесе «Сіз» сөздерін қолданбаңыз
«Сіз» немесе «сіз» сөздерін қолдану арқылы мәлімдеме жасау оның әрекетін қолдай алмайтындығыңызды білдіреді. Сізге фактілерді дәл және сенімді түрде айту қажет, мысалы, келісілген уақыт туралы, сіз не сезінесіз немесе бастан кешесіз. «Мен» немесе «Мен» сөздерін қолданыңыз және басқа адамның ниетін талқылаудың орнына болған оқиғалар туралы сөйлесіңіз.
Мысалы: «Сіз мені қатты ашуландырдыңыз!» Деп басқа адамды кінәламаңыз. Өзін-өзі шоғырландыратын мәлімдемелер беріңіз, мысалы: «Мен қазір ренжідім»
Қадам 6. Басқаларды қорқытпаңыз
Қатыгез қарым -қатынаста қорқыту мен қорқытуды қолдануға болмайды. Бұл сөздер көбінесе тәкаппар қарым -қатынаста пайда болады. Бекіту қарым -қатынасы тыңдаушыны жайлы сезінуге бағытталған, себебі ол сіздің оған адал болатындығыңызды біледі. Қауіп -қатер мен қорқыту басқаларды қорқытуы мүмкін, олардың көңілін қалдырады және қарым -қатынасқа кедергі келтіреді.
Қорқыту үкімдері әдетте басқа адамды кінәлі сезінуге мәжбүр етеді. Мысалы, егер сіз командаға сұрақ қойсаңыз және ешкім жауап бермесе, агрессивті жауап: «Балалар, менің сұрағымды түсіндіңіздер ме?» Басқаларды кінәлаудың және қорқытудың орнына, сұрақты: «Мен бұл ұғымды анық жеткіздім бе?» Деп өзгертіңіз
7 -қадам. Орынсыз сөздер айтпаңыз
Басқаларды айыптамаңыз, балағаттамаңыз, қорламаңыз және айқайламаңыз. Сөздерді жалпылау реңінде қолданбауға тырысыңыз. «Әрқашан» немесе «ешқашан» сөздері әдетте ниетті жалпылау үшін қолданылады.
Мысалы, өз көлігімен жұмысқа бару үшін сізді алуды жиі ұмытып кететін әріптесіңізді елестетіп көріңіз. Егер сіз оған: «Сіз мені алуды үнемі ұмытып кетесіз. Мен сіздің емделуіңізден ренжідім. Мен түсінбеймін, сен неге мұндай ұсақ -түйектерді үнемі ұмытасың ». Сенімді жауаптың мысалы: «Өткен аптада сіз мені екі рет алуды ұмытып кеттіңіз. Егер сіз мені алып кетуді ұмытып кетсеңіз, көңілім түсіп, уайымдаймын, себебі мен жұмысқа кешігіп қаламын. Келесі жолы мені алып кетуді ұмытпауға тырыса аласыз ба? Олай болмаған жағдайда мен басқа жолды табамын »
Қадам 8. Агрессивті дене тілінен аулақ болыңыз
Агрессивті дене тілі сіз айтқан сөздермен бірдей хабар жібереді. Менмендікке жол бермеу үшін дене тіліне назар аударыңыз және келесі әрекеттерді жасамаңыз:
- Басқа адамдардың жеке аумақтарын бұзу. Әркімнің көпшілік алдында және кеңседе бір метрлік жеке ауданы бар. Сұралмайынша жақындамаңыз, мысалы, сіз кездесуге немесе басқа біреуге көмектесуіңіз керек.
- Қолдың агрессивті қозғалысы, мысалы, жұдырықтарды көрсету немесе қысу.
- Қолды айқастыру. Аяқтарыңыздың айқасуы сенімсіздікті көрсетеді. Қолыңызды айқастыру қарым -қатынас жасағысы келмейтін адамның қарым -қатынасын көрсетеді.
- Жақты қатайтыңыз. Егер сіз иегіңізді қозғасаңыз немесе иегіңізді қатайтсаңыз, менмен немесе дұшпан болып шығасыз.
- Тым кең орынды пайдалану. Мұны әйелдерге қарағанда ер адамдар жиі жасайды. Орынға үстем болуға шамадан тыс ұмтылысты көрсететін дене тілі өзіне деген сенімділіктің емес, тәкаппарлықтың белгісі болуы мүмкін. Өзіңізді жайлы сезіну үшін, бірақ басқалардың жайлылығына кедергі жасамау үшін орынды қажет болған жағдайда пайдалану дұрыс.
Кеңестер
- Тәкаппарлық артықшылықты, элитаны, менмендікті немесе менмендікті көрсетеді. Егер сіз осылардың бірін бастан кешірсеңіз, сіз сенімді түрде сөйлесіп, белсенді тыңдау арқылы жақсы қарым -қатынас орнатудың орнына, басқа адамға дөрекілік көрсете аласыз. Нақты сөйлесуге дағдыланған адам кейде қателеседі және оны жақсартуға мәжбүр болады. Тек жасаңыз, ұялмаңыз.
- Басқаларға сенімді қарым -қатынастағы ашықтық пен құрмет жақсы нәтиже берсе де, кейде сіз қандай әдіс қолдансаңыз да, ынтымақтастық жасамайтын адамдармен қарым -қатынас жасауға тура келеді. Сіз өзіңіздің көзқарасыңызды ғана басқара аласыз. Сондықтан сыпайы және сенімді болыңыз және проблема іздеген адамдарды елемеңіз.
- Егер бұл нәтиже бермесе, сіз сенімді болуға мүмкіндік беретін формальды дайындықтан өткен дұрыс. Көптеген кеңесшілер мен терапевтер көмектесе алады немесе сіз медициналық қызметтер көрсететін қауымдастыққа қосыла аласыз.
