Идеяларды жеткізу және сатуды тиімді ету қорқынышты және ауыр болуы мүмкін. Неден бастау керек? Болашаққа қалай жақындауға болады? Мен алдымен не айтуым керек? Аудиторияңызды біле отырып, презентация құрастырып, содан кейін оны сенімді түрде жеткізе отырып, сіз сатылым жасай аласыз және тұтынушылармен жақсы қарым -қатынас орната аласыз.
Қадам
6 бөлімнің 1 бөлігі: Аудиториямен танысу
Қадам 1. Аудиторияңызды зерттеңіз
Сіздің презентацияңыздың аудиториясы болатын компания немесе жеке тұлға туралы мүмкіндігінше көп білетіндігіңізге көз жеткізіңіз.
Аудитория бизнесіне не қажет екенін және оның сіз ұсынатын өнімге немесе қызметке қандай қатысы бар екенін біліңіз. Сізбен жұмыс жасаудың қандай пайдасы бар?
Қадам 2. Дұрыс адамдармен танысыңыз
Сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді қолдануға шешім қабылдай алатын адамдар сіздің презентацияны тыңдауы керек адамдар. Тауарлы -материалдық қорларды сатып алуды немесе компания үшін қызметтерді пайдалануды кім шешетінін біліңіз.
3 -қадам. Клиенттермен кездесуді ұйымдастырыңыз
Сіз презентацияны тыңдау үшін ең қолайлы адам кім екенін анықтағаннан кейін, онымен кездесуді ұйымдастырыңыз. Адамға ең қолайлы уақытты табыңыз.
Тапсырыс беру уақытын тұтынушыларға сіздің өнімді алуға немесе сіздің қызметтеріңізге қажет болған кезде ескеріңіз. Мысал: егер сіз мерекеге байланысты өнімдерді сатсаңыз, желтоқсанның басталуын күтудің қажеті жоқ
4 -қадам. Презентацияңызды қанша уақыт жасай алатындығыңызды біліңіз
Егер сіз кездесуді сәтті өткізген болсаңыз, кездесудің қанша уақытқа созылатынын растаңыз. Кем дегенде 30 минут жасаңыз. Сіздің презентацияңыз ұзаққа созылмайды, бірақ сіз оны талқылауға уақыт бөлуіңіз керек.
6 -дан 2 -бөлім: Презентация дайындау
Қадам 1. Өнімдеріңізбен және қызметтеріңізбен сырттай және сыртта танысыңыз
Тұсаукесерді жасамас бұрын, ұсынылатын өнім немесе қызмет туралы және оның әлеуетті тұтынушылар үшін не істейтіні туралы барлық мәліметтерді білгеніңізге көз жеткізіңіз. Сіздің өніміңізде кездесетін жалпы мәселелер қандай және оларды шешу жолдары қандай?
Қадам 2. Жалпы презентациялардан аулақ болыңыз
Жалпы презентация дегеніміз - сіздің аудиторияңызға қарамастан біркелкі болатын презентация. Сол кезде сіздің презентацияңыз бірегей және мақсатты аудиторияға арналған болуы жақсы.
Қадам 3. Презентацияда әңгімелерді қолданыңыз
Мүмкін әзіл немесе жеке тәжірибе. Мұны көрермендердің эмоцияларын алу үшін қолданыңыз.
Қадам 4. Қарапайым тілді қолданыңыз
Сіз түсінікті және түсінікті екеніңізге көз жеткізіңіз. Презентацияңыздағы барлық жаргондарды алып тастаңыз, тек сіздің салаңызға таныс терминдерді қоспағанда. Автоматты сатып алушылар сіздің айтқаныңызды біледі деп ойламаңыз, өйткені қарапайым тіл жақсы.
Қадам 5. Қысқа ұстаңыз
Ең маңызды сәттерді бірінші минутта айту керек. Осы сәттен кейін, егер ол сатып алмауды шешсе, болашаққа қызығушылық жоғалуы мүмкін. Сіздің презентацияңыз бір минуттан астам уақытты алады. Сіз өнім немесе қызмет түріне байланысты 15-30 минут аласыз деп үміттенеміз; сөйлесуге жеткілікті уақыт бөліңіз. Бірақ төмендегі негізгі тармақтарға мүмкіндігінше тезірек қол жеткізіңіз. Оларға мыналар жатады:
- Сіздің компанияның атауы (немесе егер сіз жеке кәсіпкер болсаңыз)
- Сіз ұсынатын өнім немесе қызмет
- «Мен үшін не бар?» Факторы: сіздің өнімді сатып алғанда, сатып алушылар не алатынын жеткізіңіз.
Қадам 6. Сатып алушыға қандай пайда әкелетінін түсіндіріңіз
Бұл жақсы сатылымды ұсынудың негізгі факторларының бірі. Клиенттер сіздің өніміңіздің қанша марапатын алғанын немесе сізде қанша дүкен бар екенін естуге міндетті емес. Клиенттер сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз олардың өмірін қалай жақсарта алатынын немесе бизнесін қалай жақсартатынын білгісі келеді.
Қадам 7. Бәсекелестіктен ерекшелену
Сіздің өніміңіздің немесе қызметіңіздің басқалардан қандай айырмашылығы бар екенін түсіндіріңіз. Өнімнің бірегейлігіне немесе неғұрлым жекелендірілген қызмет көрсету тәсіліне назар аударыңыз.
Қадам 8. Презентацияны әңгіме тәрізді жүргізіңіз
Презентациядағы маңызды нәрсе-аудиториямен екі жақты байланыс орнату. Мүмкін сіз олардың қажеттіліктерін білесіз, себебі сіз зерттеу жүргіздіңіз. Бірақ сіз оларға сөйлесуге және олардың жағдайында қандай айырмашылық бар екенін түсіндіруге мүмкіндік беруіңіз керек.
Егер сіз өз аудиторияңызды презентацияның ортасына тарта алмасаңыз, презентация соңында сұрақтар қоюға уақыт бөліңіз. Бұл аудиторияға сұрақтар қоюға және қосымша ақпарат алуға мүмкіндік
Қадам 9. Кез келген қарсылыққа жауап дайындаңыз
Сіздің клиенттеріңіз сіздің презентацияңызды қабылдамауға себеп болуы мүмкін. Сіз бұл қарсылықтарға жауап беруге дайын болуыңыз керек. Ықтимал тұтынушы сіздің өнімнен бас тартатын немесе қажет емес деп санайтын 10 негізгі себептердің тізімін жасаңыз. Осы себептердің әрқайсысына жауап дайындаңыз.
Қадам 10. Көрнекі құралдармен абай болыңыз
Кейбір адамдар үшін Power Point презентациясы сияқты көрнекі құралдар көбірек назар аудару үшін пайдалы, сондықтан өнімнің қолданылуын немесе белгілі бір ерекшеліктерін көрсету үшін демонстрация немесе визуалды демонстрация болады. Бірақ көрнекі құралдар концентрацияны бұзуы мүмкін, әсіресе жүргізуші үшін. Сіз аудиториямен сөйлеспей -ақ презентация парағындағы жазбаны оқып отырған боларсыз.
Қадам 11. Өнімді көрсетіңіз
Егер сіздің өніміңізді көрсетуге болады, мысалы, жіпті кесетін өткір пышақ немесе сия дақтарын кетіретін кір кетіргіш, оны презентация кезінде көрсетіңіз.
Қадам 12. Презентацияны жетілдіріңіз
Презентацияны жазғаннан кейін оны қысқартуға, ойды түсінікті етуге және сөздерді динамикалық етуге тырысыңыз. Аудиторияға қатысы жоқ бөліктерді жойыңыз.
6 -дан 3 -бөлім: Презентацияға дайындық
Қадам 1. Презентацияңызды жаттықтырыңыз
Досыңызға немесе әріптесіңізге презентация жасаңыз. Нені анық және нені анықтамайтынын сұраңыз. Презентацияны нақтылаңыз, содан кейін прогресс бар -жоғын білу үшін қайталап көріңіз.
Қадам 2. Уақыт пен орынды растаңыз
Кездесу басталғанға дейін бір -екі күн бұрын қоңырау шалыңыз немесе клиентке электронды түрде кездесуді растаңыз. Олардың презентацияны тыңдауға әлі де уақыттары бар екеніне көз жеткізіңіз.
Сондай -ақ кімнің қатысатынын растаңыз. Компанияның бас директоры да болды ма? Басқа бөлімнің адамдары бар ма?
3 -қадам. Алдыңғы түні жеткілікті ұйықтаңыз
Сіз презентация ұсынуға қобалжуыңыз мүмкін, бірақ жеткілікті ұйықтағанда сіз толық қуат пен концентрацияда жұмыс жасай аласыз.
Қадам 4. Кәсіби түрде киіну
Клиенттеріңізге кәсіби әсер қалдырыңыз. Сіздің сыртқы келбетіңіз сіздің жауапкершілігіңізді қамтамасыз етеді және өнімдерді немесе қызметтерді уақытында ұсына алады. Жұмыс пальто - ең қолайлы киім.
Өзіңіздің ғана емес, сіз айналысатын саладағы нормаларға назар аударыңыз. Егер сіз әдетте далада жұмыс жасасаңыз және сәл лас болсаңыз, бірақ сіз әдетте кеңседе жұмыс істейтін адамдарға сыйлық жасағыңыз келсе, онда офистік адам сияқты киініңіз
5 -қадам. Ерте келіңіз
Презентация өтетін жерге жол табу үшін жеткілікті уақыт болу үшін ертерек кетіңіз. Бұл сонымен қатар сіздің сыртқы келбетіңізді тексеруге, бір стакан су ішуге және презентация жасамас бұрын салқындауға уақыт болу үшін қажет.
6 -дан 4 -ші бөлім: Таныстырылымды жеткізу
Қадам 1. Қобалжымаңыз
Тұсаукесерді өткізу стрессті тудыруы мүмкін, әсіресе егер сіз бірінші рет немесе өте маңызды келісімшарт үшін. Бірақ сіз сенімділік танытуыңыз керек, сондықтан терең дем алыңыз және асықпаңыз.
Қадам 2. Позитивті дене тілін көрсетіңіз
Позаңызды бақылаңыз және мүмкіндігінше бұралмаңыз. Тек демалыңыз. Энтузиазммен және билікпен сөйлеңіз, бірақ мейірімді болыңыз.
3 -қадам. Көз байланысын сақтаңыз
Егер көзге жанасу болса, адамдардың назарын өзіңізге аударуға болады. Бұл сондай -ақ адамдарға сіз оларға шынымен назар аударғаныңызды және сіз айтқан нәрсеге олардың реакциясын сезінуге мүмкіндік береді. Әңгімелесу кезінде сіздің клиенттеріңізге мейірімді түрде қараңыз.
Қадам 4. Презентацияны дұрыс қарқынмен жеткізіңіз
Тұсаукесер кезінде тұтынушыларға назар аударыңыз. Тек ұсынбаңыз және кетпеңіз. Тұсаукесер кезінде тұтынушыны тыңдауға немесе презентацияның ортасында сұрақтарға жауап беруге дайын болыңыз.
5 -қадам. Сұрақтар қойыңыз
Сату презентациясы кезінде сіздің тұтынушылар сіздің өніміңіздің немесе қызметіңіздің мақсатын білуі мүмкін. Тұтынушылардың қажеттіліктерін жақсы түсіну үшін презентациялар кезінде сұрақтар қойыңыз. Сонымен қатар тұтынушыларды сіздің өнімді немесе қызметті пайдалануға шақыратын сұрақтар дайындаңыз.
Клиенттермен сөйлесіңіз, олардың қажеттіліктері мен ұқсас өнімдерді қолдану тәжірибесі туралы сұраңыз
6 -дан 5 -ші бөлім: Таныстырылымды жабу
Қадам 1. Сатып алушыға келесі қадамдарды түсіндіріңіз
Тұсаукесерді аяқтағаннан кейін және тұтынушылардың сұрақтарына жауап бергеннен кейін келесі қадамдарды бағыттау қажет. Мүмкін сіз тапсырыс беруші қарастырғаннан кейін бақылауды тағайындауыңыз мүмкін. Сондай -ақ ақысыз сынақ мерзімін ұсына алады. Бірақ ең бастысы - қарым -қатынасты сақтау және оны жоғалтпау.
Мысалы, егер сіз жарнама қызметтерін ұсынсаңыз, сіздің қорытынды презентацияңыз келесідей болуы мүмкін: «X мырза айтқандай, сіздің компанияңызға брендтің танылуы мен жаңа клиенттер қажет. Біздің маркетингтік шешімдер сіздің брендіңіздің танымалдылығын арттыра алады. біздің компания… »Бұл жанама түрде« Сізді қызықтырады ма? »деп сұраудың қарапайым әдісі
Қадам 2. Клиенттермен келіссөздер
Мүмкін сізге тапсырыс берушімен келісу керек. Егер тұтынушы бастапқыда сіздің өніміңізден немесе қызметіңізден бас тартса, келіссөздер арқылы «Иә» немесе «Мүмкін» алуға тырысуға болады. Тегін үлгіні немесе сынақ мерзімін беруді қарастырыңыз. Немесе сіз қызмет ұсынсаңыз, сынақ кезеңінде ақысыз немесе жеңілдікпен қызмет көрсетіп көріңіз.
3 -қадам. Бас тартуды мейірімділікпен қабылдаңыз
Егер тұтынушы сіздің өніміңізден немесе қызметіңізден бас тартса және олар келіссөздерден кейін өз шешімін өзгертпесе, оның шешімін құрметтеңіз. Бас тартуды мейірімділікпен қабылдаңыз және берілген уақытқа ризашылық білдіріңіз.
Қадам 4. Анықтамалар / анықтамалар сұраңыз
Егер сіз өз саласының өкілі болып табылатын әлеуетті тұтынушыны дұрыс таңдасаңыз, оның ықтимал клиенттері болуға тырысатын таныстары болады. Бұл сіздің желіңізді және беделіңізді дамытады.
6 -дан 6 -бөлім: Келесі презентация
Қадам 1. 24 сағат ішінде тұтынушыға келесі электрондық поштаны жіберіңіз
Уақыт бөліп, нәтижесі қандай болса да, оларға рахмет. Егер сіз болашақ жоспар құрсаңыз, осы электрондық поштаға, мысалы, NDA-ға қол қою, жолдама сұрау немесе келесі кездесуді жоспарлауды қосыңыз. Егер сіз қосымша ақпарат жіберуді ұсынсаңыз, оны міндетті түрде қосыңыз.
Қадам 2. Ұсынысыңызды теңшеңіз
Ненің жұмыс істегенін, не істемегенін есіңізде сақтаңыз және презентацияңызды немесе стиліңізді бейімдеңіз.
