Сауалнаманы немесе зерттеуді жүргізгеннен кейін, келесі қадамды жүргізу керек: зерттеу жүргізілген процесті, сауалнама нәтижелерін және сауалнамадан табылған нақты заңдылықтарды немесе үрдістерді сипаттайтын есеп дайындау. Сауалнама есептерінің көпшілігі бірнеше негізгі тарауларға бөлінген және әр тарау әр түрлі ақпаратты ұсынады. Сапалы сауалнама есебін құрастыру үшін оның әр тарауының дұрыс форматта екеніне көз жеткізіңіз және есепті жібермес бұрын оны жетілдіру үшін қажетті түзетулер енгізіңіз.
Қадам
4 -тің 1 -ші бөлімі: Зерттеудің қысқаша мазмұны мен негізін құрастыру
Қадам 1. Есепті негізгі тарауларға бөліңіз
Әдетте, зерттеу есебінің әр тарауы жеке тарауларда жинақталады. Әр зерттеу есебін жазу формасы әр түрлі болуы мүмкін, дегенмен тарауды бөлу ұғымы өзгеріссіз қалады. Зерттеу есебінде тарауды бөлудің ортақ форматы:
- Титул беті
- мазмұны тізімі
- Қысқаша мазмұны немесе реферат
- Зерттеудің негізі мен мақсаттары
- Зерттеу әдістемесі
- Зерттеу нәтижесі
- Зерттеу қорытындылары мен авторлық ұсыныстар
- тіркеме
2 -қадам. Сауалнаманың барлық мазмұнын қысқаша сипаттайтын 1 -ден 2 -бетке дейінгі қысқаша хат жазыңыз
Әдетте, конспект немесе жиі реферат деп аталатын мазмұн мазмұннан кейін тізімделеді. Сіз жасаған реферат баяндаманың барлық мазмұнын қысқаша және қысқаша түрде қорыта алуы керек. Рефератқа енгізілуі керек кейбір ақпарат:
- Зерттеу әдістемесі.
- Зерттеу нәтижесі.
- Зерттеу қорытындысы.
- Автор берген ұсыныстар зерттеу нәтижелеріне негізделген.
3 -қадам. Зерттеу мақсаттарын екінші тарауда айтыңыз
Тарауды сауалнаманың не үшін жүргізілгенін түсіндіруден бастаңыз. Сонымен қатар, болжамды гипотезаңызды және қол жеткізгіңіз келетін нәтижелерді түсіндіріңіз. Жалпы, сіз бұл ақпаратты бір бетте жинақтай аласыз. Түсініктеме бергеніңізге көз жеткізіңіз:
- Мақсатты халық: Сіз кімді зерттейсіз? Сіздің респонденттер белгілі бір жас тобынан, діннен, саясаттан немесе басқа ортадан келеді ме?
- Зерттеу айнымалылары: Сіз бұл сауалнама арқылы нені білгіңіз келеді? Сіздің сауалнамаңыз екі нәрсенің арасындағы байланысты немесе бірлестікті табуға бағытталған ба?
- Зерттеу міндеттері: Алынған ақпарат қалай пайдаланылады? Оқырмандарға қандай жаңа ақпарат пайдалы болады?
4 -қадам. Көтерілген тақырып бойынша алдыңғы зерттеулерді ұсына отырып, негізгі ақпарат беріңіз
Шын мәнінде, өткен зерттеулер сіздің сауалнаманың нәтижелері тақырыпқа қатысты жалпы гипотезаларды қолдайтынын немесе қабылдамайтынын анықтауға көмектеседі. Көтерілген мәселені және басқа зерттеушілердің бұл мәселеге қалай қарайтынын түсіндіру үшін 2 немесе одан да көп абзац жазуға тырысыңыз.
- Басқа зерттеушілер жүргізген сауалнамаларды ғылыми журналдарда оқып көріңіз. Сонымен қатар, ұқсас компаниялардың, тиісті ұйымдардың, газеттердің немесе сараптамалық орталықтардың есептерін оқыңыз.
- Өзіңіздің және өз есептеріңізді салыстырыңыз. Сіздің сауалнама нәтижелері олардың талаптарын қолдайды ма, жоққа шығарады ма? Сіз оқырманға қандай жаңа ақпаратты ұсына аласыз?
- Көтерілген мәселелерді сипаттаңыз және сараптамалық тексеруден өткен дәлелдерді қосыңыз. Сіз тапқыңыз келетін нәтижелерді түсіндіріңіз және неге сіз берген ақпарат басқа зерттеулерде табылмайтынын түсіндіріңіз.
4 -тің 2 -бөлігі: Сауалнаманың әдістемесі мен нәтижелерін түсіндіру
Қадам 1. Сауалнама немесе зерттеу әдістемесі тарауында сіздің зерттеу әдісін сипаттаңыз
Мұны оқырмандарға сіз жүргізіп жатқан сауалнама процесін түсінуге көмектесу үшін жасаңыз. Әдетте бұл тарау сауалнаманың негізі мен мақсатынан кейін бірнеше беттен кейін жазылады. Бұл тарауға енгізу қажет кейбір ақпарат:
- Сіздің жауап берушілеріңіз кім? Сіз респонденттер тобының жынысын, жасын және басқа ерекшеліктерін қалай анықтайсыз?
- Сауалнама электрондық пошта, телефон, арнайы веб-сайт немесе жеке сұхбат арқылы жүргізіле ме?
- Респонденттер кездейсоқ таңдалады ма, жоқ па?
- Сіздің респонденттердің үлгісі қаншалықты үлкен? Басқаша айтқанда, сіз сауалнама сұрақтарына жауап беру үшін қанша адамды таңдадыңыз?
- Респондент сауалнаманы толтырғаннан кейін сыйақы алды ма?
Қадам 2. Сауалнама әдістемесі тарауына жауап ретінде қойылатын сұрақтардың түрлерін сипаттаңыз
Сұрақтардың кең таралған түрлері - бұл бірнеше таңдау, сұхбат және рейтингтік шкалалар (мысалы, Лайкерт шкаласы). Бұл бөлімде сіз таңдаған сұрақтың жалпы тақырыбын сипаттаңыз және қойылған сұрақтарға бірнеше мысал келтіріңіз.
- Мысалы, сіз сауалдың жалпы тақырыбын «Респонденттерден күнделікті қызметі мен тамақтану тәртібі туралы сұрақтарға жауап беруді сұрады» деп жазуға болады.
- Бұл бөлімде қойылған барлық сұрақтарды тізімдемеңіз. Сіз сұрақтардың толық тізімін бірінші қосымшаға қоса аласыз (А қосымшасы).
Қадам 3. Зерттеу нәтижелерін бөлек бөлімде хабарлаңыз
Сауалнама әдістемесін егжей -тегжейлі сипаттағаннан кейін, сауалнама нәтижелері туралы есеп беру үшін жаңа бөлімге өтіңіз. Әдетте сауалнама нәтижелері бірнеше бетте жазылуы керек. Қажет болса, оқырмандарға түсінікті болу үшін оны бірнеше бөлімге бөлуге болады.
- Егер сауалнама нәтижелері респонденттермен сұхбаттасу арқылы алынған болса, бірнеше сәйкес жауаптарды таңдап, оларды бөлімге енгізуге тырысыңыз. Толық сауалнама немесе сұхбат нәтижелерін қосымша ретінде қоса аласыз.
- Егер сіздің сауалнамаңызда бірнеше бөлек бөлімдер болса, әр бөлімнің нәтижелерін жаңа бөлімде бөлек баяндағаныңызға көз жеткізіңіз.
- Бұл бөлімде субъективті талаптар қоймаңыз. Деректерді тек қолда бар статистикалық деректерді, сұхбат үлгілерін және сандық деректерді қолдана отырып хабарлағаныңызға көз жеткізіңіз.
-
Қадам 4. Респондентті қызықтыратын үрдістерді көрсетіңіз
Сірә, сіз респонденттерден көптеген деректер жинай алдыңыз. Оқырмандарға сауалнаманың маңыздылығын түсінуге көмектесу үшін кез келген қызықты заңдылықтарды, үрдістер мен бақылауларды бөліп көрсетуге тырысыңыз.
- Мысалы, бір жас тобындағы респонденттердің белгілі бір сұраққа жауап беру үлгісі ұқсас ма?
- Жауап беру жылдамдығы ең жоғары сұрақтарға назар аударыңыз. Басқаша айтқанда, респонденттердің көпшілігі сұраққа бірдей жауап берді. Нәтижелер нені көрсетеді деп ойлайсыз?
4 -тің 3 -бөлігі: Сауалнама нәтижелерін талдау
Қадам 1. Қорытынды басында сауалнаманың салдарын айтыңыз
Қорытынды бөлімін бастау үшін бүкіл сауалнамаңызды қорытындылай алатын абзац жазыңыз. Оқырмандар сіздің сауалнамаңыздан не ала алады?
- Бұл субъективтілікті қамтуға болатын жалғыз орын. Мысалы, сіз оқырмандарға бұл мәселеге мұқият болу, алаңдау немесе қызығушылық таныту керек деген қорытынды жасауға болады.
- Мысалы, ағымдағы саясаттың сәтсіздікке ұшырағанын және осы қорытындылардың себептерін атап көрсетіңіз немесе сауалнама нәтижелері компанияның өз мақсаттарына жетудегі саясатының табысты екенін көрсетеді.
Қадам 2. Ұсынылған шешімді көрсетіңіз
Сауалнама нәтижелері туралы хабарлағаннан кейін, оқырмандар қабылдауы керек әрекетке шақыруды жеткізіңіз. Ұсынылған деректердің салдары қандай? Сіздің есепті оқығаннан кейін оқырмандар қандай әрекет жасауы керек? Бұл бөлімді бірнеше параграфта немесе тіпті бірнеше бетте жазуға болады. Кейбір жалпы ұсыныстар жиі беріледі:
- Көтерілген тақырып бойынша қосымша зерттеулер қажет.
- Ережелерге немесе саясатқа өзгерістер енгізу қажет.
- Кәсіпорындар немесе мекемелер дереу шара қолдануы керек.
3 -қадам. Қосымшаға барлық графиктерді, диаграммаларды, сауалнама нәтижелері кестелерін және айғақтарды қосыңыз
Бірінші қосымша (А қосымшасы) сіз респонденттерге таратқан сауалнамамен толтырылуы тиіс. Қаласаңыз, келесі беттерге статистикалық мәліметтер, сұхбат нәтижелері, деректер кестесі және глоссарий туралы ақпаратты қоса беріңіз.
- Әдетте тіркемелер әріптермен белгіленеді, мысалы, А қосымшасы, В қосымшасы, С қосымшасы және т.б.
- Авторлар баяндама барысында тиісті қосымшаларға сілтеме жасай алады. Мысалы, сіз: «Сауалнаманы А қосымшасынан қараңыз» немесе «Жауап беруші 20 сұрақ алды (А қосымшасы)» деп айта аласыз.
4 -тің 4 -бөлігі: Есепті нақтылау
Қадам 1. Есептің алғашқы 2 бетіне тақырып бетін және мазмұнын қосыңыз
Оларды есептің бірінші бөлігіне айналдырыңыз. Титулдық бетте есептің тақырыбын, сіздің атыңызды және сізді қолдайтын мекеменің атын енгізіңіз. Осыдан кейін мазмұн кестесін оның артына қойыңыз (екінші бет).
Мазмұнды есепте әрбір тарау немесе ішкі тарау үшін бет нөмірлері туралы ақпарат болуы керек
Қадам 2. Сілтемелерді сұралған форматта тізімдеу
Әдетте, академиялық және/немесе кәсіби мақсаттарға арналған есептер белгілі бір форматта жазылуы керек. Есеп жазудың жиі қолданылатын форматтарының бірі - APA (American Psychological Association) және Чикаго жазу стилі.
- Әдетте дәйексөздер сөйлемнің соңына жақша форматында қойылады және онда автордың аты -жөні, ақпарат түрі, бет нөмірі, шыққан жылы және т.б.
- Кейбір кәсіби ұйымдардың жазу ережелері бар. Осы ережелер туралы толық ақпарат алуға тырысыңыз.
- Егер сізде есеп жазудың нақты форматы болмаса, басынан аяғына дейін қолданатын пішім сәйкес келетініне көз жеткізіңіз. Басқаша айтқанда, барлық интервалды, қаріп өлшемін және дәйексөз форматын есеп бойынша қолданыңыз.
3 -қадам. Нақты және объективті есеп жазыңыз
Есіңізде болсын, сіздің жұмысыңыз жүргізілген сауалнамалардың нәтижелерін хабарлау. Сондықтан, сауалнама нәтижелерін сіздің субъективті пікіріңізбен шатастырмаңыз! Егер сіз ұсыныс немесе жеке пікір айтқыңыз келсе, оны есептің соңында жасаңыз.
Есеп нәтижелерін субъективті дикциямен безендірмеңіз. Мысалы, «Зерттеулер қауіпті және дереу шешілуі қажет заңсыз есірткі заттарының қолданылуын арттырады» деп айтпаңыз. Оның орнына жай ғана: «Зерттеулер есірткі тұтынудың өскенін көрсетеді» деп айт
Қадам 4. Түсінікті және қарапайым сөйлемді таңдаңыз
Барлық ақпаратты мүмкіндігінше қарапайым түрде жеткізіңіз! Басқаша айтқанда, тым күрделі және/немесе гүлді тілден аулақ болыңыз. Кейбір сауалнамалар өте күрделі болғандықтан, оқырманға жазудың қарапайым әдісін қолдану арқылы нәтижелерді түсінуге көмектес.
- Егер сізде сөзді, сөз тіркесін немесе сөйлемді жеңілдету мүмкіндігі болса, мұны жасаңыз. Мысалы, «10 адамның 1 -і күніне үш рет алкогольді ішетінін мойындайды» деп жазудың орнына, «10 адамның 1 -і күніне үш рет ішеді» деп айт.
- Барлық қажет емес сөз тіркестерін немесе сөздерді жойыңыз. Мысалы, «Итті асырап алудың жиілігін анықтау тұрғысынан» деп жазудың орнына, «Иттерді асырап алудың жиілігін анықтау үшін» деп жазыңыз.
Қадам 5. Есепті ұсынар алдында оны қайта қарап шығыңыз
Есепті жібермес бұрын енді оның тілінде, емлесінде немесе пішімінде қателер жоқ екеніне көз жеткізіңіз.
- Әр есеп парағының астына дұрыс бет нөмірлерін енгізгеніңізге көз жеткізіңіз.
- Есіңізде болсын, сіздің компьютеріңіздегі емлені тексеру бағдарламасы барлық қателіктерді әрдайым қабылдамайды. Сондықтан, есепті өңдеуді басқа біреуден сұрай беріңіз.