Сынның басты ерекшелігі - ол ауырса да, бұл өзіңізді жақсартудың маңызды компоненті. Сынды қабылдау және оны жағымды нәрсеге айналдыру - бұл дағды. Егер сіз сынды жақсы қабылдай алмасаңыз, оны үйренгіңіз келуі мүмкін. Бұл сіздің басқа адамдармен қарым -қатынас жасау қабілетіңізді жақсартып қана қоймай, сонымен қатар өзіңізді жақсартуға және жағдай дұрыс болмаған кезде өзіңізді жақсы сезінуге көмектеседі.
Қадам
3 бөліктің 1 бөлігі: Эмоцияны бақылау
Қадам 1. Сабыр сақтаңыз
Ең бірінші тыныштық сақтау керек. Қорықпаңыз, айқайламаңыз және жауап бермеңіз. Сын тыңдау - толқынның ортасында тұрғандай. Сіз онымен күресуге тырысуға болады, бірақ бұл сіздің жағдайыңызды қиындатады және сізге зиян тигізуі мүмкін. Сын сіз арқылы тыныш «ағып» өтсін. Тек сынды тыңдаңыз; олар зиян келтіргісі келмейді. Ашулану ештеңені шешпейді, бірақ сабырлылық сіздің көңіл -күйіңізді көтереді.
Баяу дем алыңыз. Тыныс алуға назар аудару сізге осындай жағдайларда көмектеседі
Қадам 2. Өзіңізге салқындауға уақыт беріңіз
Жауап бермес бұрын және тіпті сіз алған сын туралы ойламас бұрын, өзіңізге салқындауға уақыт беріңіз. Алдымен сіздің сезіміңізді тыныштандырыңыз. Егер біз бірдеңе жасауға тым эмоционалды болсақ, дөрекілік көрсете аламыз немесе дұрыс емес шешім қабылдай аламыз. Сіз, әрине, мәселені шешпес бұрын сіздің ойыңыздың таза болғанын қалайсыз.
Мысалы, ақыл -ойыңызды өзгерту үшін үй жануарыңызбен бірнеше минут серуендеуге немесе ойнауға тырысыңыз
3 -қадам. Сынды ажырату
Сынды қабылдау - сау, бірақ сонымен қатар сынды ажырату қажет. Сынды басқаларға жеке немесе қорлау ретінде қабылдамаңыз. Сынды өзіңе және өзіңе жасалатын бірдеңе ретінде қарама. Есіңізде болсын, сіз жасаған барлық әрекеттеріңізбен өлшенбейді. Сіз қателесуіңіз мүмкін, бірақ басқа нәрселерде өте жақсы боласыз (тіпті сәтсіз болған нәрсе үшін).
- Мысалы, егер сіз жасаған картинаны біреу сынға алса, бұл сізді қорқынышты суретші деп айтады дегенді білдірмейді. Егер сізде бір картинада кемшілік болса да, тіпті суретте мүлде сәтсіздікке ұшырасаңыз да, сіз керемет суретші бола аласыз.
- Өзіңізді мінсіз адам ретінде көрмеуге тырысыңыз, тіпті жетуге тырысыңыз. Ештеңе мінсіз емес. Сіз мінсіз болуға тырысқанда, сіз тек өзіңізді сәтсіздікке ұшыратуды жоспарлайсыз.
Қадам 4. Көмектесетін дағдылар туралы ойланыңыз
Біреу сіздің жасаған нәрсені сынға алғанда, қажетсіз, қабілетсіз немесе жай ғана ұнамсыз сезіну оңай. Алайда, бұл сезімдер сізге де, басқаға да көмектесе алмайды. Мұны істеудің орнына, сіз проблемаларды шеше отырып, өзіңізді жақсартуға назар аударғаныңыз жөн. Әркімде проблемалармен күресуге көмектесетін керемет қабілеттер, таланттар мен күшті жақтар бар. Бұл жағдайда көмектесетін керемет нәрселер туралы ойланыңыз.
Мысалы, сіз мұғалім сізге қоңырау шалатын көптеген тапсырмаларды жіберіп алуыңыз мүмкін, бірақ сіз ұйымшыл боласыз. Егер сіз тапсырманы орындауға көбірек уақыт алу үшін немесе (кем дегенде) осы уақытты осы уақытқа дейін орындауға көмектесу үшін жаңа әдіс ойлап таба алсаңыз, онда сіз бұл мәселенің шешімін таптыңыз.
5 -қадам. Өзіңізді мақтан етіңіз
Егер сіз өзіңізді мақтан тұтсаңыз, сенімді болсаңыз және жақсылық жасайтыныңызды білсеңіз, сіз сынды жақсы қабылдайсыз. Егер сіз істеп жатқан ісіңізді шынымен ұнатпайтын болсаңыз, онда сізге сын келгенде ренжуіңіз мүмкін.
3 бөліктің 2 бөлігі: Сынға жауап беру
Қадам 1. Сізге не айтылғанын тыңдаңыз
Егер біреу сізді сынға алса, алдымен тыңдаңыз. Әр түрлі қорғаныс ойлары/жауаптары сіздің ойыңызды толтыруына жол бермеңіз. Ашуланба. Тек тыңда. Егер сіз тым қорғанатын болсаңыз, сіз өте маңызды кеңесті жіберіп алуыңыз мүмкін.
Егер кеңес немесе сын жақсы болмаса да, сіз оны тыңдауыңыз керек. Кем дегенде, егер сынайтын адам сіздің алдыңызда болса. Егер олар сізге қағаз жазбаларды берсе, сабырмен «тыңдаңыз»
Қадам 2. Дайын болған кезде жауап беріңіз
Мүмкін болса, жауап бермес бұрын, сіз тыныш болғанша және тиісті жауап бере алатынша күтіңіз. Кейде сынға бірден жауап беру керек, бірақ кейде оны алдымен күтуге тура келеді. Егер сіз жауап бергенге дейін күте тұрсаңыз, жақсы нәтижеге қол жеткізесіз.
Бірдеңе айтыңыз: «Мен сіздің не айтып тұрғаныңызды түсінемін. Ойлануға рұқсат етіңіз, мен не істей алатынымды көремін. Сізге кеңес алу үшін ертең таңертең хабарлама жібере аламын ба?»
Қадам 3. Қажет болса, қателігіңіз үшін кешірім сұраңыз
Егер сіз қате жібергеніңіз немесе біреуді ренжіткеніңіз үшін сын айтатын болсаңыз, болған оқиға үшін бірден кешірім сұраңыз. Кешірім сұрау - бұл кінәдан мүлде өзгеше, сондықтан сізді кешірім сұраған кезде өзгерткеніңізді немесе жасаған әрекетіңіздің қате екенін мойындағаныңызды сезбеңіз.
Көбінесе, сізге: «Мен шынымен де кешірім сұраймын. Мен бұлай болғанын қаламадым
Қадам 4. Олар дұрыс екенін мойындаңыз
Сынға жауап беруге дайын болғанда, сынның шынайы бөлігін мойындаудан бастаңыз. Сыншы мұны естігенде жақсы сезінеді, содан кейін сіз олардың айтқандарын шынымен қайта ойластыратындығыңызды айтыңыз.
Әрине, олар қателесуі мүмкін. Олардың кеңесі немесе сыны өте нашар болуы мүмкін. Егер солай болса, олардың сөздерінің шынайы жағын іздеңіз. Сіз «мен мұны дұрыс шеше алмаймын» деп айта аласыз немесе оларға кеңестері үшін алғыс айтуға болады
Қадам 5. Өзгерістерді/жақсартуларды қалай енгізуді жоспарлап жатқаныңызды айтыңыз
Оларға өз кеңестерін орындау немесе сынға алып отырған мәселені шешу жолдарын айтыңыз. Бұл оларды мәселені шешуге сіздің ерік -жігеріңіз бар екеніне сендіреді. Сынды мойындау және оған жауап беру арқылы қабылдау сізді жетілдіреді. Егер сіз мәселені айтып, оны шешуге әрекет жасасаңыз, адамдар сізді болашақта «кешіре» алады.
Сіз келесідей нәрсені айта аласыз: «Келесіде, мен клиентпен сөйлескенге дейін кездесетін боламыз және біздің әрекетіміздің барысы туралы келісетінімізге сенімдімін»
Қадам 6. Олардан кеңес сұраңыз
Егер олар мәселені шешудің жақсы әдісін ұсынбаса, олардан басқаша қалай істегенін/жасағанын сұраңыз. Егер олар кеңес берсе, сіз әлі де кеңестер сұрай аласыз. Сіз кеңес сұрап, сонымен қатар кеңесшіні сізге бақытты және мейірімді ету арқылы жақсартуды үйренесіз.
Алайда, егер біреу айтқандарын білмесе, олар кеңес алу үшін ең жақсы адам болмауы мүмкін. Олай болса, мамандардан кеңес сұрағаныңыз жөн
Қадам 7. Шыдамды болу қажеттілігін хабарлаңыз
Соңында, шыдамды болуды сұраңыз. Өзгеріс, әсіресе үлкен өзгеріс болса, уақыт қажет. Олардан шыдамдылықты талап ету сізге тыныштық сыйлайды және мәселені шешуге уақыт береді, сонымен қатар кеңесшіні де жеңілдетеді. Сізге жөндеу жұмыстарын жүргізу үшін уақыт қажет екендігі туралы хабарласқанда, бұл мәселені байыпты түрде шешуді жоспарлап жатқаныңызды кеңесшіге хабарлайды.
3 -тің 3 -ші бөлімі: Сындарды жақсарту үшін қолдану
Қадам 1. Бұл сынды мүмкіндік ретінде қараңыз
Сынмен күресудің ең тиімді әдісі - бұл артқа қарау, өз іс -әрекетіңізді бағалау және оларды жақсарту жолдарын табу мүмкіндігі ретінде қарау. Сын - бұл жақсы нәрсе және сізді «ойынның» шыңына шығаруға көмектеседі. Сынға осы тұрғыдан қараған кезде, сіз заттарды оңай қабылдайсыз. Сіз мұны жасай аласыз, сонымен қатар мүмкін.
Тіпті айтылған сындарда қателіктер болса да, ол әлі де жақсарту үшін олқылықтарды табуға көмектеседі. Егер біреу сіз істеп жатқан жұмыста қателіктер бар деп ойласа, онда ол дұрыс емес айтқан нәрсе емес, бірдеңе дұрыс болмағаны рас болуы мүмкін
Қадам 2. Пайдалы және пайдасыз кеңестерді ажыратыңыз
Жақсартуларды енгізгенде, қандай сынды тыңдау керектігін түсіну керек. Әдетте, егер кеңес берместен жай ғана шағымданатын адамдар болса, оларды елемеңіз. Сіз түзете алмайтын нәрсе үшін сынға алаңдаудың қажеті жоқ. Кейбір адамдар өздерін жақсы сезіну үшін сынайды, сіз мұны түсіне білуіңіз керек.
- Егер сыншылар мүлде кеңес бермесе, олар конструктивті сын айтпайтынын білесіз. Мысалы, «Бұл өте жаман болды, түстер нашар болды және презентация шатастырылды». Оны жақсарту бойынша ұсыныстары бар ма деп сұраңыз. Егер олар әлі де жағымсыз және көмектеспейтін болса, оларды елемеңіз және жүрекке жақын қабылдамаңыз.
- Сын жағымсыз жағы болған кезде жақсы, бірақ оң жағы да бар, ал сыншы сонымен қатар жақсарту бойынша ұсыныстар енгізеді. Мысалы, «Маған қызыл түс көп ұнамайды, бірақ таулардағы көк көлеңкелер ұнайды». Олар сындарлы сын айтады, олардың сөздерін есте ұстаған жөн. Мүмкін бұл кеңес келесі жолы пайдалы болады.
3 -қадам. Ойланыңыз және кейбір қорытындыларды жазыңыз
Сіз алған кеңесті қарастырыңыз. Олар сіз жөндеуге тырысу керек деп ойлаған нәрсені айтты ма? Бір нәтижеге жетудің бірнеше жолын ойлап көріңіз. Бұл бірнеше қол жетімді нұсқалардың ең жақсы жолын табуға мүмкіндік береді. Сондай -ақ, егер сіз олардың сөздерінен үйренуге болатын басқа да сабақтар болса, ойланыңыз.
Ұсынысты алғаннан кейін сізге олардың айтқандарын сөзбе -сөз жазуға кеңес беріледі. Бұл кейінірек сіз ұмытпауыңыз үшін жасалады және соңында сіз берілген сыннан жаман/ауру сезімдерін есте сақтайсыз
4 -қадам. Жоспар құрыңыз
Ұсыныстардың қай бөліктері жақсы екенін анықтағаннан кейін, сіз енгізгіңіз келетін өзгерістерді қалай енгізу керектігін анықтау үшін жоспар құруыңыз қажет. Жоспарлау, әсіресе сіз жазған жоспарлар сізге оны жүзеге асыруды және жетілдіруді жеңілдетеді. Сіз сондай -ақ әрекетті (іс жүзінде) жүзеге асыруға ықтимал боласыз.
WikiHow мақаласынан кеңес алыңыз және жоспарды қадамдарға бөліңіз. Бұл өзгерісті жүзеге асыру үшін не қажет? Бұл сізге өзгерістер енгізуге деген сенімділікті арттырады
Қадам 5. Жақсартудан ешқашан бас тартпаңыз
Өзіңізді жақсартуға тырысқанда, дәйекті болыңыз. Сын жиі сізді әдеттегіден немесе дұрыс деп санайтыннан мүлде басқа жолға түсіреді. Яғни, болашақта жақсарту үшін күрес қажет. Сіз әдетті өзгертуге тырысқанда, жаман бастамаға көз жеткізіңіз. Бұл басқа адамның айтқандарымен келісуге болатынын білдіреді, бірақ сіз әлі де ескі әдеттерге беріксіз. Әдеттерді өзгертуге немесе сәтсіздік туралы тым көп ойлануға болмайды деп ойламаңыз. Сіз қазір үйреніп жатырсыз, егер сіз ынталы болсаңыз, табысқа жетесіз.
