Егер сіз жақында біреумен ұрысып қалсаңыз немесе қателік жасасаңыз, сіз кешірім сұрауды білмей шатасып қалуыңыз мүмкін. Егер ол кешіргісі келмесе, жағдай одан да қиын болады. Егер сіз кешірім сұрасаңыз, бірақ жауап алмаған болсаңыз, сабырлық танытып, қайтадан кешірім сұрап, ақылмен жауап беру арқылы бас тартуға дайын болыңыз.
Қадам
3 -ші әдіс: Сабырлы және кішіпейіл болыңыз
Қадам 1. Бейтарап, бірақ шынайы бет әлпетіне ие болыңыз
Біреуден кешірім сұрағанда, адал және кішіпейіл болыңыз. Егер сіз кешірім қабылданбағанына ашулансаңыз, сіздің бетіңіз шиеленісуі немесе қызаруы мүмкін. Сондықтан өзіңізді тыныштандыруға тырысыңыз. Сіз жылай аласыз немесе қайғыңызды білдіре аласыз, бірақ оны жалыну, жалыну немесе ашулану арқылы сізді кешіруге мәжбүрлемеңіз. Өз сезіміңізді айтыңыз, бірақ кешірімді жағымсыз эмоциялармен бояуға жол бермеңіз.
- Мысалы, сіздің тапсырмаңызды орындау мерзімін сақтамағаныңыз үшін кешірім сұраған кезде сіздің бастығыңыз ренжіген сияқты көрінуі мүмкін. Қабағыңызды түйіп немесе ашуланудың орнына, көңіліңізді қалдырмаңыз және шын жүректен кешірім сұраңыз.
- Кешірім сұрамас бұрын, өзіңізді тыныштандыруға уақыт бөліңіз, сонда сіз эмоцияларыңызды басқара аласыз, мысалы медитация немесе қысқа дұға.
2 -қадам. Терең дем алыңыз
Кешірім қабылданбаған кезде, мұрныңызбен терең дем алыңыз, содан кейін аузыңызбен баяу дем шығарыңыз. Мұны бірнеше рет жасаңыз, сіз тыныштықты сезініп, талқылауды жалғастыруға немесе қоштасуға дайын болғанша.
Мысалы, егер сіздің досыңыз сізді кешірмесе, оларға теріс әсер етпеу үшін терең дем алыңыз. Ызылдау сияқты терең тыныс алмаңыз, себебі бұл ашуланған сияқты. Тұрақты және тыныш тыныс алыңыз
Қадам 3. Қорғанысқа түспеңіз
Кешірім қабылданбағанына көңіліңіз түссе де, ауыр сөздер айтуға мәжбүр етпеңіз, себебі жағдай одан сайын нашарлай түседі. Егер сізде жақсы ештеңе болмаса, «жақсы» деп айтыңыз, содан кейін кетіңіз.
Мысалы, «сен мені кешіресің бе, кешірмейсің бе» немесе «сен өте жақсы дос болмадың» деп жауап бермеңдер. Есіңізде болсын, бұл дауласатын уақыт емес. Шешім көңіліңізден шықпаса да қабылдауға тырысыңыз
Қадам 4. Басқа шешімдерді іздеңіз
Әзірге кешірім сұрау - мәселені шешудің ең жақсы әдісі емес. Басқа дұрыс жолды ойлаңыз. Сіз тіпті одан мәселені шешу үшін не істеу керектігін сұрай аласыз. Кешірім сұраудан басқа, қатені түзету арқылы сіздің әрекеттеріңізге жауапты екеніңізді көрсетіңіз.
Мысалы, сіз кездейсоқ досыңыздың балмұздағын тастап, «кешіріңіз» деп айтасыз. Мұндай кешірімді қабылдау қиын. Егер сіз құлаған балмұздақтың орнына балмұздақ сатып алсаңыз, мәселені шешуге болады
Қадам 5. Перспективаны түсінуге тырысыңыз
Кешірім қабылданбаған кезде теріс әрекет етудің орнына, оның себебін білу арқылы оның көзқарасын қарастырыңыз. Оның бас тартуы сізді кешіргісі келмегендіктен емес, басқа себептерге байланысты болуы мүмкін. Оның көзқарасына не әсер ететінін біліңіз.
- Мысалы, кеше сіз есеп беру кезінде кездейсоқ деректерді қате енгіздіңіз, осылайша сіздің әріптесіңіз ашуланды, себебі бүгін таңертең ол сіздің қателігіңіз үшін бастығынан сөгіс алды. Бұл оның сені кешірмеуінің басты себебі болуы мүмкін.
- Көңіл -күйі тынышталған кезде онымен кездесуге қолайлы уақытты табыңыз. Адамның кешіргісі келмеуінің көптеген себептері бар. Ренжімеңіз. Жағдай жақсарған кезде оны қайтадан көруге тырысыңыз.
Қадам 6. Онымен біраз уақыт араласпаңыз
Әдетте, кешірім қабылдау үшін оны қабылдау керек. Енді екеуіңіздің қарым -қатынас жасайтын кезіңіз болмауы мүмкін. Оған сіз әлі талқылауға дайын емес екеніңізді, бірақ оны кейін көретіндігіңізді айтыңыз.
Мысалы, оған: «Мен сенімен әлі де сөйлескім келеді, бірақ менің ойым бұзылған. Біз үзіліс жасап, осы жерде тағы кездескеніміз қалай?»
3 әдіс 2: тағы бір рет кешірім сұрау
Қадам 1. Әрекеттеріңізді қысқаша сипаттаңыз
Келесіде сіз кешірім сұрау үшін онымен сөйлескенде, қатеңізді қысқаша айтудан бастаңыз. Бұл қадам сіз талқылайтын мәселе бойынша екеуіңізге де түсінікті болуды қамтамасыз етеді және түсініспеушіліктердің алдын алады.
Мысалы, сіз: «Тиа, кешегі саған айқайлағаным үшін кешір. Мен сол кезде ашуландым, бірақ бұл ақтау емес. Мен саған қатал сөйлемеуім керек еді. Мен шынымен де кешірім сұраймын», - деп айтуға болады
Қадам 2. Түсіндіруді сұраңыз
Кешірім сұрағаннан кейін сізде басқа ештеңе жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Бұл мәселе бойынша екі жақтың қабылдауы мүлде өзгеше болуы мүмкін. Мысалы, сіз оған айқайлағаныңыз үшін ол ренжіді деп ойлайсыз, бірақ оның себебі - ол сізбен сөйлесіп тұрғанда оны тастап кеткеніңізге ренжіді.
Егер оны әлі де мазалайтын мәселелер болса, бөлісуін сұраңыз. Егер солай болса, оны осы мәселені талқылауға шақырыңыз
3 -қадам. Тыңдауға үйреніңіз
Сөйлесуді аяқтаған соң, ол сөйлесін. Оның айтқандарын мұқият тыңдаңыз. Ол сөйлеп жатқан кезде қандай жауап бергісі келетінін тоқтатпаңыз немесе ойламаңыз. Оның айтқанын қысқаша қайталаңыз, сонда ол естілгенін біледі.
Мысалы, оның айтқандарын қорытындылаңыз: «Кешегі кездесуде сіздің түсіндірмеңізді үзгенде, сіз ренжіген сияқтысыз. Менің әрекеттерім сізді қорлады. Мен мұны айтқым келген жоқ. Кешіріңіз
4 -қадам. Әрекеттеріңізге жауапкершілікті алыңыз
Ешқашан «саған айқайлағаным үшін кешір, бірақ Сіз мені ашуландырдыңыз. «Кешірім сұраңыз, ештеңе күтпеңіз немесе ешкімді кінәламаңыз. Өкінішсіз кешірім қабылдауға болмайды. Айтқыңыз келетін сөздерді жинамай, алдын ала ойланыңыз, сондықтан сіз шын жүректен кешірім сұрауға дайынсыз. адал және шын жүректен.
5 -қадам. Өз көзқарасыңызды сипаттаңыз
Сіз жасаған қатені талқылағаннан кейін, оның себебін талқылауға уақыт бөліңіз. Кінәсіз болу үшін шешімі бар өткен оқиғаларды көтере отырып, мәселені асыра көтермеңіз. Өзекті мәселелерді талқылаңыз және өз көзқарасыңызды түсіндіріңіз. Басқаларды айыптамаңыз немесе өзіңізді қорғамаңыз.
- Мысалы, оған айтыңыз: «Бен, кешегі айтқаным үшін кешірім сұраймын. Шынымды айтсам, мен сенімен бәсекелесе алмайтын сияқтымын. Ақшам болмаған кезде, сен маған қанша керек екеніңді мақтанышпен айтасың. мені қызғандыр ».
- Өз сезімдеріңізді сипаттау үшін «I/I» сөзін қолданыңыз. Мысалы, «Сіз маған бәрібір» деп айтудың орнына, басқа адамды кінәлі сезінбеу үшін «Кейде мен өзімді қараусыз сезінемін» деген сөйлемді қолданыңыз.
3 -ші әдіс 3: Келесі қадамды анықтау
Қадам 1. Бірдей қателік жасамаңыз
Екеуіңіз шын жүректен талқылаудан кейін, мұндай проблема қайталанбауы үшін бірге немесе өзіңіз үшін жоспар құрыңыз. Мысалы, егер әріптес кездесу кезінде оның сөзін бөлгеніңізге ашуланса, шыдамдылық танытып, жақсы тыңдаушы болуға тырысыңыз.
Қадам 2. Онымен хабарласуды жалғастырмаңыз
Оған не болғанын және кешірім сұрағаны туралы ойлануға уақыт беріңіз. Кешірім сұрауды жалғастырмаңыз, себебі сіз кешірдіңіз. Егер жаңалық болмаса, онымен бірнеше күн сайын хабарласыңыз, бірақ бірнеше аптадан кейін сізбен хабарласуын күтіңіз.
Қадам 3. Ажыратпаңыз
Басқа адамдар туралы, әсіресе әріптестер туралы жаман сөздер айтпаңыз және өсек айтпаңыз. Онымен кездескенде достық қарым -қатынаста болыңыз. Оған «сәлем» деп жымиып сәлем беріңіз. Егер сіз екеуіңіз енді дос болмасаңыз да, сізге бір күні команда болып жұмыс істеу қажет болуы мүмкін. Мәселені шешіп алмау үшін онымен жақсы қарым -қатынаста болыңыз.
Қадам 4. Жағымсыз тәжірибені ұмытыңыз
Шындығында, кешіргісі келмейтін адамдар бар және ол мұны жасауға толық құқылы. Не болғанына өкінбеңіз, әсіресе қарым -қатынасты қалпына келтіруге тырыссаңыз. Сол қателіктерді қайталамауға тырысыңыз. Достармен және әріптестермен жақсы қарым -қатынас орнатыңыз.
