Бірнеше сағат бойы достарыңызбен телефон арқылы сөйлесіп, оларға жаңа мансап нұсқаларын табуға көмектескен соң, сіз: «Неге маған бұл үшін ақша төленбейді?» - деп сұрауыңыз мүмкін. Сіз осылай ойласаңыз да, сіз шынымен ақы ала алатындығыңызды біліңіз. Шын мәнінде, бұл саладағы мансап - бұл өте заңды және перспективалы нәрсе, У. News and World Report -те өмірлік коучингтің ұқсас кәсіпорындар арасындағы екінші кеңестік бизнес екенін айтады. Егер сіз өмірлік жаттықтырушы болу арқылы басқаларға көмектескіңіз келсе, мына қадамдарды орындаңыз:
Қадам
4 -тің 1 -бөлігі: Біліктілік
Қадам 1. Оқу
Елу жыл бұрын сіз тек орта білім туралы аттестатпен өмір сүре аласыз, бірақ уақыт өзгерді. Кем дегенде, қазіргі уақытта сіз университетте төрт жыл оқып, алған дипломыңыз болуы керек. Өмірлік жаттықтырушы болу үшін сізге колледж білімі қажет болмаса да, сіз магистр немесе тіпті докторлық дәрежесі барлармен бәсекелес боласыз. Сондықтан колледжге барғаныңыз жөн.
«Өмірлік коучингтің» өз мамандығы болмаса да, сіз кеңес пен психологиялық білім ала аласыз. Сонымен қатар, бұл мамандық жоқ болғандықтан, бұл АҚШ -та Гарвард, Йель, Дьюк, Нью -Йорк, Джорджтаун, Беркли, Пенн штаты, Техас университеті сияқты бірнеше университеттер жоқ дегенді білдірмейді. Даллас пен Джордж Вашингтон коучинг бағдарламаларын бастады
Қадам 2. Аккредиттелген бағдарлама арқылы коучинг сабақтарына қатысыңыз
Егер сіз колледжді тастап, оны қайталағыңыз келмесе, басқа нұсқа - аккредиттелген мектеп немесе бағдарлама арқылы өмірлік коучинг сабақтарын алу. ICF және IAC (Халықаралық коучинг федерациясы мен Халықаралық коучинг ассоциациясы) бірнеше мектептермен серіктестік қарым -қатынас орнатқан және осы мектептерді бітірген жаттықтырушыларды сертификаттарына лайық деп санайды.
Екі ұйым да өмірлік коучинг саласында жақсы біліктілікке ие. Сіз қосылған кез келген мектептің осы ұйымдардың бірімен байланысы бар екеніне көз жеткізіңіз. Әйтпесе, мектеп алдамшы болуы мүмкін, ақша мен уақытты, тіпті екеуін де қажет етпейді
Қадам 3. Сертификат алыңыз
Мектептен оқу бағдарламасын аяқтағаннан кейін сіз сертификат ала аласыз (ICF немесе IAC арқылы, сіздің мектебіңіз жұмыс істейтін ұйымға байланысты). Бұл сертификатпен сіз мансапқа дайынсыз. Сіз өмірлік жаттықтырушы екеніңізді жариялаудың және олар басқа сұрақтар қоймайды деп үміттенудің орнына, сізде сенімділік болады.
Бұл сертификат ең маңыздысы болады. Ешқандай өмірлік жаттықтырушы онсыз табысқа жете алмайды. Егер сіз осында білім алсаңыз, сіз одан да жақсы боласыз. Есіңізде болсын, бұл фактіні визит картаңызға жазыңыз
4 -қадам. Семинарға қатысыңыз
Медициналық мектепке тең өмірлік жаттықтырушының білімі болмағандықтан, семинарлар жиі кездеседі. Өмірлік коучинг саласында бәсекеге қабілетті болу үшін барлық жерде семинарлар арқылы үлкен есімдермен танысып, желіге қосылыңыз. Мектеп сізге қажет семинардың уақыты мен орнын хабарлауға көмектесуі керек.
Пайда табу үшін семинарларды пайдаланыңыз. Үйге барып, айтылғандардың бәрін сіңіруге тырыспаңыз (әр семинарда әр түрлі тақырып бар). Сіз ондағы адамдармен де сөйлесуіңіз керек. Тәлімгердің болуы (немесе бір салада кем дегенде бірнеше достар) қиындықтарға тап болған кезде өте пайдалы болуы мүмкін. Олар сізге дұрыс жолға түсуге көмектеседі
4 -тің 2 -бөлігі: Іскерлікке дайындық
Қадам 1. Толық емес жұмысыңызды сақтаңыз
Шынайы болайық: өмірлік жаттықтырушы болу үшін көп шығын кетпесе де (мысалы, медициналық мектептегі жылдармен салыстырғанда), сіздің табысыңыз әлі де кешігуі мүмкін. Сондықтан, сіз жаттығу кезінде өмірден өтуге тура келеді және мансапты жаңадан бастаған кезде үнемдеу қажет болады. Төрт ай оқығаннан кейін, адамдар сізге ақылы кеңес алуға келмейді. Бұл уақытты қажет етеді.
Тұрақты және қалыптасқан клиенттік базаны құру үшін сізге бірнеше жыл қажет болуы мүмкін. Бұл бизнес тез байып кетудің схемасы емес. Кейбір өмірлік жаттықтырушылар қысқа ғана қоңырау шалу үшін жоғары ақы алса да, олардың көпшілігі бақытты емес. Тәжірибесі аз болса, сіздің тарифтеріңіз де арзан болуы керек (және, әрине, клиенттер саны аз). Сізге ақысыз жұмыс жасауды бастау қажет болуы мүмкін. Сондықтан қазіргі жұмысыңыздан бас тартпаңыз
2 -қадам. Өз бетінше жұмыс жасаңыз
Кейбір өмірлік жаттықтырушыларды өз қызметкерлерінің қызмет мерзімін жақсартқысы келетін компаниялар мен басқа да кәсіпорындар жалдаса, олардың көпшілігі жеке кәсіппен айналысады. Бұл сізге құжаттарды рәсімдеу, сонымен қатар бизнесті басқаруға тікелей қатысу керек дегенді білдіреді. Дегенмен, бұл сіздің кестеңізді өзіңіз орната алатындығыңызды білдіреді.
Сізге клиенттерге жеке есеп айырысу арқылы, сондай-ақ төлем әдістері мен кестелерін әзірлеу арқылы өз бетінше жұмыс жасайтын салықты төлеу қажет болады (бұл сіз өзіңіз жасай алатын барлық істердің бірі ғана). Егер сіз не істеу керектігін білмесеңіз, жеке кәсіппен айналысатын адаммен немесе басқа өмірлік жаттықтырушымен сөйлесіңіз! Бұл трюк сізді келесі қадамға дайындайды
3 -қадам. Белгіленген өмірлік жаттықтырушыдан үйреніңіз
Терапевт бірнеше сағат бойы кеңес беру сабақтарынан өтетіні сияқты, жаңа өмірлік жаттықтырушыларға да білімін жоғарылату үшін тәжірибесі барлар кеңес беруі қажет. Бұл репетиторлықты топпен немесе жеке түрде, телефон арқылы жүргізуге болады (егер бұл мүмкіндікті мектеп қамтамасыз етсе), немесе оны өзіңіз табуға тура келуі мүмкін. Сіз желі құруға тапсырма бердіңіз, иә?
- Екінші жағы - өмірлік жаттықтырушының шынымен не істейтінін қарау керек. Сіз оларды «сіз өз өміріңізді құртып жатырсыз, мұны істеңіз …» деп айтып жатыр деп ойлауыңыз мүмкін. Дегенмен, бұл шынымен де әлдеқайда көп (егер сіз жақсы өмірлік жаттықтырушы болсаңыз). Не істегіңіз келетінін білу үшін басқа жаттықтырушылардан үйреніңіз.
- Егер мектеп сізге оны бермесе (немесе, кем дегенде, қоңырау шалу үшін бірнеше атау берсе), оны досыңыздан іздеңіз - мектепте немесе оқу ортасынан тыс - мұғалімге немесе телефон тізімі арқылы. Бұл сондай -ақ болашақ клиенттер сізді табудың жолдары.
Қадам 4. Әр түрлі коучинг каталогтарына тіркелу
Интернеттегі авантюристтер өмірде көмек алғысы келсе, сізді таба алатын бірнеше онлайн каталогтары бар. Көптеген адамдар бар, олар сізге ауызша қол жеткізе алмайды - Интернетте өзіңізді жарнамалау - оларды табудың жалғыз жолы.
Көптеген сайттар суреттер мен ақпаратты орналастыру үшін ақы алады. Несие картасы немесе ақша туралы ақпаратты басқа біреуге бермес бұрын, сізге қажет сайт жалған емес екеніне көз жеткізіңіз. Алаяқтар көп, сондықтан абай болыңыз
5 -қадам. Өз орныңызды табыңыз
Кейбір өмірлік жаттықтырушылар адамдарды өмірге деген көзқарасын анықтауға, сонымен қатар олардың сапасын жақсарту жолдарын табуға үйретуге маманданған. Басқалары клиенттерге мамандық таңдауға және дамытуға көмектесуге назар аударады, ал басқалары басшыларға бизнесті жүргізуді үйретеді. Басқалары клиенттерді адамдар арасындағы қарым -қатынасты басқаруға үйретеді. Өмірлік жаттығулардың қай саласына маманданғыңыз келетінін шешіңіз (кеңес: бұл бағыттарды сіз жеке меңгеруіңіз керек). Міне, бастау үшін мүмкіндіктер тізімі:
- Іскерлік оқыту
- Көміртекті оқыту (адамдарға көміртегі қалдықтарын азайтуға көмектеседі)
- Мансаптық дайындық
- Компанияда оқыту
- Атқарушылық дайындық
- Қарым -қатынас тренингі
- Зейнеткерлікке дайындық
- Рухани тәрбие мен христиандық
- Уақытты басқаруға арналған тренинг
- Дене имиджі мен салмақ жаттығулары
- Жұмыс пен өмір арасындағы тепе-теңдікке үйрету
Қадам 6. Өзіңізді нарыққа шығарыңыз
Сіздің атыңыздың артында «Сертификатталған өмір жаттықтырушысы» атағы болғаннан кейін, визит карточкаларын тарату, киберкеңістікте, газеттерде, қоғамдық БАҚ пен журналдарда жарнама орналастыру, Facebook -те парақша құру, твит жазу және тіпті өз атыңыздың стикерін жағына қою уақыты келді. көліктің. Сіздің атыңыз қаншалықты танымал болса, соғұрлым жақсы. Адамдар сіздің бар екеніңізді білмесе, сізге келе алмайды!
- Өзіңізді маман ретінде сатуды қарастырыңыз. Сізде орын бар, иә? Сіздің клиенттер не тыңдай алады, көре алады немесе оқи алады? Егер сіз атқарушы деңгейге жетуді қаласаңыз, жергілікті бала күтімі қызметінде жарнама жасамаңыз - егер сіз мансап пен отбасылық өмірді теңестіруге тырысатын жас аналарға немесе әйелдерге қол жеткізгіңіз келсе, бұл өте жақсы.
- Зерттеулер көрсеткендей, коучинг жұмысшылар үшін де, жұмыс берушілер үшін де жақсы. Жұмысшыларына $ 1 (шамамен $ 13,000) жұмсайтын компания айналымның төмендеуіне және онымен жүретін процестерге байланысты $ 3 (шамамен $ 39,000) үнемдейді. Егер сіз бизнеске баруды және сізді жалдауды ұсынуды ойласаңыз, осы фактілермен қаруланыңыз.
Қадам 7. Сынақ клиентін алыңыз
Сертификат алғаннан кейін сізге клиенттер қажет болады. Алайда, сіздің тәжірибеңіз болмағандықтан, клиенттерді табу қиын болады. Сіз нақты адамдармен жұмыс жасау тәжірибесі бар деп айта аласыз, достарыңыз бен туыстарыңыздан сізді ақысыз жалдауды сұраңыз. Сізге бірнеше сағаттық жұмыс беріледі және олар жеке консультация алады (және, мүмкін, жақсы нұсқаулық пен нақты өмірдің дозасы).
Қанша және қанша уақыт жасағыңыз келетіні жеке шешімге байланысты. Дұрыс жауап - «сіз өз қызметтеріңізге ақы төлеуді ыңғайлы сезінгенше және басқалардың өмірін байытуға көмектесетініне сенгенше». Бұл уақыт апта немесе ай болуы мүмкін. Бақытымызға орай, мұнда ештеңе дұрыс болмады. Алайда, сіз өзіңізді «дайын» сезінгенше күту басқа адамдарға көмектесуді кейінге қалдырады, әсіресе сіздің жеке қасиеттеріңіз перфекционист. Бір сәтте сіз тез әрекет етіп, нақты кәсіппен айналысып жатқаныңыз туралы шешім қабылдауға тиіссіз
Қадам 8. Нағыз клиенттерді алыңыз
Бірнеше айдан кейін сіздің әпкеңізде және сіздің пицца жеткізуші досыңызда жұмыс істегеннен кейін, ауызша сөз болады. Сізді бақытты ететін бірінші қоңырауды аласыз. Қауіпсіз! Ақша табатын уақыт келді. *Ауызша насихаттау - бұл сенуге болатын нәрсе емес. Адамдардың сіз туралы сөйлеуін күтіп қана қоймай, өз бизнесіңізді сатуды және жоспар құруды үйренуіңіз керек. Егер сіз шынымен де көп ақша таппайтын хобби жасағыңыз келсе, бизнес жүргізгіңіз келсе, бизнес -жаттықтырушыны жалдаңыз.
Бірақ сіздің қызметіңіз қанша тұрады? Шынымды айтсам, бұл сізге байланысты. Сіз күнделікті тарифті алғыңыз келе ме? Айлық мөлшерлеме? Және қанша? Клиентке және өзіңізге қаншалықты қиын болатынын қарастырыңыз. Олар қанша төлей алады? Сіз не ұсына аласыз? Сіздің әлеуетті клиенттеріңіздің көпшілігінің демографиялық жағдайы қандай? Күмән болған кезде - конкурс туралы сұраңыз! * Сіз сағаттық немесе күнделікті емес, нәтиже үшін ақы алуды үйренуіңіз керек. Қарсыластар алатын ақы туралы алаңдау және оларды төмен бағамен ұсынуға тырысу - жаттықтырушылардың аз ақша табуына себеп. Сізге лайықты өмір сүруге және ақырында жұмыстан шығуға мүмкіндік беретін қызметтерді орнатудың дұрыс жолын үйрену және ақы алу үшін бизнес -жаттықтырушыны жалдау қажет болады. Сондай-ақ, бір клиентті кездестіру немесе сізді ай сайын жалдауды ғана емес, ұзақ мерзімді бағдарламаны құрыңыз
3 -ші бөлім 4: Клиенттермен жұмыс
Қадам 1. Терең сұхбаттан бастаңыз
Өмірлік коучингке келетін болсақ, кітапты мұқабасына қарап бағалауға болмайды. Клиент келгенде, бірінші сессияға дайын болыңыз және сұхбаттың барлық негізгі тақырыптарын қамтыңыз. Клиенттер сізден не тілейді? Олар өмірінің қай бөлігін өзгерткісі келеді? Олардың мақсаттары қандай?
Көптеген адамдардың қол жеткізгісі келетін идеялары бар - бұл өте нақты (сондықтан өмірлік жаттықтырушылардың көпшілігінің өз мамандығы бар). Бұл салмақ жоғалту, олардың өсіп келе жатқан бизнесіне назар аудару немесе қарым -қатынас мәселелерін шешу болсын, сіздің клиенттеріңіз мұны біледі. Олар алдымен сізді жетектеп, олардың шағымдарын тыңдасын
Қадам 2. Оны ұқыпты ұстаңыз
Клиенттеріңіз көп болған соң, сізге «кофеге тәуелді және нарколепсиямен ауыратын жігіт» деп айту оңай болады. Олай жасамаңыз. Оған ұнамайды. Барлық клиенттер үшін портфолио жасаңыз, мәліметтерді жазыңыз және бұл портфолионы қалыпты ұстаңыз. Егер сіз ұқыпсыз болсаңыз, келесі күні сізден кетіп қалуы мүмкін 14 нөмірі бойынша қоңырауды қабылдамайсыз.
Сондай -ақ, сіз оларды ең маңызды клиент ретінде сезінуіңіз керек. Олар айтатын әрбір ұсақ -түйекті есте сақтаңыз және олармен кездескенде сол мәліметтерді ескеріңіз. Олар сізге көбірек әсер етіп, сеніп қана қоймайды, сонымен қатар, егер сіз есте сақтаған фактілер рас болса, оларға не көмектесетіні туралы дәлірек шешім қабылдай аласыз
Қадам 3. Ақылға қонымды кесте жасаңыз
Сіз көп ұзамай сізге қайсысы жақсы болатынын білесіз, бірақ көптеген жаттықтырушылар әдетте клиенттерді айына 3 рет көретінін айтады. Кейбір клиенттер қосымша күш талап етеді, ал басқалары аз күш жұмсайды, алайда айына үш рет орташа. Әр сеанстың ұзақтығы сізге және клиентке байланысты.
Бұл сессияларда клиентпен жеке кездесудің қажеті жоқ, бірақ бұл ең жеке әдіс. Сіз сеанстарды телефонмен немесе тіпті Skype сияқты бағдарламамен жүргізе аласыз. Егер сіздің клиентіңіз корпоративті немесе басқарушы болса, ол көп саяхаттауы мүмкін және телефон сеансы - бұл жалғыз жол. Егер сіз шынымен табысты болғыңыз келсе, өз бизнесіңізді бүкіл әлемдегі клиенттерге ашыңыз. Көптеген елдер мен аудандарда Skype жақсы таңдау емес, себебі байланыс жиі үзіледі. Google Hangouts сияқты басқа жүйелерді Skype сияқты нашар технологияларға ренжімей, бетпе-бет кездесетін орын ретінде пайдалануды үйреніңіз
Қадам 4. Нұсқауды ғана бермеңіз
Өмірлік жаттықтырушылар тек жоғары баға беретін кеңес берушілер емес. Олай болса, бұл жаман нәрсе. Өмірлік жаттықтырушылар басқа адамдарға нұсқаларды зерттеуге және олар үшін не жақсы екенін анықтауға көмектесу туралы айтады. Тек нашар өмірлік жаттықтырушылар кеңестерді елемей, телефонды қояды. Сіз өзіңіздің мінез -құлқыңызды өзгертуге тырысуыңыз керек - бұл клиенттерге не істеу керектігін айтудан миллион есе қымбат.
Өмірде не істеу керектігін айту үшін ешкімге (әсіресе бұл виртуалды түрде) қажет емес-мұның бәрін біз бәрін білемін деп ойлайтын қайын жұрттан, бауырлар мен сыныптастарынан аламыз. Сіз сұраққа не емес, «қалай» деп жауап беруіңіз керек. Сіз әлі де процесті оларға бере аласыз
5 -қадам. Үйге тапсырма беру
Сіз белгілі бір дәрежеде мұғалім немесе бағыттаушы болуыңыз керек. Сіз клиентпен байланыс орнатқанда, сіздің жұмысыңыз мұнымен бітпейді. Олар сіз талқылаған нәрсені орындайтынына көз жеткізіңіз. Тапсырмалар беру. Әр түрлі бизнес-жоспарларды іздеңіз немесе бұрынғы күйеуіңізбен сөйлесіңіз, өзгерісті тудыратын әрекеттерді жасаңыз. Олар үшін ең жақсы шешім қандай болар еді? Және олардың мұны істейтініне қалай көз жеткізуге болады?
Сіз ынтымақтастық жасағысы келмейтін клиенттерді кездестіресіз. Сізбен келіспейтін клиенттер болады. Сонымен қатар, сіз құнды уақытты босқа өткізіп жатырсыз деп ойлайтын клиенттер де бар. Бұл заттар табиғи. Бұл жағымсыз жағдайларды жақсы жағдай ретінде қабылдаңыз және жоғалтуды қашан тоқтату керектігін біліңіз. Егер сіздің стиліңіз клиентке ұнамаса, ол тез жабылып қалуы мүмкін. Сізге сәйкес келмейтін клиенттерді қабылдамаңыз, сонда сізде проблемалар болмайды. Клиенттердің саны артқан сайын, олар сізге сәйкес келе ме, жоқ па - бір -бірімен танысу арқылы біле аласыз. Егер сіз бұл сеансты қалай жүргізу керектігін білмесеңіз (бұл жаттығу ЕМЕС), үйреніңіз. Көмек алу үшін жаттықтырушыңызды немесе бизнес тобыңызды қараңыз
Қадам 6. Клиентке мақсатқа жетуге көмектесіңіз
Ақыр соңында, бұл маңызды. Біз бәріміз өмірмен күресеміз, ал өмірлік жаттықтырушы біз жүрген қараңғы және қорқынышты туннельдерге жарық түсіруге көмектеседі. Егер сіз клиенттің мақсаттарына жету және оған әр түрлі нұсқаларды көрсету үшін бар күшіңізді салсаңыз, сіздің жұмысыңыз аяқталды. Олар сізбен жұмыс жасау үшін жақсы болады.
4/4 бөлімі: Арнайы коучинг дағдыларын дамыту
Қадам 1. Эмпатиялық және қамқор адам болыңыз
Өмірлік жаттықтырушының жұмысының үлкен бөлігі - адамдарға мақсат қоюға көмектесу және оларға жетуге ынталандыру. Бұл басқалармен достық қарым -қатынаста болғысы келетін көзқарасты қажет етеді. Егер сіз теріс немесе қайғылы көзқараста болсаңыз, клиент тез қашып кетеді.
Бетпе-бет қарым-қатынас өмірлік жаттықтырушы ретінде әрқашан қажет емес, өйткені көптеген жаттықтырушылар өз клиенттерімен телефон арқылы жұмыс істейді. Алайда, бұл тікелей байланыстың көптеген артықшылықтары бар: ол шектеулі емес және сенімді дамытуды жеңілдетеді. Тікелей байланыс сонымен қатар ыңғайлы, себебі ол жаһандық және икемді
Қадам 2. Барлығына жақсылықты шын жүректен қалайтыныңызға көз жеткізіңіз
Біздің кейбіреулеріміз (99%0 әрқашан мейірімді және түсіністікпен қарамайды. Бізде бұл қасиеттер бар деп ойласақ та, кейде біз әлі де сәтсіздікке ұшыраймыз. Бұл басқаларға қарағанда жеке тұлғаның түрімен жиі болуы мүмкін. Біздің өте әдемі әріптес бізге қызғаныш тудыруы мүмкін немесе біздің ақымақ досымыз суық және немқұрайды екендігімізге ренжуі мүмкін. Сіздің ақылдылығыңыз, сыртқы келбетіңіз немесе ренжіткен күлкіңіз сізге әсер етеді, осының бәрін қойыңыз және барлығына көмектескіңіз келгендей әрекет етіңіз.
Сіз келесі өміріңізде 5 минут кофе ішкіңіз келмейтін клиенттерді таба аласыз. Ештене етпейді. Біз бәріне сыйа алмаймыз. Бұл табиғи нәрсе - олармен кофе ішудің қажеті жоқ. Сіз оларға көмектесуіңіз керек. Оларға көмектесіңіз және олардың табысты болғыңыз келетініне көз жеткізіңіз. Мінезі нашар болса да, әрқашан олардың мүдделерін бірінші орынға қойыңыз
Қадам 3. Сіз клиенттің досы емес екеніңізді түсініңіз
Алдыңғы қадам сияқты, сіз олармен кофе ішпейсіз. Сіз ойын басталар алдында арзан сағаттарда сусын ішпейсіз. Сіз оларды дос ретінде әрекет етуге емес, жігерлендіру үшінсіз. Кәсіби қарым -қатынасты сақтау үшін осы шекараларды сақтаңыз. Сіз олармен дос болсаңыз, олар төлемді тоқтатады.
Сіз жаттықтырушыдан досқа дейін шекараны кесіп өткенде, клиенттер сіз ұсынған нәрсені орындауға деген әлсіреуді сезінеді. Сіз сондай -ақ олармен адал болуға ынтасыз боласыз - бір күні сіз қатал болуыңыз керек және олар сізді дос ретінде сезінсе, олар ренжіді. Жалпы жақсы логикалық тәжірибе ретінде шекараны анық ұстаңыз
Қадам 4. Икемді болыңыз
Өмірді кейде болжау мүмкін емес. Сізге келесі күні кеңес беруді қалайтын клиенттен жұма күні кешкі 9 -да қоңырау шалуға болады. Мүмкін болса, қабыл алыңыз! Бұл клиент құрметтемейді - ол сіз сияқты таң қалады. Сіздің жұмыс кестеңіз тұрақты болмауы мүмкін, бірақ бұл таңғы 9-дан кешкі 5-ке дейінгі стандартты жұмыс болмайды. * Сіз клиентпен кездесуді алдын ала жасауыңыз керек, соңғы минутты осылай күтпеңіз. Тек оларға ұзақ мерзімді жоспарлар жасауға көмектесу арқылы олар өз өмірлерін жақсы басқара бастайды және ұзақ өзгерістер жасай бастайды. Оларға соңғы минутта өзгерістер енгізуге немесе кездесулерді қайта жоспарлауға рұқсат беру олардың жаман мінез -құлқын ғана қолдайды. Бұл оң нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндік бермейді. Төтенше жағдайлар-бұл ерекше жағдайлар, бірақ жақсы жаттықтырушы клиенттің қоңырауына негізделген 2-4 апталық кестені алдын ала дайындауы керек.
Сағаттарға икемді болудан басқа, көзі ашық болу арқылы икемді болыңыз. Бір адамға жұмыс істейтін нәрсе жалпы жұмыс істемеуі мүмкін. Ақыр соңында, бәрі салыстырмалы. Егер біреуге бір нәрсе ұнамаса, сіз оның тілектерін құрметтеуіңіз керек шығар. Сіз әрқашан бірегей адаммен жұмыс жасайсыз. Бағдарламаны мүмкіндігінше қажеттіліктеріңізге сәйкес келтіріңіз, бірақ жақсартуға аз орын қалдырыңыз
5 -қадам Шығармашылықпен айналысыңыз
Адамдарға өз мүмкіндіктеріне жетуге көмектесу үшін сіз шығармашылықпен ойлай білуіңіз керек. Мүмкін, олар A және B жолдарын қарастырды, және олар мұны істеуге жеткіліксіз (бір себептермен) - сіз сонымен қатар C, D және E жолдарын беруіңіз керек. Бұл жолдар, әрине, айқын емес (немесе Сіздің клиентіңіз) бұл туралы ойланған болуы керек). Табысты өмірлік жаттықтырушы болу үшін сіз ақылды, креативті және қиялшыл болуыңыз керек.
Бұл логикалық тұрғыдан ойланбау керек дегенді білдірмейді. Жоқ - сіз оны жасай алуыңыз керек. Негізінде, сіз табысқа жету жолына енуіңіз керек. Шындық пен жақсы «сіз ешқашан осылай ойладыңыз» деген көзқарас арасындағы тепе -теңдік сізге клиенттің көз алдында көмектеседі. Ал егер олар бақытты болса, сіз де бақытты боласыз, сонымен қатар клиенттер сізді достарына жарнамалай алады
Кеңестер
- Болашақ клиенттерге сілтеме ретінде қанағаттанарлық клиенттердің тізімін жасаңыз.
- Болашақ клиенттерге жаттығулардың үлгісін ұсыныңыз, сонда олар сіздің оқу стиліңіз олардың мақсаттарына, қажеттіліктері мен талғамына сәйкес келетінін көре алады.
Ескерту
- Өмірлік жаттықтырушы клиенттің серіктесі ретінде жұмыс істеуі керек, ал клиент серіктестің бағытын белгілейтін адам болуы керек.
- Қазіргі уақытта психиатрлар мен психологтардан айырмашылығы, өмірді реттейтін сыртқы агенттіктер жоқ.
