Төтенше жағдай - бұл адамның денсаулығына, қауіпсіздігіне, мүлкіне немесе қоршаған ортаға тікелей қауіп төндіретін жағдай. Төтенше жағдайдың ықтимал белгілерін қалай бағалау керектігін білу жақсы. Осылайша сіз оны қалай басқаруға болатынын біле аласыз. Сонымен қатар, кез келген уақытта төтенше жағдайды жою қажет болса, төтенше жағдайға дайын болу өте тиімді болады.
Қадам
3 әдіс 1: төтенше жағдайды бағалау
Қадам 1. Сабыр сақтаңыз
Төтенше жағдайлар жедел әрекетті қажет етеді, бірақ жағдайды тиімді бақылаудың ең маңызды факторы - тыныштық. Егер сіз абдырап немесе мазасыз күйде болсаңыз, не істеп жатқаныңызды тоқтатып, терең тыныс алыңыз. Есіңізде болсын, стресстік жағдайда сабырлы болу үшін сіз өзіңіздің мінез -құлқыңызды саналы түрде реттеуіңіз керек. Сіз жағдайды шеше алатындығыңызға сенімді болуыңыз керек.
- Сіз төтенше жағдайда дүрбелеңді сезінесіз, себебі сіздің денеңіз кортизолды (стресс гормонын) көп шығарады. Кортизол миға жетеді және күрделі әрекеттерді реттейтін ми аймағы префронтальды қыртыстың белсенділігін баяулатады.
- Физиологиялық жауаптарды елемеу сіздің сыни ойлау дағдыларыңызды қолдануға кедергі болмайды. Сіз эмоцияға емес, рационалды ойлау арқылы жауап бересіз. Әрекет жасамас бұрын не істеу керектігін білу үшін айналаңызға қарап, жағдайды бағалаңыз.
Қадам 2. Қосымша көмек сұраңыз
Индонезияда шұғыл көмек алу үшін 112 -ге қоңырау шалыңыз немесе өз аймағыңыздағы жедел телефон нөміріне қоңырау шалыңыз. Бұл телефон нөмірі төтенше жағдай туралы және сіздің орналасқан жеріңіз туралы білуі қажет операторлармен байланысуға мүмкіндік береді.
- Оператор қойған сұрақтарға жауап беріңіз. Оператордың міндеті - сізге сұрақтар қою арқылы төтенше жағдайға тез және лайықты жауап дайындау.
- Егер сіз стационарлық телефоннан немесе GPS-пен жабдықталған ұялы телефоннан қоңырау шалсаңыз, төтенше жағдайлар қызметі сіз сөйлей алмасаңыз да сіздің орналасқан жеріңізді бақылай алады. Егер жағдай сізге сөйлеуге мүмкіндік бермесе де, жедел жәрдемге қоңырау шалыңыз немесе басқа біреу сізді көмекке іздеңіз.
Қадам 3. Төтенше жағдайдың сипатын анықтаңыз
Төтенше жағдайды не көрсетеді? Бұл шұғыл медициналық көмек пе, әлде адамдарға зақым келтіруі мүмкін мүлікке/ғимаратқа қауіп пе? Әрекет жасамас бұрын, жағдайды байсалды түрде тоқтатып, бағалау маңызды.
- Автокөлік апатынан жарақат алу, түтінді жұту немесе өрттен жарақат алу - бұл төтенше жағдайлардың бірі.
- Медициналық төтенше жағдайда сізде кенеттен физикалық белгілер пайда болуы мүмкін, мысалы, қан кету, бас жарақаты, есін жоғалту, кеуде ауыруы, тұншығу, бас айналу немесе кенеттен әлсіздік.
- Өзіңізге немесе басқаларға зиян келтіруге деген күшті ниет психикалық денсаулықты төтенше жағдай деп санауға болады.
- Психикалық денсаулық жағдайындағы басқа да өзгерістер төтенше жағдай ретінде қарастырылуы мүмкін, мысалы, мінез -құлықтың кенеттен өзгеруі немесе абыржу себепсіз болған жағдайда төтенше жағдайды көрсетуі мүмкін.
- Егер сіз сабыр сақтап, алыстан қарап, ауыр жағдайда жатқан адамды тыныштандыруға тырыссаңыз, мінез -құлықтағы төтенше жағдайларды тиімдірек шешуге болады. Осылайша, егер жағдай тұрақсыз болса, сіз дұрыс әрекет ете аласыз.
Қадам 4. Кенеттен болатын өзгерістер төтенше жағдайға айналуы мүмкін екенін біліңіз
Химиялық заттардың төгілуі, өрттер, құбырлардың ағуы, электр қуатының үзілуі, су тасқыны немесе өрт сияқты табиғи апаттар жұмыс орнында болуы мүмкін төтенше жағдайлардың мысалы болып табылады. Егер сіз су тасқыны, көшкін, цунами және т.б сияқты ықтимал төтенше жағдайлар туралы ескертулер алсаңыз, сіз жақсы дайындала аласыз. Алайда, төтенше жағдайлар әдетте күтпеген жерден болады.
- Төтенше жағдайды бағалау кезінде жағдай тұрақсыз болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз. Бәрі бір сәтте өзгеруі мүмкін.
- Егер сіз төтенше жағдай туралы ескерту алсаңыз, алдын ала дайындалыңыз, сонда сіз оны жақсы болжай аласыз.
5-қадам. Техногенді төтенше жағдайлар туралы біліңіз
Жұмыста немесе үйде зорлық -зомбылықпен шабуылдау немесе қорқыту - бұл тез арада әрекет етуді қажет ететін төтенше жағдай. Жалпы алғанда, мұндай жағдайларда алдын ала болжанатын үлгі немесе әдіс жоқ. Бұл жағдайлар болжауға бейім және тез өзгеруі мүмкін.
- Егер сіз осындай төтенше жағдайда болсаңыз, қауіпсіз болуға тырысыңыз. Дереу қауіпсіз жерге барыңыз немесе баспана табыңыз. Егер сізде басқа таңдау болмаса, шайқаспаңыз.
- Сіз жұмыс орнындағы кез келген ескерту белгілеріне, оның ішінде физикалық зорлық -зомбылыққа (итеру, шабуыл жасау және т.б.) назар аударуыңыз керек. Кеңседе зорлық -зомбылықпен күресу процедуралары болуы керек, оның ішінде жағдайды хабарлау үшін қоңырау шалу үшін телефон нөмірі. Егер сіз процедураны білмесеңіз, сенімді жетекшіден немесе әріптесіңізден сұрап көріңіз.
- Жұмысшылар мен жетекшілер арасындағы шынайы және ашық қарым -қатынас қауіпсіз және салауатты жұмыс ортасын сақтау үшін сақталуы керек.
Қадам 6. Шұғыл қатерлерді анықтау үшін бағалау жүргізіңіз
Мысалы, егер сіз біреудің жараланғанын көрсеңіз, сіз немесе басқа біреудің де жарақат алу қаупі бар ма? Мысалы, егер адам машинада тұрып қалса, ол өшірілді ме? Егер химиялық ағып кетсе, басқа адамдар зардап шегеді ме? Ғимараттың қирандылары астында қалған адам бар ма?
- Егер қауіпті бақылау мүмкін болмаса, ол сіздің жауабыңызға автоматты түрде әсер етеді.
- Есіңізде болсын, кез келген төтенше жағдай кенеттен өзгеруі мүмкін, демек сіз оны үнемі бағалауыңыз керек.
Қадам 7. Қауіптен аулақ болыңыз
Егер сіз немесе басқа біреу жарақат алу қаупі бар болса, дереу кетіңіз. Егер сізде эвакуация жоспары болса, қадамдарды мұқият орындаңыз. Қауіпсіз жерге барыңыз.
- Егер оқиға орнынан кету мүмкін болмаса, онда сіз қауіпсіз жерде болыңыз. Мысалы, қатты беттің астында (үстелдің астында) жасырыну қоқыс құлап кетсе, сізді қорғай алады.
- Егер сіз көлік апатына жақын болсаңыз, жол қозғалысына кедергі жасамайтындығыңызды тексеріңіз. Тас жолдан өтіңіз немесе кетіңіз.
- Есіңізде болсын, төтенше жағдайда бәрі тез өзгеруі мүмкін. Бағалауды жүргізген кезде ұшпа немесе тез тұтанатын зат бар екеніне назар аударыңыз. Мысалы, жол апаты кезінде бензин кенеттен өртеніп кетуі мүмкін.
Қадам 8. Басқаларға қауіпті аймақтардан аулақ болуға көмектесіңіз
Егер сіз басқаларға қауіпті жағдайлардан аулақ болуға көмектесе алсаңыз, мұны жасаңыз. Егер жағдай төтенше оқиға орнына қайта оралмайтындай қауіпті болса, жауапкершілікті құтқарушыларға тапсырыңыз. Олар тәуекелге ұшыраған адамдарға көмектесу үшін дайындалған және жақсы жабдықталған.
- Егер зардап шеккен жәбірленуші есін білсе, оны қозғауға болмайтын болса да, оған тыныштандыратын сөздер айтып көмектесуге болады. Оны ояту үшін сұрақтар қойыңыз.
- Егер жағдай тұрақты болса, сіз жәбірленушімен бірге жүруді жалғастыра аласыз.
3 әдіс 2: төтенше жағдайларды жою
Қадам 1. Көмектесетін нәрсе жасай алатындығыңызды шешіңіз
Сіз жасай алатын ең маңызды нәрсе - тыныштық сақтау және жағдайды бақылауда ұстау. Кейде сіз ештеңе жасай алмайсыз, маңызды емес. Егер сіз көмектесе алмасаңыз және мойындаудан қорықпасаңыз, өзіңізді кінәлі сезінбеңіз.
- Егер сіз оқиға орнында басқа адамдардың қайғылы немесе қорқынышты екенін көрсеңіз, оларды жұбатыңыз. Оларды көмек сұрауға шақырыңыз.
- Егер сіз одан әрі зиян келтіретін нәрсені жасамай, зардап шегушімен бірге көмек көрсетсеңіз жақсы болар еді. Егер сіз не істеу керектігін білмесеңіз, жәбірленушімен бірге жүріңіз. Мүмкін болса, оның жүрек соғу жиілігін өлшеп, оқиғалардың хронологиясын сақтап, ауру тарихын сұраңыз. Бұл ақпарат жедел топпен сөйлескен кезде қажет болуы мүмкін.
Қадам 2. Әрекет жасамас бұрын мұқият ойланыңыз
Егер сіз төтенше жағдайға тап болсаңыз, сіз дүрбелеңде ойланып, әрекет ете аласыз. Бірден әрекет етудің орнына, салқындауға уақыт бөліңіз. Бірдеңе жасамас бұрын терең дем алыңыз.
- Әрекет жасамас бұрын мұқият ойланыңыз. Егер сіз төтенше жағдайға тап болсаңыз, сіз дүрбелеңде ойланып, әрекет ете аласыз. Бірден әрекет етудің орнына, салқындауға біраз уақыт бөліңіз. Бірдеңе жасамас бұрын терең дем алыңыз.
- Сіз қобалжып, үрейленіп немесе абдырап қалсаңыз, үзіліс жасауға тырысыңыз. Егер сіз салқындату үшін бәрін тоқтатуыңыз керек болса, бұл жақсы.
Қадам 3. Алғашқы медициналық көмек жинағын алыңыз
Алғашқы медициналық көмек жинағы көптеген медициналық төтенше жағдайларды жоюға арналған болуы керек. Алғашқы медициналық көмек жинағында болу керек құралдар - бинт, дәке, гипс, дезинфекциялаушы құрал және басқа керек -жарақтар.
- Егер сіз алғашқы медициналық көмек жинағын таба алмасаңыз, айналаңызға қарап, оны алмастыратын зат ретінде ойлаңыз.
- Сіздің үйіңізде алғашқы медициналық көмек жинағы болуы керек, ал сіздің жұмыс орныңызды заңмен қамтамасыз ету қажет.
- Алғашқы медициналық көмек жинағы арнайы материалдан жасалған апаттық көрпемен (ғарыштық көрпемен) жабдықталуы керек, ол жеңіл және дене қызуын сақтауға арналған. Бұл жинақ дірілдейтін немесе дірілдейтін адамдар үшін өте маңызды, себебі олар жарақаттың алдын алуға көмектеседі.
Қадам 4. Зардап шеккен адамға негізгі сұрақтарды қойыңыз
Зақымдануды жақсы түсіну үшін жәбірленушінің психикалық жағдайын білу маңызды. Егер ол сұраққа түсініксіз болып көрінсе немесе қате жауап берсе, басқа жарақат болуы мүмкін. Егер жәбірленушінің ес -түссіз екеніне сенімді болмасаңыз, иығына тигізіңіз. Айқай немесе: «Сенде бәрі жақсы ма?» дауыстап.
- Міне, сіз қоя алатын сұрақтар: сіздің атыңыз кім? Қазір қай күн? Сен қанша жастасың?
- Егер ол сіздің сұрақтарыңызға жауап бермесе, оны ояту үшін кеудесін ысқылап немесе құлағының ұшын шымшып көріңіз. Сондай -ақ, қабақтың ашылғанын көру үшін ақырын тигізуге болады.
- Жәбірленушінің негізгі психикалық жағдайын анықтағаннан кейін, оның медициналық асқынулары бар -жоғын сұраңыз. Оның медициналық ескерту білезігі немесе басқа медициналық картасы бар -жоғын сұраңыз.
Қадам 5. Зардап шеккен адамды қозғалтпаңыз
Егер жәбірленушінің мойын жарақаты болса, оның позициясын өзгерту омыртқаның зақымдалуына әкелуі мүмкін. Егер жәбірленушінің мойны зақымданса және қозғалмаса, жедел жәрдем шақыруды ұмытпаңыз.
- Егер жәбірленуші аяғының жарақатына байланысты жүре алмаса, сіз оның иығынан ұстап/тіреу арқылы қозғалуына көмектесе аласыз.
- Егер ол қауіпті жағдайдан шығудан қорқатын болса, оны сендіруге тырысыңыз.
Қадам 6. Телефонды көмек сұрау үшін ғана пайдаланыңыз
Сіз қазіргі жағдайға назар аударуыңыз керек, себебі телефонмен сөйлесу алаңдатады. Сондай -ақ, егер сіз ескі үлгідегі телефоннан қоңырау шалсаңыз, жедел жәрдем операторы сізге қоңырау шалуы мүмкін. Сондықтан, егер сізге көмек қажет болса, телефонды пайдаланыңыз.
- Егер сіз төтенше жағдайға тап болғаныңызға сенімді болмасаңыз, 112 нөміріне қоңырау шалыңыз, сонда оператор ол жерге біреуді жіберу керек пе, жоқ па, соны анықтауға көмектеседі.
- Егер сіз қауіп төндірмейтініне сенімді болмасаңыз, төтенше жағдайды құжаттауға тырыспаңыз. Әлеуметтік желілерде «селфи» жасау немесе жағдай туралы статус жариялау басқа жарақаттар мен құқықтық мәселелерге әкелуі мүмкін.
3 -ші әдіс 3: дайындық
Қадам 1. Төтенше жағдайдың жоспарын жасаңыз
Төтенше жағдайға жауап берудің ең жақсы әдісі - үйде де, жұмыста да төтенше жағдайлар жоспарында көрсетілген қадамдарды орындау. Кейбір адамдар төтенше жағдайдың жетекшісі болып тағайындалуы мүмкін және арнайы дайындықтан өтуі мүмкін. Төтенше жағдай туындаған кезде, сіз олармен келіспесеңіз де, төтенше жағдайлар жоспары мен тағайындалған көшбасшыға сүйене отырып, уақыт пен энергияны үнемдей аласыз.
- Төтенше жағдайлар жоспарында сіз үйді немесе ғимаратты эвакуациялағаннан кейін кездесетін кездесу орны болуы керек.
- Жедел телефон нөмірлерін телефонның жанында немесе ұялы телефонда сақтаңыз.
- Маңызды медициналық деректер телефонда немесе әмиянда сақталуы керек.
Қадам 2. Сіз тұрған мекенжайды біліңіз
Сіз өзіңіздің қайда екеніңізді білуіңіз керек, сондықтан оператор оған офицер жібере алады. Үй мекенжайын есте сақтау оңай болуы мүмкін, бірақ жұмыс орнының мекенжайын есте сақтау да маңызды. Сіз баратын жердің мекен -жайын тексеруді әдетке айналдырыңыз.
- Егер сіз тұрғылықты мекенжайды толық білмесеңіз, сіз орналасқан көшенің атауын және ең жақын қиылысты немесе бағдарлауды көрсетіңіз.
- Егер сізде GPS -пен жабдықталған ұялы телефоныңыз болса, осы мүмкіндікті пайдаланып, мекенжайды табыңыз. Алайда, мұны істеу үшін сіз төтенше жағдайда бірнеше қымбат минуттарды жоғалтуға мәжбүр боласыз.
3 -қадам. Ең жақын шығуды табыңыз
Сіз бір жерде болсаңыз, сіздің үйіңіз, кеңсеңіз немесе коммерциялық орналасқан жеріңізде шығудың қайда екенін білуді ұмытпаңыз. Кем дегенде 2 шығуды табыңыз, егер олардың бірі құлыпталған болса. Кеңселерде немесе қоғамдық ғимараттарда шығу/апаттық есіктер әдетте айқын белгіленеді.
- Отбасыңызбен немесе басқа әріптестеріңізбен қайта қосылатын екі орынды таңдаңыз. Жиналатын орындардың бірі үйден немесе жұмыс орнынан тыс жерде болуы керек. Басқа орындар қоршаған ортаның қауіпсіз болмауын болжау үшін ауданнан тыс жерде.
- Заң бойынша апаттық шығу ретінде бөлінген шығуға физикалық қол жетімділік болуы керек.
Қадам 4. Алғашқы көмек көрсету үшін курстан өтіңіз
Егер сіз оны қалай қолдану керектігін білмесеңіз, алғашқы көмек сөмкесінің болуы пайдасыз. Таңғыштарды, компресстерді, турникеттерді және басқа жабдықтарды қолдану тәжірибесін үйрену сізге төтенше жағдайда көмектеседі. Алғашқы көмек курстары барлық жерде ұсынылады. Демек, сіз тұратын аймақта оны табу қиын емес.
- Сонымен қатар Интернетте бірнеше курстар бар.
- Алғашқы көмек курстары белгілі бір жас топтарына арналған болуы мүмкін. Егер сізде балаларыңыз болса немесе төтенше жағдайда балаларға көмектесу дағдыларына ие болғыңыз келсе, төтенше жағдайларда балаларға көмектесуге бағытталған арнайы алғашқы көмек курсынан өтіңіз. Егер сіздің жұмысыңыз балалармен байланысты болса, сіз бұл тренингтен өтуіңіз керек.
Қадам 5. Алғашқы медициналық көмек көрсету курсына қосымша CPR (кардиопульмональды реанимация) тренингін өткізуді қарастырыңыз
Жүрек соғу дағдыларының болуы инфаркті бар адамның өмірін сақтап қалуы мүмкін. Егер сіз ешқашан CPR жаттығуларын өткізбеген болсаңыз, инфарктке күдікті адамның кеудесіне қысым жасай аласыз.
- Кеуде қуысының қысылуы - бұл қабырға торына тез қолданылатын қатты қысым. Қысу жылдамдығы - минутына 100 қысу, немесе секундына 1 -ден астам қысу.
- PMI балаларға CPR жаттығуларын ұсынады. Егер сізде балалар болса, сізді төтенше жағдайға дайындау үшін балаларға CPR тренингінен өтіңіз. Егер сіздің жұмысыңыз балалармен байланысты болса, сіз бұл тренингтен өтуіңіз керек.
Қадам 6. Сіздің үйдегі химиялық заттармен байланысты тәуекелдерді қарастырыңыз
Жұмыс орнында төтенше жағдай туындаған кезде, сіз барлық қолданылатын химиялық заттардың материалдық қауіпсіздік мәліметтер парағына (LDKB) қол жеткізе алуыңыз керек. Төтенше жағдайға дайындалудың ең тиімді әдісі - үйде немесе жұмыста қолданылатын алғашқы медициналық көмек шараларынан басқа химиялық заттардың тізімі.
- Егер сіз қауіпті химиялық заттармен жиі байланыста болсаңыз, жұмыс орнында көзді жуу үшін арнайы орын болуы керек.
- Сіз шұғыл әрекет ету тобына химиялық заттарға қатысты ақпаратты беруге дайын болуыңыз керек.
Қадам 7. Телефонның жанына жедел жәрдем нөмірлерінің тізімін қойыңыз
112 және кез келген маңызды медициналық телефон нөмірлерін, соның ішінде қоңырау шалатын отбасы мүшелерінің телефон нөмірлерін қосыңыз. Сіз сондай -ақ уытты бақылау орталығының, жедел жәрдем қызметінің және отбасылық дәрігердің телефондарын, сондай -ақ көршілердің, жақын достардың немесе туыстардың байланыс телефондарын және кеңсенің телефон нөмірлерін қосуыңыз керек.
- Барлық отбасы мүшелері, соның ішінде балалар да бұл тізімге төтенше жағдайда қол жеткізуі керек.
- Балаларға, қарттарға немесе мүгедектерге төтенше жағдайда телефонмен не айту керектігін еске түсіру үшін мәтін дайындауды қарастырыңыз. Сіз оларды сөздерді айтуға және түрлі төтенше жағдайларда дұрыс әрекет етуге үйрете аласыз.
Қадам 8. Медициналық білезік немесе алқа тағыңыз
Егер сізде қант диабеті, кейбір аллергиялар, эпилепсия немесе құрысулар және басқа да денсаулық проблемалары сияқты медициналық жауап беру тобы білуі тиіс созылмалы ауру болса, медициналық білезік/алқа/жапсырма бұл ақпаратты бере алмайды..
- Медициналық қызметкерлердің көпшілігі медициналық білезіктің/жапсырманың болуын тексереді. Әдетте тексерілетін екінші орын - жәбірленушінің мойыны, егер медициналық алқа тағылған болса.
- Турет синдромы, аутизм, деменция және басқалары сияқты мінез -құлқының белгілі бір бұзылулары бар адамдар төтенше жағдай тобына олардың мінез -құлқын жақсы түсінуге көмектесу үшін медициналық белгі тағуы мүмкін.
Кеңестер
- Барлық отбасы мүшелері немесе жұмыстағы барлық қызметкерлер аптечканың қайда екенін білетініне көз жеткізіңіз.
- Автокөлікте алғашқы медициналық көмек жинағын сақтаңыз.
- Егер сіздің аймағыңыздағы барлық телефон желілері бос болса, сіз өзіңіздің аймағыңыздан тыс жерде шұғыл нөмірлерді қарастырғыңыз келуі мүмкін.
Ескерту
- Естен танған адамның басының астына жастық қоймаңыз, себебі бұл омыртқа зақымына әкелуі мүмкін.
- Мойын жарақаты бар жәбірленушіні жылжытуға ешқашан тырыспаңыз.
- Ол рұқсат бермейінше жедел қызмет операторымен сөйлесуді үзбеңіз.
- Естен танған адамға ешқашан тамақ пен сусын бермеңіз.
- Жұмыс орнында есікті ашық қалдырмаңыз. Төтенше жағдайға арналған есік тек жауапсыз адамдардың кіруіне жол бермеу үшін іштен ашылуы керек.
