Автокөлік апатынан кейін қорқу немесе үрейлену табиғи нәрсе, әсіресе егер сіз мұны бірінші рет сезінсеңіз. Дегенмен, сіз заңды процеске қатысатындығыңызды есте ұстаған жөн. Бұл дегеніміз, егер сіз көлік апатына ұшырасаңыз, маңызды қадамдар қажет. Бақытымызға орай, сіз қадамдарды білсеңіз, бұл оқиғалармен күресу оңай болады, тіпті егер сіз сілкінсеңіз де!
Қадам
3 бөлімнің 1 бөлігі: апаттан кейін бірден әрекет ету
Қадам 1. Егер көлік жүргізу қауіпсіз болса, көлікті жолдың шетіне жылжытыңыз
Басқа апат қаупін азайту үшін көлік ағынынан шығыңыз. Сіз және басқа жүргізушілер қауіпсіз шығу үшін қауіпсіз жерге барғаныңызға көз жеткізіңіз.
- Қауіпсіз жақта болу үшін, аударылғаннан кейін қауіпті шамдарды (жыпылықтайтын сары шамдар) қосыңыз.
- Басқа көліктер қайда тоқтағанын қараңыз. Егер басқа көлік тоқтамаса, жолдың жиегіне тоқтағаннан кейін нөмірді есте сақтаңыз. Сандарды мүмкіндігінше тезірек жазыңыз.
Қадам 2. Өзіңізді және басқаларды жарақатқа тексеріңіз және жедел жәрдем шақырыңыз
Егер сіз немесе басқа жолаушы ауыр жарақат алсаңыз, тез арада жедел жәрдем шақырыңыз (118 немесе 119), оқиға орнына тез арада медициналық топ келуі мүмкін. Кішкене жарақаттарды мүмкіндігінше емдеңіз.
Оқиға орнына келген кезде фельдшерлерге қандай жарақат болатынын хабарлау маңызды
Ескерту: Кейде жол апатынан жарақат алу оқиғадан бірнеше күннен кейін болуы мүмкін. Апаттан кейін бірнеше күн бойы денсаулығыңызды бақылаңыз, егер сізде жұмсақ тіндердің жарақаты пайда болса.
Қадам 3. Полиция қызметкерлерін шақырып, жағдайды бағалауға шақырыңыз
Полиция бұл апат туралы хабарлауы керек. Егер сіз зиян келтіретініне алаңдасаңыз, полиция бейтарап үшінші тарап ретінде әрекет етеді және оқиғаның орнын құжаттайды.
- Егер басқа жүргізуші қашып кетсе, полицияға оның нөмірін айтуға болады.
- Кейбір жағдайларда автокөлік апаттарының шамалы болғаны соншалық, екі жақ та полицияға хабарласуға және сақтандыру туралы ақпарат алмасуға құлықсыз. Алайда, сақтандыру жағдайында сізде бұл оқиға туралы полицияға хабарлау қажет.
Ескерту: Кейбір аудандарда, егер заңсыз түрде зақым келтірілсе де, ешкім зардап шекпесе де, жол -көлік оқиғасы туралы полицияға хабарлау қажет.
Қадам 4. Қауіпсіз және тыныш екеніне көз жеткізу үшін басқа драйверлермен байланысыңыз
Сіз тоқтағаннан кейін, басқа көлікке барып, оның жақсы екенін сұраңыз. Ашуланбастан, полиция келіп, жағдайды реттейтінін айтыңыз.
- Бірнеше терең тыныс алыңыз және ашуланбауға тырысыңыз. Тыныштық сақтау тағы бір ұрысқа жол бермейді.
- Егер басқа жүргізуші ашуланса немесе ашуланса, көлікке қайта отырыңыз және полицейлердің келгенін күтіңіз. Сыпайы түрде жауап бермеңіз.
3 -тің 2 -бөлігі: Оқиғаны құжаттау
Қадам 1. Басқа жүргізушілермен сақтандыру ақпараты мен қораптарды алмастырыңыз
Сабырлы реңкте басқа жүргізушілерден сақтандыру туралы ақпарат алмасуды сұраңыз. Сақтандыру туралы ақпаратты автокөліктен немесе әмияннан алыңыз. Сондай -ақ, ұялы телефонды немесе қалам мен қағазды жүргізушінің сақтандыру туралы басқа ақпаратын жазуға дайындаңыз.
- Егер жүргізушіде сақтандыру болмаса, оның атын, жүргізуші куәлігінің нөмірін, мемлекеттік нөмірін, мекен -жайын және байланыс ақпаратын сұраңыз. Ол заңды зардаптарға тап болады және сіз бұл ақпаратты полицияға хабарлауға болады.
- Сақтандыру компаниясына айтпай ақшадан бас тартпаңыз, тіпті егер сіз кінәлі болмасаңыз да.
Қадам 2. Сақтандыру себептері бойынша көріністі жазыңыз және суретке түсіріңіз
Жолда көлікті де, дөңгелекті де суретке түсіру үшін телефонды пайдаланыңыз. Кейінірек сақтандыру компаниясымен шағымдарды қолдау үшін фотосуреттерді қолдануға болады.
- Полицейлер сол жерге келгенде фотоға түседі. Бұл фотосуреттерді сақтандыру төлемдерінде де қолдануға болады.
- Түсіру кезінде көлік қозғалысына кедергі жасамаңыз.
Қадам 3. Мүмкін болса, куәгерлердің байланыс ақпаратын алыңыз
Кейбір жүргізушілер мен басқа жаяу жүргіншілер апаттан кейін жағдайды тексеру үшін тоқтай алады. Полицияға немесе сақтандыру компаниясына кейінірек қажет болған жағдайда олардың байланыс ақпаратын сұраңыз.
Мүмкін болса, осы куәгерлерден оқиға орнында қалып, полицияға түсініктеме беруін сұраңыз
Қадам 4. Полиция келгенше апаттың кінәсін мойындамайтындығыңызға көз жеткізіңіз
Бұл полицейлер жол апатына кімнің кінәлі екенін анықтайды. Егер сіз полиция келгенше өз кінәңізді мойындасаңыз, полицейлердің айтқандарына қарамастан, сіз басқа жүргізушіге келтірілген залал үшін айыппұл төлей аласыз.
Сонымен қатар, егер сіз өзіңізді солай сезінсеңіз де, басқа жүргізушілерді кінәламаңыз. Апатқа кімнің кінәлі екенін бейтарап үшінші адам анықтауы керек
5 -қадам. Полициямен толық жұмыс жасаңыз және шындықты айтыңыз
Кездейсоқ оқиғаны өзіңіз жақтан айтып беріңіз және шындыққа жанаспайтын нәрселерді безендірмей -ақ айтып отырғаныңызға көз жеткізіңіз. Полицияға ешқашан өтірік айтпаңыз, себебі сіз қылмыстық жауапкершілікке тартыласыз.
3 бөлімнің 3 бөлігі: Сақтандыру талаптарын толтыру
Қадам 1. Оқиға орнынан кетуге рұқсат етілгеннен кейін полиция хаттамасының көшірмесін сұраңыз
ол аяқталғаннан кейін полиция хаттамасының көшірмесін сұраңыз. Полиция мен олардың кеңсесінің атауын, сондай -ақ оларды іздеуге мүмкіндік беретін кез келген басқа ақпаратты жазыңыз.
- Сақтандыру талаптарын толтыру үшін заттар қажет болмауы мүмкін екенін ескеріңіз. Алайда полицейлер оқиғадан жиналған мәліметтерге қол жеткізе отырып, талап қоюды жеңілдетеді.
- Полиция сізді оқиға орнынан босатқанша күтіңіз. Жай кетпеңіз, әйтпесе сіз оқиға орнынан қашып бара жатқандай көрінесіз.
Қадам 2. Шағым беруді бастау үшін сақтандыру компаниясына хабарласыңыз
Сақтандыру картасына хабарласуға болатын «апат болған жағдайда/талап ету» нөмірін тексеріңіз. Қайғылы оқиғадан кейін сақтандыру агентіне қоңырау шалып, шағымды қарауды бастаңыз.
Сақтандыру компаниясына апат туралы хабарлауға қоңырау шалу сіздің мүлікті қорғайды, сонымен қатар компанияның сізді қорғауға дайын болуына мүмкіндік береді
Кеңес: Оңай кіру үшін ұялы телефоныңызға осы «апат болған жағдайда» нөмірін енгізуді ұсынамыз.
3 -қадам. Сақтандыру компаниясына мүмкіндігінше көп ақпарат беріңіз
Агент оқиғаға қатысты кез келген қажетті ақпаратты, мысалы, аты -жөні, мекен -жайы және барлық қатысушылардың сақтандыру ақпараты туралы хабарлайды. Агентке сайтта түсірілген фотосуреттер мен жазбалар туралы айтыңыз және сақтандыру компаниясына бұл ақпаратты қалай беру керектігін сұраңыз.
- Егер сізден полиция есебінің көшірмесі сұралса, агентке де хабарлаңыз. Олар бұл есептің қосымша көшірмелерін алғысы келуі мүмкін.
- Сақтандыру компаниясына сақтауға тапсырар алдында барлық дәлелдемелер мен құжаттардың көшірмелерін жасаңыз, осылайша сіз бұл ақпаратқа қол жеткізе аласыз.
Қадам 4. Автокөлікті жөндеудің ең жақсы әдісін анықтау үшін сақтандыру компаниясына жазылыңыз
Агент сізге және сақтандыру компаниясына қанша жөндеу қажет екенін айтады. Агенттен көлікті жөндеу үшін пайдалану қажет жөндеу компаниясы немесе қызметі бар ма деп сұраңыз.
