Егер сіз жұмысқа кешігіп келсеңіз, бұл көбінесе сіздің бақылауыңыздан тыс жағдайларға байланысты болады, мысалы, көлік қозғалысы немесе күнделікті күтпеген тосқауыл. Сіз жұмыс істейтін кеңсе өзіңізге бірнеше рет кешігуге жол беруі мүмкін; бірақ кейбір компанияларда қатаң дәлдік саясаты бар. Кешіктірудің себебі қандай болса да, кеңседегі супервайзермен хабарласып, өкініш білдіру маңызды. Жұмысқа кешіккеніңіз үшін кешірім сұраңыз, шынайы және қолайлы түсініктеме үшін кешірім сұраңыз. Егер құқық бұзушылық өте нашар болса, сізге түсініктеме беру үшін кейінірек электронды пошта немесе хат жазу қажет болуы мүмкін.
Қадам
3 -ші әдіс 1: Жағдайды бағалау
Қадам 1. Қаншалықты кеш келетініңізді өлшеңіз
Жұмысқа байланысты бірнеше минутқа кешігу соншалықты қиын болмауы мүмкін. Алайда, егер уақыт ұзағырақ болса, кеңсеге келгенде қоңырау шалу немесе кешірім сұрау қажет болуы мүмкін.
Қадам 2. Ұқыптылықтың қаншалықты маңызды екенін анықтаңыз
Мысалы, егер сізде үлкен жиналыс болса, сізге уақытында келу маңызды болуы мүмкін. Сонымен қатар, кейбір жұмыстар басқаларға қарағанда ұқыптылыққа көбірек көңіл бөледі.
Қадам 3. Алға қоңырау шалыңыз
Егер сіз 5 минуттан артық кешігетін болсаңыз, алдын -ала қоңырау шалған дұрыс. Сіздің бастығыңыз сіздің келуіңіздің кешігетінін және сіздің келуіңіздің ұзақтығы туралы хабарлаңыз.
3 -ші әдіс 2: Адамнан кешірім сұрау
Қадам 1. Шын жүректен кешірім сұраңыз
Егер сіз шыншыл болмасаңыз, сіздің бастығыңыз мұны бірден байқайды. Кешірім сұрамас бұрын, шынымен де өкінетіндігіңізді тексеріңіз.
Шынайы екеніңізді көрсетудің бір жолы - кешірім сұрауды төмендетпеу. Кешірім сұраған кезде күлмеңіз немесе әзіл айтпаңыз
2 -қадам. Кешірім сұрау не үшін жасалғанына назар аударыңыз
Сіздің бастығыңыз кенеттен кешірім сұрағаныңызды түсінбеуі мүмкін, себебі ол сіздің кешігіп қалғаныңызды байқамады. Сондықтан нақты болыңыз.
Мысалы, сіз «бүгін жұмысқа 15 минут кешіккенім үшін кешірім сұрағым келеді» деп айта аласыз
3 -қадам. Шынайы кешірім сұраңыз
Егер жұмысқа байланысты себеп болмаса, кешігуіңіздің дәлелді себебін айтыңыз. Сіз неғұрлым күрделі әңгімені құрғыңыз келсе, сіздің бастығыңыз сізді өтірік ойлайды. Оның үстіне, өтіріктің ашылуының әрқашан жолы бар. Дегенмен, қысқаша жазыңыз.
- Мысалы, сіз: «Кешіріңіз, 15 минут кешігіп жатырмын. Мен үйден шыққанда балам ауырып қалды, мен кездесуді тағайындауым керек», - деп айтуға болады.
- Алайда, егер олар өздерін тым ақымақ немесе жұмысқа лайықсыз деп санаса, ақтаудан аулақ болыңыз. Мысалы, егер сіз шашыңыз нашар көрінгендіктен кеш келсеңіз, бұл кеңседе айтқыңыз келетін нәрсе емес шығар. Өтірік айтудан гөрі сылтау айтпаған дұрыс.
4 -қадам. Кеш қалудың қате екенін білетіндігіңізді түсініңіз
Сіздің бастығыңыз кешігу компанияға шығын әкелуі мүмкін екенін білетіндігіңізге сенімді болуыңыз керек. Кем дегенде, сіз уәде еткендей жұмысты жасай алмайсыз. Ең нашар жағдайда сіз компанияның клиенттерінен айырылып қалуыңыз мүмкін.
Мысалы, сіз кешірім сұрауды жалғастыра аласыз: «Мен білемін, бұл компания ұқыптылықты жақсы себеппен қояды, мен болашақта дәл болуға тырысамын»
5 -қадам. «Рахмет» деп айтыңыз
Егер сіздің бастығыңыз сізді бірден жұмыстан босатпаса (бұл кейбір лауазымдарда болуы мүмкін), алғыс айту арқылы ризашылығыңызды білдіріңіз. Мысалы, сіз «маған тағы бір мүмкіндік бергеніңізді бағалаймын» деп айта аласыз.
6 -қадам. Ақталмаңыз
Егер сіздің бастығыңыз кеш келуіңіз үшін сізді кінәлағысы келсе, ақталмаңыз. Боссқа сөзін үзбей сөйлеуге рұқсат етіңіз және сіздің кеш келуіңіздің салдарын түсінетініңізді білетініне көз жеткізіңіз.
7 -қадам. Кешірім сұрау үшін кездесуді тоқтатпаңыз
Егер сіз алдымен кездесуге баратын болсаңыз, мүмкіндігінше тыныш кіріп, оған қосылғаныңыз жөн. Кешірім сұрау үшін кездесуді үзбеңіз. Кездесу аяқталғанша күтіңіз.
Қадам 8. Кешігіп кеш келуден аулақ болыңыз
Әрине, әр адам анда -санда кешігіп қалуы мүмкін. Алайда, егер сіз өте кешіксеңіз, сіздің бастығыңыз байқайды. Кешірім қаншалықты шынайы болса да, өте кеш келу сіз қателіктерді қайта -қайта қайталау арқылы жасаған ісіңізге шын өкінбейтіндігіңізді көрсетеді.
3 әдіс 3: Кешірім хат жазу
Қадам 1. Кешірім хат немесе электрондық поштаның орынды екенін біліңіз
Егер сіз шынымен кешігіп қалсаңыз, сізге кешірім хат немесе электрондық пошта жазуға көшу қажет болуы мүмкін. Бұл әдісті таңдауға итермелейтін тағы бір себеп, егер сіздің кешігуіңіз клиент жоғалту сияқты компания үшін үлкен қиындықтар туғызса.
Қадам 2. Хатты ресми түрде сақтаңыз
Бұл жоғарғы жағында мекен -жай мен күнді пайдалану. Жоғарғы жағында атыңыздан, мекенжайыңыздан және электрондық поштаңыздан бастаңыз. Төменгі жағында күнді жазыңыз. Күннің астына жұмыс берушінің атын, жұмыс мекенжайын және электрондық поштаны қосыңыз.
Қадам 3. «Қымбаттым» сөзімен ашуды жазыңыз
Кез келген фирмалық хат үшін ең қауіпсіз әдіс - «Қымбаттым» сөзі бар хатты ашу. Егер сіз әдетте бастығыңызды атымен атайтын болсаңыз, оның атын қоссаңыз болады. Әйтпесе, сіз «Мама» немесе «Мистерді» пайдалануыңыз керек.
4 -қадам. Хаттың себебін көрсетіңіз
Неліктен хатты жазғаныңызды айтудан бастаңыз. Кешіккен күн мен уақытты және неге екенін жазыңыз.
Мысалы, сіз «2015 жылдың 4 қыркүйегі, жұма күні 2 сағат кеш жұмысқа келгенім үшін кешірім сұрағым келеді. Үйде дағдарыс бар, мен одан құтыла алмаймын. Өкінішті»
Қадам 5. Компанияның салдарын түсінетіндігіңізді көрсетіңіз
Әрі қарай, сіз өзіңіздің қателігіңіз неліктен жаман болғанын түсінетіндігіңізді көрсетуіңіз керек. Компанияға не істегеніңізді біліңіз.
Мысалы, сіз: «Мен кешігуім компанияға шығын әкелгенін білемін. Мен клиенттермен кездесуді өткізіп жібердім, мен оны ауыстыруды жоспарлап отырғаныммен, бұл компанияның сенімділігіне біраз шығын әкелгенін білемін», - деп жаза аласыз
Қадам 6. Болашаққа жоспарларыңыз бар екенін көрсетіңіз
Болашақта бұл мәселені болдырмауды жоспарлап отырғаныңызды білдіріп, хатты аяқтаңыз. Бұған жол бермеу үшін шаралар қабылдағаныңызды көрсетіңіз.
Мысалы, сіз жаза аласыз: «Мен сіздің қызметкерлеріңізден жақсырақ күтетіндігіңізді білемін және мен бұл жағдайдың қайталанбауын қамтамасыз ету үшін шаралар қабылдадым. Егер мен басқа да осындай жағдай туындаса, басқа отбасы мүшелерінің қол жетімді болуын сұрадым. Мен кейінірек келе аламын »
Қадам 7. Ризашылығыңызды білдіріңіз
Әрқашан алғыспен аяқтаңыз. Сіз өзіңіздің бастығыңызға сізге берілген әрбір секунд үшін ризашылығыңызды білдіруіңіз керек.
Мысалы, сіз: «Мен сіздің түсінгеніңізді бағалаймын және компанияға адал екенімді дәлелдеуге тағы бір мүмкіндік үшін ризамын», - деп айта аласыз
Қадам 8. «Құрметпен» деп аяқтаңыз
Хатқа «Құрметпен» деп қол қойыңыз. Егер сіз хатты басып шығарғыңыз келсе, қолтаңбаңызға бос орын қалдырыңыз, содан кейін теру кезінде оның атын жазыңыз. Егер сіз электрондық пошта жазғыңыз келсе, атыңызды енгізіңіз.
