Кеңес беру оңай емес. Сіз қатты депрессияға түсе аласыз, әсіресе егер сіз (жанама түрде) жаман кеңес берсеңіз. Осы кеңестердің көмегімен сіз көп ұзамай кеңес берудің маманы боласыз! Төмендегі 1 -қадамнан бастаңыз.
Қадам
4 -тің 1 -бөлігі: Дұрыс әрекет ету
Қадам 1. Оларды соттамаңыз
Жақсы кеңес берудің (немесе басқа нәрсені) бірінші және ең бастысы - басқаларды соттамау. Ешкімді өзі таңдаған таңдау үшін жақсы немесе жаман адам деп санауға болмайды. Әркімнің өмірде өзіндік рөлі бар, сондықтан сіздің өмір жолыңыз бен өмірде не істегеніңіз басқа адамдардың өміріне ешқандай қатысы жоқ.
Бетіңізді тік ұстаңыз және анаңыздың сізге үйреткенін есіңізде сақтаңыз: егер сізде жақсы сөз жоқ болса, онда ештеңе айтпаңыз
2 -қадам. Өзіңіздің пікірлеріңізден арылыңыз
Әрине, әркімнің бірдеңе дұрыс па, әлде біреу не істеу керек екендігі туралы өз пікірі бар, бірақ сіз кеңес бергенде, сізге біреудің шешім қабылдауы үшін қажет нәрсені беру керек. олар Жеке пікіріңізді әңгімеден аулақ ұстауға тырысыңыз және олардың жеке қорытынды жасауға көмектесуіне назар аударыңыз.
- Мысалы, егер сіздің досыңыз түсік жасатуды ойласа, бірақ сіз түсік түсіру процесіне сенбейтін болсаңыз, түсіктің қаншалықты жаман екенін көрсетуге уақыт жоғалтпаңыз. Оның орнына аборттың артықшылықтары мен кемшіліктері туралы білетін дәлелдер туралы теңдестірілген түрде айт.
- Жеке пікіріңізді біреу «Сіз не істейсіз?» Деп сұрағанда ғана жеткізіңіз. Сіздің логикаңызды түсінуі үшін, сіздің пікіріңіздің дұрыс себебін келтіргеніңізге көз жеткізіңіз.
3 -қадам. Адал болыңыз
Оларға сарапшы емес екеніңізді айтыңыз. Сізге үлкен тәжірибе қажет емес, өйткені оларға шынымен де тыңдаушы қажет. Дегенмен, сізде күш жоқ деген әсерді бермеу маңызды.
«Мен сенің сезіміңді білемін» демесең жақсы болар еді. Оның орнына «Сіз бұған ашуланған дұрыссыз» немесе «Мен мұны қалай еленбегендей сезінетінімді көріп тұрмын» деп айтыңыз
Қадам 4. Олардың сенімділігін көрсетіңіз
Кейде адамға дұрыс шешім қабылдауға қажет нәрсе - бұл адамның оған сенетінін және адамның дұрыс нәрсені жасай алатынына сенетінін білу. Ол үшін сол адам болыңыз, әсіресе басқа ешкім алмаса. Айтыңызшы, «Бұл өте қиын таңдау болды, бірақ мен сенің дұрыс нәрсені жасағың келетінін білемін. Әрине, мен сенің де дұрыс нәрсені жасайтыныңды білемін. Сізге батылдық таныту керек. жарқырау керек деп сеніңіз ».
5 -қадам. Қашан әрекет ету керектігін және араласпау керектігін біліңіз
Интервенция - бұл біреу сұрамаған немесе қаламайтын кезде кеңес берген кезде. Интервенциялар көбінесе сізді қолдайтын басқа адамдардың достарымен немесе отбасы мүшелерімен бірге жасалуы мүмкін, бірақ сіз мұны өзіңіз жасай аласыз. Әрине, сіз қашан араласу керектігін білуіңіз керек және біреуге олар қаламайтын кеңестер беруіңіз керек. Жалпы, сіз біреудің өзіне немесе басқаларға зиян тигізетініне алаңдаған кезде ғана араласуыңыз керек.
- Егер мәселе жеке басына немесе дініне байланысты келіспейтін адаммен болса, бұл жақсы ақтау емес. Алайда, егер сіздің досыңыз мектепте көгеріп қалғандықтан, оның жігіті физикалық зорлық -зомбылыққа ұшырап жатыр деп уайымдайтын болсаңыз, онда бұл сіздің араласу үшін жақсы уақыт.
- Дұрыс шешімдер қабылдау үшін кейде адамға сенімді болуға көмектесетін жағы қажет, бірақ бұл адамды қорғанысқа айналдырады. Бұл өте күрделі жағдай және сізге аздап бәс тігуге тура келуі мүмкін.
4 -тің 2 -бөлігі: Олардың әңгімелерін тыңдау
Қадам 1. Тек тыңдаңыз
Егер біреу сөйлесіп, сізден кеңес алғысы келсе, жай ғана тыңдаудан бастаңыз. Көбінесе адамға жүрегін төгу үшін тыңдаушы қажет. Олар тыңдағысы келеді. Осылайша, олар өздерінің мәселелерін шешуге және өз ойларында болған жағдайды қабылдауға мүмкіндік алады. Аяқтағанша сөйлемеңіз, егер оларға тез арада жауап қажет болмаса. Кейде, егер сіз әңгімені толығымен тыңдайтын болсаңыз, онда мәселенің нақты не екенін көре аласыз.
Қадам 2. Біраз уақытқа дейін пікір айтпаңыз
Егер олар оқиғаның ортасында сіздің пікіріңізді сұраса, одан аулақ болатын жауап беріңіз және алдымен барлық ақпаратты сұраңыз. Себебі, сіз оларға жақсы кеңес бермес бұрын, өз пікіріңізді қалыптастыра білуіңіз керек. Олар әңгімені манипуляциялауы мүмкін және сіз барлық фактілерді білмес бұрын жауап сұрауға тырысуы мүмкін, сондықтан сіз оларға қалаған жауабын бересіз.
3 -қадам. Көптеген сұрақтар қойыңыз
Ертегіні айтып болған соң, оларға қосымша ақпарат алу үшін сұрақтар қойыңыз. Осылайша сіз толық ақпаратқа негізделген пікір қалыптастыра аласыз. Сонымен, сіз оларға бұрын ойламаған нәрсе туралы ойлануға көмектесе аласыз, мысалы, басқа нұсқа немесе басқа көзқарас. Мынадай сұрақтар қойыңыз:
- «Неге олай дедің?»
- -Оны неге оған айттың?
Қадам 4. Олар кеңес алғысы келетінін сұраңыз
Кеңес алғысы келеді ме, жоқ па деп сұрау - жақсы әдет. Кейбір адамдар жай сөйлескісі келеді, не істеу керектігін айтқысы келмейді. Егер сіз бұл адамға сіздің кеңесті шынымен қажет ететінін сезсеңіз, онда сіз тек ұсыныс жасағаныңызды айтыңыз және оны қабылдайды деп күтпеңіз. Егер олар кеңес сұраса, оны беріңіз. Егер олар бас тартса, «Егер проблемаларыңыз жалғаса берсе, мен әрқашан осындамын және олар арқылы сізге көмектесуге қуаныштымын» деген сияқты бірдеңе айтыңыз.
4 бөлімнің 3 бөлігі: Жақсы кеңес беру
Қадам 1. Мүмкін болса, мәселе туралы ойлануға уақыт бөліңіз
Егер сізде олардың мәселесі мен ықтимал шешімдері туралы ойлануға бір күн немесе бірнеше сағат қажет болса, онда бұл мүмкін болатын шешім немесе мәселені шешудің ықтимал әдісі туралы ойлану үшін осы уақытты пайдаланыңыз. Егер сіз осы саланы жақсы білетін адамды білсеңіз, басқа адамнан кеңес сұрауға тырысуға болады. Алайда, адамдар кеңес сұраған кезде тез арада көмекке мұқтаж болады, сондықтан мүмкін болғанша жауап беріп, бұл мәселені кейінірек сұрау керек шығар.
Қадам 2. Проблемалық кедергілер туралы сөйлесіңіз
Оларға жағдайдың қиын тұстарын түсіндіріңіз және неге ол проблемалар туғызады. Олар өтпейтін кедергілер деп санайтын кейбір нәрселерді басқа біреудің көзқарасы бойынша аз ғана көмекпен жеңуге болады.
«Сонымен, сіз тұрғылықты жеріңізді ауыстырғыңыз келеді, бірақ бұл мүмкін емес деп алаңдайсыз. Сізді көшуге не кедергі? Әрине, алдымен жұмысқа орналасу керек, дұрыс па? Жарайды. Содан кейін? Сіз әкеңізді мұнда жалғыз қалдыра алмайсыз ба? Дұрыс. «
Қадам 3. Оларға мәселені сыртынан бағалауға көмектесіңіз
Адамдар айтқандай, кейде адам айналасындағы ағаштардың кесірінен орманның бар екенін білмейді. Олар мәселені тұтастай немесе тіпті мүмкін болатын шешім ретінде көру қиынға соғады, себебі олар кішігірім мәселелерге тым көп көңіл бөледі. Оларға жағдайды егжей -тегжейлі қарау үшін артқа шегінуге көмектес.
Мысалы, егер сіздің досыңыз жаңа жігітті қарттыққа алып кетуге алаңдаса, ол үлкен болғандықтан және ол сотталғысы келмесе, сіз оны кеште ешкімді көрмейтінін айтасыз, бұл маңызды емес.
Қадам 4. Оларда бар барлық нұсқаларды көруге рұқсат етіңіз
Оларды шешудің нұсқалары туралы ойлануға бағыттаңыз. Содан кейін, олар ойламаған кейбір жаңа нұсқалар туралы ойланып көріңіз және оларға сол таңдауды беріңіз. Алғашқы кезеңдерде олардың кез келген нұсқаны тастауына жол бермеу маңызды, осылайша әр таңдау басқа таңдаулармен теңестірілген салмаққа ие болады.
- Егер олар опцияны бағаламаса, оның нақты себебін табуға тырысыңыз. Кейде олар түсінбеушіліктен объектіні бағаламайды.
- Мынадай нәрсені айтыңыз: «Сонымен, сіз күйеуіңізге тағы да жүкті екеніңізді білдіргіңіз келеді, бірақ қазіргі қиын қаржылық жағдайға байланысты оны абайлап айтуыңыз керек. Сіз оның жаңа жұмысы туралы білгенше күте аласыз немесе айта аласыз. Басқа мүмкіндіктерді қарастыруға уақыт көп, сіз көмек бағдарламаларының қайсысы қолайлы болатынын қарастырып, күйеуіңізбен талқылауды қарастырдыңыз ба?
5 -қадам. Опцияларды бағалауға көмектесіңіз
Барлық нұсқалар айтылған кезде, олармен барлық нұсқаларды талқылаңыз және әр нұсқаның артықшылықтары мен кемшіліктерін талқылау бойынша пікір алмасыңыз. Сіз екеуіңіздің араңызда алдын ала ойластырылмаған мәселенің шешімін таба білуіңіз керек.
«Жігітіңізге үйленгіңіз келетінін айту - бұл таңдау, бірақ бұл оған оны соттап тұрғандай әсер қалдырады. Басқа нұсқа - мен және Джеймспен қос кездесуге бару. Джеймс онымен ер адаммен сөйлесіп, оның неге соншалықты шешуші емес екенін түсінуге тырысуы мүмкін »
Қадам 6. Оларға кез келген ақпаратты беріңіз
Егер сізде тәжірибе бойынша кеңес болса немесе олар ойлағаннан да көп ақпарат болса, онда барлық нұсқалар талқыланғаннан кейін бұл ақпаратты беріңіз. Олар шешім қабылдауда өз сезімдерін нығайту үшін қосымша ақпаратты қолдана алады.
Сондай -ақ, кеңес бергенде, алаяқтық немесе пікір айтпауға тырысуды ұмытпаңыз
Қадам 7. Қатал және жұмсақ болудың уақыты келгенін біліңіз
Көбінесе адамдарға позитивті және ынталандыратын чаттар қажет. Алайда, кейде нақты жағдайды тыңдау керек. Кейде оларға тікелей айту керек. Сіз қатал болу керек болған кезде және жұмсақ болу керек кезде үйренуді үйренуіңіз керек, бұл қиын. Мұны істеудің нақты формуласы жоқ. Жалпы, егер біреу шынымен өзіне зиян келтірсе және оның тәжірибесінен сабақ алмаса, бұл сізге араласуға жақсы уақыт.
- Алайда, егер сіз бұл адаммен жақсы қарым -қатынаста болмасаңыз немесе ол сынды жақсы қабылдамайтын адам болса, онда сіз екеуіңізге де жаман нәрсе тез арада келуі мүмкін.
- Тіпті егер сіз біреуге көмек қолын созсаңыз да, жағымсыз жағымсыз нәрселерді ұмытпаңыз. Бұл есте сақтау маңызды.
8 -қадам. Болашақты өз қолыңызда ұстамайтыныңызды атап көрсетіңіз
Адамдар кеңес сұрағанда, олар жиі сендіруді сұрайды. Есіңізде болсын, сіз оларға кепілдік бере алмайсыз, өйткені болашақты болжау мүмкін емес. Олар сіз үшін олардың бар екенін көрсін, нәтиже олар күткендей болмаса да, олардың өмірі жалғаса береді.
4 -ші бөлімнің 4 -ші бөлігі: Қосымша сұрау
Қадам 1. Егер олар қаласа, көмек көрсетіңіз
Егер олар басқалар көмектесе алатын жағдайға тап болса, мысалы, көптеген адамдар арасындағы жағдайлар немесе жұмыс проблемаларының шамадан тыс болуы, онда оларға көмектесуді ұсыныңыз. Олар бас тартуы мүмкін, бірақ егер сіз оларға көмектесуді ұсынсаңыз, оларға көмектесуіңіз маңызды.
Әрине, егер сіз оларға жақсы көмектесе алмайтыныңызды білсеңіз, онда өзіңізден көмек ұсынбаңыз, бірақ сіз оларға көмектесе алатын адамды табуға көмектесуді ұсына аласыз
Қадам 2. Оларды қолдауды жалғастырыңыз
Олар қиын жағдайды бастан кешіргенде, оларға мүмкіндігінше қолдау көрсетуді жалғастырыңыз. Бұл оларды черлидер сияқты қолдайтындығыңызды білдіруі мүмкін немесе сіз оларға, мысалы, жағдайды реттеу үшін кету керек болған кезде олардың сағаттарын толтыру арқылы көмектесе аласыз. Сіз оларға көмектесу үшін әлі де бар екеніңізді білу оларға үлкен өзгеріс әкелуі мүмкін.
Қадам 3. Оларға көмекші материал табыңыз
Мәселе бойынша кішкене зерттеп, пайдалы сілтемелер жіберіңіз. Егер сіз олардың мәселесін шешуге қолайлы кітап тапсаңыз, сіз оларға кітап сатып ала аласыз. Бұл оларға өз мәселелерін шешуге қажет заттарды берудің тамаша тәсілі.
Қадам 4. Мәселе бойынша қосымша жаңартуларды сұраңыз
Егер олар сізге көп нәрсе айтпаса, онда сіз олардан сұрауыңыз керек (егер олар бұл туралы айтқысы келмесе). Осылайша, олар сіздің оларға шынымен қамқорлық жасайтындығыңызды және олардың мәселелерін шешу үшін көп нәрсе істегеніңізді біледі.
Кеңестер
- Олардың тақырыптары туралы аздап білген жақсы (мысалы, танысу, достық, мектеп және т.б.). Егер сіз бұл салада тәжірибесіз болсаңыз, бұл туралы адамға айтыңыз Сіз сарапшы емессіз.
- Оларды мезгіл -мезгіл тексеріп отырыңыз. Олардың жағдайын және жағдайдың жақсарғанын сұраңыз.
- Олардың сезіміне зиян келтірмеу үшін абай болыңыз!
- Адамға зиян келтіретін нәрсені ұсынбаңыз.
- Сөйлеместен бұрын ойланыңыз. Егер бірдеңе жаман болса, сізді кінәлауы мүмкін.
