Тиімді қарым -қатынас жасай алу үшін сіз заттарды нақты жеткізе білуіңіз керек (әсіресе сөйлемдердің түсініксіздігінен немесе басқа адамды шатастырмау үшін). Ашық және сипаттайтын ақпарат - жазбаша болсын, ауызша болсын - айтылған ойды неғұрлым нақты жеткізуге көмектесіп қана қоймай, басқа адамға оларды түсінуді жеңілдетеді. Асығудың қажеті жоқ; хабарды құруға уақыт бөліңіз және нақты сөйлесудің артықшылықтарын пайдаланыңыз.
Қадам
2 бөлімнің 1 бөлігі: Қандай ақпаратты жеткізу керектігін шешу
1 -қадам. Өзіңізге жақсы тақырыпты таңдаңыз
Тақырып туралы неғұрлым көп білсеңіз, сізге нақты фактілер мен сандарды жеткізу оңайырақ болады.
- Егер сіз тақырыпты білмесеңіз, тақырыпты толығырақ жеткізуге немесе жаза алу үшін кішкене зерттеу жүргізіңіз (кітап оқыңыз, интернет беттерін шолыңыз және т.б.). Жазу немесе сөйлеу материалын алу үшін аздап зерттеу жүргізу керек.
- Егер сіз өзіңіздің қабілеттеріңізге сенімді болмасаңыз, тақырыпты таныс нәрсемен байланыстырып көріңіз. Сіз жақсы түсінетін тақырыпты ойлауға болады. Мысалы, егер сізден климаттың өзгеруі туралы айту сұралса, сіз түсінетін және жақсы білетін бір аспектіні таңдауға тырысыңыз, бірақ бұл климаттың өзгеруі тақырыбына жатады (мысалы, сіздің аюларға деген сүйіспеншілігіңіз және әсер ету). олардың тіршілік ету ортасындағы климаттың өзгеруі).
Қадам 2. Сіздің «әрекетке шақыруды» анықтаңыз
Бұл қадам күрделі болып көрінуі мүмкін, бірақ сіздің дәлеліңіздің шоғырын тарылтып, тыңдаушыға немесе оқырманға жазудың немесе сөйлеудің мақсатын атап көрсетуге тырысқан жөн. Басқаша айтқанда, сіздің дәлеліңізді естігеннен немесе оқығаннан кейін оқырман немесе тыңдаушы қандай әрекет жасау керектігін нақты көрсетіңіз. Сіз таңдаған материалдың түріне қарамастан (фантастикалық болсын, философиялық дәлел болсын), тыңдаушы немесе оқырман қандай реакция күтетіні туралы ойланыңыз. Материалды дайындау кезінде бұл қадамды ұмытпаңыз.
- «Іс -әрекетке шақыру» - бұл маркетинг әлемінде жиі қолданылатын термин, бірақ оны жазбаша немесе сөйлеу материалын құрастыру процесіне де қолдануға болады. Сіздің тақырыбыңыз қандай болса да, эссені нақты хабарды жеткізу және адамдарды сіздің күтуіңізге сәйкес әрекет етуге ынталандыру үшін маркетингтік элемент ретінде қалай қолдануға болатынын ойлаңыз.
- Кейбір жалпы мақсат әрекетке шақырады: бір нәрсені хабарлаңыз, біреуді бір нәрсеге шақырыңыз, бір нәрсені ұсыныңыз, бір нәрсені талқылаңыз, дауды қолданыңыз, бір нәрсені түсіндіріңіз, бір нәрсеге нұсқау беріңіз және бір нәрсемен күресіңіз.
- Егер сіз полярлық аюлар мен климаттың өзгеруі туралы жазғыңыз келсе, сіздің іс -қимылға шақыруыңыз тыңдаушылардың немесе оқырмандардың климаттың өзгеруіне тигізетін әсерін жоюға қатысты болуы мүмкін.
3 -қадам. Тақырып сұрақтарына жауап беріңіз
Сіздің мақсатыңыз қандай болмасын (сұраққа жауап беру, дәлелді жоққа шығару немесе тапсырманы орындау), тақырып бойынша жауап беру қажет нақты сұрақтар туралы мұқият ойланыңыз. Әрине, сіз әлі де маңызды болып табылатын кейбір қосымша ақпаратты енгізе аласыз. Бірақ алдымен негізгі сұрақтарға жауап бергеніңізге көз жеткізіңіз.
Сұрақ басталатын сұрақ сөзін қарастырыңыз. Мысалы, егер сізден жұмыста не істеп жатқаныңызды сипаттау сұралса, сіз тақырыпқа қатысты басқа нәрселерді, мысалы, жұмыста қалай орындағаныңызды немесе неге бұл жұмысты таңдағаныңызды түсіндіруге азғырыласыз. Бұл ақпарат - қызықты және есту маңызды болса да - сіз ұсынуы қажет негізгі ақпарат емес. Басқа ақпаратты қоспас бұрын негізгі сұраққа жауап беріңіз
Қадам 4. Жазу немесе сөйлеу ұзақтығы туралы ойланыңыз
Егер сізге тек 500 сөз жазуға немесе 15 минут сөйлеуге рұқсат етілсе, барлық маңызды ақпарат пен аргументтерді осы шектерде жеткізе алатындығыңызға көз жеткізіңіз. Егер жазу мен сөйлеудің ұзақтығы көрсетілмесе, қандай хабарды жеткізу керек екенін, қандай тақырыпты қозғағыңыз келетінін және сіздің мақсатты аудиторияңыз немесе оқырманыңыз кім екенін мұқият ойластырыңыз. Бұл сізге жазу немесе сөйлеу уақытының ұзақтығын анықтауға көмектеседі. Барлық маңызды ақпаратты тыңдаушыны немесе оқырманды жалықтырмай және тыңдауды қиындатпай жеткізуге болатынына көз жеткізіңіз.
- Төңкерілген пирамида принципін қолданып көріңіз. Төңкерілген пирамида барлық маңызды ақпаратты жоғарыда, маңыздылығын төменде орналастырады. Егер сіз тыңдаушының назарын аударатын болсаңыз, осы принципті қолдануды үйреніңіз. Әрине, бұл принцип жазу мен сөйлеудің барлық түріне қолданылмайды. Бірақ, кем дегенде, егер сіз кейбір маңызды сәттерді айтуды үйренгіңіз келсе, төңкерілген пирамида принципін сынап көруге тұрарлық.
- Егер сізде бос уақыт болса (ауызша байланыс) немесе беттер (вербальды емес байланыс), мағынасыз сөздерді қосып қоймаңыз. Сіздің тақырыпқа сәйкес келетін басқа ақпаратты немесе мысалдарды ойлауға тырысыңыз; тыңдаушыға немесе оқырманға пайдалы мәліметтерді жеткізу.
- Тиісті фондық ақпаратты беріңіз. Маңызды емес мәліметтер сіздің дәлеліңізді аз етеді.
Қадам 5. Мысал келтіріңіз
Вербальды немесе вербальды емес, екеуі де сізден дәлел келтіруді және осы дәлелді қолдау үшін мысалдар келтіруді талап етеді. Есіңізде болсын, нақты ақпарат әрқашан тексеруді қажет етеді.
- Саяси баяндамада немесе ғылыми жұмыста, мысалы, мысалдар тікелей және нақты форматта берілуі керек, мысалы: «Мысал …». Шығармашылық жазу сияқты кездейсоқ жанрларда мысалдар неғұрлым жасырын түрде жеткізіледі. Мысалы, сіздің мінезіңіз сәнге өте ұқыпты екенін түсіндіру үшін сіз оның қандай киім киетінін немесе оның сүйікті киім дүкені екенін сипаттауыңыз керек.
- Мысалдармен шектен шықпаңыз. Егер сіз байланыссыз мысалдар келтірсеңіз, сіздің тыңдаушыларыңыз немесе оқырмандар сіздің негізгі тақырыпты ұмытып кетуі мүмкін. Сіз ұсынатын мысалдың барлық мәліметтерін бағалау арқылы бұл мүмкіндіктен аулақ болыңыз; сіз ұсынатын мысал мен сіздің негізгі дәлеліңіздің арасында нақты байланыс бар екеніне көз жеткізіңіз.
6 -қадам. Мүмкіндігінше барлық сұрақтарды түсіндіріңіз
Егер сіздің материал өте қысқа болмаса, материалда кім, не, қашан және қай жерде сұрақтар бар екенін түсіндіруді қарастырыңыз. Бұл әдіс іскерлік қарым -қатынаста қолдану үшін өте маңызды. Егер сіз біреуден бірдеңе алғыңыз келсе, әрине сізге қажет нәрсені, кімге қажет екенін, оны қашан қанағаттандыру керектігін және оны қайда қанағаттандыруға болатынын жеткізу қажет.
«Қалай» және «неге» деген сұрақтар маңызды болуы мүмкін немесе болмауы мүмкін (хабарламаның мазмұнына байланысты). Тыңдаушылар немесе оқырмандар сіздің хабарламаңызды қалай түсіндіретіні туралы мұқият ойлаңыз; егер сіз оларға айтпасаңыз, олар түсінеді деп ешқашан ойламаңыз
Қадам 7. Тақырыпты жалпылама
Жалпылау көбіне басқа не айту керектігін білмеген кезде жасалады (әдетте ауызша емес/жазбаша қарым -қатынаста болады). Кейбір кең таралған мысалдар: «Ежелден бері …» немесе «Көптеген адамдар ойлайды …» сөйлемдері. Бұл тіркестерді тым абстрактілі және ауқымды деп айтуға болады, сондықтан шындықты ақтау қиын.
Мысалы, эссеңізді «Технология қазіргі өмірді нашарлатады» деп бастауға емес, «Кейбір мамандардың пікірінше, технология адамдар арасындағы қарым -қатынас проблемаларын туғызады және адамның жалғыздық сезімін арттырады» деп айтуға болады
2 -ден 2 -ші бөлім: Сөздерді таңдау
Қадам 1. Тиісті сын есімдер мен үстеулерді қолданыңыз
Сипаттамалық сөйлемдер әдетте тыңдаушыға немесе оқырманға сіздің не айтқыңыз келетінін түсінуді жеңілдетеді. Сонымен қатар, мұндай сөйлемдерді әдетте есту немесе оқу қызықты болады. Дегенмен, сипаттау сөйлемдерді жиі қолданбаңыз; қорқады, бұл сөйлемдер шын мәнінде артық болады және тыңдаушыларға немесе оқырмандарға аз әсер етеді.
- Тыңдаушы немесе оқырман сіздің сөз таңдауыңызды қалай елестететіні туралы ойланыңыз. Егер сіздің сөздеріңіз олардың санасында айқын көрініс бермесе, сіз тым түсініксіз сөздерді таңдайтын шығарсыз. Мысалы, егер сіз: «Бұл адам үйге кетті», - десеңіз, тыңдаушыға оны елестету қиын болады. Оның орнына: «Шаршаған қария үйге қараңғы және бос үйіне келді» деп айтуға тырысыңыз; мұндай сипаттама тыңдаушыға немесе оқырманға жағдайды түсінуді айтарлықтай жеңілдетеді.
- «Ол кекештенеді және кекештенеді» деген сөйлемде артық етістік бар, себебі «кекіру» сөзін сөйлеу бұзылысы деп түсінуге болады, ол адамның үзіліссіз сөйлеуін тудырады.
- Егер сіз қолданатын тіл жеткілікті түрде сипатталатынына сенімді болмасаңыз, жақын адамнан жазбаңызды оқып, бағалауды сұраңыз. Олардан сіздің жазбаңыздың жеткілікті егжей -тегжейлі екенін және сіз қолданатын тіл жеткілікті түсінікті екенін сұраңыз.
- Сіз айтқан әрбір нысанды сипаттаудың орнына, хабарыңыздағы ең маңызды объектілерге ғана назар аударыңыз.
Қадам 2. Дұрыс зат есімді қолданыңыз
Оқырмандарыңызды немесе тыңдаушыларыңызды шатастырмаңыз; әрқашан белгілі бір атауды, атауды және орынды айтуға тырысыңыз.
Қадам 3. Уақыт туралы толық мәлімет беріңіз
Тыңдаушы немесе оқырман сіз айтқан уақыт үстеуін түсіне алатынына көз жеткізіңіз; «Келесі аптада» немесе «жақында» деп айтудың орнына, «дүйсенбіде» немесе «бестен жартыға дейін» сияқты нақты терминдерді қолданыңыз.
4 -қадам. «Көрсетпе айтпа» жазу техникасын қолданыңыз
Шығармашылық жазбада сипаттау сөздер мен сөз тіркестерін қолдану бес сезімге негізделген: көру, иіс, дәм, есту және жанасу. Бұл әдіс жазбаша немесе ауызша сөйлеудің басқа түрлері үшін де пайдалы, әсіресе тыңдаушыларға немесе оқырмандарға жағдайды «бастан өткеруге» және өз қорытындыларын жасауға мүмкіндік береді.
- Мысалы, «Дешон өте бақытты» деген сөйлем әлі де толық жетіспейді. Оқырмандар Дешон сезінгендей бақытты түсінбейді. Оның орнына жазуға тырысыңыз: «Дешон ақыры Эрикамен кездескенде жүрегі дүрсілдеп кеткенін сезді. Ол ескі досымен естіген жақсы жаңалықпен бөлісуді асыға күтеді. »Дешонның сезімдері туралы нақты және нақты мәліметтер оқырманға Дешонның эмоциясын жақсы түсінуге мүмкіндік береді.
- Нәрсені жақсырақ түсіндіре білу үшін заттарды егжей -тегжейлі байқауға үйреніңіз. Күнделікті өмірде ұсақ бөлшектерді байқаудан бастаңыз; бес сезіміңізді күшейтіңіз.
Қадам 5. Қай кезде қайталау керектігін біліңіз
Егер сіз басқа біреудің сөзін келтіргіңіз келсе, нақты сөйлемді келтіруді қарастырыңыз. Өкінішке орай, бұл әдіс тырнақша анық және қысқа болған жағдайда ғана жұмыс істейді. Егер сіз келтірген сөйлем тым күрделі немесе түсіну қиын болса, тыңдаушыларға немесе оқырмандарға түсінікті болу үшін оларды қайта аударуды (өз сөзіңізбен қайта түсіндіруді) қарастырыңыз.
Диалог - бұл шығармашылық жазуда сюжет пен сипатты дамыту үшін қажет элемент. Сондықтан оны параллель емес, диалог түрінде жазғаныңызға көз жеткізіңіз
6 -қадам. Сөздік қорыңызды кеңейтіңіз
Кең сөздік қоры сізге жақсы сөйлесуге көмектеседі. Сіз қанша сөз білсеңіз, жеткізгіңіз келетін бөлшектерге сәйкес келетін сөздерді таңдау оңай болады.
- Кейбір жағдайларда сізге күрделі сөз таңдауын қолдану қажет болуы мүмкін. Бірақ жиі кездесетін және түсіну қиын сөздерден аулақ болғаныңызға көз жеткізіңіз. Есіңізде болсын, қарым -қатынастың маңызды элементі - сөздік қорды таңдау емес, хабар. Техникалық жаргонды таңдауда да абай болу керек; бұл жаргон тыңдаушылардың немесе оқырмандардың санасында таныс емес деп қорқады.
- Тілдік сөздіктер мен тезаурус - бұл сізге бір нәрсені түсіндіруге көмектесетін объектілер. Егер сіз таңдаған сөздерге сенімді болмасаңыз, сөздіктегі сөздердің мағынасын тексеріңіз.
Қадам 7. Тым күрделі сөйлем құрылымдарынан аулақ болыңыз
Әр сөзді ретімен орналастырғаныңызға көз жеткізіңіз. Сондай -ақ, сіздің хабарламаңыз түсінікті, түсінікті және қысқа болуы үшін сөйлемнің дұрыс құрылымын қолданғаныңызға көз жеткізіңіз. Төмендегі сөйлемдерді салыстырып көріңіз:
- «Өнеркәсіптік тыңшылық, корпоративтік ақпаратты сақтау және өңдеу үшін компьютерлерді қолданудың өсуімен қатар, тез өсуде». Бұл хабарлама түсініксіз болып көрінеді, себебі енгізілген сөйлемдер сөйлемнің негізгі идеясын шатастырады.
- «Өнеркәсіптік тыңшылық корпоративтік ақпаратты сақтау және өңдеу үшін компьютерлердің қолданылуының артуымен тез өсуде». Бұл хабар түсінікті болады, себебі негізгі ой сөйлемнің басында беріледі.