Бұл wikiHow сізге USB немесе кіріктірілген веб-камера Windows компьютеріндегі бағдарламада ештеңе көрсетпесе не істеу керектігін үйретеді. Бейне арнасы көрсетілетін терезеде камераның ерекшелігі жоқ болуының әр түрлі себептері бар. Рұқсаттар мәселесі, бағдарламадағы қайшылықтар немесе веб -сайтты немесе қосымшаны орнату мәселесі болуы мүмкін. Егер веб -камера физикалық зақымданбаған немесе өшірілмесе, ақаулықтарды жоюдың келесі жылдам қадамдары арқылы мәселені оңай шешуге болады.
Қадам
2 бөліктің 1 бөлігі: Ақаулықтарды жою
Қадам 1. Камераның объективіне ештеңе кедергі жасамайтынына көз жеткізіңіз
Бұған күмәнданудың қажеті жоқ, бірақ объективті жабатын жапсырмалар, шаң немесе басқа заттар жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Егер сіздің компьютеріңіздің кірістірілген веб-камерасында пластикалық құпиялылық қақпағы болса, линзаны көруге болатындай етіп қақпағын алып тастаңыз. Егер линза кір немесе шаңмен бітелген болса, объективті жұмсақ шүберекпен сүртіңіз.
Егер сіз USB веб -камерасын пайдалансаңыз, камераның компьютерге қосылғанына көз жеткізіңіз
Қадам 2. Барлық ашық бағдарлама терезелері мен шолғыш қойындыларын жабыңыз
Егер сіз веб -камераның объективінде немесе жанында (әдетте қызыл немесе жасыл) жыпылықтайтын шамды көрсеңіз, камера қолданба немесе веб -сайтта қолданылуы мүмкін. Камераны қандай қолданба қолданатынына сенімді болмасаңыз, барлық ашық қолданбаларды жабыңыз. Ашық қосымшаларды жапқаннан кейін, камераны пайдалану үшін ашқан қолданбаларды жауып, қайта қосыңыз (мысалы, Chrome немесе WhatsApp) және мәселенің шешілгенін көріңіз.
- Тапсырмалар тақтасындағы бағдарламалардан басқа, жүйелік бөлімдегі бағдарламаларды тексеріңіз (сағат пен кіші белгішелерді көрсететін тапсырмалар тақтасының аймағы). Барлық белгішелерді көру үшін кішкентай көрсеткі белгішесін басу қажет болуы мүмкін. Оның не істейтінін көру үшін белгішенің үстіне апарыңыз. Егер таңдалған қосымшаның белгішесі камераны пайдаланып жатса, белгішені тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, « Шығу «немесе» Жабық ”.
- Фондағы кейбір қызметтер камераны кездейсоқ ашпайтынына көз жеткізу үшін компьютерді қайта іске қосуға болады.
Қадам 3. Қолданбадағы немесе веб -сайттағы веб -камера опциясын тексеріңіз
Сіз қолданатын бағдарламаға немесе сайтқа байланысты (мысалы, масштабтау немесе Facebook) ағынды немесе суретке түсірмес бұрын сізге веб -камераны таңдау немесе белгілі бір параметрлерді орнату қажет болуы мүмкін. Әдетте камералар мен басқа құрылғылардың тізімін көрсететін мәзірді немесе белгішені басуға болады. Егер веб -камера әлі таңдалмаған болса, камераны таңдаңыз және сұралса, қажетті рұқсаттарды беріңіз.
Қадам 4. Рұқсаттарды реттеңіз
Қолданбаның камераға кіруіне рұқсат болмаған жағдайда, веб -камера терезесі сіз қолданатын қолданбада ештеңе көрсетпеуі мүмкін. Қолданба рұқсаттарын реттеу үшін:
- «Бастау» мәзірін ашып, параметрлер мәзірінің беріліс белгішесін нұқыңыз (« Параметрлер ”).
- Басыңыз « Құпиялылық ”.
- Сол жақ бағанға жылжып, «таңдаңыз. Камера «Қолданба рұқсаттары» айдарымен.
- Оң жақ панельге назар аударыңыз. Егер сіз терезенің жоғарғы жағында «Бұл құрылғыға камераға кіру өшірілген» деген жазуды көрсеңіз, « Өзгерту »Қосқышын қосулы немесе« Қосулы »күйіне жылжытыңыз. Егер рұқсат бұрын берілген болса, бұл қадамды өткізіп жіберіңіз.
- «Қолданбаларға камераңызға кіруге рұқсат беру» сөзінің астындағы жүгірткі белсенді күйде немесе «Қосулы» болуы керек. Олай болмаса, оны қосу үшін жүгірткіні басыңыз.
-
«Жұмыс үстелі бағдарламаларына камераға кіруге рұқсат беру» тақырыбына өтіңіз. Егер қосқыш белсенді күйде болмаса, оны іске қосу үшін қосқышты басыңыз.
Бұл сегменттегі қолданбалар тізімі бұрын камераны пайдалануға рұқсат берген қолданбаларды көрсетеді. Мысалы, егер сіз Google Chrome арқылы Facebook чатында веб -камераны қолдансаңыз, Google Chrome сол сегментте пайда болады
Қадам 5. Ресми веб -камера бағдарламасын пайдаланыңыз
Кейде амалдық жүйені жаңартқаннан кейін веб -камера қолданбасы параметрлерін қалпына келтіру немесе өзгерту мүмкін. Веб -камера бағдарламасын ашыңыз (сіз қолданатын веб -камераға негізделген), « Параметрлер «немесе» Параметрлер »Түймесін басып, кескіннің немесе веб -камераның бөлектеу нәтижелерінде өзгерістер бар -жоғын білу үшін бейне мен дисплей параметрлерін реттеңіз.
- Егер сіздің веб-камераңыз компьютердің кіріктірілген камерасы болса, қолданбаны қолданып көріңіз Камера бұл Windows 10 жүйесінің бөлігі немесе ерекшелігі.
- Егер сіз Logitech немесе басқа компания шығарған USB веб -камерасын пайдалансаңыз, алдымен өндірушінің веб -сайтынан ресми бағдарламаны жүктеп алуыңыз қажет.
Қадам 6. Басқа USB қосылымдарын компьютерден ажыратыңыз (тек USB веб -камералары үшін)
Басқа USB құрылғысы сіздің веб -камераңызға кедергі келтіруі мүмкін. Веб -камераны қосулы ұстаңыз, бірақ басқа USB перифериялық құрылғыларын ажыратыңыз. Егер камера әлі де жұмыс істемесе, камераны басқа USB портына қосып көріңіз және камераны қайтадан қолданып көріңіз.
Қадам 7. Компьютерді қауіпсіз режимде немесе «Қауіпсіз режимде» қайта іске қосыңыз
Егер сіз веб -камераны қауіпсіз режимде ашсаңыз және камера әлі ештеңе көрсетпесе, драйверлерді жаңартып көріңіз. Егер веб -камера қауіпсіз режимде жұмыс істесе, мәселені компьютер іске қосылғаннан автоматты түрде іске қосылған бағдарлама іске қосуы мүмкін (іске қосу бағдарламасы). Вирусқа қарсы бағдарламалар немесе Slack немесе Steam сияқты әлеуметтік медиа құралдары сияқты кейбір іске қосу бағдарламаларын өшіріп көріңіз.
Егер сіз әлі де веб -камераны пайдалана алмасаңыз, мәселені шешу үшін драйверді жаңарту әдісін оқыңыз
2/2 бөлімі: драйверді жаңарту
Қадам 1. Windows іздеу жолағына құрылғы менеджерін теріңіз
Егер сіз Windows «Бастау» мәзірінің жанында бұл жолақты көрмесеңіз, үлкейту әйнегі белгісін, шеңбер белгішесін немесе «Бастау» түймесін басыңыз.
Қадам 2. Device Manager түймесін басыңыз
Бұл опция іздеу нәтижелерінің жоғарғы жағында.
Қадам 3. Экранды сырғытыңыз және Камералар түймесін екі рет басыңыз
Енді сіз веб -камераны көре аласыз.
- Егер сіз веб -камераны көрмесеңіз, ол «. Бейнелеу құрылғылары «немесе» Дыбыс, бейне және ойын контроллері ”.
- Егер камера бұл сегменттерде жоқ болса, камераның компьютерге қосылғанына көз жеткізіңіз (сыртқы камералар үшін), « Әрекет Экранның жоғарғы жағындағы »түймесін басып,« Аппараттық құралдардың өзгеруін іздеңіз ”.
Қадам 4. Веб -камера атауын бір рет басыңыз
Содан кейін камера таңдалады.
Қадам 5. «Жаңарту» түймесін басыңыз
Бұл «Device Manager» терезесінің жоғарғы жағында жасыл көрсеткі бар қара жәшіктің белгісі.
Қадам 6. Жаңартылған драйвер бағдарламалық жасақтамасын автоматты түрде іздеу түймешігін басыңыз
Ол терезенің ортасында. Windows веб -камера драйвері үшін бағдарламалық жасақтаманың жаңартуларын іздейді.
Қадам 7. Windows интернетте қол жетімді жаңартуларды іздеп, драйверлерді жаңартқанша күтіңіз
Қадам 8. Егер бар болса, жаңартылған драйверлерді орнатыңыз
Егер Windows сіздің веб-камераңыз үшін жаңартылған драйверді тапса, оны орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Егер драйверлер табылмаса және веб -камера әлі де жұмыс істемесе, келесі қадамға өтіңіз
Қадам 9. Веб -камера драйверін қолмен орнатыңыз
Егер камера әлі де жұмыс істемесе, өндірушінің веб -сайтынан белгілі бір драйверді жүктеу қажет болуы мүмкін. Егер сіз кіріктірілген веб-камерасы бар ноутбукты қолдансаңыз, драйверлер әдетте ноутбук өндірушісінің веб-сайтында қол жетімді (мысалы, Acer немесе Lenovo). Егер сіз USB веб -камерасын қолдансаңыз, камера өндірушісінің веб -сайтына кіріңіз.
Мысалы, егер сіз Logitech C920 веб -камерасын қолдансаңыз, Logitech қолдау веб -сайтына кіріңіз, C920 моделін таңдап, сілтемені басыңыз. Жүктеулер »Камераға арналған бағдарламалық қамтамасыз етуді табу үшін. Басыңыз « Қазір жүктеу Logitech бағдарламалық құралы мен драйверлерін жүктеу үшін. Содан кейін сіз драйверлер мен қосылған бағдарламалық жасақтаманы орнату үшін жүктелген бағдарламаны іске қосуыңыз керек.
Қадам 10. Компьютерді қайта іске қосыңыз
Компьютер қайта іске қосылғаннан кейін веб -камера жаңа драйверді тани алады.
Кеңестер
- Үшінші тарап веб-камераларын сатып алмас бұрын олардың үйлесімділік мәліметтерін тексеріңіз.
- Windows 10-ға жаңартылған кейбір Windows 7 немесе 8 компьютерлері Windows 10-дің барлық мүмкіндіктерін қолдау үшін жеткілікті күрделі емес. Кейде бұл жетіспеушілік кіріктірілген веб-камераның жұмысына кедергі келтіреді.
