Бұл wikiHow мазмұны, қорқыту, қауіпсіздікті бұзу және авторлық құқық талаптары сияқты жалпы мәселелерді хабарлау үшін YouTube -ке қалай хабарласуға болатынын үйретеді. Сіз YouTube -пен әлеуметтік медиа арқылы диалог жүргізуге тырыссаңыз да, егер сіз заңды серіктес болсаңыз, авторларға көмек көрсету тобы арқылы диалог құруға тырыссаңыз да, YouTube -пен хабарласып, жауап алудың сенімді жолы жоқ. Есіңізде болсын, YouTube -те сізбен тікелей хабарласа алатын электрондық пошта мекенжайы немесе телефон нөмірі жоқ, ал егер сіз YouTube пайдаланушы қызметінің нөміріне қоңырау шалсаңыз, сізге автоматты түрде дауыстық пошта арқылы YouTube анықтамалық орталығын пайдалану ұсынылады. басынан бастап жақсы идея).
Қадам
7 -ші әдіс 1: Әлеуметтік медианы пайдалану
Қадам 1. Сіз әдетте YouTube -пен сөйлесе алмайтыныңызды түсініңіз
YouTube әлеуметтік желілерде белсенді болуға тырысады, бірақ жазбаларға немесе тікелей хабарламаларға жазылған пікірлерге сирек жауап береді.
Егер сіз YouTube қызметкерінен жауап алу бақытына ие болсаңыз, сіз әлі де сіздің мәселеңіздің шешіліп жатқанын растайтын немесе YouTube анықтамалық орталығын пайдалану жөніндегі нұсқаулықтан басқа персоналды жауап ала алмайсыз
Қадам 2. Twitter YouTube твит
YouTube -ке хабарласудың ең перспективалы әдістерінің бірі - Twitter арқылы, сіз пікірлерді тікелей параққа жібере аласыз:
-
Https://www.twitter.com (жұмыс үстелі) немесе Twitter қолданбасы белгішесін (ұялы телефон) түрту және кіру арқылы Twitter -ге өтіңіз.
Ең алдымен, сізде Twitter есептік жазбасын құру қажет, егер сізде әлі жоқ болса
- Шертіңіз Твит немесе экранның оң жақ жоғарғы бұрышындағы «Твит» белгішесін түртіңіз.
- @YouTube сөзін енгізіңіз, содан кейін хабарды теріңіз.
- Басыңыз немесе түртіңіз Твит.
Қадам 3. Facebook YouTube -те пікір қалдырыңыз
Көптеген ірі компаниялар сияқты, YouTube -те Facebook -те соңғы жаңалықтарды орналастыратын бет бар; алайда, YouTube хабарламаларындағы мазмұнның көптігіне байланысты сізден жауап алу екіталай. Фейсбуктағы YouTube парақшасына қалай пікір қалдыруға болады:
- Компьютердің веб -шолушысы арқылы сайтына өтіңіз.
- Егер қажет болса, Facebook есептік жазбаңызға кіріңіз.
- Пікір қалдырғыңыз келетін жазбаны тауып, оны басыңыз Пікір астына.
- Пікірді енгізіп, Enter пернесін басыңыз.
Қадам 4. YouTube Инстаграм жазбасына хабарлама қалдырыңыз
Facebook парақшасынан айырмашылығы, YouTube -тің Инстаграмдағы парақшасында көптеген түсініктемелер болмайтын мазмұн бар:
- Компьютер шолғышында https://www.instagram.com/youtube сайтына өтіңіз.
- Егер қажет болса, Инстаграмға кіріңіз.
- Пікір қалдырғыңыз келетін жазбаны табыңыз.
- Хабарламаның астындағы чат көпіршігі белгішесін басыңыз.
- Пікірді енгізіп, Enter пернесін басыңыз.
7 -ші әдіс 2: Жаратушылардың анықтамалық тобына хабарласу
Қадам 1. Бұл әдісті қолдана білу үшін талаптарға сай болу керектігін түсініңіз
YouTube әзірлеушілерге көмек көрсету тобына электрондық пошта жіберу үшін сізге қажет қадамдар туралы әлі түсініксіз, бірақ сіз заңды серіктес болуыңыз керек және бейнелеріңізді кемінде 10 000 рет қарауыңыз керек.
Осы критерийлерге сәйкес келетін кейбір авторлар YouTube -ке электрондық поштаны жібере алмады, себебі олар 10 000 рет қаралды
Қадам 2. Компьютерді пайдаланғаныңызға көз жеткізіңіз
Ұялы телефон немесе планшет арқылы авторлардың анықтамалық тобына кіре алмайсыз.
Қадам 3. YouTube ашыңыз
Https://www.youtube.com/ өтіңіз, басыңыз КІРУ жоғарғы оң жақ бұрышта, егер ол автоматты түрде енгізілмесе, YouTube есептік жазбасына кіріңіз.
Қадам 4. Профиль белгішесін нұқыңыз
Ол жоғарғы оң жақ бұрышта. Аяқтағаннан кейін ашылмалы мәзір ашылады.
Қадам 5. Help (Анықтама) түймесін басыңыз
Ол ашылмалы мәзірдің төменгі жағында орналасқан.
Қадам 6. Қосымша көмек керек пе?
Ол мәзірдің жоғарғы жағында. Аяқтағаннан кейін жаңа ашылмалы мәзір пайда болады.
Қадам 7. Санатты таңдаңыз
Ашылмалы мәзірден YouTube-ке хабарласқыңыз келетін себепке сәйкес келетін тақырыпты басыңыз.
Қадам 8. Электрондық поштаны қолдау түймешігін басыңыз
Бұл опцияны оқуға болады Жаратушы ресурстарын алыңыз. Жасаған кезде сіз бірнеше тақырыптардың тізімін көресіз.
Тағы да, егер сізде YouTube -ке хабарласу үшін осы әдісті қолдануға рұқсатыңыз болмаса, сілтеме жасаңыз Электрондық поштаны қолдау көрінбейтін болады.
9 -қадам. Авторларға көмек көрсету тобына электрондық хат жіберіңіз
Авторларға көмек көрсету тобына кіруге рұқсатыңыз бар екенін растағаннан кейін мына қадамдарды орындаңыз:
- Сіздің мәселеңізге сәйкес келетін санатты таңдаңыз.
-
Сілтемені басыңыз авторларға қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.
Егер сіз бұл сілтемені көрмесеңіз, оралыңыз және басқа санатты басыңыз
- Тиісті өрістерге атыңызды, тегіңізді, электрондық пошта мекенжайыңызды және арна URL мекенжайын енгізіңіз.
- Төменге айналдырыңыз және «Біз қалай көмектесе аламыз?» Мәтін жолағына өз мәселеңізді немесе пікіріңізді енгізіңіз.
- «Сіздің мәселеңіз нақты бейне туралы ма?» Мәтінінің астындағы «Иә» немесе «Жоқ» белгісін қойыңыз, содан кейін қосымша нұсқауларды орындаңыз.
- Шертіңіз ЖІБЕРУ.
7 -ші әдіс 3: Зорлық -зомбылық туралы хабарлау
Қадам 1. Алдымен бейнелер немесе пікірлер туралы хабарлап көріңіз
Егер сіз түсініктеме немесе бейне түрінде зорлық -зомбылық жағдайын тапсаңыз, YouTube -тің бұл туралы білетініне көз жеткізу үшін зорлық -зомбылық туралы хабарлаңыз.
Қадам 2. Есеп беру құралдары бетіне өтіңіз
Веб -шолғыш арқылы https://www.youtube.com/reportabuse сайтына кіріңіз.
Қадам 3. Есеп беру себебін таңдаңыз
Беттің жоғарғы жағындағы әр түрлі себептердің сол жағындағы құсбелгілерді қойыңыз:
- “ Қудалау және киберқұқық ” - Ауызша қорлау, қорқыту немесе кішігірім қауіп туралы хабарлау үшін осы опцияны таңдаңыз.
- “ Еліктеу » - Белгілі бір нақты арналардың кейпін көрсететін жалған арналар туралы хабарлау үшін осыны таңдаңыз.
- “ Зорлық -зомбылық ” - Қауіпті жасаған арна туралы хабарлау үшін осы опцияны таңдаңыз.
- “ Балаларға қауіп төндіру ” - Балаларды қауіпті немесе қауіпті ортада көрсететін бейнелер туралы хабарлау үшін осыны таңдаңыз.
- “ Қорғалатын топқа қарсы жеккөрушілік сөз ” - Жек көрушілік жағдай туралы хабарлау үшін осыны таңдаңыз.
- “ Спам және алаяқтық ”-Спам немесе алаяқтыққа қатысты пікірлер туралы хабарлау үшін осыны таңдаңыз.
Қадам 4. Қосымша ақпаратты көрсетіңіз
Қол жетімді опциялар бұрын таңдалған себепке байланысты өзгеруі мүмкін:
- “ Қудалау және киберқұқық « - басыңыз» Растаңыз »Сұралған кезде« АРҚЫЛАУ ЖӘНЕ КИБЕРБУЛДАНУ »айдарындағы құсбелгіні қойып, келесі нұсқауларды орындаңыз.
- “ Еліктеу » -« КӨРСЕТУ »айдарындағы құсбелгі қойыңыз, арна атауын енгізіңіз (немесе қажет болса екі арна атауы),« Жалғастыру », Және пайда болатын пішінді толтырыңыз.
- “ Зорлық -зомбылық « -» түймесін басыңыз Растаңыз »Сұрағанда, мәтіндік өріске« ЗОРЛЫҚТЫ ҚАУІП »айдарындағы арна атауын енгізіңіз,« түймесін басыңыз. Жалғастыру », Және пайда болатын пішінді толтырыңыз.
- “ Балаларға қауіп төндіру « -» түймесін басыңыз Растаңыз »Сұралған кезде келесі сегменттегі опцияларды белгілеңіз.
- “ Қорғалатын топқа қарсы жеккөрушілік сөз » - Сіз тапқан жеккөрушілік формасын таңдаңыз, арна атауын енгізіңіз,« Жалғастыру », Және пайда болатын пішінді толтырыңыз.
- “ Спам және алаяқтық » - Хабарлағыңыз келетін спам немесе алаяқтық түрін таңдаңыз, арна атауын енгізіңіз,« Жалғастыру », Және пайда болатын пішінді толтырыңыз.
Қадам 5. Пішінді жіберіңіз
Егер сіз форманы толтыра алсаңыз, «батырмасын басыңыз. Жіберу Пішінді жіберу үшін беттің төменгі жағын басыңыз. YouTube ұсынылған есепті бағалайды және тиісті қадамдар жасайды.
Сірә, сіз YouTube -тен олардың әрекетіне қарамастан жауап хабарламасын алмайсыз
7 -ші әдіс 4: Қауіпсіздік мәселесін хабарлау
Қадам 1. Қауіпсіздік туралы есеп бетіне өтіңіз
Бұл бет арқылы Google құпиялылығына қатысты алаңдаушылық туралы хабарлауға болады.
Қадам 2. Шешкіңіз келетін мәселені таңдаңыз
Сізде кездесетін мәселеге сәйкес келетін опцияның сол жағындағы құсбелгіні қойыңыз:
- “ Google есептік жазбамда қауіпсіздік мәселесі туындады »(Егер сізде Google есептік жазбаңызда қауіпсіздік мәселесі болса, оны таңдаңыз).
- “ Мен Google Search, Youtube, Blogger немесе басқа қызметтегі мазмұнды жойғым келеді »(Егер сіз Google, YouTube, Blogger немесе басқа қызметтерден іздеу жүйесінен мазмұнды алып тастағыңыз келсе, осыны таңдаңыз).
- “ Менде Google өнімдері мен қызметтері туралы құпиялылыққа қатысты күмән бар »(Егер сізде құпиялылық параметрлеріне күмәніңіз болса немесе Google өнімдері мен қызметтерінің құпиялылығы туралы сұрақтарыңыз болса, осыны таңдаңыз).
- “ Мен Google -де «құпия сөзді ұмытып қалдым» мүмкіндігінің қауіпсіздік қатесін таптым »(Егер сіз Google -дің« құпия сөзді ұмыту »құралында қауіпсіздік мәселелеріне/қателіктерге тап болсаңыз, осыны таңдаңыз).
- “ Мен Google өніміндегі техникалық қауіпсіздік қатесі туралы хабарлағым келеді (SQLi, XSS және т.б.) »(SQLi, XSS және т.б. сияқты Google өнімдеріндегі техникалық техникалық қателіктер туралы хабарлағыңыз келсе, осы параметрді таңдаңыз).
- “ Мен алаяқтық, зиянды бағдарлама немесе жоғарыда көрсетілмеген басқа мәселелер туралы хабарлағым келеді »(Егер сіз алаяқтық, зиянды бағдарлама немесе жоғарыда көрсетілмеген басқа мәселелер туралы хабарлағыңыз келсе, оны таңдаңыз).
Қадам 3. Қосымша мәліметтерді таңдаңыз
Проблемалық опциялардың төмендегі бөлімінде проблеманың нақты нұсқаларының сол жағындағы құсбелгіні басыңыз. Сіз көретін сегменттер бұрын таңдалған мәселеге байланысты өзгереді.
Сіз бір опция үшін бірнеше жауапты таңдай аласыз
Қадам 4. Жалғастыру түймешігін басыңыз
Бұл сегменттің төменгі жағындағы көк түйме. Осыдан кейін сіз нәтижелер бетіне өтесіз.
Қадам 5. Көрсетілген нәтижелерді оқыңыз
Көбінесе, пайда болған бетте YouTube -тің бұл мәселені қалай шешкені туралы ақпарат болады, сонымен қатар болашақта бұл мәселені болдырмауға көмектесетін кеңестер болады. Егер сіз дереу шешуге болатын мәселе туралы айтсаңыз, сілтеме болады » есеп »Ақпараттық сегментінде қол жетімді.
Қадам 6. Есеп сілтемесін басыңыз немесе толтыру.
Егер бар болса, сілтемені басыңыз « есеп »Ақпарат сегментінде есеп беру бетін ашу үшін.
Қадам 7. Бар форманы толтырыңыз және жіберіңіз
Қажетті ақпаратты енгізіңіз, содан кейін « Жіберу «немесе» Жіберу « Осыдан кейін YouTube қауіпсіздік тобына есеп жіберіледі. Сізге ешқандай жауап келмеуі мүмкін, бірақ кез келген мәселелер бір -екі апта ішінде шешіледі.
7 -ші 5 -ші әдіс: Авторлық құқық туралы шағымды хабарлау
Қадам 1. Авторлық құқықты талап ету бетіне өтіңіз
Https://support.google.com/youtube/answer/2807622 браузер арқылы кіріңіз.
Қадам 2. Авторлық құқықтарға шағым жіберу түймешігін басыңыз
Бұл беттің ортасындағы көк түйме.
- Есіңізде болсын, егер сіз жалған шағым берсеңіз, сіздің шотыңыз жабылады.
- Егер сіз YouTube есептік жазбасына кірмеген болсаңыз, жалғастырмас бұрын сізден электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзді енгізу сұралады.
Қадам 3. «Авторлық құқықты бұзу» құсбелгісін қойыңыз
Бұл қорап беттегі таңдау тобының ортасында орналасқан.
Қадам 4. Авторлық құқықты бұзу құрбанын анықтаңыз
Келесі ұяшықтардың бірін тексеріңіз:
-
“ Мен!
(егер сіз заң бұзушылықтың құрбаны болсаңыз)
- “ Менің компаниям, ұйымым немесе клиентім »(Егер сіздің компания, ұйым немесе клиент құрбан болса)
Қадам 5. Көрсетілген пішінді толтырыңыз
Авторлық құқықты бұзу туралы хабарлау үшін сіз өзіңіздің компанияңыз туралы ақпаратты енгізіп, барлық қолданылатын шарттармен келісуіңіз керек.
Қадам 6. Шағымды жіберу түймешігін басыңыз
Бұл беттің төменгі жағындағы көк түйме. Осыдан кейін авторлық құқық туралы шағым қарау үшін YouTube -ке жіберіледі.
Егер YouTube сіз хабарлап жатқан арнаға қатысты шаралар қабылдаса, растау хабарын алмауыңыз мүмкін
7 -ші әдіс 6: Құпиялық туралы шағым беру
Қадам 1. Құпиялылыққа шағымдану бетіне өтіңіз
Https://support.google.com/youtube/answer/142443 браузер арқылы кіріңіз.
- Бұл форма YouTube -те сіз туралы жеке немесе жеке ақпаратты жүктейтін пайдаланушыларға хабарлау үшін қолданылады.
- Құпиялылық туралы шағым формасын толтырыңыз, егер сіз құпиялылықты бұзды немесе бұзды деп күдіктелген пайдаланушымен байланысқан болсаңыз.
Қадам 2. CONTINUE түймесін басыңыз
Ол беттің төменгі жағында.
3 -қадам. Құпиялық туралы шағым жіберу үшін «Мен әлі де тілеймін» түймесін басыңыз
Бұл беттің ортасындағы көк түйме.
Қадам 4. ЖАЛҒАСУ түймесін басыңыз
Бұл опция «жүктеушіге хабарласу» бөлімінде.
5 -қадам. ҚОҒАМДЫҚ НҰСҚАУЛАРДЫ ШОЛДЫМ
Қадам 6. ЖАЛҒАСУ түймесін басыңыз
Бұл опциямен, егер сіз қате есеп берсеңіз, оның салдарын түсінесіз (есептік жазбаны тоқтата тұру түрінде).
Қадам 7. Құпиялық туралы ақпаратты таңдаңыз
Басыңыз « СІЗДІҢ БЕЙНЕЛІГІҢІЗ ЖӘНЕ АТЫҢЫЗ «немесе» ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІҢІЗ Құпиялылықты бұзу түріне байланысты ».
Қадам 8. Негізгі ақпаратты енгізіңіз
Келесі өрістерді толтырыңыз:
- “ Сіздің заңды атыңыз » - аты -жөні, жеке куәлікте көрсетілген атау бойынша.
- “ Сіздің заңды тегіңіз ” - жеке куәлігінде көрсетілген фамилияға сәйкес тегі.
- “ Ел - Сіздің туған еліңіз.
- “ Электрондық пошта » - YouTube есептік жазбасына кіру үшін пайдаланылатын электрондық пошта мекенжайы.
Қадам 9. Арнаның URL мекенжайын енгізіңіз
«Арнаның URL мекенжайын енгізіңіз …» өрісіне құпиялылықты бұзатын арнаның веб -мекенжайын енгізіңіз.
Қадам 10. Бейне URL мекенжайын қосыңыз
«Қарастырылып отырған видеолардың URL (мекенжайларын) енгізіңіз» өрісіне құпиялылықты бұзған арнаның бейне веб -мекенжайын енгізіңіз.
Қадам 11. Көрсетілетін ақпарат түрін таңдаңыз
«Хабарлағыңыз келетін ақпаратты көрсетіңіз» сегментіндегі әрбір сәйкес опцияның жанындағы құсбелгіні қойыңыз, содан кейін келесі сегментте жеке ақпаратты көрсететін орынның/мазмұнның жанындағы ұяшықты белгілеңіз.
Қадам 12. Ақпаратты/таймерді қосыңыз
«Бейне қайда» өрісінде сіздің жеке ақпаратыңызды көрсететін немесе талқылайтын бейненің уақытын енгізіңіз.
- Сізде «Бұл мазмұн сіздің арнаңыздан немесе бейнеден көшірілген бе?» Сегментінің астындағы «Иә» немесе «Жоқ» құсбелгісін қоюға болады.
- Қажет болса, басуға болатын «Мен бұл бейнеде мен баланың заңды қамқоршысымын» деген құсбелгіні қоюға болады.
Қадам 13. Қосымша ақпаратты енгізіңіз
Сәйкес мәтіндік өрістерге сіздің жеке ақпаратыңызды көрсететін бейне, арна немесе мазмұнның контекстін түсіндіруге көмектесетін кез келген басқа ақпаратты енгізіңіз.
Бұл сіздің тарихыңызды арна иесімен бөлісуге немесе осы уақытқа дейін өткен процестің егжей -тегжейін түсіндіруге жақсы делдал бола алады (мысалы, сіз канал иесімен хабарласқаныңызды және одан бөлісілген ақпаратты жоюды сұрағаныңызды түсіндіру)
Қадам 14. «Келесі мәлімдемелермен келісемін» құсбелгісін қойыңыз
Бұл сегментте «Мен сенемін …» және «Мен бұл ақпаратты білдіремін …» құсбелгілері бар.
15 -қадам «Мен робот емеспін» құсбелгісін қойыңыз
Бұл қорап беттің төменгі жағында орналасқан.
Қадам 16. ЖІБЕРУ түймесін басыңыз
Бұл беттің төменгі оң жақ бұрышындағы көк түйме. Осыдан кейін шағым қарауға жіберіледі. Егер YouTube қылмыстық жауапкершілікке тартылуы мүмкін деп ойласа, мазмұнды жүктеген есептік жазба мазмұнды өшіруі керек және уақытша тоқтатылуы мүмкін.
7 -ші әдіс 7: YouTube -ке пошта жіберу
Қадам 1. «Бізге хабарласыңыз» бетіне өтіңіз
Браузерде https://www.youtube.com/t/contact_us сайтына кіріңіз.
Қадам 2. «Біздің мекен -жай» сегментіне төмен жылжыңыз
Бұл сегмент «Бізге хабарласыңыз» беттің төменгі жағында.
Қадам 3. Көрсетілген адресті қарап шығыңыз
Бұл сегментте YouTube штаб -пәтерінің мекенжайын көруге болады. Хатты жіберу үшін сізге бұл мекенжай қажет.
-
2017 жылдың желтоқсанындағы жағдай бойынша YouTube бас кеңсесінің мекенжайы
YouTube, LLC | Шие даңғылы 901 | Сан Бруно, CA 94066 | АҚШ
- .
- Хабарламаны факске жіберуге де болады +1 (650) 253-0001 Егер қаласаң.
4 -қадам. Хатыңызды жазыңыз
Қысқаша, сыпайы және салыстырмалы түрде қысқа хат жазғаныңызға ризашылық хат ретінде де, есептік жазбаға қатысты мәселелерді еске салғаныңызға көз жеткізіңіз.
- Есіңізде болсын, YouTube -те ай сайын бір миллиардтан астам қолданушы бар, сондықтан YouTube -тің сіздің хатты қарау және жауап беру мүмкіндігі өте аз.
- Қысқа әріптер YouTube -тің оларды оқу ықтималдығын арттырады.
Қадам 5. YouTube бас кеңсесінің мекенжайына немесе факс арқылы хат жіберіңіз
Егер YouTube сіздің мәселеңізді немесе жазбаңызды басымдық деп санаса, сізге жауап келуі мүмкін, немесе мәселе дереу шешіледі (жауапсыз).
Кеңестер
- Https://support.google.com/youtube/ мекенжайында орналасқан YouTube анықтамалық орталығында YouTube -те жиі кездесетін мәселелердің шешімін табуға болады.
- Егер сіз YouTube қызметкерімен шынымен байланысқыңыз келсе, +1 650-253-0000 нөміріне «тұтынушыларға қызмет көрсету» нөміріне қоңырау шалып көріңіз, содан кейін YouTube қызмет көрсету орталығына қосылу үшін 5 түймесін басыңыз. YouTube тобы сізге YouTube анықтамалық орталығына баруды ғана айтады, бірақ бұл YouTube қызметкерлерімен тікелей байланысудың жалғыз жолы.
- YouTube қолдау қызметінің уақыты дүйсенбіден жұмаға дейін (Тынық мұхиты уақыты бойынша) таңғы 8 -ден кешкі 5 -ке дейін.
