Борышкерлердің телефон қоңыраулары қорқынышты болуы мүмкін. Егер сіз кешігіп қалсаңыз, жіберілмесеңіз немесе шотты төлеуді ұмытып қалсаңыз, сізге қоңыраудың бұл түрі келуі мүмкін. Көптеген жағдайларда қарыз жинаушылар бұл шақыруды теріс пайдаланады. Мұндай емдеуді қабылдаудың қажеті жоқ. Штат заңдары сізге дұрыс қарым -қатынас жасау үшін сізді клиент ретінде қорғайды. Егер сізге қарыз алушылардың телефон қоңыраулары арқылы қысым көрсетілсе, бұл мәселені тоқтатудың бірнеше жолы бар.
Қадам
3 -ші әдіс 1: Борышкермен сөйлесу
Қадам 1. Борышкерлерді елемеңіз
Қоңырауға жауап беріңіз және сіздің қарызыңыз бар ма, жоқ па, қарызыңызды төлеу үшін не істей алатыныңызды тексеріңіз, немесе инкассалық қоңырау - бұл қате қоңырау. Есеп айырысу себебін толық түсінгеннен кейін ғана сіз оған дұрыс жауап бере аласыз. Егер төлемдік қоңырау заңды болса, оны елемеуді жалғастыра алмайсыз.
Кредиторлар (несие беретін тарап) өздерінің дебиторлық қарыздарын өндіріп алуға заңды құқығына ие. Егер сіз қарыз алушыларға қарызды төлеу мерзіміне дейін төлемесеңіз, сізде нашар қарыз тарихы болуы мүмкін. Кейде сіз несие картасы бойынша компанияға, кооперативке немесе банкке қарыздар екеніңізді ұмыта аласыз. Егер сіз қоңырауға жауап бермесеңіз, инкассалық қоңырау туралы хабарламас бұрын сіздің қарызыңыз бар екенін түсінбеуіңіз мүмкін
Қадам 2. Алаяқтар мен рұқсат етілмеген қарыз жинаушыларға назар аударыңыз
Көбінесе қарызды өндіру агенттіктері дұрыс емес қоңырау шалады, себебі көптеген атаулар бар. Budi немесе Siti сияқты жиі қолданылатын есімдері бар адамдар жиі сол атпен басқа біреуге арналған төлем қоңырауларын алады. Кейде борыш жинаушылар барлығына бірдей фамилиямен белгіленген жерге қоңырау шалып, адамды немесе отбасы мүшесін іздейді.
- «Қарыздық қарыз» ұғымына абай болыңыз. Бұл заңсыз қарыз, бірақ қатыгез қарыз алушылар келе береді. Қарыздық қарыз әдетте өтелген қарыз болып табылады, бірақ борыш өндіруші агенттіктер оны жинауды жалғастыруда. Егер сіз жасырын қарызды төлемесеңіз, агенттің оны әлі де алуға құқығы жоқ. Бірақ сіз оны төлегеннен кейін, ақша қайтарылмайды және сіз бұл туралы ештеңе жасай алмайсыз.
- Қарызды өндірушілер қарызды тезірек алу үшін сотқа жүгінеміз деп қорқытады. Қарыз - бұл азаматтар арасындағы мәселе және қылмыстық заңға ешқандай қатысы жоқ. Қарызды өтемеу қылмыстық болуы мүмкін жалғыз жағдай-егер сіз жеке басын ұрлау, алаяқтық немесе басқа да қиянат жасау сияқты ақиқатсыз себептермен қарыз алсаңыз.
3 -қадам. Өз құқықтарыңызды біліңіз
Мемлекеттік заң бойынша, қарыз алушыға қорқытуға немесе қорлау/кемсіту сөздер қолдануға тыйым салынады. Бұл туралы қарыз жинаушыға айтыңыз. Егер қарыз алушы жалған немесе алаяқ болса, ол әдетте қорқады.
Қарыздың болуы ұят болуы мүмкін. Көптеген адамдар отбасы мен достарының қарызға батқанын білгісі келмейді. Мемлекеттік заң сонымен қатар қарыз алушыларға сіздің қарызыңыз туралы сіздің адвокатыңыздан немесе сіздің рұқсатыңыздан басқа ешкімге айтуға рұқсат бермейді
Қадам 4. Телефонмен сөйлесуді жазыңыз
Заңгерлер жазбаларды жақсы көреді. Егер қарыз жинаушылар сізді қорқыту үшін шамадан тыс әдістерді қолданса, сөйлесуді жазуды бастаңыз. Әңгімелесудің басында қарыз алушыға мемлекеттік заңға сәйкес шағым жасау үшін заңды негіз бола алатын ресми дәлелдемелерді ұсыну үшін қоңырауды жазып жатқаныңызды хабарлаңыз. Егер телефон қоңырауында динамикті таңдау мүмкіндігі болса, әңгімені жазу үшін кәдімгі жазғышты қолданыңыз. Қазіргі ұялы телефондардың көпшілігінде жазба қосымшасы немесе жазу мүмкіндігі бар.
Қадам 5. Деректерді бұрмаламаңыз
Өтірік айтпаңыз және басқа біреу сияқты болыңыз. Өлді немесе мекен -жайын өзгертті деп ойламаңыз. Бұл мәліметтерді бұрмалау - заңды бұзу әрекеті. Қарызды өндіру агенттіктері мен тергеушілер өтініштің жалған екенін оңай ажырата алады. Төлем қоңыраулары жиі жазылатындықтан, сіздің өтіріктеріңіз де жазылады.
3 -ші әдіс 2: Төлем қоңырауларын тоқтату
Қадам 1. Қарызды өтеу
Коллекторлық қоңырауды тоқтатудың ең оңай жолы - қарызды өтеу, бірақ мұны жасаған кезде абай болу керек. Төлем жоспары туралы коллектормен сөйлесіңіз. Көптеген биллерлер сізден автоматты түрде есеп айырысуды орнатуды талап етеді. Сіз келісетін кез келген жоспар сізге ыңғайлы екеніне көз жеткізіңіз. Алаяқтықты жүзеге асыратын агенттіктер вексельдерді төлеудің автоматтандырылған жүйесін құруды ұнатады және сізден бұл қызметті пайдаланғаны үшін өте жоғары ақы алады.
Қадам 2. Коллекторлық агенттікке хат жіберіңіз
Мемлекеттік заңға сәйкес, сіз қарыз алушыларға сізге қоңырау шалуды тоқтатуды айтуға рұқсат етілген. Жазбаша түрде олармен пошта арқылы хабарласқыңыз келетінін айтыңыз. Ресми пошта арқылы коллекторлық агенттіктен де, несие берушіден де төлемдердегі айырмашылықты қосқанда, хатты жіберіңіз және олар сізге жіберуі қажет түбіртекті сұраңыз.
- Интернеттен ресми әріптердің мысалдарын көруге болады.
- Хаттың көшірмесін сақтағаныңызға көз жеткізіңіз. Жазбаша байланыс сізге тиімдірек, себебі сізде сөйлесудің барлық дәлелдері жазылған, ал телефон байланысы тек белгілі бір уақытта жазылады.
- Егер несие беруші сізбен жазбаша өтініш бергеннен кейін әлі де хабарласып тұрса, сіз «жинауды тоқтатыңыз және алып тастаңыз» деген ресми хатты ұсына аласыз. Мұндай хат жаза алатын тұтынушы адвокатын табыңыз. Егер мәселе шешілмесе, сіз тіпті коллекторлық агенттікті сотқа бере аласыз.
- Борыш жинаушыларға жұмыс кезінде сізбен байланысуға тыйым салынады.
Қадам 3. Адвокатқа хабарласыңыз
Қарызды өндіруге маманданған көптеген тұтынушылар адвокаттары бар. Егер сіз қарызға батсаңыз немесе коллектор сізді заңсыз қудалап жатса, олар сізге көмектесе алады. Бұл адвокаттар сізге ақы төлейді немесе сіздің атыңыздан түскен сот процесінің пайызын алады. Қарызды өндіру туралы заңның басқа заңдардан айырмашылығы, егер олар істі ұтсаңыз, қанша ақша алатындығыңызды анық көрсетеді. АҚШ -та бұл әр жеке жағдайда 65,000,000 IDR -нан әр топқа 6,500,000,000 IDR -ге дейін болуы мүмкін.
Адвокат жасайтын бірінші нәрсе - сіздің қарызды қарызға алу мерзіміне қатысты заң ережелерін қарау. Бұрынғы қарыздар ондаған жылдар бұрын немесе қайтыс болған отбасы мүшелері арқылы жиналған қоңыраулардың себебі болып табылады. Несие мерзімі туралы заң әр түрлі жерлерде қолданылады. Егер заң қарыз алу мерзімінің аяқталғанын көрсетсе, сіз қарызыңыздан құтыла аласыз. Қарыз алушы оны қуып жетуге тырысса да, оған заң бойынша төлеудің қажеті жоқ. Егер бұлай болса, оны төлегіңіз келмесе, «төлемді тоқтату және қайтару» хатын қолдануға болады. Есіңізде болсын, несие тарихы заңмен белгіленген шектеуден ұзақ уақытқа нашар болуы мүмкін
Қадам 4. Басқалардан қарызды өндіру бойынша қоңырауларды сәтті тоқтату жолдары туралы сұраңыз
Олар белгілі бір агенттермен жұмыс істеудің басқа жақсы әдістерін таба алады. Әр коллекторлық агенттік әр түрлі. Кейде олар сізге белгілі бір формаларды толтыруды талап етеді, ал басқалары хат талап етеді. Өз бетіңізше жол іздеудің орнына, басқа біреуден көмек сұрағаныңыз жөн.
5 -қадам. Егер сіз АҚШ -та тұрсаңыз, бұл туралы Федералды сауда комиссиясына (FTC) хабарлаңыз
ФТК телефон қызметіне есеп жинаушылар. Бұл агенттіктер әдетте мұндай мәселелерді шешуге асықпайды, бірақ егер олар белгілі бір агенттік туралы жеткілікті есеп алса, олар бұған байыпты қарайды.
3 -ші әдіс 3: Есептік қоңырауларды блоктауға телефонды орнату
Қадам 1. Телефон қоңырауларының сүзгісін орнатыңыз
Барлық опциялардан шаршағаннан кейін ғана сіз бұл төлем қоңырауларын бұғаттауды қарастыра аласыз. Көптеген телефон компаниялары «белгісіз қоңырауды қабылдамауды» ұсынады. Егер телефон экраны қоңырау шалушының идентификаторын танымаса, телефон шырылдамайды. Оның орнына, қоңырау шалушы телефон компаниясының қызмет көрсету жүйесімен кездеседі, ол келесі әрекеттерді орындайды:
- Қоңырау шалушыдан өзін таныстыруды сұраңыз.
- Қоңырау шалушыдан сізге қысқа дыбыстық хабарлама қалдыруын сұраңыз, ол сізге қоңырауды қабылдауға немесе қабылдамауға мүмкіндік береді немесе қоңырау шалушыға өзінің жеке ақпаратын көрсету арқылы қайта қоңырау шалуды айтуы керек.
- Бұл әдіс қарызды өндіру бойынша қоңыраулардың көпшілігін сүзеді.
Қадам 2. Телефон жүйесін «WhiteList-Only» күйіне орнатыңыз
- Сіздің бекітілген тізіміңізде жоқ нөмірлер («Ақ тізім»/«Ақ тізім») сіздің телефоныңызға қол жеткізе алмайды. Коллекторлық агенттіктер қоңырауға жауап беру үшін жалған қоңырау шалушыларды жиі пайдаланады. Стационарлық телефон параметрлерінде ақ тізім әлі де жұмыс істейді, себебі қалалық телефондар белгісіз телефон нөмірлерін қабылдамайды.
- Ақ тізім тізіміне ұқсас қызметтерді телефон компанияңыз арқылы шамамен 650 000 рупий алуға болады, ол тек бір рет төленеді (ай сайын емес). Тағы бір нұсқа - «VolP» (Voice over IP) функциясында әдеттегі телефон қызметін қосу. Ол Интернетке қосылуды қажет етеді және кең жолақты байланыстың кез келген түрімен жақсы жұмыс істейді (бұл функция үшін қосылу түрі жеткіліксіз болады).
- Үйге арналған VolP әр түрлі провайдерлері бар, олар айына 110 000 рупий ақ ақ тізімге қондыруды ұсынады. Егер сіз көп саяхаттайтын болсаңыз, әдетте «бөлек компьютерді қажет ететін телефондарға арналған ашық бағдарламалық қамтамасыз етуді қолдана отырып,« үйдегі АТС »орнатуға болады. «АТС жарқылда» - «жұлдызша» бағдарламаларының бірі және компьютерлік әуесқойлар үшін өте қолайлы.
Қадам 3. Телефон жүйесін қажет емес нөмірлерді қамтитын «Қара тізімге» қосуға орнатыңыз
«Жасыл тізім» деп аталатын Ақ тізімнен айырмашылығы, Қара тізім ондағы барлық қоңырауларды блоктайды.
