Кейде кешірім сұрауға тура келетін кездер болады, көбінесе бұл жағымсыз тәжірибе. Құрметпен және шын жүректен кешірім сұрауды білу - бұл адамның кәсіби және жеке өмірінде өте пайдалы дағды. Алайда, көптеген адамдар өмір бойы кешірім сұрауды ешқашан түсінбейді. Жақсы жаңалық - бұл процесс әрдайым оңай болмаса да, сізге көмектесетін керемет кеңестер бар. Келесі қадамдарды оқып бастаңыз.
Қадам
Қадам 1. Сізді неліктен нашар сезінетінін біліңіз
Кешірім сұрауға тура келгенде, бұл не үшін екенін біліңіз. Олай болмаған жағдайда, сіз біреуді қорлауды сезінуден бастап, сіздің қарым -қатынасыңыз басқаларға шабуыл жасаған кездегі ең нашарға дейін қауіп төндіруі мүмкін. Эмоциялар көбінесе біздің пікірлерімізді дауласуда немесе басқа да стресстік қарым -қатынаста бұрмалауы мүмкін, сондықтан келіспеушілікті тудыратын нәрсе туралы басқа адамнан (қатыспайтын) объективті пікір сұраңыз. Сіз құрметтеп, қисындысыз ба, әлде сіздің мінез -құлқыңыз құрметтемеген бе деп сұрай отырып, тынышталғаннан кейін өз әрекеттеріңіз туралы ойланыңыз. Егер сіз ашудан әрекет етсеңіз, бұл әрекетті ақтауға бола ма, жоқ па?
Егер сіз әлі де жаман қарым -қатынаста болған адаммен сөйлесе алатын болсаңыз, кешірім сұрамас бұрын олардан оқиға туралы не ойлайтынын сұрап көріңіз. Сіз бұл оқиға туралы ойлағаныңыз олардың ойлағаннан өзгеше екенін білгенде таң қалуыңыз мүмкін
2 -қадам. Уақыт бөліп, кешірім сұрамас бұрын өзіңізді дайындаңыз
Кешірім сұрауды ешқашан кешіктіруге болмайды. Кешірім сұрағанда байсалды емес және жеке болмау құрметтемеуді көрсетеді және ұзақ уақыт бойы дұшпандыққа әкелуі мүмкін. Тіпті сіз бос емес болсаңыз да және «немқұрайлылық» деп санауға болатын нәрсені шамалы нәрсе деп санасаңыз да, бір -біріңізді көру арқылы жеке кешірім сұрауға уақыт бөліңіз. Өзін қателескен адаммен тыныш, жеке жерде отырыңыз, сонда сіз үзіліс немесе алаңдаушылық туралы алаңдамай, шын жүректен кешірім сұрай аласыз.
Егер қандай да бір себептермен жеке кешірім сұрай алмасаңыз, телефон арқылы айтыңыз. Әдіс бірдей, кесте құрыңыз, телефон қоңырауларын қабылдамаңыз және т.б. Мүмкін сізге шынайы реңкпен хат немесе электрондық поштаны дұрыс жазу арқылы жазу керек шығар. Мәтіндік хабарламалар дұрыс емес және кешірім сұраудың басқа баламасы болмаған кезде ғана қолданылуы керек
3 -қадам. Кешіріміңізді анық және тікелей білдіріңіз
Кешірім сұрайтын болсаңыз, «осылай болады деп ойламадым» немесе «біздің арамызда түсініспеушілік бар сияқты» деп жалтаруға немесе «ақтауға» тырыспаңыз, сонда сіз өзіңізді тазалай аласыз. жоғары Оның орнына бірден «кешір» немесе «кешір» деп кешірім сұрау керек. Бұл сіздің айтқыңыз келетінін көрсетеді және кешірім сұрауға күш береді, тіпті егер ол қабылданбаса да.
Кешірім сұрау өте қиын болуы мүмкін! Біз асығыс немесе зұлымдық жасадық деп мойындау ешқашан оңай емес, өйткені біз жиі жоққа шығарылатын шындықты түбегейлі жетілмегендігімізді мойындаймыз. Алайда, егер сіз шынымен кешірім сұрағыңыз келсе, бұл жалғыз әдіс
Қадам 4. Сыпайы және мейірімді дене тілін қолданыңыз
Өзгерісті жүрегіңізден көрсетіңіз. Әркім эмоциясын басқаша көрсетеді, кейбіреулер алаңдаушылықты немесе алаңдаушылықты бетінде көрсетеді, ал басқаларына айту қиын. Егер сіз екінші типті болсаңыз да, кешірім сұраудың шынайылығын көрсету үшін денеңіз бен бетіңіздің тілін қолданыңыз. Тәкаппар, немқұрайды немесе ашуланған адам ретінде кездеспеңіз, бірақ көзбен байланыста болуға тырысыңыз, таза және сыпайы сөйлеуге тырысыңыз. Тікелей сөйлеңіз, олар түсінбейтін немесе түсінбейтін нәрселер туралы айтпаңыз және т. Ешқашан кеудеңді сору немесе иегіңді көтеру сияқты дұшпандық тілмен сөйлейтін адамды қорлауға немесе қорқытуға болмайды.
Қадам 5. Оларды тыңдаңыз
Кешірім сұрау біржақты емес, тіпті сіз кінәлі болсаңыз да. Керісінше, бұл мүмкіндікті екі жақты диалог үшін пайдаланыңыз. Сіз ренжіткен адамға реніштерімен бөлісуге рұқсат етіңіз. Сіз оларға құрметпен қарауыңыз керек.
Өзіңіздің алаңдаушылығыңызды көзбен байланыстыру, бас изеу және олардың сұрақтарына немесе айыптауларына сыпайы түрде жауап беру арқылы көрсетіңіз. Сонымен қатар, олар сөйлесіп болғанша үндемеуге тырысыңыз. Ешқашан олардың әңгімесін үзбеңіз, себебі бұл шиеленісті тудырады және ұзақ уақытқа созылатын дұшпандыққа әкелуі мүмкін
Қадам 6. Өзгеруге деген ниетіңізді көрсетіңіз
Кешірім сұраудың ең маңызды аспектісі - бұдан кейін басқаша әрекет етуге міндеттеме, мысалы, енді дау туғызбайтын, жаман әдеттерден бас тартатын немесе көзқарасыңызды өзгертетін мінез -құлық көрсетпеу. Егер сіз әлі де өзгеруге тырысқыңыз келмесе, сіздің кешіріміңіз шынайы емес, бұл бір нәрсе үшін кешірім сұрау әдісі, бірақ бұл үшін бірдеңе жасау үшін жеткіліксіз. Өзгерістер енгізуге және оларды жақсы орындауға міндеттеме алыңыз, өйткені егер сіз оларға шынымен қамқорлық жасасаңыз, сіз оларды ешқашан ешқашан ренжітпейсіз.
Ескі әдеттерден бас тарту қиын. Сіз өзгеруге уәде бере аласыз, бірақ өзгерту - бұл мүлде басқа нәрсе. Біз бәріміз сол жерде болдық, әдеттерімізді өзгертуге уәде бердік, содан кейін тағы да сол қателіктерді жасадық. Егер сіз кешірім сұрасаңыз, қайтадан кешірім сұрауға тура келеді, бірақ абай болыңыз, себебі тым көп мағынасыз кешірім сіздің қарым -қатынасыңызды бұзуы мүмкін
Қадам 7. Шынайылығыңызды белгілеңіз (міндетті емес)
) Егер қаласаңыз, әдемі сыйлық немесе шын жүректен жазылған хат кез келген өшпенділікті жеңілдетеді. Қанша қымбат болса да, ешқандай кешірім шынайы кешірімді алмастыра алмайды, сондықтан үлкен сыйлықтың орнына кішігірім, шынайы сыйлық беріңіз. Кешірілу үшін сыйлықты ешқашан пайдаланбаңыз. Есіңізде болсын, егер сіз біреудің кешірімін сатып ала алсаңыз, сіздің қарым -қатынасыңыз жақын емес.
Азғыратын немесе тәкаппар сыйлықтар бермеңіз. Оның орнына, оларға сәйкес келетін шағын, жеке сыйлықтар беріңіз. Кішкентай букет (егер сіз романтикалық қарым -қатынаста болмасаңыз, раушан жоқ) және жазбалар - бұл жаман идея емес. Ешқашан ақша бермеңіз, себебі бұл олардың мәселелерін шешудің мафиялық әдісі
Қадам 8. Өз тарихыңды айтып бер
Сізді кешіргеннен кейін (және одан кейін) сіз неге сізге қателескеніңізді мұқият түсіндіруге кірісе аласыз. Өзіңізді ақтауға тырыспаңыз, себебі сіз біреуді ренжіткен дұрыс емес нәрсе жасадыңыз. Оның орнына, қате жібермейінше, себебін түсіндіруге тырысыңыз. Мүмкін, сені тағы да кешіру керек шығар, мысалы, сен жасаған ақымақтық жорамал үшін, қате шешім шығару үшін немесе эмоцияларыңның жақсы болуына жол беру үшін. Түсіндіргенде, оларға түсініктемелерін немесе дәлелдерін беру арқылы жауап беруге мүмкіндік беріңіз.
Тағы да, қателіктеріңізді ақтамауды ұмытпаңыз. Мұны істеудің ең жақсы әдісі - ақтаудың орнына түсініктеме беру
Қадам 9. Байланысты баяу қалпына келтіріңіз
Шынайы кешіріммен және өзгеруге деген ерік -жігермен көптеген достық пен қарым -қатынас қалпына келеді, бірақ егер сіз қателескен болсаңыз, кешірім сұрағаннан кейін бұл бірден болмайды. Сіз ренжіткен адамға сенім артқаннан кейін, олармен қарым -қатынасыңызды біртіндеп қалпына келтіріңіз. Сенімділікті немесе танысуды қажет ететін әдеттеріңізді қайтадан жасаңыз.
Оларға еркіндік беріңіз. Егер сіз кешірілсеңіз де, сіздің жағдайыңыз шиеленісіп, ыңғайсыз болып қалуы мүмкін. Әдетте сізге қайтадан сену үшін біреуге уақыт қажет болады. Нәтижесінде сіз олармен жиі байланыса алмауыңыз мүмкін және сіздің қарым -қатынасыңыз азаяды. Жағдайдың толық «қалпына келуін» бір апта, бір ай немесе одан да көп уақыт күтіңіз
Қадам 10. Кешірім сұраудың қажеті жоқ екенін біліңіз
Сондай -ақ, адамдар сізден кешірім сұрауды талап ететін кездер де болатынын атап өткен жөн. Егер біреу сіз жасамаған нәрсе үшін кешірім сұраса, әрине, сіз өз кінәсіздігіңізді сақтауыңыз керек. Егер сіз бұл оқиға туралы ойланып, екінші тарап кінәлі екеніне сенімді болсаңыз, екеуіңіз бұл мәселені тез арада талқылауыңыз керек. Ақыр соңында, егер сізде жәбірленуші тарап кешірім сұрамай, сізге жасаған қарым -қатынасыңыз эмоционалды түрде бұзылды деп сенуге дәлелді себептер болса, сіз сенімді досыңыздан немесе кеңесшіңізден көмек сұрауыңыз керек.
Әдетте сіз белгілі бір жағдайда сіздің кінәлі екеніңізді немесе болмайтындығыңызды жүрегіңізбен білесіз. Егер сізде тынышталуға уақыт болса, өзіңіздің әрекеттеріңіз туралы шынайы түрде ойланыңыз. Егер сіз өзіңізді кінәлі сезінбейтін болсаңыз, бірақ сіз бірден ақтай алмайтын әрекеттеріңіз үшін ақтауды жалғастыра берсеңіз, мысалы, сіз шынымен де істегеніңізді жасағыңыз келмеді немесе кешірім сұрауды талап ететін адам тым сезімтал болды және т.б. мүмкін олардың өтінішін қайта қарау керек шығар
Кеңестер
- Сол қателіктерді қайталамаңыз.
- Бұл қадамдарды орындамас бұрын оларға жеткілікті уақыт беріңіз. Бірге өмір сүру үшін достық жақсы болуы керектігін ұмытпаңыз.
- Досыңызға аллергия тудыруы мүмкін тамақ, сусын және гүл бермейтіндігіңізге көз жеткізіңіз, сондықтан сіз үлкен проблемаларға тап болмайсыз.
