Жұмыс орнындағы нәсілшілдік - бұл компанияның ресурстарын жоғалту. Бұл заңсыз және қабылданбайды, бірақ жиі кездеседі. Егер сіздің жұмыс ортаңызда нәсілшіл бастық болса, сіз бұл туралы айтуға қорқуыңыз мүмкін. Егер сіз оның нәсілшілдік сөздеріне жауап бере алсаңыз, сіз бұл нәсілшіл бастықпен жақсы күресетін боласыз. Сіздің заң таңдауыңызды білу сізге қосымша қадамдар жасауға көмектеседі.
Қадам
4 -ші әдіс 1: Нәсілшілдікпен сөйлесу
Қадам 1. Сабыр сақтаңыз
Бастықтың нәсілшіл сөздерінен немесе мінез -құлқынан көңілі қалса, әдетте жағдайды нашарлатады. Егер сіз оның нәсілшіл мінез -құлқының нысаны болсаңыз, онда сіз өзіңізді кек алу үшін сезінесіз. Егер сіз тікелей нысанаға алынбасаңыз, онда сізде, әрине, нысанаға алынғандарды қорғауға деген ықылас пайда болады. Алайда, егер сіз бұл жағдайды ақылмен шешудің жолын тапқыңыз келсе, алдымен тынышталуыңыз керек.
- Терең дем алып, ештеңе айтпас бұрын 10 -ға дейін санаңыз.
- Егер сіз тыныштала алмайтыныңызды сезсеңіз, қандай да бір себептермен рұқсат сұраңыз және мүмкіндігінше бастығыңыздан аулақ болыңыз.
Қадам 2. Пікірлерді елемеуді шешіңіз
Егер сіз бастығыңыздың нәсілшіл пікір айтқанын бірінші рет естіген болсаңыз, оны елемеу оңай. Жұмысты бастау үшін тақырыпты өзгертіңіз. Мысалы, ренжіткен сөзді қадағалау үшін бастығыңыздың бетіне бірнеше секунд қарап тұрыңыз, содан кейін тақырыпты жұмысқа қайтарыңыз.
- Мүмкін, ол ештеңе айтпай -ақ, оның әзілін немесе түсініктемелерін бағаламайтынын түсінеді және әсер алады.
- Есіңізде болсын, жұмыс орнында адамдарды нәсілшілдікке үйрету сіздің міндетіңіз емес. Сіздің басты мақсатыңыз - сіздің бастығыңызды айналаңыздағы нәсілшілдік сөздерден бас тарту.
Қадам 3. Оған ақылмен сөгіс беріңіз
Егер сіздің бастығыңыз сіздің айналаңызда нәсілшілдік туралы айтуды талап етсе, сізге келіспеушіліктер туралы ашық айту қажет болуы мүмкін. Сіз мұны ақылмен жасай аласыз, егер сіз тынышталсаңыз. Егер сіздің бастығыңыз ренжітетін бірдеңе айтса, оның бетіне бос сөзбен қарап, «Уау» деп айт. Немесе тіпті: «Уа, бұл нәсілшілдікке ұқсайды».
- Мәлімдемеңізді оның нәсілшілдік ескертулерін түсіндірумен жалғастырмаңыз. Оның орнына, әңгімені бірден жұмыс тақырыбына бағыттаңыз.
- Сіздің ниетіңіз адамға емес, сөзге бағытталғанына көз жеткізіңіз. Сіздің бастығыңыз, әдетте, оның айтқандары нәсілшіл деп айтуға оң жауап береді: «Уа, сен нәсілшілсің».
4 -қадам. Мәлімдеме не үшін айтылғанын сұраңыз
Бастығыңыздан: «Неге олай айттыңыз (нәсілшілдік)?» оған бұл мәлімдеме шындыққа жанаспайтынын айтатын еді. Алайда, бұл әдіс сіздің түсініспеушілігіңізді көрсетуі мүмкін. Егер сіздің бастығыңыз өзінің мәлімдемесін қосымша, нәсілшілдік түсіндірумен қайталаса, сіз жағдайды жақсы түсінесіз.
- Сіздің бастығыңыздан неге бұл мәлімдеме жасағанын түсіндіруді сұрау сізге өз ойыңызды аяқтауға және тынышталуға уақыт береді.
- Егер басқа адамдар болса, сізде куәгерлер көп.
Қадам 5. Одан сөздерді қайтадан айтуын сұраңыз
Оның нәсілшілдік сөзін қайталауын сұрау оның айтқысы келгенін растайды және сіз оны айыптауға тура келмей -ақ ұятқа қалдырады. Нәсілшілдікке қарсы сөйлеуден бас тартатындығыңызды түсіндіру үшін бұл процесті қажет болғанша қайталаңыз.
- Мысалы, сіздің бастығыңыз нәсілшілдік туралы айтқаннан кейін, сіз оны естімеген сияқты болыңыз. «Кешіріңіз» деп айтыңыз.
- Егер ол қайталаса, сіз түсінбейтін болып көрінуге болады. - Кешіріңіз, мен түсінбедім.
- Бірте -бірте ол сізге оның нәсілшіл түсініктемесінің мағынасын түсіндіруді қалайтыныңызды түсінеді, немесе ол жалғастырып отырған әңгімені жалғастыруы керек.
Қадам 6. Нәсілшілдік ескертулерге назар аударыңыз
Сіз бастығыңыздың нәсілшілдік мәлімдеме қолданғанын бірінші рет естіген боларсыз. Сізге жазбалар жазу керек. Онда не жазылғанын, кім қатысқанын, қайда екенін, уақыты мен күнін дәл жазыңыз. Нақтырақ болыңыз.
- Егер сіз нәсілшіл басшыға қарсылықтарыңызды компанияңыздың кадрлар бөліміне немесе заңгерден кеңес алуды шешсеңіз, жазбаша құжат қажет.
- Жазбаны басқа ешкім таба алмайтын жерде сақтағаныңызға көз жеткізіңіз.
Қадам 7. Пікірдің ауызша қорлау екенін қарастырыңыз
Нәсілшіл әзілдер мен түсініктемелер, егер олар қызметкерлерге әсер ету үшін жиі кездесетін болса, дұшпандық жұмыс ортасын құра алады. Егер бұл түсініктемелер мен әзілдер қызметкердің өз жұмысын орындау қабілетіне әсер ететін дәрежеде ауыр болса, бұл заңсыз кемсітушілік.
- Қудалауды дәлелдеу қиын. Түсініктемелер жақсы қабылданды ма, жоқ па, нәсілшілдік ескертулерге немесе әрекеттерге қосымша қарсылықтар бар ма, негізгі ойлар.
- Нәсілшіл түсініктемелер қысымға ұшырататынын біліңіз, тіпті егер сіз бұл жарысқа қатыстысыз. Егер сіз түсініктемелерді қабылдауға болмайтынын және сіздің жұмысыңызды орындау қабілетіңізге әсер ететінін тексере алатын болсаңыз, онда жұмыс ортасын қорлау деп түсінуге болады.
Қадам 8. Өз денсаулығыңызды немесе өзіне деген сенімді құрбан етпеңіз
Салауатты жанашырлыққа тәрбиелеу. Жұмыстан шыққанда, өзіңізді жақсы сезінетін әрекеттерге басымдық беріңіз. Маңызды және қанағаттандыратын әрекеттерді табу нәсілшіл бастықтың ықпалынан аулақ болуға көмектеседі.
- Жұмыстағы қиындықтарыңыз туралы жақын достарыңызбен, кеңесшіңізбен немесе рухани тәлімгермен сөйлесу сізге стресстен арылуға көмектеседі.
- Егер сіз үнемі жаттығулар жасасаңыз, оны жалғастырыңыз. Жаттығулар стресстен арылуға көмектеседі. Егер сізде жаттығу режимі болмаса, оны бастау туралы ойланыңыз.
2 -ші әдіс 4: Нәсілшіл мінез -құлықпен күрес
Қадам 1. Жұмыс орнындағы нәсілшіл мінез -құлықты тану
Егер сіздің бастығыңыз нәсілшіл болса, сіз оның әртүрлі нәсілдегі адамдарға әділетсіз қарайтынын байқайсыз. Бұл әрекет тікелей болуы мүмкін (мысалы, біреуді жалдаудан бас тарту, себебі «ол жақсы болмайды») немесе жанама (мысалы, қызметкерді бастықтың ана тілі ретінде ағылшын тілінде сөйлеуге мәжбүрлеу).
- Есіңізде болсын, жұмыс ортасының ақталатын себептері болуы мүмкін және жалдау саясатында нәсілшілдікке жатпайды.
- Сіздің жұмысыңызға тікелей немесе жанама бағытталған нәсілшілдік әрекеттер әсер етуі мүмкін.
Қадам 2. Бастығыңыздан оның мінез -құлқы туралы сұраңыз
Егер сіз өзіңізді немесе басқа біреуді жарнамалық мүмкіндіктерді бірнеше рет жіберіп алғанын көрсеңіз, бастығыңыздан сіз не істей алатындығыңызды сұраңыз. Мысалы, сұраңыз: «Мені бұл лауазымға қарамағаны таң қалдырды, өйткені мен бұл лауазым менің қабілеттерім мен тәжірибеме сәйкес келетінін көрдім. Мен бұл компанияда өсу үшін не істеу керектігін білгім келеді ».
- Қарсыласпаңыз деп сұрамаңыз, себебі бұл сіздің бастығыңызды қорғануға мәжбүр етеді.
- Есіңізде болсын, сіздің бастығыңыз оның нәсілшіл екенін түсінбеуі мүмкін. Егер сіз дана бақылау жасай алсаңыз, ол не істеп жатқанын байқауы мүмкін және мінез -құлқын өзгертеді.
3 -қадам. Ұсыныстар беріңіз
Басшыңызды нәсілшіл деп айыптағанның орнына, менеджментті жақсарту үшін ұсыныстар беруге тырысуға болады. Мысалы, «Егер сіз бұл жерде жұмыс істейтін адамды санамасаңыз, онда сіз нәсілшіл деп ойлайсыз» дегеннің орнына, сіз: «Менің ойымша, біз басқа қызметкерлерді басқаруға тырысуымыз керек», - деп айтуға болады.
- Мәлімдеме түріндегі сөздер тиімдірек болады, себебі олар берік және ресми.
- Неліктен өзгерісті көргіңіз келетінін түсіндіруге тырысыңыз, бастығыңызды оның әрекеті үшін кінәлаудан гөрі, оң өзгерістерге назар аударыңыз.
4 -қадам. Белгілі бір әрекеттер басқаларға қарағанда нашар екенін мойындаңыз
Кейбір оқиғалар дереу әрекет етуге әкелуі мүмкін. Мысалы, нәсілге негізделген физикалық қоқан -лоққы, нәсілдік мақсаттағы қызметкердің жұмыс үстелінің немесе жұмыс алаңының жанында мақтану немесе бір оқиғаға байланысты қудалауға әкелетін ауыр сөздер қолдану.
- Егер бұл мінез -құлық сіздің жұмыс ортаңызда орын алса, сіз дереу билікке хабарлауыңыз керек.
- Бұл әрекетті құжаттауды ұмытпаңыз. Барлығын дәл солай жазыңыз, соның ішінде уақытты, күнді, орналасқан жерді және оған куә болған адамдарды.
3 -ші әдіс 4: Сіздің заңды құқықтарыңызды білу
Қадам 1. Заңгерлік кеңес алыңыз
Егер сіздің бастығыңыздың нәсілшілдік сөздері сіздің жұмысыңызға әсер ете бастаса, сіз сөйлесетін адамды табуыңыз керек. Мүмкін, сіздің жұмыс ортаңыздағы басқа адамдар сіздің бастығыңызбен бірдей тәжірибеге ие болды. Олардан нәсілшілдік мінез -құлыққа қалай қарағандарын және не істегендерін (егер бар болса) сұраңыз.
- Мұның бәрін абайлап жасаңыз. Жұмыс уақытынан кейін кофе үстінде кездесіп, бұл туралы сөйлескен жақсы.
- Сіздің компанияңыз бұл оқиға туралы білсе, заңды түрде қосымша тергеу жүргізуге міндетті. Егер сіз толық тергеуге дайын болмасаңыз, кадрлар бөлімімен сөйлеспес бұрын кешіктіруге тура келуі мүмкін.
Қадам 2. Компанияның қудалау саясатын қарастырыңыз
Бұл көптеген жерлерде заңды талап болмаса да, жұмыс берушілердің көпшілігінде жұмыс орнындағы қысымға қатысты саясат бар. Бұл саясат тыйым салынған әрекеттердің нақты анықтамасын беруі керек және егер сізде сұрақтарыңыз немесе шағымдарыңыз болса, компания ішінде кімге хабарласу керектігі туралы ақпарат берілуі керек.
- Мұндай саясатты құру компанияның басты мүддесі болып табылады, өйткені онсыз қызметкерлердің кемсітушілік пен кемсітушіліксіз мінез-құлықтың айырмашылығын білетінін дәлелдеу қиынырақ болады.
- Шағын компанияларда бұл саясат жоқ болуы мүмкін және бұл туралы кімге хабарласу керектігі туралы нақты нұсқаулар болмауы мүмкін. Бұл жағдайда сіз адвокатпен кеңесуіңіз мүмкін.
Қадам 3. Қолданыстағы заң талаптарын түсіну
Әрекеттер заңсыз болып табылады, егер олар қабылданбаса және қорлайтын болса және кең таралса. Бұл дегеніміз, егер сіз бастықтың нәсілшілдік сөздеріне мән бермейтіндігіңізді ақылмен түсіндірсеңіз, бірақ бастық осылай жалғастыра берсе, ол жұмыс орнында заңсыз кемсітушілік әрекетке барады. Кейбір мысалдар:
- Адамның киімі, жеке әрекеті немесе дене бітімі туралы ауызша пікірлер; нәсілге негізделген әзілдер; қызметкерлерге нәсілшілдік жазбаларды немесе электрондық хаттарды тарату.
- Физикалық байланыс, оның ішінде адамның денесіне, шашына немесе киіміне қажетсіз тию.
- Вербальды емес әрекеттер, оның ішінде дене тілін кемсіту және нәсілшіл ниетпен мимика.
- Нәсілшіл деп санауға болатын суреттер, компьютер экрандары, плакаттар немесе көрнекі дисплейлерді қамтитын визуалды дисплейлер.
Қадам 4. Оқиғаларды жазыңыз
Жоғарыда айтылғандай, жұмыс ортасындағы нәсілшілдік оқиғаларды ескерту ықтимал заңсыз әрекеттердің дәлелі болады. Куәгерлерді қоса, не айтылғанын немесе не істелгенін жазыңыз. Уақытты, күнді және орынды құжаттаңыз.
- Сіз басқа әріптестерден құжаттамаңызды қолдайтын есептерді жазуды сұрай аласыз.
- Мүмкіндігінше анық және объективті түрде жазыңыз. Бұл жазбаны тиімді пайдалану үшін мазақ етпеңіз, алыпсатарлық жасамаңыз немесе эмоционалды болмаңыз.
- Бұл жазбаларды жұмыста емес, үйде немесе көлікте сақтаңыз.
5 -қадам. Сіздің бастығыңыз туралы хабарлаудың орындылығын анықтаңыз
Егер сіз өзіңіздің бастығыңызға оның мінез -құлқының нәсілшіл екенін және оны бағаламайтынын, бірақ осылай жалғастыра беретінін әдептілікпен хабарлаған болсаңыз, онда тікелей көзқараспен қарауға уақыт келді. Егер бұл сізге өте ұнайтын жұмыс болса және сіз сонда жалғастырғыңыз келсе, онда сіздің жұмысыңыздағы нәсілдік ортаға әсер ететін өзгерістер енгізуге тырысқан жөн болар. Егер сіз жұмыс ортасында қалғыңыз келмесе, басқа жұмыс іздегеніңіз дұрыс.
- Сіз бастығыңыздың мінез -құлқын компанияға хабарлаған кезде, компания сіздің шағымыңызды тексеруі керек.
- Компания сіздің атыңызды құпия сақтайды, алайда шағымның көзін анықтау қиын болмауы мүмкін. Сіздің бастығыңыз бұл шағым туралы білетініне дайын болыңыз.
- Өш алу заңға қайшы болса да, бастыққа есеп беру нәтижесінде сіз зардап шегуіңіз мүмкін.
4 -ші әдіс 4: Нәсілдік қысым туралы хабарлау
Қадам 1. Қолайсыз мінез -құлықты сипаттаңыз
Еңбек ету ортасында қудалаудың пайда болуын анықтаудың бірінші талабы - жәбірленушіге қолайсыз мінез -құлық. Бастыққа оның мінез -құлқы немесе сөзі сізді ренжіткенін айтқаныңызға көз жеткізіңіз.
- Егер бәрі нәсілшіл әзілге күлсе, оған араласпаңыз. Сіз бұл нәсілшіл мінез -құлықты қателесуден аулақ болуыңыз керек.
- Бұл байланыс жазбаша немесе ауызша болуы мүмкін.
Қадам 2. Жұмыс ортасындағы қысым туралы хабарлаңыз
Компанияның құрылымына байланысты сіз қудалаудың алдын алу үшін сіздің мінез-құлқыңызды бастығыңыздың жетекшісіне, персоналға немесе компанияның басқа жоғары деңгейдегі органына хабарлауға болады. Сіз бұл қудалау туралы жазбаша түрде хабарлауыңыз керек және шағымды қауіпсіз жерде сақтаңыз.
- Сіздің жұмыс беруші бұл қудалау туралы білгенде, компания заңды түрде сіздің шағымыңызды қадағалауға міндетті.
- Егер сіздің жұмыс ортаңызда шағым беру үшін белгілі бір процесс қажет болса, сіз бұл процесті нұсқаулық бойынша орындауыңыз керек.
Қадам 3. Қудалаудың барлық жағдайлары туралы жазбаларды сақтаңыз
Егер сіз бастығыңыздың нәсілшіл түсініктемелеріне немесе әрекеттеріне ресми шағым беруді шешсеңіз, сіздің шағымыңызды растайтын кез келген оқиғалар туралы егжей -тегжейлі есепке алу өте маңызды. Бұл жазбаларды жұмыс орнында ешкім кездейсоқ оқи алмайтындай етіп қауіпсіз жерде сақтаңыз.
- Әр оқиға бойынша нақты не айтылғанын, не істелгенін, кімнің қатысқанын, оқиғаның уақыты, күні мен орнын хабарлаңыз.
- Мүмкін болса, есепті күшейту үшін әріптестерден жазбалар жазуды сұраңыз.
4 -қадам. Басшыңызды жұмыспен қамту мәселелеріне жауапты мемлекеттік органға хабарлаңыз
Бұл ресми орган нәсілдік және кемсітушілік туралы заңдарды орындауға жауапты заңды тұлға болып табылады. Әр аймақта нәсілдік кемсітушілік немесе әрекеттер туралы хабарлаудың өзіндік процесі бар. Мұндай әрекеттер көптеген жерлерде заңсыз болып табылады, бірақ олардың әрекет ету тетіктері немесе хабарлау тәсілдері әр түрлі.
- Сіздің орналасқан жеріңізде мемлекеттік әкімшілік агенттік болуы мүмкін. Бұл мемлекеттік мекеме еңбек секторының агенттіктерімен ынтымақтасу үшін бар.
- Сіз нәсілдік қудалау оқиғасынан кейін дереу талап қоюыңыз керек, яғни қолданыстағы мерзімнен аспау. Бұл уақыт шегі орналасқан жеріне байланысты өзгереді, бірақ сіздің ісіңізді тиімдірек ету үшін кемсітушілік туралы хабарлағаннан кейін оны білу өте маңызды.
- Сіз сондай -ақ заңгерден кеңес ала аласыз, бірақ бұл қажет емес. Сіз бастыққа қатысты шағымды адвокатсыз жалғастыруға құқығыңыз бар.
- Мемлекеттік комиссия сіздің шағымыңызды шешуі мүмкін.
Қадам 5. Сотқа арыз беріңіз
Егер мемлекеттік комиссия сіздің шағымды шеше алмаса, сіз шағымыңызды құқықтық жүйе арқылы жібере аласыз. Ең алдымен, сіз сотқа жүгінбес бұрын, шешім табу үшін жұмыспен қамту агенттігіне жүгінуіңіз керек.
- Сіздің жұмыспен қамту агенттігімен жүргізілетін сот процесі сіздің түбіртегіңізге жазылады, ол «Істі тоқтату және құқық туралы хабарлама» немесе «Талап ету құқығы туралы хабарлама».
- АҚШ -та заң бойынша шара қолдану үшін осы түбіртектен жоғары 90 күн бар. Бұл уақыт «ескіру мерзімі» деп аталады. Егер сіз сотқа талап арызыңызды осы күнге дейін бермесеңіз, істі жалғастыра аласыз.
- Адвокат сізге құқықтық жүйені басқаруға көмектеседі.
