Көбінесе біз жұмыс кезінде ойымыздағы нәрсені айту қиынға соғады, әсіресе егер сіз әлеуметтік жағдайда тыныштықта болсаңыз немесе өзіне сенімсіз болсаңыз. Дегенмен, жұмыста сенімді болу маңызды қарым -қатынас дағдысы болып табылады. Психологтардың айтуынша, өз пікірін нәтижелі жеткізе алатын адамдар жұмыста жақсы нәтижеге, бос уақытқа және жеке қарым -қатынаста болады. Егер сіз табиғи түрде сенімді адам болмасаңыз да, бұл шеберлікті үйренуге болады, және бұл мақала сізге бастама береді.
Қадам
3 -тің 1 -бөлігі: Сенімділік
Қадам 1. Кішкене қадамдардан бастаңыз
Егер сіз жұмыста өз пікіріңізді білдіруге сенімді болмасаңыз, ерікті түрде үлкен презентация ұсыну немесе бастығыңыздан жалақыны көтеруді сұрау арқылы секірудің жақсы әдісі емес. Оның орнына кішкене нәрседен бастаңыз.
- Мысалы, егер сіздің жетекшіңіз сізге жаңа жабдықты уәде етсе, мысалы, сіздің үстеліңізге арналған жаңа монитор, бірақ ол бұл туралы ұмытады немесе оған әрекет етуге үлгермесе, сыпайы түрде сұраңыз және сізге бәрі уәде етілгенін ақырын еске салады.
- Кішкентай жеңістер сенімділікті арттырады және үлкен мәселелерде сөйлеуге мәжбүр болуға көмектеседі.
Қадам 2. Табысты атап өтіңіз
Жұмыста маңызды жетістікке жеткенде, оны өзіңізге бермеңіз. Мақтанудың қажеті жоқ, бірақ өз табысқа жетуіңізді мойындау (және бұл туралы басқаларға хабарлау) өзіне деген сенімділікті арттыру үшін маңызды.
Өз қабілеттеріңізді марапаттауды және мойындауды әдетке айналдыру сізге өзіңіздің құндылықтарыңызды бағалауға көмектеседі
3 -қадам. Сенімділік танытыңыз
Өзіңізге сенімді болмасаңыз да, өзіне сенемін деп еліктеу өзіне деген сенімділікті арттырады, әсіресе егер сіз оны әдетке айналдырсаңыз.
- Мысалы, әріптестермен кездескенде күлімсіреп көруге тырысыңыз. Маңызды кездесуге бара жатқандай абайсызда жүріңіз.
- Күшті әсер беретін киім кию сонымен қатар беделді сезінуге мүмкіндік береді. Кәсіби бейнені көрсете отырып, сіздің стиліңізге және жеке басыңызға сәйкес келетін киімдерді таңдаңыз.
- Бұл стратегия сізге сенімділікті арттырады және басқалардың сізге құрметпен қарауын талап етеді, бұл сіздің сенімділігіңізді арттыруға көмектеседі.
4 -қадам. Күн сайын жаттығу жасаңыз
Өзіңіздің пікіріңізді білдіруге не себепті күнделікті жағдайлардың жиі себеп болатыны туралы ойланыңыз және сенімді болуға және күн сайын сөйлеуге мүмкіндік іздеңіз.
- Сіз мұны бірінші рет жасаған кезде ыңғайсыз сезінуіңіз мүмкін, бірақ осылайша сіз жаңа дағдыларды үйренесіз. Сіз оны үнемі жаттығулармен меңгересіз.
- Қайта -қайта қайталап, табысқа жету, ақырында, табиғи жолмен жасауға мүмкіндік береді.
5-қадам. Өзіндік рефлексия жасаңыз
Сізге үлкен үлес қосуға мүмкіндік беретін тапсырмалар немесе талқылаулар туралы ойлануға біраз уақыт бөлу маңызды, сіз күшті нүкте болып табылатын жерлер мен жақсартуға болатын салалар.
Сенімді болу сізге өзіңіз сияқты әрекет ету керек дегенді білдірмейді және сіздің идеяларыңыз мінсіз. Нағыз өзіне деген сенімділік сіздің күшті жақтарыңызды атап көрсетуден, сонымен қатар өзіңіздің әлсіз жақтарыңызды түсінуден және сол кемшіліктерді жақсарту үшін өз қабілеттеріңізді қолданудан туындайды
Қадам 6. Негізсіз сынға назар аудармаңыз
Егер әріптесіңіз сізді шындыққа жанаспайтын сөздермен сынға алса, бұл туралы ойламауға тырысыңыз.
Конструктивті емес сын туралы ойлануға уақыт бөлу өзіне деген сенімділікті бұзуы мүмкін. Сонымен қатар, энергия босқа кетеді
3 -тің 2 -ші бөлімі: Сенімділік
Қадам 1. Сөйле
Сізді жұмысқа деген сенімділікті арттыратын факторлардың бірі - сіздің айтқаныңызға деген сенімділікті көрсету және жеткізу. Сіз мұны сіздің пікірлеріңіз бен көзқарастарыңыз орынды деп саналатын жағдайларда естілуін қамтамасыз ету арқылы жасай аласыз. Сөйлеуге мүмкіндік беріледі деп күтпеңіз, керісінше мүмкіндікті пайдаланып, бәріне естуге болатындай сөйлеңіз.
- Дегенмен, сіздің пікіріңізді әрқашан бірінші есту керек деп ойламаңыз. Кейде басқа адамға алдымен сөйлеуге мүмкіндік беру дұрыс, содан кейін сіздің пікіріңізді қолдай отырып, сіздің пікіріңізді қолдайтын әдісті табыңыз. Бұл сіздің идеяңызды мақұлдау мүмкіндігін арттырады.
- Мысалы, кездесуде екі немесе үш адам сөйлегенше күте тұру жақсы болар еді, содан кейін өз идеяңызды «Менің ойымша, Йениге сәйкес келеді …» деп айту керек.
Қадам 2. Жоқ деп айтыңыз
Егер сізден лауазымдық нұсқаулықта жоқ нәрсені жасау сұралса немесе сізде басқа жұмыспен айналысатындықтан уақытыңыз болмаса, сіз әріптесіңіздің өтінішін қабылдамауыңыз керек. Бұл әрекет міндетті түрде сізді өзімшіл адам етпейді.
3 -қадам. Агрессивті болмаңыз
Сенімді болу әрқашан сіз қалаған нәрсені аласыз дегенді білдірмейді және бұл басқалардың үнін өшіруге құқығыңыз бар дегенді білдірмейді.
- Сенімділіктің мақсаты-талапшыл, қатал немесе өзіне қызмет етпейтін, сенімді және сенімді болу.
- Эмпатияны көрсетіңіз. Айналаңыздағы адамдардың көзқарасына назар аударыңыз және оларға өз пікірін айтуға мүмкіндік беріңіз.
- Басқалардың пікірін құрметтеу оң пікір туғызады, осылайша әркім өз пікірін білдіруге ыңғайлы болады. Бұл неғұрлым үйлесімді жұмыс ортасын құрып қана қоймайды, сонымен қатар, негізсіз үкімдер мен сындардан қорықпай, өз ойын еркін айтуға мүмкіндік береді.
- Агрессивті болу сіздің идеяларыңыздың естілу ықтималдығын төмендетеді, өйткені әріптестер агрессивті мінез -құлықтан қорқады немесе алаңдайды.
4 -қадам. Достыққа емес, құрметке ие болуға тырысыңыз
Кәсіби қарым -қатынас әлеуметтік қатынастардан өзгеше. Жұмыс орнында беделді және лайықты қызметкердің құрметіне ие болу әріптестерімен танымал болудан гөрі маңызды.
- Құрметке ие болу өте маңызды, әсіресе егер сізде бағыныштылар болса. Қол астындағыларға олардың жұмысы туралы шынайы және конструктивті кері байланыс ұсынуды адамдар жақсы қабылдамауы мүмкін, бірақ бұл тиімді және тиімді қызметкерлерді алу әдісі.
- Әркім шынайы пікірлер мен пікірлерді қабылдай алмайды, бірақ кәсіби жағдайда бұл екінші орында.
3 -тің 3 -бөлігі: әсерлі сөйлеңіз
Қадам 1. Не айтқыңыз келетіні туралы ойланыңыз
Нақты қарым -қатынас сенімділіктің маңызды бөлігі болып табылады. Кездесуде сөйлесіп жатсаңыз да, бастығыңызбен жеке пікірталас өткізсеңіз де, командалық жобаға қатыссаңыз да, сіз не айтқыңыз келетіні туралы алдын ала ойлансаңыз, сіз нақты әрі тиімді қарым -қатынас жасайсыз.
- Сөйлеуді бастамас бұрын айтқыңыз келетін нәрсені алдын ала жоспарлау сіздің ойларыңыз бен ойларыңызды айқын әрі сенімді етеді.
- Егер сіз өз идеяңызды кездесуде немесе соған ұқсас форумда ұсынуыңыз керек болса, алдымен осы тақырып бойынша зерттеу жүргізіңіз. Тақырып бойынша тиісті ақпаратқа ие болу сізді беделді етіп көрсетуге мүмкіндік береді және, мүмкін, өзіңізді сенімді сезінеді.
Қадам 2. Бұтаның айналасында ұрмаңыз
Не айту керектігін қарастырған кезде, оны негізгі ойға қажетсіз ақпаратты қоспай -ақ, мақсатқа жеткізетін етіп жеткізгеніңізге көз жеткізіңіз.
Тақырыптан шығу тыңдаушылардың енді сіз айтатын нәрсеге назар аудармауына әкелуі мүмкін
3 -қадам. Идеялар шығаруға машықтаныңыз
Сіз жұмыста орын алатын барлық жағдайды алдын ала біле алмауыңыз мүмкін, бірақ егер сіз белгілі бір идеяны немесе ақпаратты жеткізу үшін презентация жасау керектігін білсеңіз, алдын ала жаттығу - бұл ақылды қадам.
- Сіздің ойыңыздағы идеялар айқын болып көрінуі мүмкін, бірақ дауыстап айтылғанда олар шатасуы мүмкін. Өз ойларыңды айтуға машықтану аузыңнан шыққан сөйлемдердің айтылмас бұрын анық және жүйеленгеніне көз жеткізуге мүмкіндік береді.
- Тәжірибе сонымен қатар келесіде не айту керектігін ойластырып, бос орындарды толтыру үшін қолдануға болатын сөздерді немесе сөз тіркестерін «толтырғышты» қысқартудың жақсы әдісі болып табылады (мысалы, «нг», «хмм», «бұл не? »,« Мысалы »және т. Олқылықтардың орнын толтыру сізді сенімділікті төмендетеді және тақырыпты жақсы білмейді. Егер сіз алдымен айтқыңыз келетін нәрсені айтуға машықтансаңыз, оны қолданбай қалуыңыз мүмкін.
Қадам 4. Дыбыс деңгейін реттеңіз
Кейбір адамдар үшін жұмсақ, сабырлы дауыс сенім мен беделдің жоқтығын көрсетеді. Сіздің сөздеріңіз байсалды болуы үшін қатты сөйлеуге тырысыңыз.
- Ол үшін жаттығу керек.
- Айқайлама. Дауысыңызды есту маңызды, бірақ сізді қудалау немесе менмендік сияқты кездестірудің қажеті жоқ.
5 -қадам. Сөйлеу жылдамдығын орнатыңыз
Тым тез сөйлеу сізді жүйке күйінде қалдырады, сонымен қатар тыңдаушының сөйлесуді қадағалауын қиындатады. Баяу сөйлеу сізді жалықтырып жіберуі мүмкін және тыңдаушының қызығушылығын жоғалтуы мүмкін.
- Келесі сөйлем туралы ойлана отырып, ішуге тоқтасаңыз да, тыңдаушыға қуып жетуге мүмкіндік берсеңіз де маңызды емес.
- Егер сіз көпшілік алдында сөйлеу үшін жиі шығуға мәжбүр болсаңыз, жаттығу кезінде презентацияны жазуды қарастырыңыз. Осылайша сіз сөйлеу жылдамдығыңыздың тиімді екенін білесіз.
6 -қадам. Өзіңізді төмендетпеңіз
Өзіңізді сенімсіз етіп көрсететін немесе сіздің ойларыңыз маңызды емес деп ойлайтын тілді қолданбаған дұрыс.
- Мысалы, «тек» деген сөзді қолданбаңыз, мысалы, «біз тек өршіл жоспарды қарастыру қажет деп ойладым». Бұл әрекет сіздің ойыңыз жеткілікті маңызды емес деп ойлайтын әсер береді.
- Сол сияқты сөйлемдерді «қателесуім мүмкін, бірақ …» сияқты сөйлемдермен бастамаңыз. немесе «Бұл менің пікірім, бірақ …» Мұндай ашу бірден сіздің пікіріңізге байыпты қараудың қажеті жоқ сияқты әсер қалдырады.
Кеңестер
- Есте сақтаңыз, кез келген басқа дағды сияқты уақыт қажет.
- Егер сіз қол жеткізген табысты жазсаңыз, ештеңе жоқ. Осылайша сіз жетістіктеріңізге қанағаттанбаған кезде оларды қайта оқи аласыз. Бұл «жеңімпаз файл» сізге деген сенімділікті арттыруға көмектеседі және болашақта жұмысқа орналасқыңыз келсе пайдалы ресурс бола алады.
- Уақыт өте келе пассивті мінез -құлық ренішке және уақыт өте келе агрессивті мінез -құлыққа әкелуі мүмкін. Адамдардың көпшілігі «қауіпсіз ойнау» пікір білдіруден гөрі жақсы деп ойлауы мүмкін, бірақ ұзақ уақыт бойы идеялар мен сезімдерді басу олардың алдын алудан гөрі көп проблемаларды тудыруы мүмкін.
