О, сендіру өнері. Өте қарапайым, бірақ өте қиын. Адамның ақыл -ойы таңқаларлықтай икемді және басқаруға оңай, егер сіз не қалайтыныңызды және не істейтіндігіңізді білсеңіз. Төмендегі қадамдарды орындау арқылы дәлеліңізді мүмкіндігінше сенімді етіңіз.
Қадам
3 -тің 1 -бөлігі: Іс -әрекет арқылы сендіру
Қадам 1. Дұрыс уақытты табыңыз
Адамдар сізге ризашылық білдіре салысымен сендіреді. Сізге алғыс айтылғаннан кейін сендіруге болады, сондықтан көмек сұраудың тамаша уақыты қандай? Біреу сізге рахмет айтса болды.
Қажетті нәрсені алу мүмкіндігін жоғарылату үшін олар үшін кішкене жұмыс бастауға тырысыңыз. Адамдар сіздің сәл әрекет еткеніңізді көргенде, мейірімділік танытады. Сіздің серіктесіңіз: «Тамақ үшін рахмет, жаным. Бұл өте дәмді» дейді. Сіз: «Қош келдіңіз. Мен ыдыс жуа бастадым, жалғастыра аласыз ба?»
Қадам 2. Мотивация беріңіз
Мотивацияның үш түрі болуы керек. Егер сіз кіммен жұмыс жасайтыныңызды білсеңіз, қайсысы тиімді екенін білесіз:
- Экономика. Оларға ақша табудың жақсы мүмкіндігін жіберіп алғанын немесе сіздің үмітіңізді қанағаттандыру арқылы ақша табуға болатынын айтыңыз.
- Моральдық. Адамға сізге көмектесу арқылы олар қоршаған әлемді қалай да жақсартатынын білсін. Егер олар өздерін жақсы адам ретінде сезінсе, олар қалай бас тартады?
- Әлеуметтік. Оларға «басқалардың бәрі мұны істейтінін» білсін. Егер сіз олардың кейбір достарының атын атай алсаңыз, бұл одан да тиімді болады.
Қадам 3. Алдымен оларға бір нәрсе беріңіз
Сіз сауда орталығында оба сияқты аурудан аулақ болсаңыз да, лосьон үлгілерін беруге тырысатын адамдарды білесіз бе? Бұл сізді өз өнімдерін сынап көру және ұнату үшін ғана емес - бұл өзіңізді аздап кінәлі сезіну үшін, нәтижесінде сіз бірдеңе сатып аласыз. Сіз мұны оларға қарағанда сәл жұмсақ түрде жасай аласыз!
Балаңыз мектептегі іс -шараға қаражат жинайды деп айтыңыз. Сіз құрдастарыңыздан қаражат алуға уәде бересіз. Мариға ұсыныспен келерден бірнеше сағат бұрын сіз қызыңыздың тортын оның үстеліне жеткізесіз. Осыдан кейін сіз оңай жеңесіз
Қадам 4. Олар бұл идеяны «олар» ойлап тапты деп ойласын
Идеяны біреудің басына отырғызу - бұл сендіру кезінде ең қиын істердің бірі, бірақ сонымен бірге ең тиімдісі. Өзіңіз қалаған нәрсені айтудың орнына, сіз тақырып бойынша біраз айналып өтуіңіз керек. Уақыт өте келе, дұрыс қимылмен олар өз идеяларын ұсынады.
Сол мысалды қолданайық: Сіз қызыңыздың қаражат жинау үшін әріптесіңізден ақша алғыңыз келеді, бірақ жеке сұрағыңыз келмейді. Оның орнына сіз қайырымдылық туралы әңгіме бастайсыз және адамдарға көмектесудің қаншалықты керемет екенін. Сіз өткен жылы салық декларациясының бір бөлігін сүйікті қайырымдылық ұйымына бергеніңізді айттыңыз. Содан кейін, қызыңыз дәл қазір қаражат жинап жатқанын айтыңыз. Егер дұрыс жасалса, сіздің серіктес ерікті болады
Қадам 5. Олар қалаған нәрсеге назар аударыңыз
Шындығында, әркім әр түрлі. Кейбір адамдар экономикалық көтерілуге жауап береді, кейбіреулер моральдық көтерілуге жауап береді, ал кейбіреулер ештеңеге жауап бермейді. Сендіру үшін оларды тыңдаңыз. Олар қалаған нәрсеге назар аударыңыз. Егер сіз оларға шынымен қалайтын нәрсені ұсына алсаңыз, сіз жеңесіз.
Сіз бастығыңыздан рұқсат алуға қиналдыңыз делік. Соңғы уақытта жұмыс өте қарбалас болды. Сіз бастықтың келесі жазда компанияның конгресс сериясында болатынына үміттенетінін айтқанын естисіз. Сіз қуана кететіндігіңізді тоқтатып, шығынның бір бөлігін өзіңіз көтересіз. Осылайша, ол бірдеңе алады, сізде де
3 бөліктің 2 бөлігі: Сөзбен сендіру
Қадам 1. Оларға не жетіспейтіні туралы сөйлесіңіз
Адамдарды пайда емес, шығынмен бетпе -бет келген кезде көндіру оңайырақ. Ойланып көріңізші: біреу сізге келіп, сіздің сүйікті көйлегіңізді жоғалтып алатынын айтты делік. Сіз сәл таң қаласыз. Екінші жағынан, олар сізге жаңа сүйікті көйлек аласыз дейді. Сенімді емес, иә? Бізде бар нәрсе бірдей болса да, бізде бар нәрсеге байланысты.
Бұл идея жақсы зерттелген. Тіпті жақында жүргізілген зерттеу бар, бір топ кәсіпкерлерге IT -жоба бойынша ұсыныс ұсынылды. Егер ұсыныс қабылданбаса, компания 500 000 доллар жоғалтады деп болжанса, олардың 500 % -ы пайда әкеледі деп болжаған сценариймен салыстырғанда, олардың көпшілігі ұсынысты екі есе мақұлдайды
Қадам 2. Олардың бұрынғы әрекеттерін пайдаланыңыз
Адамдар бұрынғы әрекеттерінде бірізділікті сақтау қажеттілігін сезінеді. Егер олар өздерін жақсы адамдар деп санаса және мейірімділіктің үлгісін есіне алса, олар жақсы адамдар болуға ұмтыла береді. Сондықтан, егер адамдар бұрын осылай әрекет еткен болса, адамдар белгілі бір түрде әрекет етуге көндіреді. Сіз кіммен айналысып жатқаныңызды білесіз бе, кім сіз қалаған нәрсені жасады?
Сіз айналаңыздағы адамдарды қаншалықты жақсы білсеңіз, сіздің қабілеттеріңіз де соғұрлым жақсы болады. Қызыңызға қаражат жинауға көмектесу мысалына оралыңыз. Сіз білесіз, сіздің досыңыз Нгуен Генридің балалар жинауына өткен маусымда қайырымдылық жасаған. Мүмкін ол да сіздің қызыңызға қайырымдылық жасағысы келетін шығар?
Қадам 3. Оларды басқалардың бәрі істеп жатқанын білсін
Сіз Asch сәйкестігін зерттеу туралы естідіңіз бе? Бір бөлмеде бір топ адам болды, олардың арасында не болып жатқанын білмейтін бір ғана адам болды. Олардың барлығына кейбірі өте қысқа, кейбірі өте ұзын сызықтар көрсетілді. Зерттеуге қатысқандардың барлығы ең қысқа сызықтар ең ұзын екеніне келісті және бір түсініксіз қатысушы әрқашан келіседі. Қысқасы, адамдар қысымға бейімделеді. Егер бәрі мұны жасаса, олар да жасағысы келеді.
Сіз сөйлесіп жатқан адамға айтыңызшы, мұны көптеген адамдар жасады, соның ішінде олар білетін, ұнататын және құрметтейтін адамдар. Бұл қозғаушы күш - егер олар мұны жасаған адамды құрметтесе, онда олардың пікіріне күмәнмен қарауға болмайды
Қадам 4. «Біз» қолданыңыз
«Бізді» қолдану бірден ортақтық пен қолдау сезімін береді. Егер біреу сізге: «Сізге бұл бұйым әдемі болу үшін қажет. Бұл өнім сізге өмірде жетістікке жету үшін және адамдарға ұнауы үшін қажет», - десе, сіз аздап күмәнданатын боларсыз, мүмкін тіпті сәл ренжіген боларсыз. «Сізді» қолдану біреуді өзгешелендіргендей сезінеді және бұл сіз қалаған соңғы нәрсе.
Оның орнына біреуді сені бір нәрсеге көндіруге тырысып жатқанын елестетіп көрші: «Бұл өнім бәрімізге әдемі болу үшін қажет. Егер бұл өнімді әркім қолданса, біз өмірде табысқа жетер едік және бәріміз де бізді ұнатар еді». Жеке емес және сәл көңілді естіледі, солай ма?
Қадам 5. Бір дюймді алғыңыз келсе, бір килограмм сұраңыз
Рождестволық сыйлыққа анаңызға немесе әкеңізге жылайтын кезіңізді еске түсіріңіз. Сіз түсінбедіңіз, бірақ, мүмкін, сіз жақындап қаласыз. Сіздің ата -анаңыз сізбен келісімге келгендей сезінеді - екі жаққа да 100%жетпейді. Енді елестетіп көріңізші, екінші элемент дәл сіз қалағандай! Олар сыйлықтың ымыраға келмейтіні туралы мүлде түсінбеді.
Мысалы, сіз серіктесіңізбен түскі асқа және киноға барғыңыз келеді, бірақ ол үнемі бос емес. Сіз демалыс күндері мереке туралы сұрай және сұрай бастайсыз. Бірнеше рет жоқ болғаннан кейін сіз: «онда кешкі ас пен кино туралы не деуге болады?» Ол сізді «шегініп» көреді (немесе ол солай ойлайды!) Және, бәлкім, бас тартады
Қадам 6. Қарсы дәлелдер туралы сөйлесіңіз
Қарсы жақ туралы айтсаңыз, сіздің дәлеліңіз сенімді болады. Бұл сіздің не айтып тұрғаныңызды білетіндігіңізді, жақсы және жаман жақтарын өлшегеніңізді және әлі де айтқаныңызға сенетіндігіңізді көрсетеді.
Сіз біреуге Pepsi -дің Кокадан жақсы екеніне сендіргіңіз келетінін айтыңыз. «Дәмі өте жақсы, банкалар керемет!», Бұл өте жақсы, бірақ егер сіз: «Әрине, кокс көп ішеді, бірақ көп елдерде бұл жақсартпайды, тек кеңінен таралады» деп айтсаңыз, елестетіп көріңіз. « Қайсысы логикалық және сенімді?
Қадам 7. Этосқа, пафосқа және логотипке сүйеніңіз
Аристотель адамдарды сендірудің үш әдісі бар екенін айтты: этос, пафос және логотип арқылы. Үшеуін де бөліп қарастырайық:
- Этос. Бұл сенімділік. Мысалы, Хейнс Майкл Джорданды қолданады. Егер Ханес MJ үшін жеткілікті жақсы болса, онда сіз үшін жеткілікті жақсы.
- Патос. Патос - бұл эмоциялар туралы. Сіз қайғылы күшіктер мен котяттарға толы жарнамаларды білесіз бе? Бұл сіздің жүрегіңізге тию үшін, сіз бір құйрықты қабылдайсыз.
- логотиптер. Бұл логика мен ақылға қатысты. Егер сіз қазір бес миллион рупий салсаңыз, онда сіз он миллион рупий аласыз, мысалы.
3 -тің 3 -ші бөлімі: Көзқараспен сендіру
Қадам 1. Оларды күлдіріңіз
Бұл 101 әлеуметтік дағды: адамдарды күлдіріңіз және олар сізге көбірек ұнайтын болады. Олар бақытты болады, олар сізді қуанышпен байланыстырады және сендіру әлдеқайда жеңіл болады. Адамдар жақсы сезінуді жақсы көреді - егер сіз оларға бұны берсеңіз, олар сізге қалағаныңызды беретін шығар.
Сондай -ақ оларды өздеріне ұнайтын нәрсе туралы сөйлесуге итермелеңіз. Бұл тақырып оларды қызықтыратыны сөзсіз, егер сіз бір тақырыпқа қызығушылық танытсаңыз, онда сіз әлдеқайда көп байланыста боласыз
Қадам 2. Оларды сізбен келісуге мәжбүр етіңіз
Соңғы зерттеулер көрсеткендей, «иә» өте күшті сендіретін сөз. Адамдар біркелкі болуды ұнататыны белгілі болды. Оларды «иә» деп айтуға мәжбүрлеңіз, сонда олар «иә» деп айтқысы келеді. Егер сіз оларды бірінші кезекте келісе алсаңыз, олар оң және ашық көңіл -күйде болады.
Оңай сөйлеуді жалғастырыңыз. Олар ұнайтын нәрселер туралы, сіз келісетін тақырыптар туралы және оларды «иә» деп айтуға мәжбүр ететін және ешқашан «жоқ» демейтін нәрселер туралы сөйлесіңіз. Содан кейін, сіз маңызды сұрақтар қойған кезде, олар қалыптастырған үлгіні бұзғысы келмейді
Қадам 3. Мұны үздіксіз жасаңыз
Сіз өзіңіздің нөміріңізді сұраған ұлды немесе қызды кездестірдіңіз бе? Сіз жоқ дейсіз, жоқ дейсіз, жоқ дейсіз, содан кейін ақыры беріліңіз және иә деп айтыңыз. Бұл ең нәзік тактика болмаса да, ол міндетті түрде жұмыс істейді! Егер сіз алдымен «жоқ» алсаңыз, берілмеңіз. Табанды адамдар нәтижеге жететіні сөзсіз.
Тек тым интрузивті болмайтындығыңызға көз жеткізіңіз. Сұрау мен сұрау мен сұрау кейбір адамдарды одан сайын ашуландыруы мүмкін. Сұраулардың жиілігін тоқтата тұрыңыз, сонда олар қатты немесе тітіркендірмейді
4 -қадам. Олардан оң үміт күтіңіз
Көптеген адамдар қиындықтарға немесе басқалар олардан күтетін нәрсеге бейім. Егер сіздің ата -анаңыз сіздің бағаларыңызға мән бермесе және сізді сәтсіздікке ұшыраймын деп ойласа, мүмкін сіз жұлдызды студент емессіз. Егер сіздің ата -анаңыз тек жақсы бағалар күтсе және нашар бағалар туралы ойламаған болса, сіздің ақылды болуыңыз мүмкін. Бұл сіздің өміріңіздегі барлық адамдарға қатысты!
Бұл сіздің балаларыңызға, қызметкерлеріңізге немесе достарыңызға қатысты. Сіз қайтаратын нәрсені бересіз. Адамдарды өзіңіз қалағандай әрекет етуге мәжбүр ету үшін олардан күтіңіз. Көп жағдайда олар сізді бақытты етіп, қақтығыстан аулақ болғысы келеді
Қадам 5. Бір нәрсені шұғыл етіп көрсетіңіз
Біреуге ұзақ уақыт бойы әрекет етпейтінін атап көрсету оны әрекет етуге итермелейді. Сіз сататын өнімнің сирек кездесетінін немесе оны сататын басқа біреуді таба алатындығыңызды айта аласыз. Бұл олардың қазір әрекет ету керектігін көрсететін қажеттілікті көрсетеді. Рас па, жоқ па!
Сіз команданы басқарып жатырсыз деп айтыңыз және оларға 3 апта мерзім беріңіз, бұл кезде жоба 3 айда аяқталуы керек. 3 аптадан кейін оларға «жақсы жұмыс» үшін 2 апталық ұзартуды беріңіз. Олар сізге ризашылығын білдіреді және үлкен жеңілдік сезінеді, тіпті сіздің 5 апталық мақсатыңызға жетуі мүмкін
Қадам 6. Тек сенімді болыңыз
Егер сіз кейіп танытуыңыз керек болса да. Адамдар шеберліктен гөрі тәкаппарлықты жақсы көреді екен, сондықтан теледидарда қате болжам жасайтын футбол жанкүйерлері әлі де жұмыс істейді. Сіз не айтып тұрғаныңызды білгендей әрекет етсеңіз, сіздің әсеріңіз соғұрлым сенімді болады. Сіздің әсеріңіз қаншалықты сенімді болса, соғұрлым сенімді боласыз.
- Егер тыңдаушы келіспесе, тез сөйлеңіз. Егер олар келіссе, баяу сөйлеңіз. Зерттеулер көрсеткендей, егер олар келіспесе, тез сөйлеу оларға қарсылық білдіруге уақыт бермейді. Егер олар келіссе, баяу сөйлеңіз, сонда олар әр сөзді қорытады, осылайша сендіреді.
- Дене тілі мен көздің байланысы сіздің сөздеріңізге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз. Егер сіздің дауысыңыз жігерлі және жанды естілсе, бірақ денеңіз кеспе кеспе тәрізді шалбырап тұрса, басқа адам сенбейді. Сенім - бұл ауызша, иә, бірақ ол физикалық түрде де анықталады.
Кеңестер
- Барлығына жетілген болыңыз - егер барлық мүмкіндіктерді сынап көргеннен кейін олар әлі де «жоқ» деп айтса, оны ұмытыңыз, қалаған нәрсені табыңыз.
- «Жарайды, мен түсінемін және келісемін» деп айтыңыз, немесе сізге ұқсас нәрсе, егер сізге қалаған нәрсеге қол жеткізе алмайтыныңызды айтса. Сіздің жетілуіңіз әңгімелесушіні таң қалдырады, бәлкім, ол сіз үшін жасайды!
Ескерту
- Шектен шықпаңыз - сіз бәрін ренжітіп, өзіңіз қалаған нәрсеге лайық емес екеніңізге сендіресіз.
- Ешқашан, олар ала алмайды деп айтқан нәрсені сатып алу үшін ақша ұрламаңыз.