Жаттығу жоспары немесе сабақ жоспары оқытылатын нәрсеге байланысты көптеген егжей -тегжейлі және нақты ақпаратты қамтиды. Белгілі бір қадамдарды қажет етсе де, оқу мақсаттарын басынан бастап тағайындау оқытудың табысты болуына көмектеседі. Тренингтің мақсаттары нақты және өзекті болуы керек, ең бастысы қатысушыларға хабарлануы тиіс. Оқыту мақсаттарын жазыңыз және оларды оқу құралдарына немесе оқу бағдарламасына енгізіңіз.
Қадам
3 бөлімнің 1 бөлігі: Мақсатты жоспарлау
Қадам 1. Жалпы оқыту мақсаттарын анықтау
Қандай да бір қадамдар жасамас бұрын, сіз сабақтың мақсатын немесе қалаған нәтижесін анықтауыңыз керек. Әдетте, оқыту қызметкерлердің немесе студенттердің үлгерімін немесе білім алшақтықтарын жоюға арналған. Бұл алшақтық олардың қазіргі кездегі дағдылары мен білімдерін және олар үшін қажетті дағдылар мен білімдерді ажыратады. Тренингтен не қажет екенін анықтаңыз және сол жерден мақсаттар тізімін жазыңыз.
- Мысалы, сіздің бизнесіңіз бухгалтерлерді клиенттерге ұсынылатын несиелік шоттың жаңа түрін жазуға үйретуі керек. Бұл тренингтің мақсаты - бұл бухгалтерлерді жаңа жазбаларды тиімді және дәл тіркеуге үйрету.
- Мұндағы өнімділіктің айырмашылығы мынада, бухгалтер барлық басқа жазбалардың жазылуын біледі, бірақ жазбаның жаңа түрін құру үшін білімі мен дағдылары жоқ.
Қадам 2. Күтілетін өнімділікті сипаттаңыз
Тренинг барысында оқытылатын міндеттер нақты анықталуы керек. Жазбаша мақсаттарда көрінетін және өлшенетін әрекеттер болуы керек. Қатысушылардың не істеу керектігін сипаттайтын сөздерді қолданыңыз және екіұшты немесе субъективті тілден аулақ болыңыз.
Алдыңғы мысалды жалғастыра отырып, бухгалтердің міндеті - жаңа бухгалтерлік жазбаларды жазу
Қадам 3. Тапсырманың орындалу шарттарын сипаттаңыз
Мақсатта жағдайдың сипаттамасы болуы керек. Тапсырманы қашан орындау керектігін сипаттайтын мәліметтерді беріңіз. Басқаша айтқанда, қатысушы қажетті тапсырманы орындамас бұрын не болуы керек? Кітаптарды, формаларды, оқулықтарды және басқа шарттарды қоса алғанда, қажет болатын жабдық пен қолдауды сипаттаңыз. Егер тапсырма сыртта орындалуы керек болса, экологиялық жағдайлар да қамтылуы керек.
Жоғарыда келтірілген мысалды қолдана отырып, шарт - бұл жаңа шот түрі бар клиент сатып алуды жүзеге асыру. Тағы бір шарт - бухгалтер компания қолданатын бухгалтерлік бағдарламалық қамтамасыз етудегі жазбаларды қалай жазу керектігін білуі керек
4 -қадам. Стандартты орнатыңыз
Оқыту мақсаттарына жету үшін қатысушылардың қандай жетістіктерге жетуі керектігін сипаттаңыз. Минималды рұқсат етілген стандарттар жазбаша мақсаттарда көрсетілуі керек. Бұл стандарттарды өлшеу мен бағалауды түсіндіріңіз.
- Стандарттар белгілі бір уақытта тапсырманы орындау, белгілі бір пайызды дұрыс алу немесе белгіленген уақытта немесе көлемде бірқатар тапсырмаларды орындау сияқты өнімділік мақсаттары болуы мүмкін.
- Оқыту стандарттары әдетте қатысушылардан тапсырманы меңгеруді немесе оны мінсіз орындауды талап етпейді.
- Алдыңғы мысал үшін, жаттығудың стандарты қатысушылардың жазбаларды жазуы ғана емес, оны дәл және дұрыс жасау.
3 бөлімнің 2 бөлігі: Мақсаттарды жазу
Қадам 1. Түсінікті және түсінікті тілді қолданыңыз
Мақсаттардың анықтығы мен өлшенуін сөздерде анық анықтауға болатынына көз жеткізіңіз. Яғни, «түсіну» немесе «кейбірі» сияқты жанама немесе енжар сөздерді қолданбаңыз. Оның орнына белгілі бір сандарды немесе әрекеттерді білдіретін сөздерді қолданыңыз. Осылайша, оқу материалдары мен әдістері мен мазмұны сәйкес болады.
- Сонымен қатар, таза сөздерді таңдау сіздің жаттығулардың сәттілігін өлшеу қабілетін арттырады.
- Нақты мақсаттар қатысушыларға олардың жетістіктерін бақылап отыруға және тренинг кезінде және одан кейін не күтілетінін білуге мүмкіндік береді.
- Жоғарыда айтылған бухгалтердің мысалында, «бухгалтерлер несиелік шот жазбаларын дұрыс жаза алады» деген сияқты болуы керек.
Қадам 2. Мақсаттарды нақты оқиғалармен байланыстырыңыз
Нақты әлемдегі мақсаттарды түсіну оңай болады. Қатысушылар берілген тапсырманы орындауы үшін не болатынын сипаттаңыз. Содан кейін, тапсырманы нақты әлемдегі қажетті нәтижемен байланыстырыңыз. Бұл қатысушыларға оқуды контексте орналастыруға көмектеседі.
Алдыңғы мысалды жалғастыра отырып, нақты қарым -қатынас пен оқиға сілтемесі клиенттерге ұсынылатын жаңа қызметтерді тіркеу үшін несиелік шотты енгізудің жаңа түрі жасалуы мүмкін, бұл қайталанатын клиенттермен сатуды ұлғайтуға арналған. Деректерді дұрыс енгізу компанияның қаржылық жағдайын қолдаудың маңызды бөлігі ретінде жариялануы керек
Қадам 3. Өнімділік стандарттарының нақты деңгейлерін сипаттаңыз
Өнімділік стандарттары сандар болуы керек. Мысалы, дұрыс әрекеттердің пайызы, өнімділік жылдамдығы немесе басқа өнімділікті өлшеу матрицалары. Маңыздысы, нөмір мақсатқа нақты жазылуы керек.
Мысалы, бухгалтерлер жазбаларды 100% дәлдікпен енгізуді үйренуі керек. Басқа тапсырмалар үшін пайыз төмен болуы мүмкін, бірақ бухгалтерлік есептер мүмкіндігінше мінсіз болуы керек
Қадам 4. Қысқаша мақсат қойыңыз
Мақсатты бір сөйлеммен жазыңыз. Осылайша, мақсаттар қысқа және түсінуге оңай. Ұзақ немесе күрделі басқа тапсырмаларды кіші тапсырмаларға бөлуге болады. Ұзақ және күрделі тапсырмаларды үйрету мен табысты анықтау қиын болады.
Мысалы, тек негіздерді сипаттаңыз. Бухгалтер компания пайдаланатын бағдарламалық қамтамасыз етуде 100% дәлдікпен несиелік шот жазбаларын жазуы керек деп жазыңыз
3 -тің 3 -бөлігі: Өлшенетін мақсаттар қою
Қадам 1. Оқыту мақсаттарын бағалау үшін SMART аббревиатурасын қолданыңыз
SMART нақты, өлшенетін, қол жетімді, сәйкес және уақытпен шектелген. SMART жүйесін бизнес пен үкімет басшылары мен менеджерлер оқытудың тиімді бағдарламаларын құру мен үйрету үшін қолданады.
- Нақты: Қатысушылар тренингтен кейін не істей алатынын айтыңыз. Барлық мақсаттар нақты анықталуы керек, оларды басқа жолмен талқылауға немесе түсіндіруге болмайды.
- Өлшенетін: мінез -құлықты бақылаңыз және өлшеңіз. Мақсаттар әр қатысушыға сәйкес келуі және стандартты бағалауға сәйкес болуы керек.
- Қол жеткізуге болады: Тапсырманың немесе әрекеттің орындалатынына көз жеткізіңіз. Егер ол тым жоғары болса, мақсатқа жету мүмкін емес және қатысушылардың ынтасы жоғалады.
- Қатысты: Бұл тапсырманың маңызды және қажет екенін түсіндіріңіз. Мақсаттарда ауыспалы немесе қосымша міндеттер болмауы керек.
- Уақыт шектеулі: Орындалуы мүмкін мерзімдер мен басқару кестелерін анықтаңыз. Тиімді мақсаттың уақыт шегі болуы керек. Мерзімдерді белгілеңіз және оларды ұстаныңыз.
-
Алдыңғы бөлімдегі бухгалтер мысалында SMART аббревиатурасының қолданылуы келесідей:
- Ерекше: Бухгалтерлер несиелік шот бойынша операцияларды тіркеуге қабілетті болуы керек.
- Өлшеуге болады: Бухгалтерлер операцияларды 100%дұрыс жазады.
- Қол жеткізуге болады: Бухгалтердің жұмысы қазіргі жазбаларды жазудан айтарлықтай ерекшеленбейді.
- Қатысты: Бухгалтерлердің міндеттері компанияның бухгалтерлік процедураларында маңызды.
- Мерзімі: Бухгалтерлер 1 наурызға дейін жаңа жазбаларды енгізуді үйренуді аяқтаған болуы керек.
Қадам 2. Өлшеуге болмайтын мақсаттар қоймаңыз
Қатысушыларға бір нәрсені «бағалауға» немесе «білуге» мәжбүрлеу сияқты объективті түрде өлшенбейтін мақсаттардан аулақ болуға тырысыңыз. Бұл маңызды болғанымен, жаттығудағы табысты өлшеудің нақты әдісі жоқ.
«Бухгалтерлер жаңа жазбаларды қалай жазу керектігін білуі керек» сияқты мақсаттар жазбаңыз. «Бухгалтерлер жаңа жазбаларды жаза алуы керек» деген сөздермен мақсатты анықтаңыз
Қадам 3. Бағалауды енгізіңіз
Қатысушыларды бағалаңыз және оларға тренингті бағалауға мүмкіндік беріңіз. Тренингке қатысушылардың алған білімдерін тексеру қажет. Ақыр соңында, тәжірибе мен қолданусыз білім пайдасыз. Өнімділік стандарттарына сәйкес келмес бұрын бірнеше қайталау қажет болуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Алдыңғы мысалға сүйене отырып, бухгалтерге операциялардың бірнеше гипотетикалық мысалдары келтіріледі және оларды дұрыс есепке алуды сұрайды
Қадам 4. Мақсат қоюды аяқтаңыз
Жоғарыда аталған барлық критерийлерді қолдана отырып, оқу мақсаттары дәл сіз қалағанша нақтылаңыз. Тағы да, мақсаттың барлық аспектілері анық және өлшенетініне көз жеткізіңіз.
Мысалы, «Бухгалтерлер бағдарламалық қамтамасыз етуді қолданатын компаниялардың көмегімен 1 наурызға дейін 100% дәлдікпен несиелік шоттың жаңа жазбаларын тіркеуі тиіс»
Кеңестер
- Мақсатты нақты айтуды ұмытпаңыз. Егер сіз оны кездесу немесе презентация кезінде ұсынсаңыз, оны тақтаға жазыңыз немесе экранда көрсетіңіз. Егер мақсат кітаптың немесе нұсқаулықтың бір бөлігі ретінде енгізілсе, оны арнайы бетте тізімдеңіз.
- Мақсаттар жазылғаннан кейін пікір сұраңыз. Мақсатыңыз айқын екеніне көз жеткізу үшін жаттығу тәжірибесі бар адаммен сөйлесіңіз.
