Тәуекелдерді басқарудың тиімді жоспарын құру кішігірім мәселелердің үлкен болуына жол бермейді. Тәуекелдерді басқару жоспарларының әртүрлі түрлері оқиғаның ықтималдығын, оның сізге әсерін, қандай тәуекелдер алыпсатарлық екенін және осы тәуекелдермен байланысты проблемаларды қалай жеңілдетуге болатынын есептей алады. Жоспарлау сізге туындауы мүмкін немесе қиын жағдайларды жеңуге көмектеседі.
Қадам
Қадам 1. Тәуекелдерді басқару қалай жұмыс істейтінін түсініңіз
Тәуекел - бұл бір немесе бірнеше жерде болатын оқиғаға немесе оқиғалар сериясына байланысты әсер (оң немесе теріс). Тәуекел оқиғаның проблемаға айналу ықтималдығына және оның әсеріне байланысты есептеледі (Тәуекел = Төтенше жағдай X әсері). Тәуекелділікті талдау үшін әр түрлі факторларды анықтау қажет, соның ішінде:
-
Болуы: Не болуы мүмкін?
Тәуекелдерді басқару жоспарын жасаңыз 1 -қадамBullet1 -
Ықтималдық: Оқиғаның орын алу ықтималдығы қандай?
Тәуекелдерді басқару жоспарын жасау 1 -қадамBullet2 - Әсер: егер ол орын алса, әсер қаншалықты ауыр болады?
- Жеңілдету: ықтималдығын қалай (және қаншалықты) азайтуға болады.
- Кездейсоқтық: әсерді қалай (және қаншалықты) төмендетуге болады?
- Азайту = X жағдайын төмендету
- Экспозиция = Тәуекел - төмендету
- Жоғарыда көрсетілген айнымалыларды анықтағаннан кейін нәтиже Экспозиция болып табылады. Бұл болдырмауға болмайтын тәуекелдің мөлшері. Экспозицияны қауіп, жауапкершілік немесе ауырлық деп те атауға болады, бірақ олардың барлығы бір нәрсені білдіреді. Экспозиция жоспарланған іс -әрекетті орындау қажет пе екенін анықтауға көмектеседі.
- Бұл көбінесе шығын мен пайданың формуласы. Сіз бұл элементтерді өзгерісті енгізу тәуекелінің өзгерісті енгізбеу тәуекелінен жоғары немесе төмен екенін анықтау үшін қолдана аласыз.
- Болжалды тәуекел. Егер сіз жалғастыруды шешсеңіз (кейде сіздің таңдауыңыз жоқ, мысалы, үкіметтік ережелер), онда сіздің әсер етуіңіз болжамды тәуекелге айналады. Кейбір ортада Болжалды тәуекел рупий мәніне аударылады, содан кейін олар соңғы өнімнің рентабельділігін есептеу үшін қолданылады.
Қадам 2. Жобаңызды анықтаңыз
Бұл мақалада өзіңізді кейбір үлкен халыққа маңызды (бірақ маңызды емес) ақпарат беретін компьютерлік жүйеге жауапты деп есептейік. Бұл жүйеде орналасқан негізгі компьютер ескі және оны ауыстыру қажет. Сіздің міндетіңіз - бұл қадам үшін тәуекелдерді басқару жоспарын жасау. Бұл жоспар жеңілдетілген үлгіде көрсетіледі, онда Тәуекел мен Әсер жоғары, Орташа немесе Төмен болып бөлінеді (бұл әдіс Жобаны басқаруда жиі кездеседі).
3 -қадам. Басқалардан ақпарат алыңыз
Миға шабуыл қауіптері. Жобаны жақсы білетін бірнеше адамды жинап, не болатынын, оны қалай болдырмау керектігін және егер бұл орын алса не істеу керектігін сұраңыз. Көптеген жазбаларды алыңыз! Келесі қадамдар кезінде сіз осы маңызды сеанстың нәтижесін бірнеше рет қолданасыз. Берілген идеяларға ашық болыңыз. «Қораптан тыс» ойлау жақсы, бірақ мақсатты шоғырландыру үшін сеансты басқарыңыз.
4 -қадам. Әр тәуекелдің салдарын анықтаңыз
Сіздің ми шабуылы сеансынан тәуекел шындыққа айналса не болатыны туралы әр түрлі ақпарат жиналды. Мүмкіндігінше әрбір тәуекелді сеанс кезінде айтылған салдармен байланыстырыңыз. «Жобаны кейінге қалдыру» келесіге бөлінуі керек: «Жоба 13 күнде кейінге қалдырылады». Егер рупия мәні болса, «Бюджеттен тыс» деп айту тым жалпы болар еді.
Қадам 5. Маңызды емес мәселелерді жою
Мысалы, егер сіз автосалонның компьютерлік жүйесін ауыстырсаңыз, ядролық соғыс, оба немесе өлтіруші астероидтер сіздің жобаңызға кедергі жасамайды. әсерді жоспарлау немесе азайту үшін сіз ештеңе жасай алмайсыз. Алайда, сіз бұл оқиғаларды тәуекелділікті жоспарлауға қоспайсыз.
Қадам 6. Барлық анықталған тәуекел элементтерін тізімдеңіз
Оларды ретімен орналастырудың қажеті жоқ. Оларды бір -бірден тіркеңіз.
Қадам 7. Ықтималдықтарды қосыңыз
Сіздің тізіміңіздегі әрбір тәуекел элементі үшін осы тәуекелдердің ықтималдығы жоғары, орташа немесе төмен екенін анықтаңыз? Егер сізге сандарды қолдану қажет болса, төмен шкаланың ықтималдығы 0,01-0, 33, Орташа = 0,34-0, 66 және Жоғары = 0,67-1,00.
-
Айта кету керек, егер оқиғаның нақты болу ықтималдығы нөлге тең болса, онда бұл тәуекел енді ескерілмейді. Болмайтын нәрсені қарастырудың қажеті жоқ (ашуланған T-Rex компьютерін жейді).
Қадам 8. Әсерді анықтаңыз
Жалпы алғанда, әсер ету анықталған нұсқаулар негізінде жоғары, орташа немесе төмен болып белгіленеді. Егер сізге сандарды қолдану қажет болса, бұл 0,01 -ден 1,00 -ге дейінгі әсер ету шкаласын білдіреді, яғни 0,01 -ден 0,33 = Төмен, 0,34 - 0,66 = Орташа, 0,67 - 1,00 = Жоғары.
-
Ескерту: егер оқиғаның әсері нөлге тең болса, тәуекелді тіркеудің қажеті жоқ. Қателіктерге қарамастан, маңызды емес нәрселерді қарастыруға ешқандай себеп жоқ (менің итім кешкі асты жеді).
9 -қадам. Элементтің тәуекелін анықтаңыз
Бұл үшін кестелер жиі қолданылады. Егер сіз жоғары, орташа және төмен мәндерді қолдансаңыз, жоғарғы кестені пайдалануды ұсынамыз. Егер сіз сандық мәндерді қолдансаңыз, мұнда екінші кестеге ұқсас сәл күрделі бағалау жүйесін қарастыру қажет. Ықтималдылықты әсермен біріктірудің әмбебап формуласы жоқ екенін және формула адам мен жобаға байланысты өзгеретінін ескеру маңызды. Бұл мақаладағы формулалар тек мысал (шынайы оқиғаға негізделген):
-
Талдауда икемді болыңыз.
Кейде T-S-R әдісі мен сандық әдіс арасында алға-артқа өту керек. Төмендегі кестеге ұқсас кестені қолдануға болады.
Қадам 10. Барлық тәуекелдерді сұрыптаңыз
Ең жоғары тәуекелден ең төменгі деңгейге дейін анықталған барлық элементтерді тізімдеңіз.
11 -қадам. Жалпы тәуекелділікті есептеңіз
Мұнда сандар сізге көмектеседі. 6 кестеде сізде T, T, S, S, S, R және R мәндері бар 7 тәуекел бар. Бұл мәндерді 0, 8, 0, 8, 0, 5, 0, 5 етіп өзгертуге болады., 0, 5, 0, 2 және 0, 2, 5 кестеден. Орташа жиынтық тәуекел 0,5 немесе Орташа.
Қадам 12. Жеңілдету стратегиясын жасаңыз
Жеңілдету тәуекелдің пайда болу ықтималдығын төмендетуге арналған. Әдетте, мұны тек жоғары және орташа элементтер үшін жасау керек. Сіз Low элементін азайта аласыз, бірақ басқаларын бірінші орынға қойыңыз. Мысалы, егер тәуекел элементі маңызды бөлшектерді жеткізуді кешіктіруі мүмкін болса, оларды жобаның басында тапсырыс беру арқылы тәуекелді төмендетуге болады.
Қадам 13. Резервтік жоспарды жасаңыз
Төтенше жағдайлар, әдетте, егер тәуекел анық болмаса, әсерді төмендетуге арналған. Тағы да, әдетте сіз жоғары және орташа элементтер үшін күтпеген жағдайларды жасайсыз. Мысалы, егер сізге қажет маңызды бөлшек уақытында келмесе, жаңа бөлшектерді күту кезінде қолда бар ескі бөлшектерді қолдануға мәжбүр болуыңыз мүмкін.
14 -қадам. Стратегияның тиімділігін талдау
Ықтималдық пен әсер қаншалықты төмендеді? Кездейсоқтық пен азайту стратегиясын бағалаңыз және тәуекелге тиімді бағалауды қайта тағайындаңыз.
15 -қадам. Сіздің тиімді тәуекелділікті есептеңіз
Енді сіздің жеті тәуекеліңіз - S, S, S, R, R, R және R, ол 0, 5, 0, 5, 0, 5, 0, 2, 0, 2, 0, 2 және 0, 2. Осылайша сіз 0,329 орташа тәуекелге ие боласыз. 5 кестені қараңыз және біз жалпы тәуекел төмен санатқа жатқызылғанын білеміз. Бастапқыда сіздің тәуекеліңіз орташа (0, 5). Басқару стратегиясын іске асырғаннан кейін сіздің экспозиция төмен болады (0.329). Бұл азайту және күтпеген жағдайлар арқылы тәуекелділікті 34,2% төмендетуге қол жеткізетіндігіңізді білдіреді. Қауіпсіз!
Қадам 16. Тәуекелділікті бақылаңыз
Сіз тәуекелдің шамасын білгеннен кейін, сіз сақтық жоспарын қашан және қалай жасау керектігін білу үшін тәуекелдің шынайы екендігін қалай анықтау керектігін анықтауыңыз керек. Бұл тәуекел белгілерін анықтау арқылы жүзеге асады. Мұны жоғары және орташа элементтік тәуекелмен жасаңыз. Содан кейін, жоба дамыған сайын, сіз тәуекел элементінің проблемаға айналғанын анықтай аласыз. Егер сіз белгілерді білмесеңіз, егер сізде жақсы резервтік жоспар болса да, бұл жобаға ешкім байқамай және әсер етпей -ақ тәуекелдің шынайы болуына үлкен мүмкіндік бар.
Кеңестер
- Жоба менеджерінің тәуекелдерді басқару функциялары тым көп болған жағдайда, талдауды жобаның маңызды жолымен шектеуге болады. Мұндай жағдайларда сыни жолда болуы ықтимал міндеттерді белсенді түрде анықтау үшін қосымша кідіріс уақытпен бірнеше маңызды жолдарды есептеген жөн. Бұл, әсіресе, бір жоба менеджері бірнеше жобаны басқаратын кезде орынды, бірақ басқа жоспарлау мен бақылау функцияларын көлеңкелемейді (Ескертулерді қараңыз).
- Редукция = Тәуекел - Экспозиция. Бұл мысалда (және $ 1000000 жобасы бойынша) сіздің тәуекеліңіз 0,5 X $ 1000000 (500000000 IDR) және сіздің экспозицияңыз 0,329 X 1,000,000,000 IDR (329.000.000 IDR) құрайды, яғни 171.000.000 IDR төмендету мәнін білдіреді. оны қайта қаралған жобалық сметаның құрамына кіруі тиіс тәуекелді басқаруға негізделген шығындар мөлшерінің көрсеткіші ретінде пайдаланыңыз (мысалы, сақтандыру).
- Жоспарға өзгерістер. Тәуекелдерді басқару - бұл белгісіз процесс, себебі тәуекел үнемі өзгеріп отырады. Бүгін сіз ықтималдығы мен әсері жоғары көптеген тәуекелдерді тағайындай аласыз. Келесі күні ықтималдығы немесе әсері өзгеруі мүмкін. Сонымен қатар, кейбір тәуекелдер толығымен жойылуы мүмкін, ал басқалары пайда болады.
- Сіз экспозицияны жобаның өміршеңдігін анықтауға көмектесу үшін пайдалана аласыз. Егер жалпы болжамды жоба 1000000 АҚШ долларын құраса және экспозиция 0,329 болса, жалпы ереже - бұл жобаның бағадан 329 000 долларға асып кету мүмкіндігі. Мүмкін болса, сіз қосымша ақшаға бюджет жасай аласыз ба? Әйтпесе, сіздің жобаңыздың ауқымын қайта қарауыңыз мүмкін.
- Тәуекелдерді жоспарлауды үнемі бақылау үшін жұмыс құжаттарын қолданыңыз. Тәуекелдер үнемі өзгеріп отырады, ескі тәуекелдер жоғалуы мүмкін және жаңа тәуекелдер назарға түседі.
- Алдын ала ескерту сигналдары резервтік жоспарлаудың жақсы бөлігі болып табылады. егер қандай да бір тест нәтижелері резервтік жоспар қажет екенін көрсетсе, тест нәтижелерін тездетуді ұмытпаңыз. Егер жақсы ескерту сигналы болмаса, өзіңізді жасауға тырысыңыз.
- Әрқашан тергеу жүргізіңіз. Сіз нені сағындыңыз? Сіз ойламаған не болуы мүмкін? Бұл ең қиын және маңызды істердің бірі. Тізім жасап, қайталап тексеріңіз.
- Егер сіз минималды тәжірибесі бар жоба менеджері болсаңыз немесе кішігірім жоба болса, жұмыс істемейтін немесе жобаға аз әсер ететін қадамдарды өткізіп, уақытты үнемдеуді қарастырыңыз, ықтималдық пен әсердің ресми бағасын өткізіп жіберіңіз, «ақыл -ойды есептеп», секіріңіз. жобаны қараңыз. Экспозиция. Мысалы, егер сізге электр тізбегіне техникалық қызмет көрсету қажет болса және бұл әрекет серверді «өшіретін» болса, серверді қайта қосу үшін техникалық қызмет көрсету аяқталғанша күткеннен гөрі, серверді жаңа схемаға ауыстыру қаупі жоғары. Екі жағдайда да сервер өшеді, бірақ сіз жоба үшін қандай әрекет аз қауіпті екенін көрсете аласыз.
Ескерту
- Істемеу саясат сіздің шешіміңізге кедергі келтірсін. бұл жиі болады. Адамдар бақылауға алатын нәрсе проблемалық болуы мүмкін және сіздің тәуекел деңгейіңізге қарсы шығады деп сенгісі келмейді. Мүмкін, шынымен де тәуекел болмауы мүмкін, бірақ адам өзінің жеке эгоисын ұстануы мүмкін.
- Тәуекел дәрежесі төмен элементтерді мүлдем елемеңіз, бірақ оларға уақыт жоғалтпаңыз. Жоғары, Орташа және Төмен шаралар әр тәуекелді бақылауға қанша күш жұмсалатынын көрсетеді.
- Егер екі немесе үш мәселе бірге пайда болса, не болатынын қарастырыңыз. Ықтималдылық өте төмен, бірақ әсер өте үлкен болады. Ірі апаттардың барлығы дерлік әр түрлі қателіктермен байланысты.
- Жобаны асқындырмаңыз. Тәуекелдерді басқару - жобаның маңызды бөлігі. Дегенмен, сіздің жобаңыздың нақты жұмысына кедергі келтірмеңіз. Егер абай болмасаңыз, онда сіз қатерге төтеп бере алмайсыз және жоспарларыңызды пайдасыз ақпаратпен жүктей аласыз.
- Барлық тәуекелдер анықталды деп ойламаңыз. Тәуекелдің сипатын болжау мүмкін емес.
