Басқару жоспары - бұл ұйымның немесе бизнестің қалай жұмыс істейтінін сипаттау. Басқару жоспарының көмегімен сіз басқару құрылымдары мен операцияларын тұжырымдай аласыз. Жоспар сонымен қатар барлық мүшелердің бір көзқараста болуын және мақсаттарға жетуді қамтамасыз етеді. Сіз бірнеше қарапайым қадамдар арқылы басқару жоспарын оңай құра аласыз.
Қадам
4 -тің 1 -бөлігі: Басқару жоспарын бастау
Қадам 1. Басқару жоспарының қажеттілігін анықтаңыз
Басқару жоспары ұйым үшін маңызды процедуралар мен саясатты, сондай -ақ қатысушылардың жауапкершілігі мен өкілеттіктерін қалыптастыруға қызмет етеді. Жоспарсыз операциялар сәйкес келмеуі мүмкін, жауапкершіліктері түсініксіз және ұйым белгілі бір оқиғаларға дайын емес.
- Бизнес -жоспар ұйымның барлық мүшелеріне өз позициясын анық білуге мүмкіндік береді, оның ішінде кімге есеп беру керек, кімге есеп береді және олардың жауапкершілігі.
- Рөлді бекіту сонымен қатар жауапкершілік сезімін тудырады, себебі егер бірдеңе болса немесе болмай қалса, кімнің кінәлі екені белгілі болады.
2 -қадам. Жоспарды құрыңыз
Басқару жоспары бірнеше негізгі элементтерден тұруы керек. Басқару жоспарының бөлімдерін көрсете отырып, сіз және сіздің командаңыз оларды талқылай алатындай етіп тақтаға немесе компьютерлік құжатқа қарапайым контур салыңыз. Басқару жоспары келесі бөлімдерден тұруы керек:
- Басқару құрылымының сипаттамасы.
- Әр мүше мен олардың міндеттері мен өкілеттіктері туралы бөлім.
- Ұйымның әр деңгейінің өзара әрекеттестігі мен жауапкершілігі көрсетілген диаграмма.
- Басқарылатын ұйымның әр түрлі аспектілерін, сондай -ақ басқару саясаты мен процедураларын сипаттайтын бөлімдер.
- Басқару мен басқару жоспарларын жаңарту, ұлғайту және әзірлеу кестесі.
3 -қадам. Басқару құрылымын сипаттаңыз
Әр ұйымның немесе бизнестің басқару құрылымы біршама ерекшеленеді. Жоспардың басында басқару құрылымын сөзбен немесе сызбамен сипаттаңыз. Басқару, басқарма немесе жалғыз адам болсын, соңғы шешімді кім қабылдайтынын түсіндіріңіз. Сыртқы және ішкі шешім қабылдаушыларды, сондай -ақ кеңесшілерді қосыңыз. Қажет болса, шешім қабылдаудың бөлінуі ұйымдық иерархияға негізделгенін түсіндіріңіз.
Қадам 4. Жоспар бойынша басқарылатын ұйымның әр түрлі аспектілерін тізімдеңіз
Барлық процестер мен функцияларды санаттарға бөліңіз. Категорияларды бөлімше ірі кәсіпорында немесе шағын бизнестегі бизнес процесі бойынша анықтай алады. Әдетте операциялардың аспектілері - бұл қызметкерлерді басқару, қаржылық бақылау, тауарлық -материалдық қорларды немесе жеткізілімді бақылау, маркетинг немесе қоғаммен байланыс және операциялар (өндіріс немесе сату сияқты). Ұйымның барлық аспектілерін олардың рөлдері мен процедураларын анықтай алатындай етіп бөліңіз.
4 -тің 2 -бөлігі: Меншік пен басқаруды сипаттау
Қадам 1. Ұйымның меншік түріне назар аударыңыз
Кәсіпорынның меншігін түсінікті түрде сипаттаңыз. Ұйым мемлекеттік, жеке немесе коммерциялық емес екенін айтыңыз. Сонымен қатар, егер меншік иелері немесе инвесторлар көп болса, сізге өкілеттіктердің, міндеттемелер мен акциялардың бөлінуін түсіндіру қажет болады. Мысалы, ұйымның меншігі серіктестік немесе компания акционерлерінің келісімінде бөлінуі мүмкін.
2 -қадам. Басқарма мүшелерінің аты -жөнін тізіп жазыңыз
Егер сіздің бизнесіңізде басқарма болса, мүшелерді тізімдеңіз. Олардың көшбасшылығы, тәжірибесі, күшті және әлсіз жақтары туралы қысқаша жазыңыз. Жеке кәсіпорында директорлар кеңесі болмауы мүмкін. Егер тақта болмаса, бұл бөлімге кірудің қажеті жоқ.
Сайлау шарттары, мерзімі, жауапкершілігі, өкілеттіктері мен жанжалдарды шешуді қамтитын басқарма саясатының көшірмесін қосыңыз. Бұл ақпарат кәсіпкерлік қызмет туралы шартта немесе басқа құрылтайшылық құжатта көрсетілуі тиіс
3 -қадам. Басқарудың негізгі мүшелерін енгізіңіз
Әр мүшенің біліктілігі мен тәжірибесін жазыңыз. Меншік иелері мен басқарма мүшелерінен басқа, бұл бөлімге инвесторлар, басқарушылар, менеджерлер, негізгі қызметкерлер мен қызметкерлер мен кәсіпкерлер кіреді. Мүшелердің шығу тегі мен олардың сипаттамалары мен бизнестің табысына қосқан үлесін сипаттаңыз.
Қадам 4. Басқару тобындағы әрбір жеке тұлғаның күшті жақтарын көрсетіңіз
Бұл қасиеттер әр мүшенің алатын орны үшін қаншалықты маңызды екенін түсіндіріңіз. Мотивациялық қабілет, қаржылық бейімділік және іскерлік сияқты атрибуттарды қосыңыз.
- Әр мүшенің ағымдағы міндеттемелеріне қатысты бұрынғы лауазымдары мен міндеттерін тізімдеңіз. Міндеттеменің мүмкіндіктерді қалай қолданатынын және басшылықтың позициясын нығайтатынын түсіндіріңіз.
- Әр менеджердің білім деңгейін енгізіңіз. Оларды оқытудың компания үшін қаншалықты пайдалы екенін түсіндіріңіз. Олардың қазіргі жағдайына сәйкес келетін білімді қосыңыз.
- Егер сіз жалғыз қызметкер болсаңыз, өз тәжірибеңіз бен күшті жақтарыңызды қосыңыз.
Қадам 5. Жұмысқа қабылдау процесін сипаттаңыз
Жаңа қызметкерлерді іріктеудің негізін түсіндіріңіз. Әр лауазымға қажетті біліктілік пен тәжірибені айтыңыз. Егер менеджер жалдамаған болсаңыз, бұл өте маңызды. Оқыту процесін және кез келген ынталандыру немесе марапаттау бағдарламаларын қосыңыз. Мұнда артықшылықтардың сипаттамасы болуы мүмкін.
Қадам 6. Сіз қолданатын консультанттың немесе сыртқы кеңесшінің атын енгізіңіз
Сіз маркетинг, жеке кеңес және қаржылық кеңес алу үшін хабарласа алатын адамдар бар. Мысалы, сіздің бизнесіңізге қажет болуы мүмкін:
- Заңгер
- Бухгалтер
- Сақтандыру агенті
- Кеңесші
7 -қадам. Басқару тобының мүмкіндіктерінің қысқаша мазмұнын қосыңыз
Сіздің командаңыздың неге табысқа жететінін түсіндіретін қысқаша сипаттама жазыңыз. Басқару жоспарының соңында сіздің командаңыз бизнестің табысын неге анықтайтынын нақты айтыңыз. Менеджерлердің осы бизнес -модельдегі комбинациясы алдағы жылдары компанияға қалай көмектесетінін түсіндіріңіз. Бұл бөлім жоспардың әр түрлі тармақтарын біріктіреді.
Мысалы, «Біздің қабілеті әр түрлі адамдар тобының осы саладағы 40 жылдық тәжірибесі бар. Үйлестірілген демократиялық құрылыммен олар қалаған нәтижеге қол жеткізу үшін тиімді жұмыс жасай алады. Бұл команда арқылы біз екі жылдан кейін бизнес табысты болады деп ойлаймыз »
Қадам 8. Басшылық, меншік иелері мен қызметкерлер арасындағы байланысты сипаттаңыз
Басқару операцияларының маңызды аспектісі - бұл басқару деңгейлері мен менеджерлер/меншік иелері мен қызметкерлер арасындағы өзара әрекет. Кәсіпкерлік операциялардың аспектілерінде әр деңгейдің өкілеттілігін, жауапкершілігін және рөлін сипаттаңыз. Шешім қабылдау мен бірлескен процестерді, сондай-ақ қажетті кездесулерді немесе байланыс желілерін қосыңыз. Барлығының дауларды қалай шешуге және билікті бөлісуге келісетініне көз жеткізіңіз.
4 -тің 3 -бөлігі: Жазу саясаты мен процедуралары
Қадам 1. Жазбаша саясаттың қажеттілігін қарастырыңыз
Жазбаша саясат ірі ұйымдардағы операцияларды анықтауға бағытталған. Саясат бірізділікті қалыптастырады және барлық процестердің үздіксіз жүруін қамтамасыз етеді. Алайда, шағын бизнеске немесе ұйымға саясат қажет болмауы мүмкін. Шындығында, саясат кейде ынтымақтастықты шектей алады және шағын топтық жұмысты баяулатады. Саясатты жасамас бұрын сіздің ұйымыңыздың көлемі мен қажеттіліктері туралы ойланыңыз.
Қадам 2. Басшылық пен қызметкерлер тобын жинаңыз
Әр операцияның аспектілерін қарастыру кезінде процесске немесе аймаққа тікелей әсер ететін немесе жауапты басшылық мүшелері мен қызметкерлерді жинаңыз. Олармен саясат пен процедураларды анықтаңыз, кірісті қабыл алыңыз және барлық мәліметтерді нақтылаңыз. Бұл жоспарларды нақты операцияларда жүзеге асыруға мүмкіндік береді және қызметкерлерге меншік сезімін береді.
Қадам 3. Бизнестің әр аспектісі үшін саясат пен процедураларды жазыңыз
Бұл басшылық пен қызметкерлерге ұйымның осы бөлігін қалай пайдалану керектігі туралы түсінік ретінде пайдаланылады. Ұйымдық саясат, философия мен ережелер мақсаттарға жетуге және операциялардың ұйымдық принциптерге сәйкес келуін қамтамасыз етуге арналған. Бұл саясат іскерлік операцияларды жүргізудің нақты әдістері болып табылатын процедуралар арқылы жүзеге асады.
Мысалы, экологиялық таза материалдар мен өнімдерді пайдалану мен сату саясаты. Бұл саясатты қолдау процедурасы - экологиялық таза жеткізушілерден тауарларды сатып алу немесе қолданылатын материалдардың немесе өнімдердің қоршаған ортаға әсерін тексеру
Қадам 4. Саясат сіздің мәдениет пен философияға сәйкес келетініне көз жеткізіңіз
Саясат пен процедуралар философия мен мақсаттарға сәйкес жасалуы керек. Саясаттың әр нүктесін тексеріңіз, олардың бәрі бірдей аяқталуына әкеледі. Егер бірдеңе сәйкес келмесе немесе күмәнді болса, миссияға сәйкес келу үшін өзгерістер енгізіңіз.
4 бөлімнің 4 бөлігі: Жоспарды қайта қарау
Қадам 1. Жоспарды қайтадан мұқият оқып шығыңыз
Басқару жоспары кәсіби болуы керек. Құжатта емле мен грамматикалық қателер болмауы керек. Әжімсіз, кірсіз ақ қағазға басып шығарыңыз.
Қадам 2. Нақты форматты таңдаңыз
Басқару жоспарының форматы кез келген басқа бизнес ұсынысымен бірдей болуы керек. Негізгі бөлімдерді қалың тақырыптармен белгілеуге болады. Оқуға оңай қаріпті қолданыңыз. Стандартты шрифт - Times New Roman, өлшемі 12. Сіз өз тәжірибеңізді, қабілеттеріңіз бен жауапкершіліктеріңізді тізімдеу үшін немесе маңызды ақпаратты қысқа абзацтарда ұсыну үшін таңбалауыш нүктелерді қолдана аласыз.
Қадам 3. Бизнес -кеңесшіден жоспардың жобасын қарауды сұраңыз
Оны оқитын адамдар неғұрлым көп болса, соғұрлым жақсы. Бизнес -кеңесші немесе қаржылық жоспарлаушы жақсы кеңес бере алады. Консультантпен талқылаңыз. Олар онда олқылықтарды немесе қақтығыстарды таба алады.
Қадам 4. Оны барлық иелеріне жіберіңіз
Компанияның барлық иелері мен жоғары деңгейдегі менеджерлері басқару жоспарын бекітуі керек. Әрбір иесінің көшірмесі бар екеніне көз жеткізіңіз. Олар сізге түзетулер мен түзетулер жібере алады. Олардың енгізулерін мұқият қарастырыңыз. Егер сіз өзгеріспен келіспесеңіз, ымыраға келу үшін олармен талқылаңыз.
Олар келіскеннен кейін, инвесторларға, банктерге немесе қаржыландыру органдарына бермес бұрын, барлық меншік иелері басқару жоспарына қол қойсын
Қадам 5. Қажет болса, жоспарды өзгертуге міндеттеме алыңыз
Барлық жаңадан құрылған басқару жоспарлары тексерілмеген және олар енгізілгеннен кейін қайта қарауды қажет етуі мүмкін. Сондықтан, сіз іссапар кезінде жоспарларды өзгертуге және қайта қарауға болатын шартты енгізуіңіз керек. Бағалау кестесін құрудан бастаңыз, жоспардың тиімділігі мен оның орындалуының сәтті немесе сәтсіздігін талқылау үшін жиналыс қашан болатынын көрсетіңіз.
- Барлық басшылар мен қызметкерлердің басқару жоспарына байланысты пікірлерін жеткізуге мүмкіндік бар екеніне көз жеткізіңіз.
- Содан кейін бекіту әдісін жасаңыз және өзгертулерді қолданыңыз.
