Егер сіздің есептік жазбаңыз бұзылған немесе құлыпталған болса, Epic Games тұтынушыларды қолдау қызметі есептік жазбаның идентификаторын білсеңіз, тез арада көмек көрсетеді. Бұл wikiHow сізге есептік жазбаның идентификаторын табуды үйретеді, осылайша сіз оны тұтынушыларға қолдау көрсету қызметіне хабарласқан кезде есептік жазбаның иесі екендігіңіздің дәлелі ретінде пайдалана аласыз.
Қадам
Қадам 1. Epic Games есептік жазбасына кіріңіз
Сіз веб -шолғышты қолданып, https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en сайтына кіре аласыз немесе консоль арқылы кіре аласыз.
-
Epic Games электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзді пайдаланып кіріңіз. Егер құпия сөзді ұмытып қалсаңыз, түймесін басыңыз Құпия сөзіңізді ұмыттыңыз ба?
құпия сөзді қалпына келтіру сілтемесі бар электрондық поштаны алу үшін.
Қадам 2. Параметрлер бетіне өтіңіз
Егер сіз веб -шолғышты қолдансаңыз, жоғарыдағы сілтемені басқаннан кейін сіз параметрлер бетіне өтесіз. Ойын консолінде немесе платформада табу үшін Epic Games есептік жазбасының мәзірін айналдыру қажет болуы мүмкін Параметрлер.
Егер сіз параметрлер бетін таба алмасаңыз, Epic ойынын ашыңыз (мысалы Fortnite), ойын режимін таңдаңыз, таңдаңыз Опциялар вестибюльде, содан кейін параметрлер бетін ашу үшін беріліс белгішесін таңдаңыз. Тұлпар белгісін таңдау арқылы тіркелгі идентификаторын табыңыз.
Қадам 3. Есептік жазбаның идентификаторын іздеңіз
Егер сіз ойын платформасын қолдансаңыз, оны экранның жоғарғы жағында немесе веб -шолғышты қолдансаңыз, «Есептік жазба туралы ақпарат» бөлімінде таба аласыз.
