Баспа жинақтағышы Windows компьютерінің принтермен өзара әрекеттесуіне көмектеседі және кезекте тұрған баспа тапсырмаларына тапсырыс береді. Егер басып шығару жинақтаушысы туралы қате туралы хабарлама пайда болса, құрал бүлінген немесе басқа бағдарламалық жасақтамамен әрекеттесе алмады. Сынған катушканы түзетудің бірнеше әдісін қолдануға тура келуі мүмкін.
Қадам
3 -ші әдіс 1: Баспа спулерінің «қасиеттерін» өзгерту
Қадам 1. Басып шығарғыштың «Сипаттарын» ашыңыз
Бұл әдіс спулердің барлық мәселелерін шешпейді, алайда жөндеуді бастау өте қауіпсіз және оңай. Бұл әдісті Windows XP -ден кейінгі барлық нұсқаларда қолдануға болады (ол ОС -тың ескі нұсқаларында да жұмыс істей алады):
- «Іске қосу» тілқатысу терезесін ашу үшін «Windows» + R пернелерін басыңыз. тик services.msc және Enter пернесін басыңыз. «Баспа спулері» түймесін екі рет нұқыңыз.
- Басқа әдіс үшін Бастау → Басқару тақтасы → Әкімшілік құралдар → Қызметтер → Баспа спулерін таңдаңыз
2 -қадам. Бумды ажыратыңыз, содан кейін оны қайта қосыңыз
Тоқтату және бастау түймесі «Баспа спулерінің қасиеттері» терезесінде «Жалпы» деп аталатын қойындыда орналасқан. Кейбір қателіктерді баспа катушкасын тоқтатып, оны қайтадан қосу арқылы түзетуге болады. Әзірге терезені жаппаңыз, себебі әлі де біраз жұмыс бар.
Қадам 3. Жинақтағышты автоматты түрде іске қосылатын етіп орнатыңыз
«Іске қосу түрі» жанындағы мәзірді нұқыңыз. «Автоматты» параметрін таңдаңыз, осылайша жинақтағыш компьютер қосулы кезде жұмыс жасай бастайды, осылайша баспа командалары жіберуші жіберіп алмайды. Өзгертулерді сақтау үшін оң жақ төменгі жағындағы Қолдану түймесін басыңыз.
Қадам 4. «Қалпына келтіру» опциясын өзгертіңіз
Әрі қарай, «Қалпына келтіру» қойындысын нұқыңыз. Бұл функция спулердің өз қателіктеріне қалай жауап беретінін бақылайды. Бірнеше түзетулермен спулерді ақаулықты өз бетінше шешуге және компьютердің зақымдалуын азайтуға болады. Келесі қадамдарға сәйкес параметрлерді өзгертіңіз:
- «Бірінші сәтсіздік: Қызметті қайта іске қосыңыз ”
- «Екінші сәтсіздік: Қызметті қайта іске қосыңыз "
- «Кейінгі сәтсіздіктер: Ешқандай әрекет жасамаңыз ”
-
«Файл санағын қалпына келтіріңіз:
1 -қадам. күндер »
-
«Қызметтерді келесіден кейін қайта қосыңыз:
1 -қадам. минут »
- Аяқтаған кезде Қолдану түймесін басыңыз.
5 -қадам. Компьютермен әрекеттесуге тыйым салу
«Кіру» қойындысын нұқыңыз. Егер «Жұмыс үстелімен әрекеттесуге рұқсат ету» жанындағы құсбелгі болса, құсбелгіні алып тастаңыз. Егер қорапта құсбелгі қалса, проблемалар туындауы мүмкін және бұл опция қазіргі компьютерлер мен принтерлерде қажет болмауы керек. Қолдану түймесін басуды ұмытпаңыз.
Қадам 6. Компьютерді қайта іске қосып, әрекетті қайталаңыз
Енді қайтадан басып шығаруға тырысыңыз. Сізге алдымен «Сипаттар» терезесін жабу немесе компьютерді қайта қосу қажет болуы мүмкін. Егер қате туралы хабар әлі де пайда болса, келесі қадамға өтіңіз.
Қадам 7. Спулердің «тәуелділіктерін» тексеріңіз
«Баспа спулерінің қасиеттері» терезесіне оралыңыз. «Тәуелділіктер» қойындысын нұқыңыз және «Бұл қызмет келесі жүйелік компоненттерге байланысты» деп белгіленген жоғарғы жолақты қараңыз. Осы панельде көрсетілген әрбір қызметтің күйін бақылаңыз:
- «Қызметтер» терезесіне оралыңыз. Жабылғаннан кейін осы әдістің бірінші қадамындағы нұсқауларға сәйкес осы терезені қайтадан ашыңыз.
- Атау («аты») бағанында «Тәуелділіктер» терезесінің жоғарғы жолағында қызмет атауларына сәйкес келетін қызмет атауларын табыңыз.
- Файлдың «күйі» «Басталды» екеніне көз жеткізіңіз.
- Файлдың «Іске қосу түрі» «Автоматты» екеніне көз жеткізіңіз.
- Егер күй мен іске қосу стилі сәйкес келмейтінін көретін қызмет болса, қызметті тоқтатып, қайта қосыңыз. Мұны «Қызметтер» терезесіндегі белгішелер бойынша жасаңыз немесе қызмет атауын екі рет шертіңіз және оның «Сипаттар» терезесіндегі түймелерді пайдаланыңыз.
- Егер «Тоқтату» және «Бастау» белгішелері сұр түске боялса немесе қызмет «Іске қосылды» және «Автоматты» болып өзгермесе, төменде сипатталғандай драйверді қайта орнатып көріңіз. Егер бұл да сәтсіз болса, сізге жоғары қауіпті тіркеулерді өңдеуді қажет ететін осы қызметке тән ақаулықтарды жою жөніндегі нұсқаулық қажет болады.
3 -ші әдіс 2: Баспа машинасының бастапқы күйін қалпына келтіру
Қадам 1. Басып шығару кезегін тазалаңыз
Кейде проблемалар осылайша шешіледі. Бұл қадам сонымен қатар төмендегі қадамдарға өтпес бұрын бастапқы талап болып табылады.
- «Қызметтер» терезесін ашыңыз («Windows» пернесі + R, services.msc теріңіз, enter пернесін басыңыз).
- «Баспа жинақтағышын» таңдап, «тоқтату» белгішесін басыңыз, егер жинақтағыш әлі өшірілмеген болса.
- C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS тармағына өтіп, файлды ашыңыз. Сізге жасырын файлдарды ашу және/немесе әкімші құпия сөзін енгізу қажет болуы мүмкін.
- Барлық каталог мазмұнын жойыңыз. Принтер каталогын жоймаңыз. Есіңізде болсын, бұл қадам барлық басып шығару тапсырмаларын жояды, сондықтан принтерді желіде басқа ешкім пайдаланбайтынына көз жеткізіңіз.
- «Қызметтер» терезесіне оралыңыз, «Баспа спулерін» таңдап, «Бастау» түймесін басыңыз.
Қадам 2. Принтер драйверін жаңартыңыз
Сіздің принтер драйвері бүлінген болуы мүмкін, сондықтан жинақтағышта принтерден бүлінген деректерді өңдеуге қатысты проблемалар бар. Алдымен драйверлерді жаңартыңыз. Егер мәселе шешілмесе, келесі қадамға өтіңіз.
Қадам 3. Принтерді алып тастаңыз
Принтердің бағдарламалық құралы бүлінген болуы мүмкін. Бұл қысқа процесс принтердің бағдарламалық жасақтамасын қайта орнату үшін жойылады:
- Принтерді ажыратыңыз немесе сымсыз принтерді ажыратыңыз.
- Іздеу жолағынан «Құрылғылар мен принтерлерді» іздеңіз, содан кейін оны ашу үшін басыңыз.
- Басып шығару мүмкін болмаған принтер белгішесін тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқыңыз. Пайда болған мәзір жолағында «Жою» түймесін басыңыз.
Қадам 4. Принтер драйверін алып тастаңыз
Драйверді алып тастау бөлек жүргізілуі керек. «Құрылғылар» мен «Принтерлер» терезелерін ашық ұстаңыз және келесі өзгерістерді енгізіңіз:
- Басқа принтер белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз, содан кейін жоғарғы мәзір жолағындағы Басып шығару серверінің сипаттары түймешігін басыңыз.
- «Сипаттар» терезесінде «Драйверлер» қойындысын нұқыңыз.
- Жойғыңыз келетін принтердің драйверін таңдаңыз, содан кейін Жою түймесін басыңыз.
- Егер сіз «Драйвер мен драйвер пакетін жою» опциясын таңдасаңыз, драйверді орнату пакеті де жойылады. Драйверге арналған жаңа орнату пакетінің орнын білсеңіз ғана жоюды орындаңыз.
Қадам 5. Принтерді қайта орнатыңыз
Принтерді қайта қосыңыз және принтерді қайта орнату үшін экранда көрсетілетін нұсқауларды орындаңыз. Егер драйверді орнату пакеті жойылған болса, сізге ауыстыруды жүктеу қажет болады. Принтер өндірушісінің веб -сайтынан драйверді іздеңіз.
Қадам 6. «Басып шығаруды басқару» қайта -қайта пайда болатын принтерді алып тастаңыз
Егер принтер немесе драйвер үнемі шығып тұрса немесе өшірілмесе, бұл құрал сізге көмектесе алады. Бұл құралды тек Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise және Windows 8 Pro/Enterprise жүйелерінде қолдануға болады. Мына қадамдарды орындаңыз:
- Бастау → Әкімшілік құралдар → Басып шығаруды басқару тармағына өтіп, әкімші құпия сөзімен кіріңіз. Егер таба алмасаңыз, Пуск → Басқару тақтасы → Жүйе және қауіпсіздік → Әкімшілік құралдар → Басып шығаруды басқару әрекеттерін орындап көріңіз.
- Тізімді ашу үшін сол жақтағы терезеде Басып шығару серверлері жанындағы көрсеткіні басыңыз.
- Компьютердің жанындағы көрсеткіні басыңыз («Жергілікті» деп белгіленген).
Қадам 7. Терезенің сол жағындағы Принтерлер түймешігін басыңыз
Терезенің оң жағында проблемалы принтерді табыңыз, оны тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқыңыз, содан кейін «Жою» таңдаңыз.
- Сол жақ терезеде Драйверлер түймесін басыңыз. Принтер қолданатын әрбір драйверді тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқыңыз, оны жою үшін «Жою» таңдаңыз. (Егер басқа принтер қолданылса, драйверді жою мүмкін емес.)
- Немесе драйверді тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, «Драйвер бумасын жоюды» таңдаңыз. Бұл қадам драйвер мен орнату бумасын жояды. Кейде бұл қадам қажет, бірақ драйверді жаңа орнату пакеті жүктелмейінше қайта орнату мүмкін емес.
- Драйверді қайта орнату үшін принтерді қосыңыз. Орнату бумасын жойсаңыз, жаңа драйверді жүктеңіз.
3 -ші әдіс 3: Жүйелік файлдарды сканерлеу
Қадам 1. Қауіпсіз режимде компьютерді қайта қосыңыз
Қажет болмаса да, бұл қадам сканерлеудің табысты болуына көмектеседі.
Қадам 2. Әкімші ретінде «Пәрмен жолын» ашыңыз
Іздеу жолағында «Пәрмен жолын» іздеңіз. «Пәрмен жолын» тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Әкімші ретінде іске қосу» таңдаңыз. Әкімші құпия сөзін енгізіңіз.
Қадам 3. Сканерлеу пәрменін енгізіңіз
Ашылған терезеде теріңіз sfc /scannow және Enter пернесін басыңыз. Сіз дәл жазылғандай теруіңіз керек. Бұл қадам «Жүйелік файлды тексерушіге» бүлінген файлдарды іздеуге және оларды жөндеуге нұсқау береді.
Бұл қадам жүйелік файлдарды бастапқы күйіне қайтарады. Егер сіз бұрын компьютерді өзгерткен болсаңыз, компьютер қарап шықпас бұрын файлдардың сақтық көшірмесін жасаңыз
Қадам 4. Сканерлеу аяқталғанша күтіңіз
Сканерлеу кезінде пәрмен жолы терезесін ашық қалдырыңыз. Сканерлеу аяқталған кезде пайда болатын хабарды оқыңыз:
- Егер «Windows Resource Protection бүлінген файлдарды тауып, оларды сәтті жөндеді» деген хабарлама пайда болса, компьютерді қалыпты режимде қайта іске қосып, басып шығарып көріңіз.
- Егер «Windows ресурстарын қорғау бүлінген файлдарды тапты, бірақ олардың кейбірін жөндей алмады» деген хабар болса, келесі қадамға өтіңіз.
- Егер басқа хабарлама пайда болса, осы бетте көрсетілген басқа шешімдерді іздеңіз.
Қадам 5. бүлінген файлдарды табыңыз
Егер сканерлеу ақау тапса, бірақ оны түзете алмаса, оны өзіңіз шешуге тура келеді. Қосымша ақпаратты келесі кеңестер арқылы табыңыз:
- «Пәрмен жолында» findstr /c: «[SR]»%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> «%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt» деп теріп, Enter пернесін басыңыз.
- Жұмыс үстелінен Sfcdetails.txt табыңыз және оны ашыңыз.
- Бүгінгі күннің есептерін табыңыз. Зақымдалған немесе жоқ файлдың атын табыңыз.
Қадам 6. Файлдың жаңа көшірмесін табыңыз
Бұл файлды Windows нұсқасы бар басқа компьютерден тауып, оны компьютерге жіберіңіз. Әйтпесе, интернеттен жаңа файлдарды жүктеңіз - бірақ сенімді сайттан жүктегеніңізге көз жеткізіңіз.
Бұл файлды Windows орнату ықшам дискісінен де табуға болады
Қадам 7. Файлдың жаңа көшірмесін орнатыңыз
Зақымдалған файлдарды жаңаларымен ауыстыру әдісі:
- «Пәрмен жолына» теріңіз алу /f артынан бос орын, содан кейін бүлінген файлдың нақты орны мен атауы. Мысалы, келесідей: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. Enter пернесін басыңыз.
- Әрі қарай, пәрменді енгізіңіз icacls (бүлінген файлға жол) /әкімшілерді беру: F -бұрын пайдаланған бүлінген файлдың орналасқан жері мен атауымен «(бүлінген файлға жол)» ауыстырыңыз.
- Енгізу арқылы жаңа файлды жылжытыңыз көшіру (жаңа файлға жол) (бүлінген файлға жол), жақшадағы сөйлемді жаңа орынмен және файл атауымен ауыстырыңыз.
Кеңестер
- Windows 2003 және XP Professional x64 серверлері компьютерге кейбір баспа машиналарынан басып шығару тапсырмаларын алуға кедергі келтіретін қатеге тап болуы мүмкін. Түзетуді Microsoft анықтама сайтынан жүктеуге болады.
- Баспа спулерін автоматты түрде жөндеу үшін көптеген құралдарды жүктеуге болады. Компьютерде вирустардың пайда болуын болдырмау үшін тек сенімді көздерден жүктеңіз.
