AirAsia-бұл 25 елдің 400-ден астам қаласына ішкі және халықаралық рейстерді ұсынатын Малайзияның арзан авиакомпаниясы. Бұл билетсіз саяхат ұсынатын Азиядағы бірінші авиакомпания, сондықтан барлық брондау, жоспарлау және транзакциялар онлайн режимінде жүргізіледі. Егер сіз бірінші рет онлайн рейске тапсырыс берсеңіз, ұшу мәліметтерін тексеру шатастыруы мүмкін. Алайда Air Asia сізге ұшу ақпаратын қарауды жеңілдетеді, себебі сізге тек авиакомпанияның ресми сайтына кіру немесе тікелей авиакомпанияға хабарласу қажет.
Қадам
2 -ші әдіс 1: Интернет арқылы тапсырыстарды тексеру
Қадам 1. AirAsia веб -сайтына кіріңіз
AirAsia ресми веб -бетіне кіріп, «Менің есептік жазбам» бөліміндегі кіру опциясын қолданыңыз. Рейске тапсырыс беру үшін пайдаланылатын электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзді енгізіңіз немесе жылдам кіру үшін Facebook есептік жазбаңызбен кіріңіз.
AirAsia арқылы брондауды тексермес бұрын сізге тіркелгі жасау қажет
Қадам 2. Есептік жазба жасаңыз
Егер сіз бұрын телефонмен немесе Expedia сияқты екінші тараптың серіктестік сайты арқылы тапсырыс берген болсаңыз, интернет арқылы брондауды тексермес бұрын AirAsia веб -сайтында пайдаланушы тіркелгісін жасауыңыз қажет болады. AirAsia веб-сайтының басты бетінен «Менің тіркелгім» ашылмалы мәзірін нұқыңыз және «Қазір тіркелу» опциясын таңдаңыз. Сұралған ақпаратты енгізіңіз және жаңартуларды алу үшін қажетті тілді таңдаңыз. Уақытты үнемдеу үшін Facebook есептік жазбасын пайдаланып есептік жазба жасауға болады.
AirAsia веб -сайты арқылы есептік жазбаны тіркегеннен кейін, сіз брондау мен ұшу мәліметтерін кез келген уақытта компьютер немесе мобильді құрылғы арқылы тексере аласыз
Қадам 3. Есептік жазбаны қарап шығыңыз
Есептік жазбаңызға кіргеннен кейін сіз «Менің броньдарым» бетін пайдалана отырып, сіздің жоспарланған рейстеріңізді, ұшу мен келу уақытын, қаржылық операцияларды және сіздің рейске броньдалған басқа да орындарды көре аласыз.
- AirAsia веб -сайтынан сіз брондауды растай аласыз, орынды таңдай аласыз және жоғалған немесе қалған багажды қадағалай аласыз.
- Тіркелуді қажет болған жағдайда есептік жазбаңыз арқылы өзгертуге немесе болдырмауға болады.
Қадам 4. Электрондық поштаны тексеріңіз
Сонымен қатар, сіз жеке электрондық пошта арқылы онлайн режимінде рейс мәртебесі мен брондау мәліметтерін тексере аласыз. AirAsia арқылы рейсті брондағаннан кейін сізге ұшу мәліметтері мен маршрут сілтемесі бар растау хаты келеді. Барлық брондау ақпаратының қысқаша мазмұны бар маршруттық құжатқа қол жеткізу үшін сілтемені басыңыз.
Жиынтық электрондық поштаға сонымен қатар саяхат туралы заңдар, авиакомпания саясаты, отырғызу уақыты және ұшу кезінде өзіңізбен бірге сәйкестендіру құжаттарын алып келу туралы ескерту сияқты ұшуға қатысты немесе назар аударатын нәрселердің тізімі кіреді
Қадам 5. Тапсырыс мәліметтерін басып шығарыңыз
Маршруттық қосымшаны электрондық поштада ашыңыз немесе AirAsia веб -сайтындағы «Менің брондауым» бөлімінде ұшу туралы ақпаратты таңдаңыз, содан кейін бетті басып шығарыңыз. Енді сізде тапсырыс туралы мәліметтің физикалық көшірмесі бар, оны қажет болған кезде оқи аласыз.
- Егер принтер болмаса, тиісті ақпаратты қағазға немесе дәптерге жазып алыңыз.
- Сондай -ақ, смартфон арқылы AirAsia веб -сайтының мобильді нұсқасына кіруге және маршруттың немесе есептік жазбаның қысқаша суретін түсіру үшін скриншот мүмкіндігін пайдалануға болады.
2 -ші әдіс 2: Брондауды растау үшін AirAsia өкіліне хабарласыңыз
Қадам 1. Компанияға тікелей хабарласыңыз
AirAsia Азияда, Австралияда және Еуропада бірнеше телефондық қызмет көрсету орталықтарын басқарады, клиенттер сұранысына жауап береді және ақпарат береді. Ең жақын AirAsia байланыс орталығының телефон нөмірін білу үшін AirAsia веб -сайтына кіріңіз немесе авиакомпания туралы ақпарат іздеңіз.
AirAsia өкілдері әр түрлі мәдени ортадан шыққан және әдетте Америка Құрама Штаттарында немесе ағылшын тілінде сөйлейтін елдерде клиенттерге қызмет көрсету үшін ағылшын тілін жетік біледі. Алайда AirAsia сонымен қатар индонезия тілінде қызмет көрсетеді
2 -қадам. AirAsia өкілінен брондау туралы ақпаратты сұраңыз
AirAsia агенттері көмекке мұқтаж клиенттер үшін ұшу және есеп мәліметтерін бөлісуге дайын. Агенттен қажетті ақпаратты сұраңыз.
AirAsia өкілі телефон арқылы хабарласпастан бұрын сізден ұшу нөміріңізді және/немесе жеке басын куәландыратын құжатты ұсыну сұралуы мүмкін
Қадам 3. Қоңырау арқылы рейстерді өзгертіңіз немесе тоқтатыңыз
AirAsia өкіліне барлық қажетті өзгерістер немесе күшін жою туралы хабарлаңыз. Әдетте авиакомпания телефон қоңырауы арқылы түзетулер енгізе алады.
Ұшып кету кезінде «тосынсыйлар» болмайтындығына көз жеткізу үшін агентке алдын ала тапсырыс берілген рейстің мәртебесін растауды сұраңыз
Қадам 4. Берілген ақпаратты жазыңыз
Ұшу нөмірі, ұшу уақыты, қақпа нөмірі және орын сияқты маңызды мәліметтерді жазыңыз, сондықтан өзгертулер қажет болмаса, брондаудың қысқаша мазмұнын қайталап тексерудің қажеті жоқ.
Кеңестер
- AirAsia билетсіз саяхатты қолдайды және клиенттерді брондаудың барлық мәліметтерін интернет арқылы басқаруға шақырады. Егер сіз Интернетте сапарды қалай басқаруды білмесеңіз, бронь жасау және AirAsia -мен растау үшін турагенттік қызметтерді пайдаланыңыз.
- AirAsia веб -сайтында тіркелу жасаңыз, жүйеге оңай кіріп, брондау мен шоттың қорытындысын тексеріңіз.
- Ұшу уақытына дейін ұшу мәліметтері бар екеніне сенімді болыңыз.
Ескерту
- AirAsia өзінің төмен бағасы мен трафиктің жоғары болуына байланысты жиі өзгерістер енгізіп, кесте бойынша қиындықтарға тап болады. AirAsia -мен ұшаққа тапсырыс берген кезде осыны есте сақтаңыз.
- AirAsia өзін қызмет көрсетудің минималды стандарттары бар экономикалық авиакомпания ретінде сатады. Бұл дегеніміз, сіз саяхат үшін төмен баға төлей аласыз, бірақ дайындық пен ұшу кезінде сән -салтанатты ала алмайсыз. Сіз көптеген авиакомпаниялар ұсынатын әдеттегі қызметтерді ақысыз аласыз, мысалы, орындықтар, тағамдар мен сусындар.
