Бұл wikiHow сізге Windows компьютерін өшіру кезінде жалпы шешімдерді қолдану арқылы немесе компьютердің бағдарламалық жасақтамасының белгілі бір компоненттерінің ақаулықтарын жою арқылы пайда болатын жиі кездесетін мәселелерді диагностикалауды және шешуді үйретеді.
Қадам
6 -дан 1 -бөлім: Жалпы шешімдер
Қадам 1. Сізде үшінші тараптың антивирустық бағдарламасы орнатылмағанына көз жеткізіңіз
Windows Defender бағдарламасынан басқа барлық антивирустық бағдарламалар техникалық жағынан үшінші тарап бағдарламалары болып табылады. Компьютерде кез келген үшінші тарап антивирустық бағдарламаларын іске қосу өшіру процесіне кедергі келтіруі мүмкін. Сонымен, үшінші тараптың барлық антивирустық бағдарламаларын жойыңыз.
Қадам 2. Барлық ашық бағдарламаларды тоқтатыңыз
Іске қосылған бағдарламалар компьютерді өшіру процесіне кедергі келтіруі мүмкін. Сонымен, барлық жұмыс істейтін бағдарламалар мен қосымшаларды тоқтатыңыз.
Тапсырмалар реттеушісінің көмегімен тоқтамайтын бағдарламаларды тоқтатуға болады
Қадам 3. Барлық бекітілген құрылғыларды ажыратыңыз
Компьютерге қосылуы мүмкін USB дискілері, тышқандар, контроллерлер, SD карталар және кез келген басқа құрылғылар компьютерді өшіру процесіне кедергі келтіруі мүмкін. Компьютерді өшіру процесін жалғастырмас бұрын осы құрылғыларды алып тастаңыз.
Қосылған құрылғыны алып тастамас бұрын оны алмау болашақта құрылғыдағы драйверлермен немесе ақпаратпен байланысты мәселелерді тудыруы мүмкін
Қадам 4. Компьютеріңізді жаңартыңыз
Компьютердің амалдық жүйесінің нұсқасы, ескірген драйверлер немесе екеуінің комбинациясы компьютерді өшіру кезінде қиындық тудыруы мүмкін. Компьютердің операциялық жүйесі мен драйверлерін жаңарту үшін:
- ашық Бастау.
- Шертіңіз Параметрлер.
- Шертіңіз Жаңартулар мен қауіпсіздік.
- Шертіңіз Жаңартуларды тексеріңіз.
- Компьютер жаңарту процесін аяқтағанша күтіңіз.
Қадам 5. Компьютерді өшірмес бұрын сымсыз қосылымды ажыратыңыз
Компьютерді барлық сымсыз желілерден (оның ішінде Bluetooth) ажырату компьютерді өшіру мәселелерін шешуі мүмкін; егер солай болса, сізде желілік ақаулар болуы мүмкін. Компьютерді ұшақ режиміне орнату - компьютерді ажыратудың ең оңай жолы:
- Қорапты басыңыз Хабарландырулар тапсырмалар тақтасының төменгі оң жақ бұрышында (тапсырмалар тақтасы).
- Қорапты басыңыз Ұшақ режимі.
- Егер сіз сымды (Ethernet) желісін қолдансаңыз, Ethernet кабелін компьютерден ажыратыңыз.
6/2 бөлігі: Windows жаңартуларының ақаулықтарын жою
Қадам 1. Бастау бөліміне өтіңіз
Экранның төменгі сол жақ бұрышындағы Windows логотипін нұқыңыз.
Windows жаңарту мәселелерін шешу үшін әкімші құқықтары бар тіркелгіні пайдалану қажет
Қадам 2. Төмен жылжып, Windows жүйесін басыңыз
Бұл Бастау мәзірінің «W» бөліміндегі қалта.
Қадам 3. Басқару тақтасын басыңыз
Ол Windows жүйесінің қалтасының ортасында орналасқан.
Қадам 4. Ақаулықтарды жою түймешігін басыңыз
Бұл белгіше - компьютер терезесіндегі көк компьютер мониторы.
Егер сіз бұл опцияны көрмесеңіз, терезенің жоғарғы оң жақ бұрышындағы «Көру:» жанындағы опцияны нұқыңыз және таңдаңыз. Үлкен белгішелер немесе Кішкене белгішелер.
Қадам 5. Windows Update көмегімен мәселелерді түзету түймешігін басыңыз
Бұл сілтеме жоғарғы «Жүйе және қауіпсіздік» бөлімінің астында орналасқан.
Қадам 6. Келесі түймесін басыңыз
Ол терезенің оң жақ төменгі бұрышында.
Қадам 7. Әкімші ретінде ақаулықтарды жоюды байқау түймешігін басыңыз
Бұл опция терезенің жоғарғы жағында пайда болады. Егер сіз әкімші тіркелгісін пайдаланбасаңыз, бұл процесті аяқтай алмайсыз.
Қадам 8. Экрандағы нұсқауларды орындаңыз
Егер Windows жүйесін жаңартуда ақаулық болса, оны шешу үшін берілген нұсқауларды орындаңыз.
- Көп жағдайда басу керек болады Түзетуді қолдану сұралған кезде және түзетудің қолданылуын күтуде.
- Өзгерістер күшіне енуі үшін сізге компьютерді қайта іске қосу қажет болуы мүмкін, яғни оны өшіру үшін компьютердің қуат түймесін басу керек.
6/3 бөлігі: Қуат параметрлерінің ақаулықтарын жою
Қадам 1. Бастау бөліміне өтіңіз
Экранның төменгі сол жақ бұрышындағы Windows логотипін нұқыңыз.
Қадам 2. Параметрлер түймешігін басыңыз
Ол Бастау терезесінің төменгі сол жақ бұрышында.
Қадам 3. Жаңарту және қауіпсіздік түймешігін басыңыз
Белгіше - дөңгелек көрсеткі.
Қадам 4. Ақауларды жою түймешігін басыңыз
Бұл қойынды терезенің сол жағында орналасқан.
Қадам 5. Төмен жылжып, Қуат түймешігін басыңыз
Ол беттің төменгі жағында.
Қадам 6. Ақаулықтарды жою құралын іске қосу түймешігін басыңыз
Бұл түйме опциялардың астында және оң жағында пайда болады Қуат. Бұл түймені басу ақауларды жою процесін бастайды.
Қадам 7. Қателер тізімі пайда болғанша күтіңіз
Қуаттың жиі кездесетін мәселелеріне батарея қуаты мен экран жарықтығына қатысты қателер жатады.
Егер қате болмаса және процесс аяқталса, бұл сіздің компьютерді өшірмеуіңізге қуат параметрлері себеп болмағанын білдіреді
Қадам 8. Осы түзетуді қолдану түймешігін басыңыз
Бұл қадамды Windows табатын барлық проблемалар үшін жасау керек.
Егер сіз проблеманы көрсеңіз, бірақ оны шешкіңіз келмесе, түймесін басыңыз Бұл түзетуді өткізіп жіберіңіз.
Қадам 9. Компьютерді өшіріп көріңіз
Егер компьютер сәтті өшсе, мәселе шешіледі. Егер жоқ болса, келесі бөлімге өтіңіз.
6 -дан 4 -ші бөлім: Қуат түймесінің қасиеттерін өзгерту
Қадам 1. Бастау бөліміне өтіңіз
Экранның төменгі сол жақ бұрышындағы Windows логотипін нұқыңыз.
Қадам 2. Параметрлер түймешігін басыңыз
Ол Бастау терезесінің төменгі сол жақ бұрышында.
Қадам 3. Жүйені басыңыз
Бұл белгі ноутбукке ұқсайды.
Қадам 4. Қуат және ұйқы түймешігін басыңыз
Ол Жүйе бетінің сол жағында.
Қадам 5. Қосымша қуат параметрлері түймесін басыңыз
Бұл опция беттің жоғарғы оң жағында орналасқан.
Қадам 6. Қуат түймелері не істейтінін таңдау түймешігін басыңыз
Сіз бұл сілтемені терезенің жоғарғы сол жақ бұрышынан таба аласыз.
Қадам 7. «Батареяда» және «Қосылған» ұяшықтарын «Өшіру» күйіне өзгертіңіз
«Қуат түймесін басқанда» жанындағы ашылмалы терезені нұқыңыз және «Батареяда» астында басыңыз Жабу және «Қосылған» бағанын қайталаңыз. Бұл компьютердің қуат түймесін басу компьютерді өшіруін қамтамасыз етеді.
Қадам 8. Қуат түймесін басу арқылы компьютерді өшіріп көріңіз
Егер компьютер сәтті өшсе, мәселе шешіледі. Егер жоқ болса, келесі бөлімге өтіңіз.
6/5 бөлігі: Windows Defender көмегімен сканерлеу
Қадам 1. Бастау бөліміне өтіңіз
Экранның төменгі сол жақ бұрышындағы Windows логотипін нұқыңыз.
Қадам 2. Төмен жылжып, Windows Defender Security Center түймесін басыңыз
Ол Бастау мәзірінің «W» бөлімінде.
Қадам 3. түймешігін басыңыз
Ол терезенің сол жақ жоғарғы бұрышында.
Қадам 4. Вирустар мен қауіптен қорғау түймешігін басыңыз
Ол Windows Defender терезесінің жоғарғы сол жағында орналасқан.
Қадам 5. Кеңейтілген сканерлеу түймешігін басыңыз
Бұл сілтеме түйменің астында орналасқан Жылдам сканерлеу беттің ортасында.
Қадам 6. «Толық қарап шығу» құсбелгісін қойғаныңызға көз жеткізіңіз
Әйтпесе, беттің жоғарғы жағындағы «Толық қарап шығудың» сол жағындағы шеңберді басыңыз.
Қадам 7. Қазір сканерлеу түймешігін басыңыз
Ол беттің ортасында. Бұл компьютерді кез келген кедергі келтіретін бағдарламаларға сканерлеу процесін бастайды.
Қадам 8. Сканерлеу процесі аяқталғанша күтіңіз
Егер сканерлеу кезінде қауіпті нәрсе пайда болса, Windows Defender ескерту береді. Сіз Windows Defender -ге зиянды компонентті жоюға рұқсат беруіңіз керек.
Егер бұл сканерлеу ештеңе таппаса, «Толық қарап шығудың» орнына «Windows Defender офлайн қарап шығуды» тексеру арқылы сканерлеу процесін қайталаңыз
Қадам 9. Компьютерді өшіріп көріңіз
Егер сканерлеу процесі аяқталғаннан кейін компьютер сәтті өшсе, мәселе шешіледі. Егер жоқ болса, келесі бөлімге өтіңіз.
6/6 бөлігі: Іске қосу бағдарламаларын өшіру
Қадам 1. Бастау бөліміне өтіңіз
Экранның төменгі сол жақ бұрышындағы Windows логотипін нұқыңыз.
Қадам 2. Төмен жылжып, Windows жүйесін басыңыз
Бұл Бастау мәзірінің «W» бөліміндегі қалта.
Қадам 3. Тапсырмалар реттеушісін басыңыз
Бұл опция Windows System қалтасының төменгі жағында орналасқан.
Қадам 4. Іске қосу түймешігін басыңыз
Бұл қойынды Task Manager терезесінің жоғарғы жағында орналасқан.
Қадам 5. Бағдарламаны таңдап, Өшіру түймесін басыңыз
Бұл компьютерді қосқанда бағдарламаның автоматты түрде жұмыс істеуіне жол бермейді. Бір уақытта жұмыс істеуге тырысатын көптеген бағдарламалар компьютердің істен шығуына әкелуі мүмкін. Сонымен, бұл қадам байланысты мәселені шешуі мүмкін.
Қадам 6. Windows-қа жатпайтын барлық іске қосу бағдарламаларын өшіріңіз
Антивирус, чат бөлмелері немесе басқа қосымшалар сияқты кез келген үшінші тарап бағдарламалары оларды қолдануды аяқтағаннан кейін өшірілуі керек.
Графикалық карта немесе Windows Defender сияқты Windows процестерін өшірмеңіз
Қадам 7. Компьютерді өшіріп көріңіз
Егер компьютер сәтті өшсе, мәселе шешіледі. Олай болмаған жағдайда, компьютерді қызмет көрсетушіге апару керек.
