eBay - бұл теледидардан бастап винтажды коллекцияға дейінгі барлық ұсыныстарға толы веб -сайт. Алайда, кез келген адам eBay есептік жазбасын жасай алатындықтан, бұл сайтта өз сатып алушыларын алаяқтық жасауға тырысатын сатушылар бар. Сатып алушыларды қорғау үшін ақшаны қайтару кепілдігі болса да, алаяқтық жағдайлары өте қиын және оларды болдырмау керек. Егер сіз eBay -де бірдеңе сатып алғыңыз келсе, оның сенімді екеніне көз жеткізу үшін сатушының пікірлерін оқыңыз. Сондай -ақ, сатушының алаяқтықты көрсететін кейбір ерекшеліктерін анықтаңыз. Егер сіз қырағы болсаңыз, eBay -де сатып алу кезінде алаяқтықтан аулақ боласыз. Нұсқаулық ағылшын тіліндегі eBay сайтына арналған.
Қадам
1 -ші әдіс 2: Сатушылардың пікірлерін талдау
Қадам 1. Өнім бетіндегі сатушының ұпайына назар аударыңыз
Өнімді eBay -де қараған кезде, экранның оң жағында сатушының жалпы ұпайы бар жолақ болады. Қорапта екі ақпарат бар. Біріншіден, жанында нөмірі бар жұлдыз. Суретте сатушы алатын рейтингтер саны көрсетілген. Екіншіден, сатушылар алатын оң пікірлердің пайызы. Бұл екі ақпаратты да сатушының қаншалықты сауатты екенін білу үшін сілтеме ретінде пайдалануға болады.
- 10 оң баға алған сатушылар eBay -ден сары жұлдыз алады. Бұл жұлдыз өнім бетінде, сатушының атының қасында пайда болады. Бұл сатушыға сенімді екенін көрсетеді. Егер сатушы оң рейтингке ие болса, жұлдыз түсі өзгереді. Кем дегенде сары жұлдызы бар сатушы - бұл өте жақсы таңдау … сенуге болады.
- Жалпы алғанда, оң рейтингі жоғары сатушыларды іздеңіз. Егер сатушының 300 рейтингі болса және оң пайызы 98%болса, бұл сатушыға үлкен сенім артатынын көрсетеді. Бұл сатушыны бұдан әрі зерттеудің қажеті жоқ.
- Алайда, егер сатушының бағасы шамалы болса немесе мүлде болмаса, сатып алудан бұрын қосымша зерттеуге болады. Бұл әрқашан жаман нәрсе емес. Сатушы жаңа eBay есептік жазбасын жасаған болуы мүмкін. Алайда, алаяқтық есепшоттардың рейтингі төмен. Сондықтан қосымша ақпарат іздеңіз.
Қадам 2. Толық шолуды көру үшін сатушының атын басыңыз
Егер сізге сатушы рейтингісін көргеннен кейін қосымша ақпарат қажет болса, өнім бетіндегі сатушының пайдаланушы атын басыңыз. Осылайша сіз сатушының профиль бетіне бағытталасыз. Бұл бетте сіз сатушының өткен шолуларын және ол сататын барлық өнімдерді көре аласыз. Олардың беделін талдау үшін сатушының профилінде ақпарат бар кейбір беттерге кіріңіз.
3 -қадам. Профильдегі сурет бойынша сатушылардың пікірлерінің 4 санатын талдаңыз
eBay сатушылары 4 санат бойынша бағаланады: тауар сипаттамасы, байланыс, жеткізу уақыты және жеткізу құны. Әр категория 0 -ден 50 -ге дейін бағаланады. Сатушының қаншалықты сауатты екенін білу үшін әр сатушы санатының рейтингісін қараңыз.
- EBay -дегі ең сенімді сатушылар әр санат үшін 40 -тан жоғары баға алады. Рейтингі 40 -тан төмен сатушылар сенімсіз немесе әлсіз болуы мүмкін.
- Кейбір санаттар басқаларға қарағанда маңызды болуы мүмкін. Мысалы, сіз жоғары жеткізілім шығындарын төлеуге қарсы болмауыңыз мүмкін, себебі сіз сатушының берген сипаттамасымен өнімнің жарамдылығын бірінші орынға қоясыз. Сатушылар алатын рейтингтерді талдау кезінде сіздің басымдықтарыңызды ескеріңіз.
Қадам 4. Сатушы алған барлық шолуларды көру үшін «Барлық пікірлерді қарау» түймесін басыңыз
Бұл бетте сатушылар алған толық шолулар бар. «Соңғы пікірлер рейтингісі» бөлімінде сіз сатушылар өткен жылы алған барлық оң, бейтарап және теріс шолуларды оқи аласыз. Әдетте, сенімді сатушылар оң пікірлер алады. Егер сатушы теріс пікірлерді алса, сатушыдан аулақ болыңыз.
Қосымша ақпарат алу үшін сатушы алған шолуларды мұқият оқып шығыңыз. Бұл арқылы сатушының ерекшеліктерін білуге болады
Қадам 5. Сатушы алған теріс пікірлерді оқыңыз
Сенімді сатушылар, әсіресе егер олар бірнеше жыл бойы сатылса, жаман пікірлерді ала алады. Егер сіз сатушы алған теріс пікірлерді зерттегіңіз келсе, сатушының барлық теріс пікірлерін көрсету үшін «Соңғы кері байланыс рейтингі» астындағы «Теріс» түймесін басыңыз. Неліктен сатушы нашар пікір алғанын түсіну үшін осы шолуды қолданыңыз. Сенімді сатушылар әдетте теріс пікірлерді сирек алады. Сондай -ақ, әдетте, бұл теріс шолулар кездейсоқ қателіктен туындайды.
- Сатушылардың теріс пікірлерін оқығанда кейбір қызыл шамдар ескерілуі керек. Егер сатып алушы алған өнім көрсетілген сипаттамаға сәйкес келмейтініне шағымданса, сатушыға сенбеу мүмкін. Сенімді сатушы өнімді дәл сипаттайды.
- Кейбір сатушылар негізсіз сынға ұшырауы мүмкін екенін ескеріңіз. Орынсыз сынның мысалы: «Сатушы мен тапсырыс бергеннен кейін бір сағаттан кейін тауарды жеткізбеді». Егер сіз осындай шолуларды тапсаңыз, сатушы әлі де сенімді болуы мүмкін.
2 -ші әдіс 2: сатушылардағы қызыл шамдарды тану
Қадам 1. Егер сатушы жоғары бағалы өнімді төмен бағамен ұсынса, қосымша тергеу жүргізіңіз
Кейбір өнімдер Интернетте әдетте арзанырақ. eBay тартымды ұсыныстары бар сатып алу -сату сайты ретінде белгілі. Дегенмен, кейбір ұсыныстар бар, оларды зерттеу керек. Кейбір алаяқтар жоғары бағалы өнімдерді жеңілдіктермен сату үшін жаңа шоттар жасайды. Бұл өнім жалған, бүлінген немесе ұрланған болуы мүмкін және сатушы оны жаңа деп сипаттайды. Егер сіз тым тартымды ұсыныс тапсаңыз, қосымша тергеу жүргізіңіз.
- Мысалы, сатушы жаңа iPhone -ды басқа сатушыға қарағанда әлдеқайда төмен бағамен ұсына алады. Бұл қызыл жарық. Неліктен сатушылар айфондарды қалыпты бағадан әлдеқайда төмен ұсынатыны туралы сұрақ қою керек. Егер сатушы өте аз шолулар алса немесе мүлде жоқ болса, сіз де мұқият болуыңыз керек.
- Өте арзан өнімдер әрқашан жаман емес. Сатушы жақын арада қозғалуы мүмкін және өнімді тезірек сату қажет. Дегенмен, қосымша тергеу жүргізу ешқашан ауыртпайды.
Қадам 2. Егер өнімде фотосуреттер қолданылса, абай болыңыз
eBay сатушыларға сатылатын өнімдердің суреттерін жүктеуге мүмкіндік береді. Егер сатушы интернеттен немесе өнімнің ресми веб -сайтынан фотосуреттерді жүктесе, сатушы өнімнің нақты жағдайын жасыруға тырысуы мүмкін. Егер өнім жалпы фотосуреттер арқылы сатылса, оның сенімді екеніне көз жеткізу үшін сатушының шолу бетіне кіріңіз.
Егер сіз ескі немесе коллекциялық заттарды жақсы жағдайда сатып алатын болсаңыз, бұл өте маңызды. Егер сіз өнімнің нақты фотосуретін көрмесеңіз, өнім бүлінуі немесе сатушының сипаттамасына сәйкес келмеуі мүмкін
Қадам 3. Сатушының профильде ұқсас өнімдерді сататынын тексеріңіз
Сатушының шолу бетінде «Сатылатын заттар» бетін табу үшін төмен қарай сырғытыңыз. Сатылатын барлық өнімдердің тізімін көру үшін «Барлығын қарау» түймесін басыңыз. Егер бір санаттағы тауарлар көп болса, бұл сатушының белгілі бір өнімді сататынын көрсетеді. Бұл жақсы белгі. Бір категорияға маманданған сатушылар әдетте өте кәсіби және байсалды. Сатушы сіздің азық -түлікті жеткізуге және туындауы мүмкін мәселелерді шешуге тырысады.
- Әр түрлі санаттағы көптеген өнімдерді сататын сатушы міндетті түрде жаман емес. Кейбір адамдар eBay арқылы үйлерінде немесе гараждарында жиналған заттарды сатады. Сондықтан ол көптеген өнімдерді сата алады. Алайда, ол кәсіби сатушы болмауы мүмкін және сатып алушыларға жақсы қызмет көрсету мүмкіндігіне ие болмауы мүмкін.
- Сау болыңыз, егер сатушы тек жоғары бағалы өнімді сатса. Бұл профиль жалған болуы мүмкін. Сатушы ақаулы өнімді ұсынуға тырысуы мүмкін.
Қадам 4. Сатушыдан өнімді сұраңыз
Егер сіз өнімге немесе сатушыға сенімді болмасаңыз, сатушыға eBay арқылы хабарласыңыз. Сатушыға хабарласу үшін өнім бетіндегі «Сұрақ қою» опциясын басыңыз. Егер сенімді болмасаңыз, өнім немесе оның бағасы туралы қосымша ақпарат сұраңыз. Егер сатушы сіздің сұрағыңыздан аулақ болса, бұл өнімнен аулақ болыңыз.
Сатушы сіздің сұрақтарыңызға қаншалықты тез және толық жауап беретініне назар аударыңыз. Әдетте, сенімді сатушылар 24 сағат ішінде немесе демалыс немесе мереке күндері олармен хабарлассаңыз, 48 сағат ішінде жауап береді. Сұрауларға баяу жауап беретін сатушылардың сенімділігі төмен болуы мүмкін
Қадам 5. eBay -ден тыс транзакция жасамаңыз
Егер сатушы сізден eBay -ден шығып, өнімді басқа веб -сайттан сатып алуды сұраса немесе eBay арқылы хабарласпауды сұраса, өнімді сатып алмаңыз. EBay -ден шыққан кезде сіз ақшаны қайтаруға кепілдік ала алмайсыз. Алаяқтар сатып алушыларды eBay веб -сайтынан алыстатуға тырысады. Бұл сатып алушы ақшасын қайтарып алмауы үшін жасалады. Сатушының бұйрығын осылай орындамаңыз.
