Бұл wikiHow сізге желіге қатысты мәселелерді шешуді үйретеді. Кейбір желілік ақауларды тек интернет -провайдер немесе Интернет -провайдер (интернет -провайдер) шеше алатынына қарамастан, сіз үйдегі желінің жеңіл және орташа мәселелерін шешуге әрекет жасай аласыз.
Қадам
2 -ші әдіс 1: қарапайым жөндеуді орындау
Қадам 1. Компьютерді қайта іске қосыңыз
Бұл тривиальды болып көрінуі мүмкін, бірақ ол сіздің кез келген мәселеңізді шеше алады. Компьютерді қайта қосу Интернетке қосылу ақауларын тудыруы мүмкін кез келген нашар параметрлерді жояды. Ал егер ол жұмыс істемесе, ол тек бір минутты алады.
Компьютерді қайта іске қосу арқылы бұрын өлген интернет адаптерін қайта қосуға болады
Қадам 2. Ноутбуктің сымсыз адаптері белсенді екенін тексеріңіз
Көптеген ноутбуктарда сымсыз адаптерді қосу және өшіру түймесі бар. Егер түймені кездейсоқ бассаңыз, компьютердің желіге қосылуы үзіледі. Сымсыз адаптерді қайта қосу үшін қосқышты немесе түймені басыңыз.
- Wi-Fi түймесін баспас бұрын Fn пернесін басып тұру қажет болуы мүмкін.
- Егер жұмыс үстелі компьютерін қолдансаңыз, бұл қадамды өткізіп жіберіңіз.
Қадам 3. Модем мен интернет маршрутизаторды қайта іске қосыңыз
Мұны қалай жасау өте оңай. Модем мен маршрутизаторды қуат көзінен ажыратыңыз, бірнеше секунд күтіңіз, содан кейін қайтадан қуат көзіне қосыңыз. Компьютерді қайта іске қосқандағы сияқты, бұл Интернетке байланысты әр түрлі мәселелерді шеше алады.
Қадам 4. Желінің жұмсақ ысыруын орындаңыз
Жұмсақ қалпына келтіру кезінде маршрутизатор мен модем кэшті тазартады және жаңартуды орындайды. Жұмсақ қалпына келтіру үшін маршрутизатордың бүйірінде немесе алдыңғы жағында орналасқан қуат түймесін басыңыз.
- Бұл жұмсақ қалпына келтіру әдісін көптеген модемдерге де қолдануға болады.
- Кейде маршрутизатордың бетіне өтіп, түймені басу арқылы желіні жұмсақ қалпына келтіруге болады Қалпына келтіру «Қуат» немесе «Қосымша» опциясында.
Қадам 5. Желіде қатты қалпына келтіруді орындаңыз
Қатты қалпына келтірілгенде, маршрутизатор мен модем барлық параметрлерді жояды, содан кейін желіні зауыттық параметрлерге қалпына келтіреді (желі аты мен зауыттық құпия сөзді қосқанда). Ол үшін модемнің артқы жағында орналасқан «қалпына келтіру» түймесін шамамен 30 секунд басып тұрыңыз, модемді қайта жүктеуге рұқсат беріңіз және маршрутизатордағы әрекеттерді орындаңыз.
Әдетте, «қалпына келтіру» түймесі модем мен маршрутизатордың артында жасырылады. Сондықтан түймені басу үшін сізге қыстырғыш немесе қалам (немесе ұқсас нәрсе) қажет болады
Қадам 6. Құрылғыны маршрутизаторға жақындатыңыз
Смартфондар немесе компьютерлер кейде желіден тым алыс жерлерде болады. Құрылғыны маршрутизаторға жақындатып, оны қайта қосып көріңіз.
Қадам 7. Құрылғы мен маршрутизатордың арасында кедергісіз көру сызығы бар екеніне көз жеткізіңіз
Егер интернетке қосылған құрылғы мен маршрутизатор арасында кедергі болса, мысалы. қабырғалар, жиһаз, тұрмыстық техника және басқа да осыған ұқсас заттар сіздің Интернетке қосылуыңыз нашарлауы мүмкін.
Жақсы және дәйекті Интернет қосылымын алудың ең жақсы әдісі - бұл құрылғы мен маршрутизатор/модем арасындағы кедергілерді азайту
Қадам 8. Ethernet қолданып көріңіз
Компьютерді немесе құрылғыны маршрутизаторға немесе модемге Ethernet кабелі арқылы жалғау арқылы сіздің интернет жылдамдығыңыз артады және интернет желісінде немесе құрылғыда ақауларды анықтауға көмектеседі.
- Егер сіз компьютерді маршрутизаторға тікелей қосқан кезде Интернетке қосыла алатын болсаңыз, компьютердің сымсыз қабылдауында ақаулар болуы мүмкін.
- Егер сіздің компьютеріңіз модемге тікелей қосылған кезде Интернетке қосыла алатын болса, маршрутизаторда ақаулық болуы мүмкін.
- Егер компьютерді модемге тікелей қосқанда интернетке қосылу мүмкін болмаса, жалпы модемде немесе интернет қызметінде ақау бар. Модемге қатысты мәселелер бойынша интернет-провайдеріңізге хабарласыңыз.
2 -ші әдіс 2: Кеңейтілген жөндеуді орындау
Қадам 1. Компьютердің DNS кэшін тазалаңыз
DNS кэші сіз кірген сайттардың мекен -жайларын жазуға жауап береді, осылайша сіз сол сайттарға кейінірек тезірек кіре аласыз. Алайда, сайт өзінің мекенжайын жаңартқан кезде, DNS кэші ескіреді және қате тудыруы мүмкін.
- DNS кэшін тазалау сайттарды жүктемеу сияқты кейбір мәселелерді шешуі мүмкін, әсіресе сіз бір браузерде (шолғышта) сайтты көре аласыз, бірақ оны басқасында жасай алмайсыз.
- Планшет немесе смартфон сияқты мобильді құрылғыдағы DNS кэшін тазарту үшін құрылғыны қайта іске қосыңыз.
Қадам 2. Браузер кэшін тазалаңыз
DNS кэші сияқты, шолғыш кэші сіз кірген сайттарға кіруді жылдамдатады. Сонымен қатар, егер кэш дерекқоры ескірген болса, ол қате тудыруы мүмкін.
Деректер базасын жаңартып отыру үшін браузер кэшін айына бір рет тазалаңыз
Қадам 3. Басқа сайтты немесе бағдарламаны қолданып көріңіз
Мүмкін сіз кіретін сайт жұмыс істемеуі мүмкін немесе сіз қолданатын бағдарламада серверде ақаулар болуы мүмкін. Басқа интернет -сайтты немесе бағдарламаны қолданып, Интернетке қосылуға болатынын көріңіз.
-
Мүмкін болса, басқа шолғышты қолданып көріңіз. Мысалы, сізде Chrome -ды қолдануда қиындықтар болуы мүмкін, бірақ сіз Firefox -ты жақсы іске қоса аласыз. Егер сіздің веб -браузеріңізде проблемалар болса, оларды түзету бойынша нұсқауларды алу үшін келесі мақалаларды оқыңыз:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
Қадам 4. Байланысты түзетіңіз
Мүмкін, компьютерде оның қосылуына кедергі келтіретін бағдарламалық қамтамасыз ету мәселесі туындауы мүмкін. Mac және Windows компьютерлерінде бұл мәселені шешуге болатын кіріктірілген жөндеу құралдары бар:
- Windows - Win+R пернелерін басыңыз> ncpa.cpl теріңіз> басыңыз ЖАРАЙДЫ МА > желі адаптерін тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз> таңдаңыз Диагноз > экранда берілген нұсқауларды орындаңыз.
-
Mac - Apple мәзірін нұқыңыз
басыңыз Жүйе параметрлері… > басыңыз Желі > таңдаңыз Маған көмектесші… > басыңыз Диагностика > экранда берілген нұсқауларды орындаңыз.
5-қадам. Wi-Fi сигналын күшейтіңіз
Егер туындаған мәселе сигналға қатысты болса, әдетте негізгі себеп - қашықтық пен кедергі. Кедергілерді азайту және желінің қамтуын арттыру үшін бірнеше әрекеттерді орындауға болады:
- Екінші маршрутизаторды қосу арқылы желіні кеңейтіңіз.
- Компьютерде Wi-Fi қабылдауды жақсарту.
- Сымсыз адаптер үшін «кантенаны» (банкадағы антеннаны) өзіңіз жасаңыз.
Қадам 6. Вирустар мен зиянды бағдарламаларды қарап шығыңыз (жүйені зақымдау үшін жасалған бағдарламалық жасақтама)
Вирустар мен басқа да зиянды компьютерлік инфекциялар компьютердің желіге қосылуына кедергі келтіруі мүмкін. Сіз антивирустық бағдарламаның көмегімен вирусты жоюға болады.
Қадам 7. Интернет провайдеріне хабарласыңыз
Егер бәрі көмектеспесе, бұл сіз жасай алатын соңғы шара. Интернет -провайдеріңізге өзіңіздің проблемаңызды түсіндіріңіз, содан кейін мәселені анықтау үшін үйіңізге келуін сұраңыз.