Есіктен үйге сату бизнесті жүргізудің қиын және қиын әдісі болуы мүмкін. Алайда, бұл сатылатын өнімге немесе қызметке назар аударудың ең жақсы әдісі. Егер көзқарас дұрыс болса, сіз табысқа жету мүмкіндігін арттыра аласыз, мүмкін бұл процестен ләззат аласыз.
Қадам
3 -тің 1 -бөлігі: Есіктен есікке бару
Қадам 1. ұқыпты киіну
Ықтимал клиенттермен кездескенде сіз әдемі көрінуіңіз керек. Көптеген жағдайларда футболка мен джинсыға қарағанда көйлек пен галстук әлдеқайда жақсы. Сіз көп серуендейсіз, сондықтан киімдеріңізді киюге ыңғайлы екеніне көз жеткізіңіз.
Артық айтпаңыз. Тапсырыспен тігілген киім қорқынышты болып көрінеді, және сіз қоршаған ортада ерекшеленесіз
Қадам 2. Сатуға қолайлы уақытты таңдаңыз
Жұмыс күндері кейбір адамдар үйлеріне қайтты және 17: 00 -ден 21: 00 -ге дейін есікті ашуға дайын. Таңертеңгі 9 -дан кешкі 5 -ке дейін үйде адамдар болуы мүмкін болса да, олар көп емес. Сіз таңертең ерте келмеуіңіз керек, өйткені адамдардың көпшілігі жаңа тұрып, жұмысқа дайындалуда және сізге уақыт жоқ.
Қадам 3. Есікті қағыңыз немесе қоңырау соғыңыз
Есік қағылғаннан кейін алыстаңыз. Бұл көзқарас қорқытуды жояды және жеке кеңістікті құрметтейді.
Қадам 4. Сәлемдеуден бастаңыз
Тікелей ұсыныстардан аулақ болыңыз. «Сәлем, қайырлы күн» сияқты қарапайым сәлемдесу үй иесіне әлеуетті сатып алушы емес, жеке тұлға ретінде қарауға мүмкіндік береді. Сіз әлеуетті клиенттердің сенуге және сізбен сөйлесуге дайын болуын қалайсыз.
- Есікке жақындаған кезде айналаңызды бақылаңыз және көңіл -күйді жеңілдету үшін болашаққа қызығушылық туралы мәлімет жинаңыз.
- Уақыт өте келе кіріспеңізбен жұмыс жасаңыз, ол жалықтырмайды. Табиғи сөйлеудің орнына ойға оралып, әрекет етіп тұрғандай әрекет ету оңай.
Қадам 5. Мейірімді және сенімді болыңыз
Сіз тек өнімді сатпайсыз. Сіз өзіңізді сенімді адам ретінде сатасыз. Әлеуетті сатып алушыларға сізді қонаққа шақырып, қосымша сұрақтар қойғысы келеді. Ықтимал тұтынушылармен күлімсіреу мен көз байланысын арттыру жақсы идея.
Қадам 6. Шыдамды болыңыз және ешқашан берілмеңіз
Сіз соғатын есіктердің көпшілігі сізден тез арада кетуді қалайды. Бас тартқандардың көңілінен шықпаңыз. Сіз барлығына сіздің өнімді сатып алуды мақсат етпейсіз, тек қызығушылық танытқандар.
3 бөліктің 2 бөлігі: Өнімдерді сату
Қадам 1. Өнімді жақсы біліңіз
Сіз сатқыңыз келетін өнім туралы бәрін білуіңіз және әлеуетті тұтынушылардың барлық сұрақтарына жауап беруіңіз керек. Бұл белгілі брендтердің өнімдеріне, сондай-ақ өзіңіз жасаған бұйымдарға қатысты.
- Осылайша сіз өнімді жеке деңгейде түсіндіре аласыз. Нақты сөзге келмеңіз. Оның орнына, әлеуетті тұтынушыларға алдымен ұсынылатын өнімдердің артықшылықтары туралы хабарлаңыз.
- Өнімнің мүмкіндіктері туралы адал болыңыз. Сіз әрқашан болашақ адамның сұрағына жауап бере алмауыңыз мүмкін, бірақ жалған уәде бермеңіз. Оның орнына, әңгімеңізді өнімнің күшті жақтарына аударыңыз.
2 -қадам. Болашақтың үйіне кім және не үшін барғаныңыз туралы қысқаша және қысқаша мәлімет беріңіз
Сізде ұсынылатын өнімдерге ықтимал тұтынушылардың қызығушылығын тудыру үшін тар мүмкіндік бар. Кездейсоқ сөйлесіңіз. Сіздің көзқарасыңыз жасанды және әсіреленген болып көрінуіне жол бермеңіз.
«Менің атым (сіздің атыңыз), мен осы аймаққа (сіздің өніміңізге немесе қызметіңізге) бару үшін барамын. Егер қаласаңыз, мен сізге көрсете аламын. »Қызығушылық танытпайтын адамдармен сөйлесуге уақыт жоғалтпау үшін бірден нүктеге өтіңіз
3 -қадам. Түпнұсқалықты жасаңыз
Өкінішке орай, үйден үйге сату алаяқтықтары жиі кездеседі және сіз құрбандардың бірімен бетпе-бет келуіңіз мүмкін. Нағыз компанияның расталған сатушысы екеніңізді көрсететін визит карточкаңыз немесе басқа да дәлелі болу жақсы. Егер сіз жалғыз жұмыс жасасаңыз, өзіңізбен бірге бірнеше өнімдерді жинап алыңыз және өзіңіз алып жүрген қорды бірден сатуға дайын болыңыз.
Қадам 4. Клиенттеріңізге назар аударыңыз
Сізге немесе сіздің өнімге қызығушылық білдіретін тұтынушының дене тілінен анықтамаларды іздеңіз. қызығушылық танытқан адамдар сіз сөйлескенде көзін тигізеді, алға қарай еңкейеді немесе басын қисайтады. Потенциалды тұтынушыларға сөйлесуге, сұрақтар қоюға немесе ұсынылатын өнімдерді тұтынушылардың қалай қызықтыратыны туралы ұсыныстар беруге мүмкіндіктер беріңіз. Егер әңгіме ұзақ уақытқа созыла бастаса, өнімді талқылауға көшіңіз. Егер клиент қызығушылық танытпаса, оларға уақыт бөлгені үшін алғыс айтып, келесі есікке өтіңіз.
Теріс дене тілін де біліңіз. Қолдары айқасқан немесе бір жерге қараған көздер болашаққа қызығушылық танытпайтындығының белгісі және үнемі өзінен алыстауға тырысады
5 -қадам. Өнімді көрсетіңіз
Егер перспектива қызығушылық танытса, бірақ әлі сатып алғысы келмесе, оларға өнімді және оның қалай жұмыс істейтінін көрсетуді ұсыныңыз. Егер есік алдында тұрғандар қызығушылық танытса, «мүмкін» немесе «мүмкін» орнына «саған көрсетейін» деп айтыңыз. Бұл екі сөйлем әлеуетті клиенттерге жоқ деп айтуға мүмкіндік береді. Оның үстіне, екеуі де біреудің үйіне кіруге тырысқандай, біршама итермелейді.
- Өнім жақсы жұмыс істейтініне сеніңіз. өнімнің мүмкіндіктері мен шектеулерін көрсетпес бұрын ақтау ұсынбаңыз. Сіз сатылатын өнімнің сапасы мен орындылығын көрсетуіңіз керек
- Өнімді көрсету сонымен қатар әлеуетті тұтынушыларға өнімнің оларға қалай пайдалы болатыны туралы ойлануға мүмкіндік береді. Потенциалды тұтынушыларды олардың қажеттіліктерін сипаттауға және барлық сұрақтарға жауап беруге көндіріңіз.
3 -тің 3 -бөлігі: Күмәнді сатып алушыларды сендіру
Қадам 1. Жалпы теріс жауаптарды зерттеңіз
Мүмкін, сіз бірнеше үйге барғанда, сіз де осындай қызығушылықты кездестіресіз. Осы негізгі тақырыптарға назар аударыңыз және жауаптар дайындаңыз. Сіз әрқашан оларды жеңе алмауыңыз мүмкін, бірақ сіз кейбір қиындықтарға дайын боласыз.
Теріс перспективаларды әлі де сендіруге болады. Теріс жауапты қабылдамау ретінде қабылдамаңыз, бірақ қосымша ақпарат алу мүмкіндігі ретінде
Қадам 2. Өнімнің артықшылықтарына назар аударыңыз
Сіздің әлеуетті тұтынушыңыз сіздің сатқыңыз келетін нәрсені білуі керек. Сіз «артықшылықтар» мен «ерекшеліктер» арасындағы айырмашылықты білуіңіз керек. Өнімнің ерекшелігі - бұл бәсекелес өнімдерге қарағанда жақсы тазалай алатын шаңсорғыш. Артықшылықтар - бұл өнімнен алынған заттар. Шаңсорғыш үшін артықшылықтар үйді тазартатын және сау болуы мүмкін.
3 -қадам. Өз өніміңізге оң көзқараспен қараңыз
Егер келешек сатып алуға құлықсыз болып көрінсе, сіздің ынта -жігеріңіз оларға бағыт берсін. Егер әлеуетті тұтынушылар ұсынылған өнімдерді ұнатпаса немесе сенбесе, әрине олар да оны сезбейді.
Қадам 4. Қосымша ақпарат беруді ұсыну
Көптеген адамдар есік алдында ұзақ тұруды қаламайды. Сондықтан, әрі қарай сөйлеуге мүмкіндік болса, сізді шақырады. Мүмкін болса, байланыс ақпаратын алуға тырысыңыз. Осылайша сіз әрқашан қайтып келуге немесе кейінірек қоңырау шалуға болады.
Егер сізде байланыс ақпараты бар брошюралар, визиткалар немесе басқа баспа құралдары болса, оларды әлеуетті тұтынушыларға беріңіз. Егер жоқ болса, оны қазір жасаған дұрыс
Қадам 5. Айқын жауапкершіліктен бас тартуды қадағалаңыз
Егер болашақ «Жоқ» деп нақты жауап берсе, оларға берілген уақыт үшін алғыс айтып, келесі үйге көшіңіз. Адамды бұдан әрі мәжбүрлеудің қажеті жоқ.
Кеңестер
- Ықшам үнді пайдаланғаныңызға көз жеткізіңіз, бірақ әлеуетті тұтынушылар естуге жеткілікті.
- Басында үйме -үй сату ыңғайсыз болды. Алайда, тәжірибе неғұрлым көп болса, соғұрлым сіз жайлы боласыз және осылайша сауда жасауда неғұрлым білікті боласыз.
- Егер біреу қызығушылық танытса, бірақ дәл қазір сізбен сөйлесе алмаса, байланыс ақпаратын беріңіз немесе келешекті кейінірек табуға болатынын сұраңыз.
- Ақылға қонымды үміттер қойыңыз. Осылайша, егер сату жақсы болмаса, сіз тым көңілсіз болмайсыз. Егер сіз басқа компанияға сататын болсаңыз, бұл сізге сату көлемінің тым жоғары болуына немесе бағаланбауына жол бермейді.
Ескерту
- Қарсы жыныстың келбетін мақтау әдепсіздік.
- Жабық қоршауы бар үйге кірмеңіз. Үйді қатал жануарлар күзетуі мүмкін.
- Әрқашан серуендеу кезінде тротуарды қолданыңыз. Олай болмаса, тас жолдан кетіңіз.
