Егер сіз гаражыңыздан Apple немесе Microsoft сияқты кәсіп ашуды армандайтын болсаңыз да, компьютерлік бизнесті ашуға деген ықылас сату, жөндеу немесе тұтынушыларға қолдау көрсету арқылы қолданыстағы жүйелермен байланысты. Қарқынды технологиялық даму бізді «посткомпьютерлік дәуірге» баяу жетелейтіндіктен, мысалы, компьютерді жөндеу бойынша мамандардың жұмысы соңғы 10 жылда айтарлықтай өзгерді және алдағы 10 жылда әлдеқайда өзгеретіні сөзсіз. Компьютерлік бизнесті бастау технологияның өзгеруіне бейімделу мен дағдыларды сақтаудан басқа, кез келген басқа шағын бизнес саласы сияқты көптеген дағдыларды қажет етеді - мұқият бизнес -жоспар, ақылды маркетингтік стратегия және тұтынушыларға жақсы қызмет көрсету.
Қадам
3 -ші әдіс 1: дағдылар мен мақсаттарды нарыққа сәйкестендіру
Қадам 1. Сізде бар дағдыларды ескеріңіз
Компьютерлік бизнес ашқысы келетіндердің барлығы компьютерлер мен олармен байланысты жүйелерді жақсы біледі деп ойлау қисынсыз. Сондықтан сізде бар тәжірибе мен тәжірибе, сондай -ақ көбірек білуге дайындық сізге сәйкес келетін компьютерлік бизнестің түрін анықтауда өте маңызды.
- Сіз компьютерді бөлшектеп, қайта жинап немесе жөндеп көрдіңіз бе? Сіз барлық негізгі операциялық жүйелерді білесіз бе? Сіз бұрын компьютер саласында жұмыс жасадыңыз ба? Компьютерлік бизнесті бастауға дайын екендігіңізді ескеріңіз немесе салалық білімі бар басқа адамнан бағалауға көмектесуін сұраңыз.
- Компьютер мамандығы бойынша білім алу сізге бизнесті бастауға көмектеседі, бірақ клиенттер сіздің дәрежеңізді сирек сұрайды. Сіздің жұмыс тәжірибеңіз білім, оқу немесе жұмысқа орналасу арқылы маңызды.
- Сертификаттау - бұл біліктілікті растаудың тамаша әдісі. Сізге Компьютерлік технологиялар өнеркәсібі қауымдастығынан (CompTIA) A+ сертификатын сұрау, N+ желісінен сертификат алу немесе Microsoft сертификатталған жүйе инженері (MCSE) болу қажет болуы мүмкін. Бұл әдіс сіз басқаратын бизнесте кәсіби әсер алуға көмектеседі.
Қадам 2. Жергілікті нарыққа талдау жасаңыз
Кез -келген шағын бизнес сияқты, сіз жергілікті демографияны, мақсатты халықтың жеке басын және қажеттіліктерін, сіз іздейтін өнім мен қызметті мұқият қарастыруыңыз керек. Осы шарттарға сәйкес бизнесіңізді қалай жоспарлайсыз?
Бұл «посткомпьютерлік дәуір» деп аталатын кезеңде компьютерді дәстүрлі сатуға, тұтынушыларға қызмет көрсетуге және/немесе қолдау көрсетуге сұраныс, әсіресе техниканы жақсы білетін жастар арасында күрт төмендеді. Дегенмен, сіз әлі де компьютерді жөндеу мен қолдауды қажет ететін көптеген адамдарды таба аласыз, әсіресе ескі аудандарда және/немесе шағын қалалар мен алыс аудандарда. Есіңізде болсын, сіз жаңа технологияны үйренуіңіз керек; мұны түсінбейтін (және ешқашан түсінбейтін) көптеген әлеуетті клиенттер бар
Қадам 3. Сіздің бизнес нұсқаларын қарастырыңыз
Технология мен тұтынушылардың талғамының өзгеруіне қарамастан, компьютерлерді, бөлшектерді немесе аксессуарларды сатуға негізделген бизнесті жүргізу мүмкіндіктері әлі де бар; өңдеу және дизайн қызметтері; мәселелерді шешу және/немесе оқыту; және жөндеу немесе түзету. Ең бастысы - икемділік және өзгеретін технологияға бейімделу мүмкіндігі.
- Жаңа технология өмірді жеңілдетуді мақсат етеді, бірақ көптеген тұтынушылар оны шатастырады. Принтерлер мен сымсыз желілерді орнату, деректерді қалпына келтіру және жою, медианы өңдеу мен мұрағаттау сияқты жалпы параметрлер мен ақауларды жою міндеттері, тіпті компьютерді жөндеуге сұраныс төмендеген жағдайда да, сіздің бизнесіңіздің маңызды компоненттері болып қала береді.
- Егер сіз өзіңізді компьютерлер мен олармен байланысты технологиялар бойынша сарапшы ретінде көрсете алсаңыз және жақсы беделге ие бола алсаңыз, сіз өзіңіздің компьютерлік бизнесіңіздің айрықша белгісін таба аласыз.
4 -қадам. Мақсатыңызды қойыңыз
Сіз компьютерлік бизнесті қосалқы бизнес немесе негізгі табыс көзі ретінде бастадыңыз ба? Сіз кәсіпті кәсіп таңдауға үміттенесіз бе? Қандай мақсат болмасын, ұсақ -түйектен бастаған жөн, содан кейін уақыт өте келе өз нарығыңыз бен бизнес перспективаңызды анықтаңыз.
- Егер сіз өзіңіздің компьютерлік бизнесіңізді толық емес жұмыс орнына айналдырғыңыз келсе, жөндеу және ақаулықтарды жою дағдыларын жетілдіру жеткілікті болуы мүмкін.
- Дегенмен, сіздің бизнесіңізді негізгі табыс көзі ету үшін сізге өнімдер мен қызметтерді әртараптандыру қажет болады, бұл бөлшектерді, аксессуарларды немесе тіпті компьютерлік жүйелерді сату арқылы болуы мүмкін. Сіз адал клиенттерді тартып, қоғамда оң беделге ие болуыңыз керек.
3 -ші әдіс 2: Табысты компьютерлік бизнес
Қадам 1. Соңғы ақпаратты табыңыз
Егер сіздің бизнесіңіздің негізгі бағыты технологиялық тұтынушыларға арналған ескірген жұмыс үстелінің сыртқы түрін жақсарту болса да, сіз жаңа технологияларды үйренуіңіз керек. Компьютерлік технологиялар сияқты тез өзгеретін салада баяу әрекет ету, сіз не болып жатқанын түсінбей тұрып, сізді артта қалдыруы мүмкін.
- Компьютерлер сіздің назарыңызда болса да, телефоннан планшетке дейін ақылды сағаттарға дейін мобильді технологиялардың кең спектріне көмек пен қолдау сұрайтын тұтынушыларға дайын болыңыз. Сіз мобильді технологияны сату мен қызмет көрсету саласына енгіңіз келуі мүмкін немесе келмеуі мүмкін - мысалы, нарықтық сұранысты ескере отырып, - бірақ жалпы мәселелерді шешу, пайдаланушыларды жаттықтыру және қолдау көрсету сізге жақсы жұмыс істеуі мүмкін.
- Егер үйге қоңырау шалу қызметтері сіздің бизнесіңіздің бір бөлігі болса, технологияның өзгеруіне қарай сіз әкелетін негізгі жабдық өзгереді. Дегенмен, сіз әлі де қажетті негізгі жабдықтардың тізімін таба аласыз (кем дегенде әзірше), мына адрестен
Қадам 2. Тұтынушыларға қызмет көрсетуді бірінші орынға қойыңыз
Егер сіз басқа адамдармен жақсы қарым -қатынаста болмасаңыз, сіздің машиналық дағдыларыңыз пайдасыз болуы мүмкін - сіздің компьютерлік бизнесіңіз табысты болуы екіталай. Клиенттер компьютермен байланысты мәселелерге тап болғанда, олар жаңадан бастағандарға түсінікті болу үшін жақсы түсіндірілген жылдам әрі тиімді қызмет көрсетуді қалайды.
Сіз барлық маңызды құжаттар жоқ деп ойлайтын дүрбелеңді клиенттермен, кешкі сағат 10 -да жедел көмекке қоңырау шалатын ашушаң клиенттермен және сіз не істеп жатқаныңызға қызығушылық танытатын (және сұрайтын) клиенттермен жұмыс жасайсыз. Сіз сабырлы, мейірімді және шыдамды болуыңыз керек. Кез келген шағын бизнес сияқты, сіз үлкен бәсекелестердің бағасына ілесе алмайсыз - сіз ұсынатын клиенттерге қызмет көрсету бұл кемшілікті өтеуге тиіс
Қадам 3. Сіздің бренд сәйкестігіңізді жасаңыз
Жаңа компьютерлік бизнес, кез келген бизнес сияқты, аман қалу үшін ұзақ әсер қалдыруы керек. Сіз үйден бизнес жүргізсеңіз де (немесе, әсіресе, егер), сіз өз брендіңізді үнемі дамытып отыруыңыз керек, бұл сапаны және сенімділікті көрсету үшін.
- Есімдерді, логотиптерді, белгілерді, маркетингті және т. Кәсіби көрініс жасаңыз, ол сіздің бизнесіңізді ресми және соңғы етеді.
- Басқа адамдарға сілтеме жасау сіздің бизнесіңіз үшін маңызды. Клиенттерге кәсіби көрінетін визиткаларды таратыңыз және арнайы жеңілдіктер немесе сыйлықтар беріңіз. Тегін қызмет көрсету немесе бөлшектерді ұсыну - бұл сіздің клиенттік базаңызды құрудың төмен құны.
- Егер сізде жеке дүкен болмаса, кәсіпқой болып көрінетін және жалпы сауда белгілерімен тікелей айналысатын бизнеске арналған веб-сайтты және/немесе әлеуметтік медианы құрыңыз.
Қадам 4. Кәсіпорынның орналасқан жерін таңдаңыз
Компьютерлік бизнесті табысты түрде жеке үйден, тұтынушының үйінен немесе кеңседен/дүкеннен жүргізуге болады. Әр опцияның артықшылықтары мен кемшіліктерін сіздің бюджет пен бизнес мақсаттарыңызды ескере отырып өлшеңіз.
- Мысалы, үйден жұмыс істеу икемділікті қамтамасыз етеді және шығындарды үнемдейді, сонымен қатар көрінудің минималдылығын қамтамасыз етеді және алаңдаушылық тудырады. Жақсы ұйымдастырылған дүкен көрнекілікті арттыра алады және сіздің бизнесіңіздің көпшілікке заңды болып көрінуіне көмектеседі, бірақ ол ақшаға және сізді қатаң кестеге қоюға әкелуі мүмкін.
- Егер сіз компьютерді жөндеуге назар аударатын болсаңыз, өз дүкеніңізде жұмыс істеу уақытты және жол шығындарын үнемдеуге мүмкіндік береді. Алайда, егер сіз компьютерді өз үйінде жөндейтін болсаңыз, клиенттерге ыңғайлы болуы мүмкін (егер сіз тұтынушының компьютерін үйге алмайтын болсаңыз, тәуекел де төмендейді).
3 -ші әдіс 3: Шағын кәсіпті бастау: Кейбір негізгі кеңестер
Қадам 1. Бизнес -жоспар құруды бастаңыз
Сіз қандай кәсіппен айналыссаңыз да, сіз бизнес -жоспарды бастауыңыз керек. Бұл құжат сіздің бизнесіңіздің сипатын, ұсынылатын өнімдерді/қызметтерді, бюджетті, маркетингтік жоспарды және мақсатты тұтынушыларды сипаттайды және алдағы бірнеше жылға арналған бизнестің өсу мақсаттарын белгілейді. Бұл құжат сіздің бизнесіңізді дамытуға нұсқаулық бола алады, сонымен қатар әлеуетті инвесторларды немесе қаражат донорларын тарту үшін «сату нүктесін» ұсынады.
Қадам 2. Өзіңізді және бизнесіңізді қорғаңыз
Ресми кәсіпті бастау - жарнама жасау мен клиенттерден ақша жинау сияқты оңай емес. Табысты және өркендеп келе жатқан бизнесті құру үшін сізге салықты жинау мен төлеудің, сақтандыру мен заңды рұқсаттардың алынуының, қажетті лицензиялар мен сертификаттар алудың және жұмыс беруші болуды үйренудің заңды процесін түсіну қажет (егер сіз жалдағыңыз келсе). басқа біреу).
- Сіз өзіңіздің клиенттеріңізден ақшаны «бетпе -бет» төлеуді сұрап, бизнестен түскен табыс туралы есеп бермеу арқылы салық шығындарын үнемдегіңіз келуі мүмкін, бірақ бұл сіздің бизнесіңіз клиенттің көзінше заңсыз болып көрінеді. Сіз өз бизнесіңізді заңды (және іс жүзінде) заңды ету үшін салық төлеуіңіз керек.
- Шағын кәсіпті қалай ашу керектігі туралы мақалада бизнесті құрудың заңдық талаптары туралы бірнеше ақпарат берілген. Америка Құрама Штаттарында сіз АҚШ қолдана аласыз. Шағын кәсіпкерлікті басқару; мысалы, келесі сілтемеге өтіңіз,
3 -қадам. Қоғамдастықтың бір бөлігі болыңыз
Шағын кәсіп ашуда табысқа жету үшін сізге қоғамның көмегі қажет. Сіздің бизнесіңізбен қауымдастықты тарту және қолдау өзара тиімді қарым -қатынасты қамтамасыз етуі мүмкін.
- Сіздің уақытыңыз бен тәжірибеңізге үлес қосыңыз. Қоғамдық іс -шараларға демеуші болыңыз (олар сіздің бизнесіңізге сәйкес болуы керек). Компания сияқты жиі өзгеретін аймақтар үшін де сіздің бизнесіңіз туралы тұрақты және тұрақты әсер алу үшін жарнама мен брендингті қолданыңыз.
- Шағын бизнестің қандай түрін жүргізсеңіз де, сіз көзге көрінетін, сенімді болуыңыз керек және клиенттердің адалдығын арттыру үшін пайдалы тәжірибе беруіңіз керек.
Сарапшылар кеңесі
Компьютерлік дүкен ашпас бұрын келесі кеңестерді есте сақтаңыз:
-
Жақсы қызмет көрсетіңіз.
Егер сізде жеке компьютерлік дүкен болғыңыз келсе, сіз тұтынушыларға жақсы қызмет көрсете білуіңіз керек. Егер сіз компьютерлік мәселелерді қарапайым тілде түсіндіру үшін басқа адамдармен сөйлесе алмасаңыз, клиенттерді ұстап қалу қиын болады. Сіз сондай -ақ тұтынушы сипаттаған мәселені бағалай білуіңіз керек, себебі олар оны сипаттау үшін қолданылатын терминдерді білмеуі мүмкін.
-
Бағдарламалық жасақтамамен таныс болыңыз.
Ақауларды дәл диагностикалау және түзету үшін сізге жақсы жұмыс істейтін жақсы бағдарламалық қамтамасыз ету қажет. Сондай -ақ, бағдарламалық қамтамасыз етуді іске қосқанда не болатынын білу үшін неге және қалай жұмыс істейтінін түсіну керек.
-
Клиенттерге опцияларды беріңіз.
Клиенттер өздерінің ақшаларын дұрыс жұмсайтынын білетініне көз жеткізіңіз. Мысалы, егер тұтынушыға 3 миллион долларлық машинаны жөндеу үшін 1000 доллар жұмсау қажет болса, сіз оны ұсынбайтындығыңызды айтыңыз. Осылайша, клиенттер сізге сенеді және басқа күні оралады.
