Егер сіздің Kindle жауап бермесе немесе жиі ақаулар болса, оны түзету үшін қалпына келтіруге болады. Kindle -де туындайтын мәселелердің көпшілігі қалыпты жұмсақ қалпына келтірумен шешіледі. Алайда, егер сіз тұрақты шешімді алғыңыз келсе, Kindle -ді зауыттық күйге келтіруге болады (қатты қалпына келтіру). Қайта жүктеуді аяқтағаннан кейін Kindle қайтадан жаңа сияқты жұмыс істейді. Бақытымызға орай, әр түрлі Kindle үшін Kindle -дің қалыпты жұмысына оралу үшін бірнеше қарапайым қадамдар бар.
Қадам
Проблемаларды шешудің жылдам жолдары
| Мәселе | Шешім |
|---|---|
| Мұздатылған/жауап бермейтін экран | Жұмсақ қалпына келтіруді жасаңыз |
| Kindle баяу жүгіру | Жұмсақ қалпына келтіруді жасаңыз |
| Компьютер Kindle -ді танымайды | Зауыттық параметрлерді қалпына келтіріңіз |
| Қайта жүктеуден кейін Kindle тоқтап қалады | Зауыттық параметрлерді қалпына келтіріңіз |
| Kindle сымсыз желіге қосыла алмайды | Зауыттық параметрлерді қалпына келтіріңіз |
| Қайта жүктеу кезінде Kindle қатып қалады | Kindle батареясын қайта зарядтаңыз және жұмсақ қалпына келтіріңіз |
3 бөліктің 1 бөлігі: Kindle қалпына келтіруге дайындық
Қадам 1. Kindle -ді қалпына келтіру қажет пе, соны шешіңіз
Әдетте Kindle қалпына келтіру қатып қалған немесе жауап бермейтін экранды түзету үшін жасалады. Егер компьютер Kindle -ді енді танымаса немесе құрылғыны компьютерге қосқанда қате туралы хабар алсаңыз, қалпына келтіруге болады. Егер экран сізге Wi-Fi желісіне қосылу керектігін айтса, қалпына келтіруге тырысыңыз.
Қадам 2. Жұмсақ қалпына келтіру немесе қатты қалпына келтіру (зауыттық әдепкі) арасында таңдаңыз
Жұмсақ қалпына келтіру сіздің сақталған парольдеріңізді немесе цифрлық кітаптарды өшірмейді және әдетте Kindle жылдам жұмыс істеуі үшін немесе мұздатылған негізгі экранды түзету үшін жасалады. Сонымен қатар, қатты қалпына келтіру барлық деректерді жояды және Kindle -ді зауыттық параметрлерге қайтарады. Бұл Kindle-де ауқымды ақаулар, қайталап мұздату экрандары, ішкі бұзылулар және т.б. болған жағдайда соңғы шара ретінде жасалады.
- Егер сіз бірнеше рет жұмсақ қалпына келтіруге тырыссаңыз, қатаң қалпына келтірудің уақыты келді.
- Amazon сонымен қатар сізге қай опция сізге сәйкес келетінін шешуге көмектесетін тұтынушыларға қызмет көрсетуді ұсынады.
- Егер сіздің Kindle кездейсоқ түсіп кетсе немесе суға түсіп кетсе, оны кәсіби маманға апару керек. Егер кепілдік мерзімі әлі де күшінде болса, Amazon тегін ауыстыруды ұсынады. Кепілдік мерзімі аяқталғаннан кейін олар сізге жаңартылған Kindle -ді жеңілдікпен жібере алады.
Қадам 3. Kindle батареясын қайта зарядтаңыз
Егер сіз жұмсақ немесе қатты қалпына келтірсеңіз, бұл әсіресе маңызды. Kindle құрылғысымен бірге берілген қуат кабелін қолданып қосыңыз. Негізгі экранның жоғарғы жағындағы батарея көрсеткіші толығымен зарядталғанына көз жеткізіңіз. Батарея толық зарядталғаннан кейін Kindle -ді қуат кабелінен ажыратыңыз.
Қатты қалпына келтіруге мүмкіндік беру үшін батарея кем дегенде қырық пайызға зарядталуы керек
Қадам 4. Сақтық көшірме барлық маңызды құпия сөздер мен файлдар. Kindle мазмұнын жойғаннан кейін, сіз сақтағанның бәрін жоғалтасыз. Amazon арқылы сатып алған мазмұн сіздің есептік жазбаңызбен байланысты болып қалады және оны қайта жүктеуге болады. Дегенмен, электронды кітаптар мен үшінші тарап қосымшалары бөлек сақталуы керек. Мұны Kindle -ді USB кабелі арқылы ноутбукке қосу арқылы жасауға болады. Қажет нәрсенің бәрін басып, жүктеу бөліміндегі арнайы қалтаға апарыңыз.
Қадам 5. Қалпына келтіруді бастамас бұрын қайта іске қосып көріңіз
Кейде Kindle қосылу мен өшіру арасындағы ағын күйінде қалып қоюы мүмкін. Экран тез қатып қалуы мүмкін немесе түймелер уақытша жұмысын тоқтатады. Kindle -ді өшіріңіз, содан кейін батареяны қайта зарядтау үшін оны розеткаға қосыңыз. Осыдан кейін Kindle қайта іске қосыңыз. Кішкене болуы мүмкін мәселені шешу үшін бастапқы күйге келтіруден бұрын осы әдісті қолданып көріңіз.
3 -тің 2 -бөлігі: Kindle -де жұмсақ қалпына келтіру
Қадам 1. Жұмсақ қалпына келтіру Kindle бірінші буында. Алдымен Kindle өшіріңіз. Kindle артқы қақпағын ашып, батареяны шығарыңыз. Батареяны ауыстырар алдында бір минут күтіңіз. Артқы қақпақты орнына салыңыз, содан кейін Kindle қосыңыз.
- Батареяны Kindle -ден алу үшін, тырнақты немесе шарикті қалам сияқты үшкір заттарды қолданыңыз. Батареяны зақымдауы мүмкін қайшыны немесе пышақты қолданбаңыз.
- Kindle -дің артқы қақпағын толығымен құлыпталғанша қайта кигеніңізге көз жеткізіңіз, бұл «дыбыс» дыбысымен көрінеді.
Қадам 2. Kindle екінші буынын және/немесе кейінгі нұсқаларын қалпына келтіріңіз
Алдымен қуат түймесін 20 секунд басып тұрыңыз. Қуат түймесін басып, оны жібермес бұрын 20-30 секунд ұстап тұрыңыз. Құрылғы оны бірден өшірудің орнына қайта жүктеледі. Қуат түймесі босатылғаннан кейін қайта жүктеу экраны (толық қара немесе бос экран) пайда болады.
Қадам 3. Kindle -ге қайта жүктеуге уақыт беріңіз
Kindle бір -екі минут ішінде қайта жүктеледі. Шыдамды болыңыз және құрылғыны қалпына келтіру процесін аяқтауға жеткілікті уақыт беріңіз. Қайта жүктеу процесі аяқталғаннан кейін Kindle автоматты түрде қосылады. Егер Kindle он минутқа дейін қосылмаса, қуатты қолмен қосыңыз.
Қайта жүктеу кезінде Kindle қатып қалуы мүмкін. Мүмкін, Kindle қайта жүктеу экранында он минуттан астам уақыт бойы қатып қалғанда осылай болады
Қадам 4. Kindle батареясын қайта зарядтаңыз
Егер құрылғы қайта жүктеу кезінде қатып қалса немесе қалпына келтіруге мүлде жауап бермесе, оны зарядтағышқа қосыңыз және 30 минут зарядтаңыз. Kindle -де батареяны толық зарядтауға жеткілікті уақыт бар екеніне көз жеткізіңіз. Егер сіз Kindle -ді зарядтағыштан тым ерте ажыратсаңыз, алдыңғы әрекеттерді қайталау қажет болуы мүмкін.
Қадам 5. Қуат түймесін қайтадан басып тұрыңыз
Kindle батареясы зарядталғаннан кейін, қуат түймесін басып, қайта жүктеу экраны қайта пайда болғанша 20 секунд ұстап тұрыңыз. Қайта тексермес бұрын құрылғыны бір -екі минутқа қайта жүктеуге рұқсат етіңіз. Бұл қалпына келтіру процесін аяқтайды.
Қадам 6. Kindle-дің функционалдығын екі рет тексеріңіз
Kindle -дің бүйіріндегі көрсеткі қойындыларын пайдаланып, өзіңіз қалаған кітаптағы әр бетті жылжытыңыз. Түймелердің дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеру үшін Kindle астындағы түймелерді басыңыз. Kindle -ді өшіріңіз және қосыңыз, ол біртіндеп өшеді/қосылады. Kindle -мен ойнауды жалғастырыңыз және оның ойдағыдай жұмыс істейтініне сенімді болыңыз. Әйтпесе, алдыңғы әрекеттерді қайталау немесе қатты қалпына келтіру қажет болуы мүмкін.
3/3 бөлігі: Kindle -ді зауыттық әдепкі параметрлерге қайтарыңыз
Қадам 1. Kindle бірінші буынын зауыттық параметрлерге қалпына келтіріңіз
Алдымен Kindle қосыңыз. Саусағыңызбен немесе кішкентай үшкір затпен Kindle артқы қақпағын ашыңыз. Кішкене тесікті іздеңіз, бұл қалпына келтіру түймесі. Түймені 30 секунд немесе Kindle сөнгенше басу үшін шарикті қалам немесе тіс тазалағышты қолданыңыз. Kindle қайта жүктелуін күтіңіз.
Қадам 2. Kindle екінші буынын бұрынғыдай қалпына келтіріңіз
Қуат түймесін 30 секунд басып тұрыңыз. Мұны істей салысымен Басты түймесін басып тұрыңыз. Мұны Kindle экраны жыпылықтағанша жасаңыз. Kindle қайта жүктелуін күтіңіз.
Қадам 3. Kindle пернетақтасын зауыттық параметрлерге қалпына келтіріңіз
Қуат түймесін 15-30 секунд басып тұрыңыз. Осыдан кейін Kindle қайта жүктелуін күтіңіз, ал Kindle бастапқы параметрлерге оралады. Егер бұл әдіс жұмыс істемесе, қайталап көруге болады. Kindle батареясының толық зарядталғанына көз жеткізіңіз.
Қадам 4. Kindle DX -ді бұрынғыдай қалпына келтіріңіз
Қуат түймесін 20 секунд басып тұрыңыз. Kindle экраны өшіп, қара болады. Содан кейін Kindle қайта жүктелуін күтіңіз. Егер бұл әдіс жұмыс істемесе, қайталап көруге болады. Kindle батареясының кемінде 40% зарядталғанына көз жеткізіңіз, бұл қатты қалпына келтіру үшін жеткілікті.
Қадам 5. Kindle Touch қызметін қалпына келтіріңіз
Алдымен «Үй» түймесін басыңыз, содан кейін экрандағы «Мәзір» түймесін басыңыз. Жолақ пайда болады, сіз «Параметрлер» түймесін басуыңыз керек. Содан кейін «Мәзір» түймесін қайтадан басыңыз, содан кейін «Зауыттық параметрлерге қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Kindle қайта жүктелгенше күтіңіз.
Қадам 6. Қайта іске қосыңыз және Kindle 5 жолды басқару құралын бастапқы күйіне қайтарыңыз. Бұл қадам Kindle Төртінші және Бесінші буынға қатысты. Kindle бағдарламасын «Мәзір» бетіне өтіңіз. «Параметрлер» тармағын таңдаңыз, содан кейін «Мәзір» түймесін қайтадан басыңыз. Содан кейін «Зауыттық параметрлерге қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Kindle қайта жүктелгенше күтіңіз
Қадам 7. Қалпына келтіру Kindle қағазы ақ. Алдымен негізгі экрандағы «Мәзір» түймесін басыңыз. Жаңа экран пайда болады, онда сіз «Параметрлер» түймесін басуыңыз керек. «Параметрлер» түймесін басқаннан кейін «Мәзірге» оралыңыз, жаңа экранға төмен жылжыңыз және «Құрылғыны қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Егер сіз шешіміңізді өзгертсеңіз, қалпына келтіру процесін тоқтатуға мүмкіндік беретін ескерту экраны пайда болады. Kindle -ді зауыттық параметрлерге қайтару үшін «Иә» түймесін басыңыз.
Қадам 8. Kindle Fire және Fire HD тазалаңыз
Жоғарғы мәзірден төмен айналдырыңыз және «Қосымша …» түймесін басыңыз. Содан кейін «Параметрлерді» нұқыңыз және «Құрылғыны» тауып, оны басқанша төмен қарай жылжуды жалғастырыңыз. Содан кейін төменгі жағында «Зауыттық параметрлерге қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Kindle қайта іске қосылғанша күтіңіз. Егер бұл әдіс жұмыс істемесе, қайталап көруге болады. Қайталамас бұрын батареяның зарядталғанына көз жеткізіңіз.
Кеңестер
- Егер Kindle-ді қалпына келтіру сіздің мәселеңізді шешпесе, Amazon-ға https://www.amazon.com/contact-us мекен-жайы бойынша хабарласыңыз. Сіз сондай-ақ Amazon Kindle қолдау қызметіне 1-866-321-8851 немесе халықаралық нөмірге 1-206-266-0927 бойынша қоңырау шала аласыз.
- Мұны үздіксіз жасауға тырысыңыз. Кейде Kindle бір қайта жүктеуден кейін жауап бермейді. Ол екі немесе үш қайта іске қосылуы мүмкін.
- Қайта жүктеудің әр әрекетін кідіртіңіз. Kindle -ді бірте -бірте қайта іске қоспаңыз. Kindle -ге «демалуға» рұқсат етіңіз. Сондай -ақ, осы бос уақытта батареяны қайта зарядтауға болады.
Ескерту
- Егер сіз Kindle -де елеулі проблема бар деп қорқатын болсаңыз, оны кәсіби маманға көрсетіңіз. Оны өзіңіз жөндеуге тырыспаңыз.
- Әрқашан электрондық кітаптар мен құпия сөздердің файлдарының сақтық көшірмесін сақтаңыз. Егер сіз тек жұмсақ қалпына келтірсеңіз де, ақпаратты жоғалту мүмкіндігі бар.
