Тиімді вербалды қарым -қатынас өмірдің барлық салаларында қажет. Жұмысты дұрыс қабылдаудан бастап, қарым -қатынасыңыз бір қалыпты жүретініне сенімді болу үшін бәрін жасау үшін сізге жақсы қарым -қатынас қажет. Көптеген адамдарға бұл қабілетті үйрену қиынға соғады, бірақ егер сіз бірнеше маңызды мәліметтерді есте сақтасаңыз, бұл өте қиын болмауы керек.
Қадам
3 -ші әдіс 1: дайындық
Қадам 1. Алдымен психикалық ескерту жасаңыз
Сіз әрқашан сөйлесетін нәрсеге дайын болуыңыз керек. Негізгі ойлардың не екенін ұмытпау үшін, не айтқыңыз келетінін түсінуге көмектесу үшін бірнеше ойды алдын ала жазып алу пайдалы болуы мүмкін.
2 -қадам. Айна алдында жаттығу жасаңыз
Барлық дағдыларды қолдану керек, ал жақсы сөйлеу дағдылары бір -бірінен ерекшеленбейді. Егер сіз сөз сөйлейтін болсаңыз немесе маңызды әңгіме айтқыңыз келсе, алдымен айнаның алдында жаттығу жасау пайдалы болуы мүмкін. Осылайша, кем дегенде, нақты сөйлесуден бұрын сіздің ойыңызда бар. Және бұл сізге қандай да бір проблемалар туындаған жағдайда түзетуге көмектеседі (аргументтерде, сөйлеуде және т.б.).
3 -қадам. Көп оқыңыз
Сіз тақырып туралы неғұрлым көп білсеңіз, соғұрлым жақсы сөйлесесіз. Кітап оқу сіздің білімдеріңізді кеңейтуге көмектеседі және сіздің сөйлеу мәнеріңізді жақсартады.
3 әдіс 2: Бейресми жағдайларда сөйлеу
Қадам 1. Көзге байланыс жасаңыз
Бұл әдіс өте маңызды, бірақ көптеген адамдар бұл туралы басқа адамдармен сөйлескенде ұмытады. Көзбен байланыс - бұл айтылғандарға зейін мен қызығушылықты көрсетеді. Көз байланысының жоғарылауы сенімділік пен үстемдікпен байланысты, сондықтан біреумен сөйлескенде көзбен тығыз байланыста болу маңызды.
Қадам 2. Күліңіз
Күлімсіреу сияқты қарапайым нәрсе әңгіме барысын өзгерте алады. Күлімдеу бізге адамдар арасындағы қарым -қатынасты қалыптастыруға және сақтауға көмектеседі, сондықтан күлімсіреу басқа адамдармен қарым -қатынастың маңызды бөлігі болып табылады.
3 -қадам. Ашық/босаңсыған дене тілін жаттықтырыңыз
Сіздің дене тіліңіз босаңсу керек. Бұл қолыңызды айқастырмаңыз немесе қатаң позаны көрсетпеңіз дегенді білдіреді. Қолдарыңызды ашық қалдыру, жабық, қабылдамайтын хабарлама жіберетін қолдарыңызды айқастырудан айырмашылығы, өзара қарым -қатынасты шақырады.
Қадам 4. Қатқыл дыбыстардан аулақ болыңыз
Сіздің дауысыңыздың үні сіздің айтқандарыңызды қалай түсіндіретінін анықтайтын фактор болуы мүмкін. Сіз сөйлемді оң реңкпен айта аласыз, ал адамдар оны оң түсіндіреді, ал сіз дәл сол нәрсені қатаң дауыспен айта аласыз, бұл теріс түсіндіруге әкеледі.
Қадам 5. Саптан шықпаңыз
Вербальды қарым -қатынастың басқа қарым -қатынас түрлерінен айырмашылығы - ауызша қарым -қатынаста тақырыптан шығу оңай, бұл әңгімеде айтқыңыз келген нәрсені дәл есте сақтауды қиындатады. Бұл тыңдаушыларды шатастыруы мүмкін. Ендеше, тақырыпты ұстаныңыз.
6 -қадам. Сенімділік танытыңыз
Сөйлесуді бастамас бұрын, сіз сөйлесуден қалаған мақсатыңызға қол жеткізе алатыныңызға сенімді болуыңыз керек. Егер сіз өзіңізге сенбесеңіз, басқа адам сіздің хабарламаңызды жақсы қабылдамайды.
3 -ші әдіс 3: Ресми/қоғамдық жағдайларда сөйлеу
Қадам 1. Қысқаша және анық сөйлеңіз
Өз сөзіңізге маңызды емес элементтерді қоспаңыз. Өз пікіріңізді айтыңыз және не айтқыңыз келетінін жеткізіңіз, сонда тыңдаушылар тиісті түрде жауап бере алады.
Қадам 2. Саптан шықпаңыз
Вербальды қарым -қатынастың басқа қарым -қатынас түрлерінен айырмашылығы - ауызша қарым -қатынаста тақырыптан шығу оңай, бұл әңгімеде айтқыңыз келген нәрсені дәл есте сақтауды қиындатады. Бұл тыңдаушыларды шатастыруы мүмкін. Ендеше, тақырыпты ұстаныңыз.
3 -қадам. Аудиторияны қарастырыңыз
Сіз сөйлеуді жоспарлап отырғанда немесе алдағы әңгіме туралы ойланған кезде әрқашан аудиторияны/аудиторияны ескеруді қосыңыз. Сіз, әрине, дұрыс емес немесе аудиторияны ренжіткен нәрсені айтқыңыз келмейді.
Қадам 4. Көзге байланыс жасаңыз
Басқалармен сөйлескенде, жеке сөйлескенде де, топтық сөйлескенде де көз байланысын жасау және сақтау өте маңызды. Көз байланысы айтылған нәрсеге назар аударуды және қызығушылықты көрсетеді. Көз байланысының жоғарылауы сенімділік пен үстемдікпен байланысты, сондықтан жеке адамдармен немесе топтармен сөйлескенде көзбен тығыз байланыста болу маңызды.
Ескерту: Сіз көпшілікпен сөйлескен кезде бір адамға 5 секундтан артық қарамауыңыз керек. Бұл топтық талқылау үшін тым жеке/таныс
Қадам 5. Күліңіз
Сөйлесу кезінде күлімсіреуді үйреніңіз. Бұл адамдар тобымен сөйлескенде өте маңызды, себебі күлімсіреу - сіз ешқашан жеке қарым -қатынаста болмаған адамдармен қарапайым қарым -қатынас орнатудың қарапайым әдісі. Күлімдеу бізге адамдар арасындағы қарым -қатынасты қалыптастыруға және сақтауға көмектеседі, сондықтан күлімсіреу басқа адамдармен қарым -қатынастың маңызды бөлігі болып табылады.
Қадам 6. Сөйлеу қарқынын сақтаңыз
Асығыс сөйлемеңіз, себебі бұл тыңдаушыны абдырап қалды деп ойлайды немесе сіз не айтып тұрғаныңызды білмейді. Ақырын және сенімді сөйлеңіз.
Қадам 7. Сарказмнан аулақ болыңыз
Тыңдаушының көзқарасы бойынша, сарказмдық сөздер сіздің айтқаныңызды, шын мәнінде нені білдіретінін және олардың бірдей екенін түсіну үшін оларды қорыту мен түсіндіру процесін қажет етеді.
Қадам 8. Әзіл қосуға тырысыңыз
Барлығы күлгенді жақсы көреді, сондықтан әзіл әңгімені жеңілдетуге және тыңдаушыларды сіздің хабарламаңызды қабылдауға жақсы әдіс бола алады.
Ескерту: Сіз, әрине, тыңдаушыларды ренжітпеу үшін дөрекі немесе орынсыз юмордан аулақ болуыңыз керек
Қадам 9. Ашық/босаңсыған дене тілін жаттықтырыңыз
Сіздің дене тіліңіз босаңсу керек. Бұл қолыңызды айқастырмаңыз немесе қатаң позаны көрсетпеңіз дегенді білдіреді.
Адамдар тобымен сөйлескенде, қолмен қимылдарды қолдану сіздің хабарламаңызды баса көрсету үшін өте маңызды. Қатты толқып кетпеуге тырысыңыз, бірақ қолыңызды екі жағыңызға қатаң түрде ілмеңіз
10 -қадам. Өзіңізге сеніңіз
Егер сіз сенімді болмасаңыз немесе сәл қорқатын болсаңыз, сіздің аудитория сіздің айтқандарыңызға назар аудармайды. Сіз өз тыңдаушыларыңызға олар сенетінін күтпес бұрын, сіздің хабарыңызға сенетіндігіңізді көрсетуіңіз керек.
