Бұл wikiHow сізге мәселені Инстаграмға хабарлауды үйретеді. Өкінішке орай, Instagram тұтынушыларға қызмет көрсету телефон нөмірін ұсынбайды және оны қолдау электрондық поштасы жұмыс істемейді. Дегенмен, сіз сәйкес емес мазмұн туралы хабарлау үшін қолданбаның кірістірілген есеп беру жүйесін пайдалана аласыз. Егер сізге Инстаграмға бірдеңе туралы хабарлау қажет болса, мұны жұмыс үстелі компьютеріндегі Анықтама орталығының веб -сайты немесе Instagram мобильді қосымшасының «Мәселе туралы хабарлау» бөлімі арқылы жасауға болады. Дегенмен, сізге Инстаграмнан жауап алуға кепілдік берілмейді.
Қадам
4 -тің 1 әдісі: Ұятсыз мазмұнды хабарлау
Қадам 1. Инстаграмды ашыңыз
Егер сіз телефонды немесе планшетті қолдансаңыз, оны ашу үшін Instagram белгішесін түртіңіз. Белгіше кемпірқосақ түсті камераға ұқсайды. Егер сіз жұмыс үстелі компьютерін қолдансаңыз, веб -шолғыш арқылы https://www.instagram.com/ сайтына кіріңіз.
Егер сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға автоматты түрде кірмесеңіз, Instagram есептік жазбаңыздың электрондық пошта мекенжайы мен паролін енгізіңіз. Инстаграмға Facebook есептік жазбасын пайдаланып кіруге болады
Қадам 2. Хабарлағыңыз келетін жеке хабарды немесе түсініктемені түртіп ұстап тұрыңыз
Егер сіз жеке хабарлама немесе түсініктеме туралы хабарлағыңыз келсе, опциялар мәзірін көрсету үшін хабарды немесе түсініктемені басып тұрыңыз. Компьютерде хабарды немесе түсініктемені апарыңыз. Бұл қадам жеке хабарламалар мен түсініктемелерден басқа мазмұн үшін міндетті емес.
Қадам 3., немесе түймесін басыңыз немесе түртіңіз
мәзірді көрсету үшін. Мәзір белгішелері мазмұн түріне байланысты әр түрлі жерлерде пайда болады. Сіз хабарлағыңыз келетін мазмұнға негізделген мәзір түймелерінің орналасуы:
-
Пайдаланушы профилі:
Есеп бергіңіз келетін пайдаланушының профиліне өтіп, профильдің жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүктелі белгішені басыңыз.
-
Жеткізулер:
Хабарлағыңыз келетін жазбаны тауып, жүктеудің жоғарғы оң жақ бұрышындағы үш нүктелі белгішені басыңыз.
-
Пікір:
Хабарлағыңыз келетін түсініктемені тауып, бағдарлама терезесінің оң жақ жоғарғы бұрышындағы леп белгісі белгісін түртіңіз. Егер сіз компьютерде болсаңыз, түсініктеменің үстіне апарып, түсініктеменің жанындағы үш нүктелі белгішені басыңыз.
-
Жеке хабарлама:
Ұятсыз жеке хабарламасы бар ағынды ашыңыз. Осыдан кейін, экранның төменгі жағындағы мәзірді көрсету үшін хабарды түртіп, ұстап тұрыңыз. Егер сіз компьютерде болсаңыз, хабардың үстіне апарыңыз және оның жанындағы үш нүктелі белгішені басыңыз.
-
Әңгімелер:
Хабарлануы қажет оқиғаны көргенде, экранның оң жақ жоғарғы бұрышындағы үш нүктелі белгішені нұқыңыз немесе түртіңіз.
-
Тікелей эфир:
Егер сіз тікелей эфирде орынсыз мазмұнды көрсеңіз, хабар тарату терезесінің түсініктеме бөлімінің жанындағы үш нүктелі белгішені басыңыз немесе түртіңіз.
-
Роликтер:
Егер сіз хабарлауды қажет ететін роликтер туралы бейнені көрсеңіз, экранның төменгі оң жақ бұрышындағы үш нүктелі белгішені түртіңіз.
Қадам 4. Есеп түймешігін басыңыз немесе түртіңіз немесе Пікірлер туралы есеп.
Жүктеулер, оқиғалар мен роликтер үшін бұл опция үш нүктелі белгішені түрткенде пайда болатын қалқымалы мәзірде болады. Хабарламалар үшін опция хабарды түртіп, ұстап тұрғаннан кейін экранның төменгі жағында болады. Түсініктемелер үшін леп белгісі белгісін түрткенде пайда болатын мәзірде опция бар.
Қадам 5. Жүктеу шектеуін басыңыз немесе түртіңіз
Жүктеу кезінде табылған шектеуді таңдаңыз. Сіз хабарлауға болатын көптеген мәселелер бар, соның ішінде спам, сексуалдық мазмұн, зорлық -зомбылық, қорлау, жек көру, суицидтің алдын алу және т.б.
Қадам 6. Есепті жіберу түймесін басыңыз немесе түртіңіз
Жазбаны Инстаграм қарап, тиісті шаралар қабылдайды.
4 -ші әдіс 2: Инстаграм мобильді қосымшасы арқылы мәселелерді хабарлау
Қадам 1. Инстаграмды ашыңыз
Белгіше кемпірқосақ түсті камераға ұқсайды. Инстаграмдағы аккаунтыңызға кірсеңіз, сіз басты бетке өтесіз.
Егер сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға автоматты түрде кірмесеңіз, Instagram есептік жазбаңыздың электрондық пошта мекенжайы мен паролін енгізіңіз
Қадам 2. түртіңіз
немесе сіздің профиль суретіңіз.
Түйме немесе фотосурет экранның төменгі оң жақ бұрышында пайда болады. Осыдан кейін сіз профиль бетіне өтесіз.
Қадам 3. Мәзір түймесін таңдаңыз
Бұл мәзір батырмасы үш көлденең сызыққа ұқсайды және экранның оң жақ жоғарғы бұрышында орналасқан. Мәзір кейін көрсетіледі.
Қадам 4. Параметрлер түймесін түртіңіз
Ол мәзірдің жоғарғы жағында. Сізді Инстаграмның («Параметрлер») бетіне апарады.
Қадам 5. Help (Анықтама) түймесін түртіңіз
Бұл опция параметрлер мәзірінің төменгі жағында орналасқан. Сіз оны шар белгішесінің жанында көре аласыз.
Қадам 6. «Мәселе туралы хабарлау» түймесін түртіңіз
Бұл опция «Анықтама» мәзіріндегі бірінші нұсқа. Мәселе немесе ақаулық туралы хабарлау опциялары көрсетіледі.
Қадам 7. Опцияларды көрсетіңіз
Келесі опциялардың бірін таңдаңыз:
- ” Спам немесе теріс пайдалану »(IPhone) немесе« Спам немесе теріс пайдалану туралы хабарлау »(Android) - Бұл опция Инстаграмның Анықтамалық орталығынан ұятсыз мазмұн туралы хабарлау бойынша нұсқауларды береді.
- ” Бірдеңе жұмыс істемейді »(IPhone) немесе« Мәселе туралы хабарлау »(Android) - Бұл опция қолданбада дұрыс жұмыс істемейтін мүмкіндіктер туралы хабарлауға мүмкіндік береді.
- ” Жалпы кері байланыс »(IPhone) немесе« Кері байланыс жіберу »(Android) - Бұл опция қосымшаның сапасын жақсарту немесе жақсарту үшін жалпы пікір жіберуге мүмкіндік береді.
Қадам 8. Мәселенің сипаттамасын немесе кері байланысты қосыңыз
Егер сіз спам немесе зорлық-зомбылық туралы хабарлағыңыз келсе, хабарламалар туралы хабарлау үшін қолданбаның кіріктірілген есеп беру жүйесін пайдаланыңыз. Егер сіз мәселе туралы хабарлағыңыз келсе немесе кері байланыс бергіңіз келсе, сізде кездесетін мәселенің сипаттамасын немесе пікіріңізді теру үшін берілген өрістерді пайдаланыңыз.
Сіз сондай -ақ туындаған проблеманың суретін немесе үзіндісін жүктей аласыз. Фото жүктеу үшін «түймесін басыңыз. Галерея »(Android) немесе« Жүктеу »(IPhone) фотосуретті таңдау үшін. Немесе «таңдаңыз Скриншот жасаңыз »Скриншотын түсіру үшін. Суретке түсіру үшін камера суретін таңдаңыз.
Қадам 9. Жіберу түймесін түртіңіз немесе Жіберу.
Егер сіз iPhone қолдансаңыз, «таңдаңыз. Жіберу »Экранның жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан. Егер сіз Android құрылғысын қолдансаңыз, «таңдаңыз. Жіберу »Экранның жоғарғы оң жақ бұрышында орналасқан. Есеп жіберіледі. Сіз Instagram -дан жауап алмауыңыз мүмкін, бірақ олар сіздің мәселеңізді бір апта ішінде шешуге тырысады.
Күту кезінде сіз веб -шолғыш арқылы https://help.instagram.com сайтына кіріп, экранның сол жағындағы Инстаграммен бөліскіңіз келетін мәселеге ең жақын тақырыпты нұқуға болады. Егер сізге тіркелгі немесе қосымша бойынша көмек қажет болса, бұл беттер ең жақсы ақпарат көзі бола алады
3 -ші әдіс 4: Анықтама орталығы арқылы есеп беру
Қадам 1. Қалаған браузерде https://help.instagram.com/ сайтына кіріңіз
Бұл сайтта сіз Инстаграмның қауымдастық саясаты мен нұсқауларын оқи аласыз немесе нақты мәселелер бойынша көмек ала аласыз.
Қадам 2. Саясат және есеп беру түймешігін басыңыз
Бұл опция «Анықтама орталығы» бетіндегі мәзірдің төменгі жағында.
Қадам 3. «Заттарды қалай хабарлау керек» түймесін басыңыз
Есеп беруді талап ететін жағдайлардың тізімі көрсетіледі.
Қадам 4. Сіздің жағдайыңызға ең жақын опцияны таңдаңыз
«Заттарды қалай хабарлау керек» бетінде әр түрлі жағдайлар бар. Әр опцияны оқып, сіздің мәселеңізге барынша сәйкес келетін жағдайды табыңыз. Опциялар үш санатқа бөлінеді. Бірінші категорияда әдепсіз мазмұн туралы хабарлау әдістері бар. Екінші санатта интеллектуалдық меншікті ұрлау туралы хабарлау әдістері бар, ал үшінші санатта сіз жібере алатын арнайы есептердің түрлері көрсетілген.
Қадам 5. Есепті қол жетімді болса, мәтін түрінде жіберу үшін сілтемені басыңыз
Әр опция сіз толтыра алатын пішінді ұсынбайды. Жағдайдың кейбір нұсқалары мазмұнды қалай хабарлау керектігін түсіндіреді және жағдайды шешу бойынша кеңестер береді. Басқа бірнеше нұсқалар Инстаграм сайтынан тыс көздерге сілтемелер ұсынады. Сондай -ақ, толтыруға және жіберуге болатын пішінге сілтемені көрсететін бірнеше опциялар бар. Егер сіз «хабарлаңыз», «бұл адамға бізге хабарлаңыз», «осы форманы толтырыңыз» немесе көк түсте ұқсас мәтінді көрсеңіз, сілтемені басыңыз. Төменде инстаграмға жіберуге болатын бірнеше формалар берілген:
- Зорлық -зомбылық пен зорлық -зомбылық туралы хабарлау үшін келесі форманы толтырыңыз:
- Авторлық құқықты бұзу туралы хабарлау үшін мына форманы толтырыңыз:
- Сексуалдық қылмыскер туралы хабарлау үшін мына форманы толтырыңыз:
- 13 жасқа толмаған пайдаланушы туралы хабарлау үшін мына форманы толтырыңыз:
- Егер сіз Instagram есептік жазбаңызды өшірдім деп қателестіңіз деп ойласаңыз, келесі форманы толтырыңыз:
Қадам 6. Көрсетілген пішінді толтырыңыз
Қол жетімді формалар таңдалған опцияға байланысты әр түрлі болады. Сұрақтарға қол жетімді ақпаратпен мүмкіндігінше дәл жауап беріңіз.
Қадам 7. Жіберу түймешігін басыңыз
Пішінді толтыруды аяқтағаннан кейін «деп белгіленген көк түймені басыңыз. Жіберу »Есебін беру үшін экранның төменгі жағын басыңыз. Сіз Инстаграмнан жауап ала аласыз (немесе мүлде алмайсыз), бірақ олар сіздің мәселеңізді бір апта ішінде шешуге тырысады.
4 -ші әдіс 4: ақауларды жою
Қадам 1. Зорлық -зомбылық көрсететін пайдаланушыларды блоктау
Егер сізді Инстаграмда біреу жиі қорласа, ашулануды тоқтатудың ең оңай жолы - бұғаттау.
Сондай -ақ, егер ол басқа пайдаланушыларды заңсыз түрде қудаласа немесе қорқытса, пайдаланушыға Инстаграмның анықтама орталығы арқылы хабарлауға болады
Қадам 2. Инстаграмдағы парольді мезгіл -мезгіл өзгертіңіз
Есептік жазбаңызды бұзу немесе теріс пайдалануды болдырмау үшін, кемінде алты айда бір рет тіркелгі құпия сөзін өзгертіңіз.
Есептік жазбаның құпия сөзін ұмытып қалсаңыз (немесе ол жұмыс істемейтін болса) қалпына келтіруге болады
Қадам 3. Есептік жазбаңызды жеке тіркелгі ретінде орнатыңыз
Тіркелгі күйін жеке шотқа өзгертуге болады. Бұл сізге жазылмаған адамдар сіздің іздеу сұрауын қабылдамайынша сіздің мазмұнды көре алмайтынын білдіреді. Инстаграм мобильді қосымшасының параметрлері арқылы есептік жазбаның күйін өзгерту:
- Қолданбаны ашыңыз Инстаграм
- Экранның төменгі оң жақ бұрышындағы профиль белгішесін түртіңіз.
- Таңдау » Параметрлер ”.
- Таңдау » Құпиялылық ”.
- «Жеке шот» қосқышын түртіңіз.
- Таңдау » Иә »Сұралған кезде.
4 -қадам. Егер сіздің есептік жазбаңыз бұғатталған немесе өшірілген болса, апелляция беріңіз
Егер сіздің есептік жазбаңыз бұғатталған немесе өшірілген болса, апелляцияға бере аласыз. Шағымдану үшін телефондағы Instagram қосымшасын ашып, тіркелгіңізге кіріңіз. Есептік жазбаның бұғатталғаны туралы сізге хабарланады. Апелляциялық шағым беру үшін нұсқауларды орындаңыз. Апелляциялық шағым беру үшін сіз келесі форманы толтыра аласыз:
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
Қадам 5. Авторлық құқықты немесе сауда белгісін бұзу үшін жойылған мазмұнға апелляция беріңіз
Егер сіз жүктеу авторлық құқықтың немесе сауда белгісінің бұзылуына байланысты жойылғанын көрсететін хабарландыру алсаңыз және оны жою қателік деп ойласаңыз, апелляцияға бере аласыз. Апелляциялық шағым беру үшін келесі форманы қолданыңыз:
https://help.instagram.com/contact/687106501368548
Қадам 6. Инстаграмдағы есептік жазбаңызды уақытша өшіріңіз
Егер сіз дау -дамайға немесе жағымсыз мінез -құлыққа аралассаңыз, Инстаграмдағы аккаунтыңызды уақытша өшірген дұрыс. Сіз оны есептік жазбаңызға кіру арқылы кез келген уақытта қайта қосуға болады.
Қадам 7. Үшінші тарап факт-тексерушісіне электрондық хат жіберіңіз
Егер сіздің хабарламаңыздың жойылғанын немесе жалған ақпарат ретінде белгіленгенін көрсететін хабарлама алсаңыз, факт тексерушіге электрондық пошта жіберу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Хабарландыруларды қарау үшін жүрек белгішесін түртіңіз.
- Қате ақпарат туралы хабарландыруды түртіңіз.
- Таңдау » Толық факт-тексеру ”.
- Түрту « Оларға электрондық хат жіберіңіз »Үшінші тарап факт-тексерушіге жібере алатын электрондық поштаны ашу үшін.