Электрондық пошта - қазіргі әлемдегі ең кең тараған байланыс түрлерінің бірі. Электрондық пошта арқылы өзгелерді қалай таныстыру керектігін білу сіздің мансап пен желіні жақсарта алады. Қысқаша және анық кіріспе хат жазу электрондық поштаның оқылу мүмкіндігін арттырады және оқырман сізбен араласады. Электрондық поштаның басқалардан ерекшеленетініне көз жеткізу үшін жиі кездесетін қателіктерден аулақ болыңыз.
Қадам
3 -ші әдіс 1: Электрондық поштаны қатаң түрде бастау
Қадам 1. Электрондық поштаның тақырыбы анық екеніне көз жеткізіңіз
Алушылар электрондық поштаны ашпас бұрын оның құрылымын білуі керек. Қысқа екеніне көз жеткізіңіз; өйткені ұзақ істер күрделі болуы мүмкін. Кіріспе хат үшін «Кіріспе - Сіздің атыңыз» деп жаза аласыз.
- Алдымен тақырыпты жазғаныңызға көз жеткізіңіз! Қате - бұл электрондық пошта туралы жазуды ұмытып кету.
- Мобильді құрылғылар әдетте тақырыпта шамамен 25-30 таңбаны ғана көрсетеді, сондықтан оның қысқа болуын қадағалаңыз.
Қадам 2. Іскерлік сәлемдесу арқылы ашыңыз
«Сәлем» немесе «Сәлем» деп бастамаңыз. Егер сіз бұл адамды бұрыннан білсеңіз ғана, мұндай сәлемдесу. Іскерлік құттықтаудан бастаңыз. Алушының атын пайдаланудан аулақ болыңыз.
- «Мисс/сэр/ханымға» - Егер сіз алушы әйелдің отбасылық жағдайына мүлде сенімді болмасаңыз, әрқашан сыпайы болу үшін Миссті қолданыңыз.
- «Мүдделі тараптарға» - Бұл сәлемдесу хабарды кім алатынына сенімді болмасаңыз ғана қолданылуы керек.
3 -қадам. Өзіңізді таныстырыңыз
Бірінші сөйлем өзіңізді алушыға таныстыруы керек. Бұл оларға атауды электрондық поштаның қалған бөлігімен байланыстыруға мүмкіндік береді.
- «Мен…»
- Бар болса титул беріңіз. Егер сізде бірнеше дәреже болса, ең маңызды немесе сәйкес келетінін таңдаңыз.
3 -ші әдіс 2: Электрондық поштаны қысқаша сақтау
Қадам 1. Алушының электрондық пошта мекенжайын қалай алуға болатынын түсіндіріңіз
Алушыларға байланыс ақпаратын қалай тапқаныңызды айтыңыз. Бұл оларға жетудің дұрыс жолымен жүргеніңізді көрсетуге көмектеседі.
- «Сіздің кеңсе менеджеріңіз маған осы электрондық поштаны берді»
- «Мен бұл электрондық поштаны сіздің сайтыңыздан таптым»
- «Баланша мен саған телефон соғуым керек деді»
Қадам 2. Бір -біріңізді соңғы рет көргеніңіз туралы сөйлесіңіз (бар болса)
Біреудің есте сақтау қабілетін ояту қызығушылықты арттырады.
- «Біз өткен аптада конференцияда қысқаша сөйледік»
- «Біз кеше телефонмен сөйлестік»
- «Мен сіздің презентацияны көрдім …»
Қадам 3. Ортақ мүдделерді бөлісіңіз
Бұл сіздің алушылармен байланыс орнатуға көмектеседі және сіздің бизнесіңіздің электрондық поштасын жеңілдетеді. Жалпы қызығушылықтарды анықтау үшін сіз электрондық поштаны алушы туралы аздап зерттеу жүргізе аласыз. Сондай -ақ Facebook, Twitter және LinkedIn -ге қараңыз.
- Бұл ортақ қызығушылықты қайдан тапқаныңызды айтқаныңызға көз жеткізіңіз, әйтпесе сізді сталкер ретінде көруге болады.
- Мүмкін болса, ортақ мүддеге қатысты бизнеске қатысты электрондық поштаның мазмұнын сақтаңыз, мысалы, сіздің салаңыздағы нәрсе немесе сіз бөліскіңіз келетін кәсіби кәсіби құмарлық.
Қадам 4. Қосылғыңыз келетін себептерді келтіріңіз
Электрондық поштаның негізгі мәніне жету үшін көп күттірмеңіз. Ешкім сіздің электрондық поштаңызға жетпес бұрын бірнеше параграфты оқымайды. Нені қалайтыныңызды және адамға не үшін хабарласқаныңызды нақты және нақты түсіндіріңіз. Егер сіз кеңес сұрасаңыз немесе басқа сұраныс жасасаңыз, сұраныстың жақсы басқарылғанына көз жеткізіңіз, әсіресе бұл сіздің бірінші байланысыңыз болса.
- «Мен туралы көбірек білуге қызығамын …»
- «Мен сізбен кездесіп, талқылауды қалаймын …»
- «Мен сіздің пікіріңізді қалаймын …»
Қадам 5. Электрондық поштаңыз бір тақырыпқа бағытталғанына көз жеткізіңіз
Қисық электрондық пошта алушының қызығушылығын жоғалтады немесе электрондық поштаны не үшін жібергеніңізді ұмытады. Кіріспе электрондық поштаны қарапайым ұстаңыз және алушыдан бір ғана нәрсе сұраңыз.
3 -ші әдіс 3: Электрондық поштаны аяқтау
Қадам 1. Алушыға уақыт бөлгені үшін рахмет
Электрондық поштаны толық оқу біршама маңыздылықты қажет етеді, сондықтан оқуға уақыт бөлгені үшін алушыға алғыс айтуды ұмытпаңыз. Бұл қарапайым сыпайылық алушының көңіл -күйін күрт жақсартады және жауап алу мүмкіндігін арттырады.
- «Бұл хатты оқуға уақыт бөлгеніңіз үшін ризамын».
- «Осыны оқу үшін уақытыңызды бөлгеніңізге рахмет».
Қадам 2. Әрекетке шақыруды дайындаңыз
Алушыдан электрондық поштаға жауап беруін сұраңыз, қоңырау шалыңыз, сіздің ұсынысыңыз туралы ойланыңыз немесе басқа нәрсеге қатысыңыз. Байланысты арттырудың тағы бір әдісі - сұрақтар қою.
- «Бос уақытыңыз болғанда маған қоңырау шалыңыз»
- «Жақында түскі асқа кездесейік»
- «Сіз не ойлайсыз …?»
- «Мен сіздің жауабыңызды күтемін»
Қадам 3. Электрондық поштаны аяқтаңыз
Кәсіби электрондық поштаны аяқтаған кезде қысқаша түрде алғыс айтуды ұмытпаңыз. Қарапайым сәлемдесу электрондық поштаны кәсіби түрде сақтайды, бірақ ризашылығын білдіреді.
- «Құрметпен»,
- «Рақмет сізге»,
- «Ізгі тілектер»,
- «Сәлем және сәлем», «Ізгі ниетпен», «Қош келдіңіз!», «Бейбітшілік сәлемі», «Назар аударғаныңызға рахмет» деп айтудан аулақ болыңыз.
Қадам 4. Қолтаңбаны қосыңыз
Егер сіз электрондық пошта қызметін қолтаңбаны орнатпаған болсаңыз, атыңызды, атыңызды және байланыс ақпаратын көрсететін электрондық поштаны аяқтауды ұмытпаңыз. Бұл бөлімді бес телефон нөмірімен, екі электрондық пошта мекенжайымен және үш веб -сайтпен толтырмаңыз. Қарапайым болыңыз, сондықтан алушы сізбен қайта қосылудың ең жақсы әдісін біледі. Қолтаңбаңызға тырнақшаларды енгізуден аулақ болыңыз.
-
-
- Джо Смит
- [email protected]
- (555)555-1234
- www.joesmithswebsite.com
-
Қадам 5. Электрондық поштаның емлесін тексеріңіз
«Жіберу» түймесін баспас бұрын, электрондық поштаны бірнеше рет оқып шығыңыз және табылған қателерді түзетіңіз. Бұл электрондық пошта алушымен сіздің бірінші байланысыңыз болуы мүмкін, сондықтан сіз жақсы әсер қалдырғаныңызға көз жеткізіңіз. Орфографиялық және грамматикалық қателер сіздің электрондық поштаңызды кәсіби емес етеді.
