Қандай атау болмасын, шақырылмаған болып көрінетін және Mac экранынан кетпейтін кемпірқосақ допы сіздің Mac -тың жауап бермейтінін көрсетеді. Бақытымызға орай, Apple «қатып қалған» Mac -пен жұмыс істеудің бірнеше әдістерін ұсынады.
Қадам
2 -ші әдіс: жауап бермейтін Mac жүйесін түзету
Қадам 1. Жауап бермейтін бағдарламаларды күштеп жабыңыз
Егер бағдарлама жауап бермесе, бірақ сіздің компьютер әлі де пәрмендерді алса, жауап бермейтін бағдарламаны компьютерді пайдалануды жалғастыруға мәжбүрлей аласыз. «Тұрақты» бағдарламаны жабудың бірнеше жолы бар:
- Жауап бермейтін бағдарламадан назарды алу үшін жұмыс үстелін немесе басқа бағдарламаның терезесін басыңыз. Apple мәзірін нұқыңыз, содан кейін Force Exit таңдаңыз. Содан кейін, жабылатын бағдарламаны таңдап, оны жабу үшін мәжбүрлі түрде Шығуды басыңыз.
- Мәжбүрлеп шығу мәзірін ашу үшін Command+⌥ Option+Esc пернелерін басыңыз. Содан кейін, жабылатын бағдарламаны таңдап, оны жабу үшін мәжбүрлі түрде Шығуды басыңыз.
- Параметрді ұстап тұрыңыз, содан кейін Ctrl пернесін басыңыз және доктан жабылатын бағдарламаның белгішесін нұқыңыз. Пайда болған мәзірде мәжбүрлеп шығу дегенді басыңыз.
Қадам 2. Mac қайта қосыңыз
Егер жүйе жауап бермесе немесе мәжбүрлеп шығу мәзірін аша алмасаңыз, компьютерді мәжбүрлі түрде қайта қосуға болады. Курсор қозғалмаса да, компьютерді бірнеше жолмен қайта қосуға болады:
- Компьютерді қайта іске қосу үшін Command+Ctrl+⏏ Eject пернелер тіркесімін басыңыз. Шығару пернесі пернетақтаның жоғарғы оң жақ бұрышында, бірақ жаңа MacBook-те ол жоқ.
- Егер пернетақта пәрмендері жұмыс істемесе немесе Mac компьютерінде Шығару пернесі болмаса, компьютерді қайта іске қосу үшін Қуат түймесін бірнеше секунд басып тұрыңыз. Қуат түймесі MacBook пернетақтасының жоғарғы оң жақ бұрышында немесе iMac немесе басқа жұмыс үстелі компьютерінің артында орналасқан.
2 -ші әдіс 2: ақауларды жою
Қадам 1. Ақаулық бағдарламадан немесе жүйеден туындағанын анықтаңыз
Егер сіздің компьютер белгілі бір бағдарламаларды іске қосқанда ғана жауап бермесе, мәселе сол бағдарламадан туындауы мүмкін. Алайда, егер компьютер кездейсоқ жауап бермесе немесе күнделікті тапсырмаларды орындаса, мәселе операциялық жүйеден туындауы мүмкін. Егер сіздің компьютер принтер немесе USB диск сияқты белгілі бір құрылғыны қолдануға тырысқанда жауап бермесе, бұл құрылғы ақаулықтың көзі болуы мүмкін. Компьютердегі ақаулықтың қайнар көзін білу мәселені шешуге көмектеседі.
Қадам 2. Жүйелік дискідегі бос орынды тексеріңіз
Егер жүйелік дискідегі бос орын аз болса, жүйе тұрақсыз болады. Жүйелік дискіде кемінде 10 ГБ бос орын қалдырыңыз. Егер жүйелік дискідегі бос орын 10 ГБ -тан аз болса, компьютерде қателер пайда бола бастайды.
Дискідегі бос орынды тексерудің ең жылдам әдісі - Apple мәзірін шертіп, осы Mac туралы таңдау. Қолданылған және қалған дискілік кеңістікті көру үшін Сақтау қойындысын нұқыңыз. Егер сізде жүйелік дискіде 10 ГБ -тан аз бос орын болса, сізге қажет емес файлдарды немесе бағдарламаларды жойыңыз
Қадам 3. Қолданбалар мен операциялық жүйені жаңартыңыз
Компьютердің жауап бермеуіне себеп болған қате бағдарламаның жаңа нұсқасында немесе OS X жүйесінде түзетілген болуы мүмкін. Бағдарламалық жасақтаманы жаңарту қатені тоқтатуы мүмкін.
- Apple мәзірін нұқыңыз, содан кейін Software Update таңдаңыз. Қол жетімді жаңартуларды жүктеп алыңыз және орнатыңыз. Бұл жаңарту бағдарламасы App Store арқылы орнатылған амалдық жүйенің жаңартулары мен қосымшаларын іздейді және орнатады.
- Қолмен App Store арқылы орнатылмаған қолданбаларды жаңартыңыз. Егер сіз қосымшаны App Store дүкенінен тыс жерден орнатқан болсаңыз, бағдарламаның Жаңарту мәзірі арқылы жаңартуларды тексеріңіз немесе бағдарламаның соңғы нұсқасын ресми сайттан орнатыңыз.
Қадам 4. Принтерлер, сканерлер немесе сыртқы дискілер сияқты барлық сыртқы құрылғыларды ажыратыңыз
Кейде сыртқы құрылғыдағы ақаулық компьютердің жауап бермеуіне әкелуі мүмкін.
- Құрылғылар қосылғаннан кейін жүйенің жауап бермейтінін тексеру үшін құрылғыларды бір -бірлеп қайта қосыңыз. Бұл қадам қай құрылғының кінәлі екенін анықтауға көмектеседі.
- Егер сіз компьютердің жауап бермеуіне қандай құрылғы себеп болатынын білсеңіз, басқа біреу сізбен бірдей проблема бар -жоғын және құрылғы өндірушісінің түзету ұсынғанын тексеріңіз.
Қадам 5. Компьютерді қауіпсіз режимде қайта іске қосыңыз
Егер сіз жоғарыда аталған барлық әрекеттерді қанағаттанарлықсыз орындасаңыз, компьютерді қауіпсіз режимде қайта іске қосып көріңіз. Қауіпсіз режимде компьютер маңызды жүйелік файлдарды ғана жүктейді және ақауларды жоюдың кейбір сценарийлерін автоматты түрде іске қосады.
- Компьютерді қауіпсіз режимде іске қосу үшін Mac компьютерін қайта іске қосыңыз, содан кейін Mac дыбысын естігенде Shift пернесін басып тұрыңыз. Егер сіздің Mac қауіпсіз режимде болғанда автоматты түрде іске қосылса, жүйелік дискіні жөндеуге қатысты мәселе болуы мүмкін.
- Егер компьютер қауіпсіз режимде қалыпты түрде жауап берсе, ақаулық жойылғанын білу үшін компьютерді әдеттегідей қайта іске қосыңыз.
Қадам 6. Компьютерді қалпына келтіру режимінде қайта қосыңыз
Егер сіздің жүйелік дискіңізде ақаулар болса, оны қалпына келтіру режимінде Disk Utility көмегімен түзетуге болады.
- Компьютерді қайта іске қосыңыз, содан кейін Command+R пернесін басып тұрыңыз
- Пайда болған мәзірден Recovery HD таңдаңыз.
- Disk Utility опциясын таңдаңыз.
- Тексергіңіз келетін дискіні таңдаңыз, содан кейін жөндеу немесе алғашқы көмек қойындысын нұқыңыз.
- Дискіні тексеруді бастау үшін Дискіні жөндеу түймесін басыңыз. Егер мәселе туындаса, Disk Utility бұл мәселені шешуге тырысады. Жөндеу процесі біраз уақытты алады.
