Жанжал кез келген қарым -қатынастың табиғи және сау бөлігі болып табылады және қанағаттандырылмаған қажеттіліктер мен қарым -қатынастың бұзылуын хабарлауда пайдалы болуы мүмкін. Бірақ кейде ұрыс -керіс ауыртпалықты алып тастайды. Сізге үнемі төбелесуге дайын адаммен дос болу қиын болуы мүмкін. Достығыңызды сақтап қалуға және ұрыс -керісті азайтуға үміт бар, ол сізден басталады.
Қадам
3 -тің 1 -бөлігі: Жанжалдарды іштен шешу
Қадам 1. Үзіліс жасап, өзіңізге назар аударыңыз
Егер сіз жанжал басталатынын білсеңіз немесе досыңыздың айтқанына жауап берсеңіз, бір сәтке тыныштықты табыңыз. Бірнеше терең тыныс алыңыз және реакция жасамауды өзіңізге ескертіңіз.
Есіңізде болсын, сіз басқалардың әрекеті мен сөзіне жауап бермеуіңіз мүмкін, бірақ сіз өзіңіздің әрекетіңізге және реакцияңызға жауап бересіз. «Мен басқа адамдарға қалай жауап беру керектігін мен шешемін, мен қазір тынышталуға шешім қабылдадым» сияқты растайтын сөздерді қолданыңыз
Қадам 2. Не үшін ұмтылу керектігін анықтаңыз
Болмайтын нәрселерді ұмытыңыз. Маңызды мәселелерді шешу керек, бірақ барлық пікірталастар даулы болмауы керек. Кейде адамдар басқа адамдардан реакция алғысы келеді. Бас тартпаңыз және ұрысқа түспеңіз.
- Тақырыпты өзгертіңіз немесе досыңызға тақырып туралы айтқыңыз келмейтінін айтыңыз.
- Дөрекі жауап бермеу үшін абай болыңыз. «Мен бұл туралы айтқым келмейді» мен «Тәрбиені тоқтат!» Деп айтудың айырмашылығы бар.
- Кейде сіз мәселелерді талқылауыңыз керек, бірақ қазір бұл уақыт емес. Сіз айта аласыз: «Бұл туралы айту маңызды, бірақ мен қазір бұл туралы айтқым келмейді және мен өкінетін нәрсені айтқым келмейді. Кейінірек ойлануға және тынышталуға уақыт болғанда, біз бұл туралы сөйлесуге уақыт таба аламыз ба? »
3 -қадам. Вербальды емес қарым -қатынасыңызға назар аударыңыз
Сіздің денеңізге назар аударыңыз және достарыңызбен қарым -қатынасыңыз жанжал тудыруы мүмкін екенін қараңыз. Көзге (немесе көз тиюден аулақсыз ба), дене қалпына, дене тіліне және мимикаға назар аударыңыз. Егер сіз қашықтықты немесе жеккөрушілікті көрсетсеңіз, онда сіздің досыңыз сөздік дәлелдермен ұстанып, жағдайды нашарлатады.
- Жабық дене тіліне қолдарыңызды/аяқтарыңызды айқастыру, басқа жаққа қарау, денеңізді біреуден бұру кіреді.
- Агрессивті немесе дұшпандық дене тілі тістеріңізді қытырлауды, жұдырықтарыңызды қысуды, бұлшық еттеріңізді қысуды, көздеріңізді қарап тұруды немесе мазасыздықты қамтуы мүмкін.
Қадам 4. Жанжалға пайдасыз жауаптардан аулақ болыңыз
Ешкім жанжал туындаған сайын оған толық жауап бермейді. Әсіресе, егер жанжал жалғаса берсе, мүмкін бұл сіздің досыңыздың кінәсі емес және сіз оған жауаптысыз. Сіз қалай әрекет ететіндігіңізді және қақтығыстар сізді қалай жоятынын тексеретін уақыт келді. Жанжалға жауап берудің зиянды әдістеріне мыналар жатады:
- Досыңыз үшін маңызды нәрсені тани алмау
- Ашуланған, жарылғыш немесе қорғаныстық көзқарас
- Ұят («сенің бұлай істегеніңе сене алмаймын, жаман адамдар ғана жасайды»)
- Бас тарту («Мен сізге не кешірім сұрағым келмейді, бұл мен үшін ештеңе білдірмейді»)
- Ымыраға келмеу.
- Қорқыныш пен жанжалдан аулақ болу; нәтижесінде жаман нәрсе күтіңіз.
5 -қадам. Өзіңізге жауапкершілікті алыңыз
Өз қателіктеріңізді мойындау арқылы барлығына уақыт пен күш үнемдеңіз. Қателерді мойындау - бұл әлсіздіктің белгісі емес, бірақ сіз теріс қарым -қатынаста сіздің рөліңізді мойындауға дайын екеніңізді және жағдайды шешкіңіз келетінін көрсетеді.
Қарапайым болыңыз және түсіндіруге немесе себептерді айтуға асықпаңыз. Мысалы, қолдануға болатын қарапайым сөйлем: «Стрессімді сізге жүктегенім үшін кешіріңіз. Мен ашуланғанымды түсіндім, мысығым пердені сындырды және мен саған қарадым »
3 бөліктің 2 бөлігі: Достарыңызбен жанжалдарды шешу
Қадам 1. Объективтілікті қолданыңыз
Досыңызбен келіспеушіліктер мен жанжалдың туындауына жол бермеңіз. Сіз досыңызға ренжідіңіз бе немесе бұрынғы баяу қозғалыс сізді ренжітті ме және сіздің досыңыздың көңілін қалдырды ма? Сондай -ақ, сіздің досыңыз сізге стрессті алып тастайтынын ескеріңіз. Мүмкін сіздің досыңыз мектепте, жұмыста немесе балаларында қатты қиналғанын сезінеді және оның күйзелісінен бас тартатын жері жоқ шығар. Өкінішке орай, көптеген адамдар стрессті басқа адамдарға жүктейді. Заттарды объективті ұстаңыз.
Досыңыздың өмірінде олардың ашуын тудыруы мүмкін стресстер туралы ойланыңыз. Содан кейін шынайы қамқорлық көрсете отырып, онымен сөйлесіңіз
Қадам 2. Эмпатияға үйреніңіз
Кішкене объективтілікті қолданғаннан кейін, кейбір эмпатияға ие болыңыз. Мүмкін сіздің досыңыз оның күйзелісімен қалай күресуге болатынын білмейді және оны басқа біреуге жүктейді. Басқа адамның сезімін түсінетіндігіңізді көрсету қарым -қатынас дағдыларының бірі болуы мүмкін. Бұл адамға дауысты естуге мүмкіндік береді және жанжалды тоқтатады.
- Эмпатия сіздің көзқарасыңызбен келісетіндігіңізді білдірмейді, бірақ сіз олардың сезімін түсінетіндігіңізді білдіреді (мысалы: «Сіз бұған ренжігеніңізді түсінемін»).
- Досыңыздың сөзі мен сезімі туралы ойланыңыз. «Мен сіздің күйзеліске ұшырап, қатты күйзеліске түскеніңізді айтқаныңызды естідім. Егер мен сіздің орныңызда болсам, мен де дәл солай сезінер едім. Мен бұл сізге қиын нәрсе екенін толық түсінемін ».
Қадам 3. Досыңыздың қажеттіліктеріне назар аударыңыз
Көбінесе қақтығыстар әртүрлі қажеттіліктер немесе жеткілікті түрде көрсетілмеген қажеттіліктерге байланысты туындайды. Егер екеуі де қабылданғанын, қолдау тапқанын және түсінетінін сезсе, онда жанжалдың болмауы мүмкін. Досыңыздың айтқандарының негізі туралы ойланыңыз. Содан кейін досыңызды қолдамайтын немесе қабылдамайтын жолдарды қарастырыңыз. Сіз бұл мәселені шешпейінше, шиеленіс одан әрі нашарлай беретінін түсініңіз.
- Мүмкін сіздің досыңыз сіздің уақытыңыздан көп уақытты бірге өткізгісі келеді.
- Досыңызға қалай қолдау көрсетуге болатынын ойлаңыз. Ол үшін бар екеніңізді көрсетіңіз.
- Егер сіз досыңызға не қажет екенін білмесеңіз, олармен сөйлесіңіз. «Мен қалай жақсы дос бола аламын?» Деп сұраңыз.
Қадам 4. Достарыңызбен сөйлесіңіз
Досыңызға жақындап, екеуіңіздің арасындағы теріс динамиканы талқылағыңыз келетінін айтыңыз. Мұны байсалды түрде жасаңыз және талқылауды досыңыз туралы ұнамайтын нәрселер тізімінен бастамаңыз; керісінше, қақтығыстарды шешуге дайын болыңыз және достарыңызды тыңдаңыз. Сіз өзіңіздің достығыңыз туралы ойлайтыныңызды және үнемі жанжалда болғыңыз келмейтінін айтыңыз. Мүмкін сіздің досыңыз дәл осылай сезінеді.
- Мұқият тыңдаңыз және досыңызға өз сезімдері мен ойларымен бөлісуге рұқсат етіңіз.
- Адал болыңыз, сонымен қатар құрметке ие болыңыз. Есіңізде болсын, мақсат кінә емес, жанжалды шешу.
3 -ші бөлімнің 3 -ші бөлігі: Достарыңызбен жүріңіз
Қадам 1. Кейбір негізгі ережелерді анықтаңыз
Сіз талқылайтын белгілі бір тақырыптар болуы мүмкін, мысалы, спорттық командалар, дін немесе саяси партиялар. Бұл тақырыптарды талқыламау үшін достарыңызбен шешім қабылдаңыз. Сізге жақын басқа достарыңызға бұл тақырыптарды талқыламау керектігін және сіз және сіздің досыңыз бірге болған кезде олардың бұл шешімді құрметтеуін қалайтыныңызды айтыңыз.
Қадам 2. Ашықтықты қамтамасыз ететін және мәселелерді шешетін жолмен сөйлесіңіз
Өзіңізді жауып алмаңыз немесе досыңызбен дұшпандық жағдайға түспеңіз. Өзара қарым -қатынаста ашық екеніңізге сенімді болыңыз және позитивті болыңыз. Мәселені шешуге ынталандыратын нюанстарды жасаңыз, мысалы эмоцияларды білдіруге мүмкіндік беру және бірдеңе түсініксіз болған кезде көбірек ақпарат алу.
- Жақсы қарым -қатынаста болмаймыз деп достарыңызбен кездеспеңіз. Оның орнына, бәрі жақсы болады деп үміттеніңіз.
- Қарсы болуға асықпаңыз. Оның орнына, қарым -қатынасыңыздың оң жақтарын алыңыз немесе оларды жағымды тақырыптарға бағыттаңыз. Егер сіздің досыңыз климаттың өзгеруі туралы пікірталасқысы келсе: «Сіздің қоршаған ортаға деген қамқорлығыңыз көп нәрсені білдіреді. Мен сенің бұл қасиетіңе сүйсінемін ».
3 -қадам. Шығу жолын жасаңыз
Егер сіз досыңызбен қарым -қатынастың қызып бара жатқанын байқасаңыз, шығыңыз. Көбінесе оның ашуын тудыратын ұрыс басталады, сондықтан сергек болыңыз және шиеленіс күшейген кезде назар аударыңыз. Тақырыпты өзгертіңіз, басқа тақырыпқа өтіңіз немесе досыңызға: «Мен бұл туралы айтқым келмейді» деп айтыңыз.
Егер сіздің ортақ достарыңыз болса, сөйлесуді басқа тақырыпқа қысқарту немесе әңгіме бағытын өзгерту арқылы олардан қолдау сұраңыз
4 -қадам. Кешіріңіз
Кек сақтаудан пайда жоқ. Бұл сізді нашар сезінеді және достықты бұзады. Кекшілдік сізді досыңыздан кінә іздеуге бейім етеді, бұл келіспеушілікке әкеледі. Досыңызды кешіруді үйреніңіз және қайтадан достықтан ләззат алу үшін өмірді жалғастырыңыз.
Ескерту
- Ұрысты қамтитын достықтың бәрі сау болмайды. Егер сіз шынымен досыңызбен жақсы қарым -қатынаста болмасаңыз және достық сақтауға тұрарлық болмаса, достығыңызды қайта қарастырыңыз.
- Қатты сөйлемеңіз және айқайламаңыз. Қарым -қатынас маңызды, бірақ шулы немесе ашулы емес.
