Табысты маркетингтік стратегияны құрудың алғашқы қадамдарының бірі - бәсекелестерді анықтау және талдау. Мұны нарықты егжей -тегжейлі зерттеу арқылы жасауға болады. Егер сіз бәсекелестеріңіздің кім екенін білмесеңіз, басқа біреу бәсекелестік артықшылыққа ие болады. Мысалы, бәсекелестің веб -сайты оңай болуы мүмкін немесе сол өнімді төмен бағамен ұсынуы мүмкін. Бәсекелестерді анықтағаннан кейін, іскерлік бәсекелестік кезінде артта қалмау үшін ұсынылатын өнімдер мен ұсыныстарды бақылауды жалғастыру қажет.
Қадам
2 бөлімнің 1 бөлігі: Зерттеу жүргізу
Қадам 1. Негізгі өнімдерді немесе қызметтерді тексеріңіз
Сіз бұл өнімдерді пайдаланатын басқа компаниялармен тұтынушылар үшін бәсекелес боласыз. Өнімдеріңізді жұмыс парағының бағанына және қағаз парағына жазыңыз. Сізде сату көлемін ұлғайтатын жанама өнім немесе қызмет болуы мүмкін, бірақ сіздің компания бұл өнімдерді немесе қызметтерді сатуда басқа компаниялармен бәсекелеспейді.
- Мысалы, сіз тапсырыс берушіге жіберілетін әрбір футболка үшін фирмалық атауы бар бонустық кілттерді қоса аласыз. Кілтсөздер клиенттер үшін бонус болып табылады және сізді тұрақты дүкенге қарсы қоймайды.
- Жалпы, сіз пицца мейрамханасын басқарасыз делік. Сіз макаронға қызмет етесіз, бірақ макарон сатудан түсетін пайда мардымсыз. Пицца - сіздің ең үлкен табыс көзі. Осылайша сіз макарон өнімдеріне маманданған мейрамханамен емес, басқа пицца мейрамханаларымен бәсекелесесіз.
Қадам 2. Өнімдерді сататын немесе қызметтерді ұсынатын компанияны табыңыз
Келуші болып көрініңіз. Телефон кітапшаларын, бірнеше іздеу жүйесі бар интернетті, интернет -дүкендер мен әлеуметтік желілерді пайдаланып өнімдер мен қызметтерді іздеңіз. Өз жұмысыңыздың немесе бағдарламаңыздың бағанына бизнес бәсекелестердің 5-10 атауын жазыңыз. Табылған бәсекелестердің көпшілігі жергілікті бизнес болса да, өнімді сататын кез келген адам интернетте сатушылармен бәсекелес болды.
- Телефон кітапшасы жергілікті бәсекелестерді табуға көмектеседі. Әлеуметтік медиа жаңа және өсіп келе жатқан бәсекелестерді табуға көмектеседі.
- Бәсекелестерді жергілікті жерден де, ұлттықтан да іздеу маңызды. Жаһандық экономиканың өсуінің нәтижесінде шетелде сіздікіне ұқсас өнімдерді ұсынатын компаниялар болуы мүмкін. Сіз, бәлкім, шетелдік бәсекелестеріңіздің төмен бағасына ілесе алмайсыз, бірақ компанияның қатысуын білу сізге жергілікті маркетингтік бағдарламаны шоғырландыруға көмектеседі.
3 -қадам. Бәсекелестеріңізді анықтаңыз
Өнімдер мен қызметтердің түрлері сіздің бәсекелестеріңіздің кім екенін анықтайды. Бәсекелестер сіздің салаға, нарыққа және стратегиялық топқа бөлінеді. Сіздің салаңыз бірдей немесе ұқсас өнімдерді немесе қызметтерді ұсынатын құрылымдық бөлімшелерден тұрады. Нарықтар - бұл өнімдер мен қызметтерді сатып алуға және сатуға болатын орындар. Стратегиялық топтар сіздікіне ұқсас бизнес үлгісімен бөлісетін құрылымдық бөлімшелерден тұрады. Мүмкін сіздің бәсекелестеріңіз осы салалардың бірнешеуінде. Негізгі бәсекелестерді бағалау кезінде компанияның күшті және әлсіз жақтарын бағалау қажет.
- Сіз салалық бәсекелестікті ұсынылатын қызметтерге, мысалы, импортталған шай жеткізушілерге қарай анықтай аласыз.
- Сіз өзіңіздің аймағыңыздағы шай сатушылардың негізінде нарықты анықтай аласыз.
- Сіз шайды сату кезінде баға мен маркетинг стратегиясын ұсынатын барлық дүкендердің стратегиялық тобын анықтай аласыз
- Сондай -ақ демографиялық немесе географиялық нарықты қарастырған дұрыс. Демографиялық нарық әр түрлі жастағы, әлеуметтік -экономикалық топтағы және жыныстағы адамдардан тұрады. Географиялық нарық әр түрлі қалалардан, елдерден және құрлықтардан келген адамдардан тұрады.
Қадам 4. Бірнеше ауызша нарықтық зерттеулер жүргізіңіз
Сіздің дүкеннің айналасындағы және ішіндегі тұтынушылардан қай жерден және қандай өнім немесе қызмет түрін сатып алу керектігін сұраңыз. Ауызша сөйлеу - бұл басқа бизнестің табысы туралы білудің ең жақсы әдісі. Достарыңыз бен отбасыңыздан сұраңыз, содан кейін әр түрлі адамдарға сауалнама жүргізу үшін маркетингтік зерттеу компаниясын жалдаңыз.
Бұл зерттеу әр түрлі жағдайларда өнімдерді немесе қызметтерді таңдауда әр түрлі клиенттердің логикасын ашуы мүмкін. Мысалы, клиенттер сіздің мейрамханаңызды отбасылық атмосфераға байланысты таңдайтынын байқайсыз. Дегенмен, дәл сол адам түн ортасында аш болғанда басқа пицца мейрамханасында тамақтана алады
5 -қадам. Қарапайым сауалнама жасаңыз
Клиенттеріңізбен ғана емес, бәсекелестеріңізбен де сауалнама жүргізіңіз. Бірнеше адам ғана жақсы. Бәсекелестердің клиенттерінен сұрау сіздің бәсекелестің өнімін немесе қызметін не үшін таңдағанын анықтайды. Сонымен қатар, бұл сауалнама сізге бәсекелестеріңіздің клиенттерін ұрлауға назар аудара алатын нәрселерді көрсетеді. Сауалнаманы құрастыру кезінде бірнеше бағыттарды ескеру қажет:
- Клиенттердің қанағаттануы
- Бәсекелестердің өнімділігі
- Тұтынушылардың тілектері мен үміттері
Қадам 6. Сіздің нарық немесе өнеркәсіп өсіп келе жатқанын немесе төмендегенін анықтаңыз
Сіз өзіңіздің компанияңыздың және басқа ұқсас компаниялардың жұмысын білуіңіз керек. Осылайша, сіз ұсынылатын өнім немесе қызмет басқа кірістер мен пайдалар үшін басқа тең нарықтарға ұсынылатындай тұрақты екенін біле аласыз. Мүмкін, егер олар бұдан былай сатылмайтын болса, ұсынылатын өнімдер мен қызметтерді қайта жобалау қажет.
- Жергілікті және ұлттық жаңалықтарды бақылаңыз. Газеттің іскерлік бөлімін оқыңыз. Кейде сіздің нарықтық секторыңыз немесе салаңыз туралы мақалалар пайда болады.
- Мәліметтер алу үшін Орталық статистика бюросына хабарласыңыз. Мүмкін, оларда Индонезия экономикасының барлық салалары бойынша мәліметтер бар және жарияланады.
- Тарих кітаптарын оқыңыз. Егер сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді сататын бизнес бұрыннан бар болса, сіз өз бизнесіңіздің тарихын зерттей отырып, жалпы траектория, төмендеу және сатылымның өсуі туралы біле аласыз.
2 -ден 2 -ші бөлім: Бәсекелестерді бағалау
Қадам 1. Бәсекелестің бәсекелестік артықшылығын анықтаңыз
Листингтерді қарап шығыңыз және бәсекелестің бәсекелестік артықшылығын анықтау үшін жүргізілген нарықтық зерттеулерді қолданыңыз. Мысалы, бәсекелестер жарнамалық акцияларды, пакеттерді, ақысыз жеткізуді, қосымша қызметтерді және т.б. Сіз бәсекелестер ұқсас ұсыныстарды немесе сәл өзгеше өнімдерді ұсынатынын білуіңіз керек. Негізгі бәсекелестердің бәсекелестік артықшылықтары мен кемшіліктерін білу сізге жергілікті маркетингтік бағдарламаны құруға мүмкіндік береді.
Қадам 2. Бәсекелестердің сату процестерін зерттеңіз
Бәсекелестің бүкіл сату процесі қалай жұмыс істейтінін анықтау маңызды. Мұны кейбір құрылымдық бөлімшелерде, мысалы, бөлшек саудада жасау оңай. Егер сіз бәсекелестің веб -сайт арқылы сатуын талдай алмасаңыз, шолуларды оқыңыз және Better Business Bureau веб -сайтына қараңыз.
Қадам 3. Бәсекелестердің табысын бақылау үшін іскерлік бағдарламалық қамтамасыз етуді қолданыңыз
Интернетте бизнестің қаншалықты жиі ізделетінін және қандай кілт сөздер қолданылатынын бақылауға мүмкіндік беретін түрлі құралдар бар. Бұл құралдардың кейбірі ақысыз, ал жоғары сапалы құралдар әдетте ақылы болады. Бұл құрал бәсекелестің веб -сайтына кіру кезінде тұтынушының орналасқан жері мен уақытын білу үшін пайдалы.
- Бұл сату процесі сатылатын өнімдерді анықтауды, тұтынушылардың сұраныстарын, бағалауды және тұтынушыларға тауарларды немесе қызметтерді қалай жеткізу керектігін қамтиды. Сату процесінің әр кезеңінде бәсекелестердің қалай ойлайтынын білу сіздің бәсекелестік артықшылығыңызды анықтауға көмектеседі.
- Егер сіз сол өнімді немесе қызметті ұсынатын жергілікті компанияны іздесеңіз, оларға хабарласыңыз және олардың сату тәжірибесі туралы сұраңыз. Клиент болып көрінбеңіз, өйткені бұл іскерлік тәжірибе этикалық емес деп саналады.
- Бәсекелестердің маркетингтік стратегияларын азды -көпті білу үшін бәсекелестердің әлеуметтік желілерін қараңыз. Сіздің бәсекелестеріңіз ерекше нәрсе ұсына алады және тұтынушыларға ұнайтын және ұнамайтын нәрсені білдіруге мүмкіндік береді. Бұл платформаны кез келген адам қолдануға арналғандықтан, бұл зерттеуде этикалық бұзушылықтар жоқ.
Қадам 4. Бәсекелестің каталогын, поштасын немесе электрондық поштасын алу үшін тіркеліңіз
Әрқашан бәсекелестеріңізбен танысуға тырысыңыз, себебі бизнес үнемі өзгеріп отырады. Егер сіз өзіңіздің бәсекелестеріңіз не ұсына алатынын және сіздің компанияңыз қалай жақсы жұмыс жасай алатынын білсеңіз, бұл сату процесінде көмектеседі. Бұл сізді бәсекелестер қолданатын арнайы ұсыныстар мен басқа да жарнамалық бағдарламалар туралы хабардар етеді
Бұл әлі де этикалық, себебі сіз бәсекелес электрондық пошта мекенжайын енгізген кез келген адамға жіберетін хатты аласыз. Алайда, егер сізге бәсекелес хабарласып, олардың компаниясының мүдделері туралы сұраса, өтірік айтпаңыз немесе жаңылтпаңыз
5 -қадам. Өзіңізді бәсекелестеріңізбен салыстырыңыз
Әр бәсекелестің қатар зерттелген күшті және әлсіз жақтарын қосыңыз. Өзіңіздің әлсіз жақтарыңызды күшейту және маркетингтік стратегияны әзірлеу үшін бәсекелестеріңізбен қаншалықты жақсы бәсекелесе алатындығыңызды айтыңыз. Сіздің бәсекелестік артықшылығыңызға сәйкес келетін мақсатты тұтынушыларды мақсатқа айналдыру және сіздің табысы аз аймақтардағы күш -жігерді азайту жақсы.
SWOT талдауын аяқтаңыз. SWOT күшті, әлсіз, мүмкіндіктер мен қауіптерді білдіреді (күшті, әлсіз, мүмкіндіктер мен қауіптер). Назар аударуды қажет ететін мәселелерді анықтауға көмектесу үшін осы талдауды орындаңыз
Қадам 6. Бәсекелестік артықшылығы бар компанияларды іздеңіз
Сіздің негізгі бәсекелестеріңіз сатылатын өнімдер мен қызметтер бірдей болмаса да, сіздің клиенттеріңізді тартуға жауап береді. Бірегей артықшылықты немесе қызметті ұсыну үшін баспа және электронды БАҚ арқылы маркетингтік бағдарламаны әзірлеуді бастамас бұрын, сіз бұл пайданы немесе қызметті қамтамасыз ететін жалғыз бөлімше екеніңізге көз жеткізіңіз.
Мысалы, сіздің пицца мейрамханаңыз басқа пицца мейрамханаларымен және фастфуд мейрамханаларымен бәсекелеседі
Қадам 7. Сізде басқа құрылымдық бөлімшелермен бәсекелестікке кедергі бар -жоғын анықтаңыз
Бизнесте көптеген кедергілер болады. Сіздің бизнесіңізге назар аударыңыз және ықтимал кедергілерді анықтаңыз. Мысалы, сіздің бизнесіңіздің орналасқан жері кедергі бола ма? Сізде кәсіпкерлікпен айналысуға барлық рұқсат бар ма? Жеткізу тізбегімен байланысты проблемалар бар ма?
