Сіз кассир болып жұмыс істедіңіз бе және кассалық аппарат істен шықты, сондықтан өзгерісті қолмен есептеу керек болды ма? Клиентке қате соманы беру арқылы ақша жоғалтпау үшін өзгерісті қалай есептеу керектігін білу қажет.
Қадам
3 -ші әдіс 1: Жалпы кірісті есептеу
Қадам 1. Сатып алу бағасын анық айтыңыз
Егер сіз кассада жұмыс жасасаңыз немесе кассалық машинаны қолдансаңыз, сатып алушының бағасын әрқашан дауыстап айтыңыз және сізге берілген ақша сомасын айтыңыз. Айтпақшы, сатып алу бағасы 52000 рупий, ал тұтынушы 100000 рупий береді. Мәселен, «жалпы сатып алу-елу екі мың рупий, мен ақшаны жүз мың рупий алдым» деп айтыңыз. Бұл қадам сізге және тұтынушыға сатып алу бағасы мен берілген ақшаның көлемін есте сақтауға көмектеседі. Содан кейін сіз өзгеріс мөлшерін есептей бастай аласыз.
Қадам 2. Ақшаны үстелге қойыңыз
Егер сіз клиент берген соманы ұмытып қалсаңыз, қолма -қол ақшаны тікелей кассаға салмаңыз. Оның орнына ақшаны үстелге қойыңыз, сонда сіз нақты соманы және жалпы сатып алу бағасын көре аласыз. Бұл екі сан тапсырыс берушіге қажет өзгеріс мөлшерін есептеу үшін қажет. Қолма -қол ақша үнемі көрінетіндіктен, қажет болған жағдайда оны қайтадан қарауға болады.
Мысалы, тұтынушы 10 000 рупийдің орнына 20 000 рупий бергенін сезуі мүмкін. Клиент сізге беретін ақшаны транзакция аяқталғанға дейін қоя отырып, сіз бұл шатасудың алдын ала аласыз
Қадам 3. Кассалық машинаның есептеу нәтижелері бойынша өзгерісті есептеңіз
Егер сіз кассалық машинаны қолдансаңыз, өзгеріс әдетте автоматты түрде есептеледі. Мысалы, тұтынушының жалпы шығыны - 52 000 IDR, ол 100 000 IDR төлейді. Төленген соманы енгізіңіз, бұл 100 000 IDR, ал кассада клиенттің өзгерісі көрсетіледі. Бұл жағдайда өзгеріс сомасы 48000 рупийді құрайды. Он мыңнан мың долларға дейін 48000 IDR санауды бастаңыз.
- Қолданылатын кассамен таныс болғаныңызға көз жеткізіңіз, осылайша сіз клиенттердің өзгеруін қалай есептеу керектігін білесіз.
- Егер кенеттен касса қатесі (қате) болса, менеджерден немесе әріптесінен көмек сұраңыз.
Қадам 4. Өзгерісті үнсіз санаңыз
Егер сізде кассалық аппарат болмаса немесе ол істен шыққан болса немесе сіз қате жазбаны енгізсеңіз, өзгерісті санадан санаңыз. Бұл дағды кассир үшін өте пайдалы және маңызды. Есептеудің жақсы әдістерінің бірі - сатып алу бағасынан бастау және ол төленген сомаға жеткенде тоқтату. Ең кішкентай монеталардан ең үлкен вексельдерге дейін санаңыз. Мысалы, егер жалпы шығыстар 12 700 рупий болса және тұтынушы 100 000 рупий берсе, өзгерісті қалай есептеу керек:
- Жүздеген рупийді 12,700 рупадан бастап санаңыз: 12 800 рупийден… 12 900 -ден… 13 000 рупиядан (300 рупия)
- Мыңдаған рупийді 13000 IDR -ден бастап санаңыз: IDR 14,000… IDR 15,000… IDR 16,000… IDR 17,000… IDR 18,000… IDR 19,000… IDR 20,000 (7,000 Rupiah)
- IDR 20,000 -нан бастап ондаған мың долларды санаңыз: IDR 30,000… IDR 40,000… IDR 50,000… (30,000 рупия)
- 50 000 IDR бастап елу мыңды санаңыз: 100,000 IDR (1 парақ 50,000 рупия)
- Жалпы өзгеріс 87 300 рубльді құрайды.
Қадам 5. Клиенттің алдында дауысты өзгертуді дауыстап айтыңыз
Өзгерістің дұрыс мөлшерін анықтағаннан кейін, оны берер алдында клиенттің алдындағы ақшаны анық санаңыз. Осылайша, ол сіздің дұрыс өзгеріс енгізгеніңізді біледі. Бұл қадам дәл жоғарыда айтылғандай жасалуы мүмкін, бірақ бұл жолы сіз өзгерісті дауыстап айтып, оны тұтынушыға бересіз.
Мысалы, егер тұтынушының жалпы шығыны 10 200 долларды құраса, ал тұтынушы 20 000 доллар берсе, өзгерісті есептегенде қайтарыңыз. 100 рупийдің 8 монетасын беріңіз және 11000 рупий, 1000 рупийдің төрт векселі және 15000 рупий деп айтыңыз, содан кейін 5000 рупийдің бір нотасы мен 20000 рупий деп айтыңыз. Осылайша, тұтынушылар сізге өзгерістің дұрыс мөлшерін бергеніңізді көре алады
3 -ші әдіс 2: Неғұрлым күрделі есептеулер жүргізу
Қадам 1. Күрделі сандарға назар аударыңыз
Кейде клиенттер тақ соманы төлейді (әдетте қажет мөлшерден көп), өйткені олар көп монеталарды қабылдағысы келмейді. Мысалы, егер жалпы шығын 33 100 рупий болса, тұтынушы 50 100 рупий бере алады. Бұл жағдайда сіз 100 IDR кассасына енгізе аласыз және 33000 IDR бастап есептей аласыз. Есептеуді келесідей жалғастырыңыз:
- Rp34,000… Rp35,000 (2 акция Rp1,000), Rp40,000 (1 акция Rp5,000), Rp50,000 (1 акция 10,000 Rp).
- Жалпы табыс 17000 рубльді құрайды.
Қадам 2. Монеталардың ең аз санын қайтарыңыз
Кейде қайтарылатын сомаға байланысты сіз Rp100 орнына Rp200 монеталарды бересіз. Егер сіз өзгертуге болатын соманы анықтаған болсаңыз, оны қайтадан қарап шығыңыз және монеталардың ең аз санымен өзгеріс енгізіңіз.
- Мысалы, егер жалпы шығын 5200 IDR болса және тұтынушы 10000 IDR берсе, сіз 100 IDR монетасынан санауды бастауыңыз керек. 5,300 IDR (1 тиын 100 рупия), 5,500 IDR (1 монета IDR 200), 6000 IDR (1 монета IDR 500), 7000 IDR… 8000 IDR … 9000 IDR… 10,000 IDR (4 дана 1000 IDR). Жалпы өзгеріс 4,800 IDR құрайды.
- Төрт мың купюраны қайтарудың орнына сіз екі мың нотаны, жалпы 4000 рупий бере аласыз. Бұл бірінші кезекте, себебі клиенттер тым көп вексель алмайды.
Қадам 3. Есептеуді калькулятор көмегімен тексеріңіз
Әрқашан жаныңызда калькулятор болуы керек, сондықтан тұтынушыға өзгеріс бермес бұрын есепті қайта тексере аласыз. Калькулятор сізге жеңілдік береді және сіздің жүрегіңіздегі есептеулер қате емес екеніне көз жеткізеді. Сіз қате есептеп алуыңыз мүмкін және калькулятор оны түзетеді. Бұл өте маңызды, әсіресе егер сіз күрделі есептеулер жүргізсеңіз.
Сіз телефондағы калькуляторды тұтынушыға бермес бұрын өзгерісті қайта тексеру үшін пайдалана аласыз
3 -ші әдіс 3: дұрыс қайтарымды алатындығыңызға сенімді болу
Қадам 1. Дүкеннен шықпас бұрын өзгерісті есептеңіз
Соманың дұрыс екеніне көз жеткізу үшін әр өзгерістен кейін алынған өзгерісті әрқашан санау керек. Кейде кассир алған өзгеріс дұрыс болмауы үшін қателіктер жібереді (мысалы, он мың бір жүз мың).
- Өзгерістің дұрыс мөлшерін анықтау үшін төленген соманы есептеңіз. Мысалы, егер сіздің жалпы сатып алуыңыз 27 500 IDR болса және сіз 50 000 IDR төлесеңіз, IDR 27,500 -ден бастаңыз. 2800 рупий жасау үшін 500 рупийді есептеңіз, содан кейін 30 000 рупий жасау үшін 2 000 рупий, ал соңында 50 000 рупияға жету үшін 20 000 рупий есептеңіз. Соңғы жалпы өзгеріс - 22 500 IDR
- Егер сіз асығыс болсаңыз немесе шын жүректен есептегіңіз келмесе, телефондағы калькуляторды қолданыңыз.
Қадам 2. Алынған өзгеріс валютасының дұрыстығын тексеріңіз
Сіз тұратын жерге байланысты кейде сіз қабылдайтын өзгеріс әр түрлі валютада болуы мүмкін. Сіз әрқашан алынған өзгерістің валютасы төленгенімен бірдей болуын қамтамасыз етуіңіз керек.
Мысалы, Канадада сіз АҚШ валютасын жиі қабылдайсыз. Әдетте канадалық және американдық валюталардың құны бірдей болғанымен, кейде айырмашылықтар болады. Сіз алған өзгерістің валютасын тексеруді әдетке айналдырыңыз
Қадам 3. Дүкеннен дәл сол сомада төленгеніңізді тексеріңіз
Алынған өзгеріс мөлшерін есте сақтаудың қарапайым әдісі - бұл сатып алуға жұмсалған ақшаның құны алынған тауарлар мен қызметтердің құнына және өзгеріске тең болуы керек екенін білу. Мысалы, егер сіз 200 000 рупийі бар қуыршақ үшін 150 000 рупий төлесеңіз, бұл дүкеннен 150 000 рупийлік қуыршақпен шығып, 50 000 рупийді өзгертуіңіз керек, бұл төленген жалпы сомаға қосылады, яғни Rp. 200 000.
