Сіз интернетте сұрақ қойдыңыз ба, тек мазақ ету немесе мазақ ету, тіпті елемеу? Анонимді сұрақтар қою - бұл өнер түрі. Сіз жай сұрақ қойып, оған жауап күтілмейді; сұрақтарыңызды құрылымдаңыз. Жауап беру үшін сұрақтар қоюды үйренуді бастау үшін төмендегі 1 -қадамды қараңыз.
Қадам
3 бөлімнің 1 бөлігі: Жауап іздеу
Қадам 1. Сіздің сұрағыңызға жауапты интернеттен іздеңіз
Сіздің сұрағыңызға басқа адамнан жауап сұрамас бұрын, алдымен сұрағыңызды Google -ден іздеп көріңіз. Сіз тек кілт сөздер бойынша іздей аласыз, немесе тіпті іздеуді сұрақ түрінде тұжырымдай аласыз.
- Сұрамас бұрын, өзіңізді білу маңызды. Егер сіздің сұрағыңызға жауап табу оңай болса, басқа адамдар сізді сұрағаныңыз үшін мазақ етуі мүмкін.
- Егер сіз белгілі бір сайтта ақпарат іздегіңіз келсе, іздеу фразасының соңына «site: exampleweb.com» қосыңыз. Google тек сол сайттардан нәтиже береді.
2 -қадам. Сіздің сұрағыңыз бұрын қойылған деп есептеңіз
Интернет - бұл кең орын, сізде мұндай сұрақ бар бірінші адам емес шығар. Бұрыннан бар жауаптарды іздеуге уақыт бөліңіз. Бұл сізге көп уақыт пен қиындықтарды үнемдеуге мүмкіндік береді.
Қадам 3. FAQ бетін қараңыз
Көптеген өнімдер мен қызметтердің веб -бетінде FAQ (Жиі қойылатын сұрақтар) беті бар. Бұл бет өнім туралы жиі қойылатын сұрақтарға жылдам жауап бере алады. Қажет тақырып бойынша FAQ бетін табыңыз, егер бар болса.
Қадам 4. Ішінара жауаптарды жазыңыз
Егер сіз көптеген ресурстарды тапсаңыз, бірақ мәселені толығымен шешпесеңіз, барлық жауаптарды жазыңыз. Сіз өзіңіздің сұрағыңызды тұжырымдаған кезде бұл жауаптарды қолдана аласыз, және сіз оларға өз жауаптарыңызды қысқартуға көмектесесіз.
3 -тің 2 -бөлігі: Сұрау үшін орынды табу
Қадам 1. Сұрағыңызды тексеріңіз
Сіздің сұрағыңызға қажетті жалпы білім саласын анықтаңыз. Мысалы, егер сізде компьютер туралы сұрақ болса, оған технолог жауап берсе жақсы болар еді. Егер сіздің сұрағыңыз үйді жақсартуға қатысты болса, бұл ақпаратты мердігерден алған дұрыс.
Қадам 2. Сұрағыңыздың жалпы өрісін тарылтыңыз
Сіздің сұрағыңыздың жалпы саласын білгеннен кейін, қандай тауашаның сәйкес келетінін біліп алыңыз. Әр сұрақ аймағында бірнеше ішкі өрістер бар. Мысалы, егер сіздің технологиялық сұрағыңыз Windows жүйесін пайдалану туралы болса, Windows мамандарына назар аударыңыз. Егер сіздің сұрағыңыз Photoshop сияқты тек Windows бағдарламасы туралы болса, Windows сарапшысы емес, Photoshop сарапшысын іздеңіз.
Қадам 3. Сұрақтар өрісіне қатысты форумдарды іздеңіз
Google іздеуіне өз санатыңызды енгізіңіз және «форум» сөзін қосыңыз. Мысалы, Photoshop -қа сұрақ қою қажет болса, «Photoshop форумдары» деп теріңіз.
Көптеген форумдар сұрақ қоймас бұрын тегін тіркелгіге тіркелуді талап етеді
Қадам 4. Сұрағыңыздың тақырыбына арналған арнайы чат бөлмесін табыңыз
Форумнан басқа, сіз өзіңіздің тақырыбыңызға арналған чат бөлмелеріне қосылу арқылы жылдам жауап таба аласыз. Чат бөлмелерінің ең танымал желісі - бұл белгілі бір тақырып бойынша бірнеше қызықты чат бөлмелері бар Internet Relay Chat (IRC).
Қадам 5. Танымал сұрақ сайттарын пайдаланыңыз
Жауап болады деген үмітте сұрақтар қоюға болатын бірнеше сайттар бар. Бұл сайттар жалпы сұрақтарға жауап алуға ыңғайлы, бірақ техникалық сипаттағы сұрақтарды жоққа шығармайды. Айта кету керек, берілген жауаптар сенімді болмауы мүмкін. Танымал сайттардың кейбірі мыналарды қамтиды:
- Стек алмасу
- Ask.com
- Yahoo жауаптары
- Quora
- Wiki жауаптары
Қадам 6. Форумды қолдану мәдениетін түсіну
Әрбір интернет -қауымдастықтың жазбаша немесе жазылмаған өзіндік стилі мен ережелері бар. Форум этикетін үйренуге көмектесу үшін өзіңіздің жеке хабарламаңызды жасамас бұрын басқа хабарламаларды оқуға біраз уақыт бөліңіз. Форумның мәдениетіне сәйкес сұрақтар қоюды білу сізге қажет жауаптарды алуға көмектеседі.
3 -тің 3 -бөлігі: Сұрақты тұжырымдау
Қадам 1. Қысқа сұрақтың тақырыбын жазыңыз
Форумдарда сұраған кезде хабардың атауын мүмкіндігінше нақты және түсінікті етіп жасаңыз. Мәліметтерді қосу үшін хабардың негізгі бөлігін пайдалануға болады, бірақ оқырмандар тақырыпты қарау арқылы сіздің сұрағыңызды түсінуі керек.
Мысалы, «Windows көрсетілмейді» - бұл жақсы тақырып емес. Оның орнына сәл нақтырақ болыңыз: «Windows 7 іске қосылмайды, компьютер іске қосылады, бірақ келесі қате туралы хабар пайда болады:»
Қадам 2. Мәліметтерді хабарламаның негізгі бөлігіне жазыңыз
Тақырыпты жазғаннан кейін хабардың негізгі бөлігіндегі мәліметтерді түсіндіріңіз. Пайда болған мәселелерді және сіз жасаған қадамдарды жазыңыз. Сондай -ақ, сіз көрген ақпарат көздерін тізімдеңіз. Сіз неғұрлым нақты болсаңыз, сіздің сұрағыңызға жауап соғұрлым пайдалы болады.
Егер сіз техникалық сұрақ қойсаңыз, онда сіз қолданатын нәрсе туралы нақты ақпарат беріңіз. Мысалы, компьютерге қатысты сұраққа операциялық жүйені, жүйенің техникалық сипаттамаларын және пайда болатын қате туралы хабарларды жазыңыз. Автокөліктерге қатысты сұраулар үшін, маркасы мен үлгісін, сондай -ақ көліктің ақауы бар бөлігін міндетті түрде ескеріңіз
3 -қадам. Сыпайы және анық жазыңыз
Егер сіздің хабарламаңыз жақсы және түсінікті грамматикамен жазылған болса, сіз қосымша жауап аласыз. Көп леп белгісінен аулақ болыңыз және қарғыс айтудан аулақ болыңыз (тіпті егер сіз қатты айналсаңыз да!). Оқырмандарға форум тілі сіздің бірінші тіліңіз емес екенін білуге рұқсат етіңіз және емле мен грамматикалық қателер үшін кешірім сұраңыз.
Интернеттегі қысқартулар мен сленгтерден аулақ болыңыз. Мысалы, «сіз/сіз» сөзін «elo» сөзімен алмастырмаңыз және БАРЛЫҚ CAPS қолданбаңыз, себебі бұл айқайға тең
Қадам 4. Әр хабарламаға бір сұрақ қойыңыз
Егер сізде бірнеше мәселе туындаса, әр хабарды бір сұраққа шектеңіз. Бұл оқырманның мәселеге назар аударуына және нақты кеңес беруге көмектеседі. Егер оқырман сіздің сұрағыңызды көрсе, онда сіздің хабарламаңызды ашып, тағы бес сұрақты көрсе, ол мүлде жауап бермеуі мүмкін.
5 -қадам. Ойыңызды ашық ұстаңыз
Сіз алған жауап сізге ұнамауы мүмкін. Сізге ұнамайтын жауап қол жетімді жалғыз жауап болуы мүмкін. Жауап туралы ашық ойда болыңыз және қорғанудан аулақ болыңыз.
Қадам 6. Рақмет айтыңыз
Егер оқырмандардың бірі сіздің сұрағыңызды шешкен болса, міндетті түрде оған алғыс айтып, мәселенің шешілгенін жазыңыз. Бұл ұқсас проблемасы бар басқаларға оны түзету үшін не істеу керектігін тез көруге көмектеседі және бұл растау оқырмандарды басқа адамдардың сұрақтарына жауап беруді жалғастыруға итермелейді.
Қадам 7. Бас тартпаңыз
Егер сіз жауап алмасаңыз немесе жауап қанағаттанарлық болмаса, сұрағыңызды тексеріңіз. Бұл жеткілікті нақты ма? Сіз тым көп сұрақ қоясыз ба? Жауапты интернеттен іздеу оңай ма? Бұл сұраққа жауап беру мүмкін емес пе? Сұрағыңызды қайталаңыз, содан кейін сол жерде немесе жаңа жерде қайтадан сұраңыз.
