Оның сөзі естілсе, әркім өзін бақытты сезінеді. Басқалар сіздің пікіріңізді тыңдайды немесе сіздің сезіміңізді түсінеді деп күту табиғи нәрсе. Дегенмен, өзіңізді білдіру сіз тым көп сөйлегенде, басқалардың үнін өшіргенде немесе ашуланғанда немесе сіздің сөздеріңіз ұятқа қалдырғанда кері әсерін тигізуі мүмкін.
Жақсы дос немесе әңгімелесуші болу үшін сіз жақсы тыңдаушы болуыңыз керек. Егер сіз жақсы сөйлесу өнерін меңгергеніңізге сенімді болмасаңыз, осы нұсқаулар мен ұсыныстардың кейбірін қарастырыңыз. 1 -қадамнан бастайық.
Қадам
2 -ші әдіс: тым көп сөйлейтіндігіңізді анықтау
Қадам 1. Әдеттегі әңгімелеріңіздің қалай болатынын біліңіз
Айталық, сіз жай ғана досыңызбен түскі асқа бардыңыз және сіз бүкіл әңгімені басқарып жатырсыз ба деп уайымдайсыз. Түскі асты қайта ойлаңыз және өзіңізді қорғау ниетінен арылыңыз. Осылайша сіз досыңыздан гөрі көбірек сөйлесетіндігіңізді анық көресіз. Нұсқаулық ретінде келесі сұрақтарды қойыңыз:
- - Кім көп сөйлейді?
- «Біз өзіміз туралы көбірек сөйлестік пе немесе достарым туралы?
- «Мен досымның сөзін қаншалықты жиі үземін?»
2 -қадам. Бұл «талдауды» тек әлеуметтік ортада болатын әңгімелермен шектемеңіз
Басшылармен, әріптестерімен, аналармен және мейрамхана қызметкерлерімен қоса, барлығымен қалай қарым -қатынас жасайтыныңызды ойлаңыз.
Қадам 3. Әңгімені қалай бастауға болатынын біліңіз
Сіз әңгімені өз өміріңіз туралы күлкілі әңгіме айтып, өз пікіріңізді сұрамай -ақ бастайсыз ба? Немесе сіз басқа адамға сұрақтар қойып, оған өз тарихын айтуға, өмірінде не болып жатқанын айтып, өз пікірін айтуға мүмкіндік беруді қалайсыз ба? Жақсы әңгіме қатысушылар арасында тепе -теңдік болу үшін тең мүмкіндіктер береді. Шерил Сандберг бізге неғұрлым сенімді болуға, көбірек билікке ие болу үшін шабуыл жасамауға кеңес береді, бірақ егер сіз өзіңізге тым көп көңіл бөлсеңіз, сіз әңгімені монополиялайсыз.
4 -қадам. Басқа адамның дене тіліне назар аударыңыз
Сіз сөйлей бастағанда олар көздерін айналдырады ма, әлде шыдамсыздықпен аяқтарын ұрады ма? Сіз бір нәрсені түсіндіре бастағанда оларда бос көзқарас немесе бөлінетін концентрация бар ма? Олар жай ғана бас иіп, кейде «иә, иә» және «оох» деп күңкілдейді ме? Немесе одан да жаманы, сіз аузыңызды ашып, басқа жаққа қарап, қасындағы адаммен сөйлесе бастағанда сізді мүлде елемей ме? Ең айқын белгілер өте қарапайым, басқа адам «сіз көп сөйлейсіз» деп бірдеңе айтып, кетіп қалуы мүмкін. Олардың бәрі сіз адамдарды жалықтырғандығыңыздың немесе тым көп сөйлеу арқылы сізді ренжіткеніңіздің көрсеткіші бола алады. Егер жоғарыда айтылған белгілер сіздің сөйлеуіңізде дәйекті фактор болса, онда сіз тым көп сөйлейтін шығарсыз.
Қадам 5. Кездейсоқ бастапқыда ойластырылғаннан көп сөйлескен кезде, басқаша ақпарат ретінде белгілі
Сіз ашқыңыз келмейтін егжей -тегжейлі ақпаратты жиі табасыз ба? Досыңыздың құпиясы ма, әлде сіздің жеке қиындықтарыңыз, олар кейде ұятқа қалдырады ма? Немесе, мүмкін, сіз басқа адамдар туралы қатал немесе зиянды пікірлерге бой алдырдыңыз. Бұл күнделікті әңгімеде қаншалықты жиі болатынына назар аударыңыз.
Сіз блокнот алып жүре аласыз, егер сіз сырғып кеткіңіз келсе, жазып алыңыз. Бұл қаншалықты жиі болатынын білу сізге көмектеседі
2 -ші әдіс 2: Аз сөйлеу, көп тыңдау
Қадам 1. Бұл мәселені шешіңіз
Сіз өзіңіздің жеке талдауыңызды жасап, тым көп сөйлеп жатырсыз және оны түзеткіңіз келеді деген қорытындыға келген соң, әңгімені шектеу үшін байыпты әрекет етудің уақыты келді. «Білемін, бірақ мен өзгерте алмаймын» деп бірден ойламаңыз. Егер сіз музыкалық аспапта ойнау, компьютерлік ойындар, аспаздық, бау -бақша сияқты күрделі нәрсені қалай жасау керектігін білсеңіз, маған сеніңіз, бұл мәселелерді шешуге үйренуге болады. Бұл бөлім сізге бірнеше шешімдер береді.
Қадам 2. Көп тыңдауға және аз сөйлеуге тырысыңыз
Тыңдау сізді басқа адамға және оның не айтқысы келетініне қызығушылық танытатынын көрсетеді. Мұндай жақсы тыңдаушы болғанына қуаныштымын, өйткені жасырын түрде әркім өзі туралы сөйлескенді ұнатады. Өздерінен қызықты тақырып жоқ. Есіңізде болсын, егер сіз басқа адамға сөйлесуге мүмкіндік берсеңіз (ашық сұрақтар қойыңыз, кедергі жасамаңыз, олардың дене тіліне бейімделіп, көзбен байланыс жасаңыз) және көптеген сұрақтар қойыңыз, олар сізді ойлайды көп сөйлеудің қажеті болмаса да, керемет әңгімелесуші. Кейбір адамдар, егер олар көп сөйлесе, бұл олардың ең жақсы екенін білдіреді деп ойлайды. Келесі ұқсастықты қолдана отырып, егер кешкі асқа шақырылған қонақ барлығына ұсынылған тағамның жартысынан көбін алса, сіз оны үлкен қонақ деп санар ма едіңіз? Мүлдем жоқ. Сіз оны дөрекі, өзімшіл және әлеуметтік дағдылары жоқ деп таба аласыз.
Қадам 3. Барлық олқылықтарды толтыруға тырыспаңыз
Бұл топта сөйлеу кезінде ескерілуі керек. Үзіліс - кейде сөйлеуші үшін ойлану сәті, сонымен қатар айтылғанды баса көрсету мүмкіндігі. Кейбір адамдарға ойлануға және мұқият жауап беруге уақыт қажет. Кез келген олқылықтарды толтыруға міндеттемеңіз. Осылайша сіз сөйлеушінің уақытын бұзасыз және оның концентрациясын бұзасыз. Егер сіз барлық олқылықтардың орнын толтырғыңыз келсе, бұл сіз көбірек сөйлесетіндігіңізді білдіреді және адамдар сізді оларды үзіп жатыр деп ойлайды. 5 секунд күтіңіз, айналаңызға қараңыз, егер ешкім сөйлегісі келмесе, пікір немесе мәлімдеме берудің орнына сұрақтар қойыңыз. Ең бастысы, «күлкілі» әңгімелермен араласпаңыз. Егер сіз оларға өздері туралы сұрақтар қойсаңыз жақсы болар еді.
4 -қадам. Сіз талқылап отырған тақырыпқа қатысты барлық ұсақ -түйек мәліметтерді бермеңіз
Сіз дәріс оқып жатқан сияқтысыз. Қысқаша қорытынды беру немесе сұрақтарға тікелей жауап беру жақсы, және басқа адам шынымен де қосымша ақпарат беруді қалайтынын күту жақсы. Егер солай болса, олар қосымша сұрақтар қояды. Әйтпесе, олар «оох» немесе ауызша емес сигнал ретінде жауап жеткілікті, олар қосымша ақпарат қажет емес.
Қадам 5. Есіңізде болсын, жақсы әңгіме теннис ойынында допты ұру сияқты
Егер біреу сізге сұрақ қойса, мысалы, «демалысыңыз қалай өтті?», Демалысыңыз бен демалысыңыздың қызықты өтуі туралы қысқаша, түсінікті жауап беріңіз. Содан кейін, оған сөйлеуге мүмкіндік беру арқылы жақсылықты қайтарыңыз. «Демалыстарыңыз қалай өтті, биыл саяхат жасағыңыз келе ме?» Сияқты ұқсас сұрақтарды қойыңыз. немесе «Мен туралы жеткілікті, демалыс күндеріңіз қалай өтті? Сіздің отбасыңыз қалай?
Қадам 6. Әңгімеде басқа адамның атын айтпаңыз
Егер басқа адам «Бима» сіздің көршіңіз екенін білмесе, түсініктемені «Менің көршім Бима» деп бастаңыз немесе келесі сөйлемде түсіндіріңіз. Басқа біреудің атын айту тыңдаушылардың көңілін қалдырады. Бұл оларға сөйлесудің бір бөлігі емес немесе ақымақ емес сияқты сезінуі мүмкін немесе сізді жанама түрде көрсетіп жатыр деп ойлайды.
7 -қадам. Баяу сөйлеңіз
Сіз мұны бұрыннан білетін шығарсыз, бірақ қазіргі кезде бізді қоршаған технологиялар әлемінің әсерінен тез сөйлейтін адамдар көбейіп кетті. Кейде адамдар толқып, тоқтаусыз сөйлей бастайды. Олардың айтқандарына шыдамсыздық танытып, әңгімелесу үшін екі адам қажет екенін ұмытады. Бұл көзқарас эгоизмді көрсетеді. Кейде сізге тыныштықты еске салу қажет.
- Достарыңызға үлкен жаңалықты жарияламас бұрын, терең тыныс алыңыз және өзіңізді ұстаңыз.
- Қысқасы, сөйлемес бұрын ойланыңыз. Шынымды айтсам, егер сіз не айтуға және қалай айтуға болатынын ойласаңыз, сіздің ерекше оқиғаңыз үлкен әсер етеді.
8 -қадам. Егер сізде басқа таңдау жоқ болса, кем дегенде басқа адамдардың әңгімелерін үзбеуге тырысыңыз
Қазіргі жылдам әлемде көптеген адамдар уақытты үнемдеуді немесе басқа адамдардың уақытын босқа өткізгісі келмеуін сылтауратып басқа адамдардың сөзін әдейі үзіп тастайды. Өзімшілдікпен сөйлеуге тым сезімсіз адамдар өте көп. Біреудің сөйлемді аяқтау мүмкіндігін дөрекі түрде үзіп, кедергісіз тонап алуы, содан кейін басқа адамның жеке әңгімелерін, ойларын немесе пікірлерін айтып, үзіліссіз сөйлеп жатқанын кездестіруге болады. Негізінде, мінез -құлықта «Менің ойымша, сенің тартымдылығың жеткілікті емес. Сондықтан мен айтқым келетін нәрсені айтамын, өйткені мен өзімді әлдеқайда тартымдымын деп ойлаймын ». Бұл әрекет адамдардың өзара қарым -қатынасының ең негізгі ережесін, яғни құрметтеуді елемейді. Келесі жолы әңгімеге кіріссеңіз, қандай тақырып болмасын, тыңдауды ұмытпаңыз. Жеке кіріс өзіңізді білдірудің қызықты әдісі болуы мүмкін, бірақ басқа адамдардың сезімдерін құрбан етпеңіз. Сонымен, жай ғана жасаңыз. Осылайша сіз «жақсы тыңдаушы» мәртебесіне ие бола аласыз.
Қадам 9. Себеп/салдарды қарастырыңыз
Өзіңізден сұраңыз, неге сіз соншалықты әдепсізсіз? Сіз сирек естуге мүмкіндік аласыз ба? Бала кезіңізде сізді елемеді ме, сөйлеуге тыйым салынды ма? Сіз өзіңізді лайықсыз сезінесіз бе? Сіз өзіңізді күні бойы жасырғаныңызды жалғыз сезінесіз бе? Сіз кофеинді көп ішуден қорқасыз ба? Сіз жиі уақытты қысасыз ба және сөйлеу жылдамдығын арттыру арқылы бейімделуіңіз керек пе? Біреу тез және абайсыз сөйлегенде пайда болатын әсер, әңгімеден шығудың жеткілікті сыпайы әдісін табуға тырысу үшін, екінші адамды шаршатады. Егер сіз тым көп сөйлеп жатқаныңызды байқасаңыз, өзіңізді бақылауға біраз уақыт бөлуге тырысыңыз; терең тыныс алыңыз және өзіңізді тыныштандырып, оларды жетілдіру арқылы сөйлеу әдеттеріңізді «қалпына келтіруге» болатынын еске түсіріңіз.
10 -қадам. Өзгелерді жұбататындай етіп өз ойын білдіруге үйреніңіз
Сіз оны пайдалы деп табасыз. Егер сіз әңгіме айтуды ұнататын болсаңыз, жақсы әңгіме айтуды үйреніңіз, бұл тақырыпқа назар аударуды, тыңдаушының көңілін көтеруді, жақсы қарқынмен сөйлеуді және тыңдаушының қызығушылығын сақтауды білдіреді.
- Қысқаша сөйлеу - маңызды фактор. Егер сіз оқиғаны аз сөзбен айтып бере алсаңыз, тыңдаушы күледі немесе әсерленеді.
- Өзіңіздің ең жақсы әңгімелеріңізді айтып беріңіз. Драма сабағына қатысыңыз. Сізге назар аудару үшін таланттар шоуына немесе комедияға тұруға тырысыңыз. Егер сіз жеткілікті көңіл көтеретін болсаңыз, сіз көп сөйлессеңіз, адамдар қарсы болмайды және сіз әңгімеге басқа адамдарға рұқсат беруді ұнататын ұялшақ адамдарды тартасыз.
Кеңестер
- Біреумен бірінші рет сәлемдескенде (әріптестер, демалыс күндеріндегі достар, кездесулер), әңгіме бір тақырыпқа келгенше кезекпен «қалайсың, күнің қалай» деп айтқаныңызға көз жеткізіңіз. «Қалайсың» деген сәлемдемеге дәл осылай жауап бермеңіз, содан кейін оның хал -жағдайын сұрамай сәлемдесуге жауап берместен ұзақ сөйлей бастаңыз. Сәлемдесу белгілі бір дәрежеде «құшақтау» болып саналады және басқа адамға онымен сөйлескенді ұнататындығыңызға сенімділік береді. Сізде өз тарихыңызды айтуға көп уақыт бар, онымен әңгімеге кірісудің қажеті жоқ.
- Егер сіз тым көп сөйлеп жатқаныңызды байқасаңыз, бірден тоқтап қалудан қорықпаңыз: «Ой, кешіріңіз. Мен тым көп сөйлеймін. Сіз не туралы бұрын айттыңыз (ол бұрын айтқан нәрсені атаңыз немесе ол айтқысы келді ме)? Тым көп сөйлеу бейімділігіңізге адал болу эмпатияны тудырады және сіз бұл туралы білетіндігіңізді көрсетеді.
- Жаман әдеттен немесе жаман әдеттен бас тарту уақытты қажет етеді. Көңіліңізді түсірмеңіз. Мүмкін сіз жақсы досыңыздан қолдау сұрай аласыз. Бапкер таңдауда еш жамандық жоқ.
- Басқа адамға қатысты сұрақтар немесе/және қосымша сұрақтар қою арқылы белсенді тыңдаушы болуға тырысыңыз.
- Үзіліс кезінде ыңғайлы болуды үйреніңіз. Басқа адам сөйлемді аяқтағаннан кейін 5 -ке дейін санаңыз. 10 -ға дейін санауды жалғастырыңыз, бірақ бас иуді ұмытпаңыз және «оо», «хмм» немесе «шынымен бе?» Бұл әдіс сіздің ыңғайсыздығыңызды кідіртулермен азайтуға көмектеседі және басқа адамға оның айтқысы келетіні туралы сигнал береді және оған үзіліс туралы алаңдамай -ақ орындауға мүмкіндік береді.
- Бірге тамақтанған кезде әңгімелесушінің табағына назар аударыңыз. Егер олар қалыпты қарқынмен тамақтанып жатса, бірақ сіздің табақшаңызда олардан әлдеқайда көп тағам болса, бұл сіз тым көп сөйлейтіндігіңізді білдіреді. Кішкене сөйлесуге тежегішті қоятын кез келді.
- Егер біреу тікелей немесе жанама түрде сіз көп сөйлесесіз деп айтса, кешірім сұраудан қорықпаңыз. Сіз оны аз сөйлеп, көп тыңдау арқылы әдеттен арылу мүмкіндігі ретінде пайдалана аласыз.
- Егер сіз ескі әдеттерге қайта орала бастасаңыз, үнсіз сигнал беру үшін сенетін адамыңыздан сұраңыз. Оған араласуды сұрау әңгіме бағытын жақсартуға көмектеседі.
- Егер сіз қыз болсаңыз, кім көп сөйлейді деп назар аударыңыз. Егер сіз әйел достар мен отбасы мүшелерінің шағымдарын естімесеңіз, бірақ еркек достар олар туралы үнемі шағымданып жүрсе, сіз жігіттермен сөйлескенде теңдікті күтуді әдетке айналдырған боларсыз. Бір жыныстылармен сөйлесу әдетте қатысушылар арасында 50-50-ге бөлінеді, егер біреу ұялмаса немесе тым көп сөйлемесе. Егер сіз әңгімені меңгере бастасаңыз немесе одан да көп ұстасаңыз, өзіңізді ұстауыңыз керек. Алайда, қарсы жыныстағы адамдармен сөйлескенде, ер адамдар, әдетте, әйелдер сөйлесуден асып түсе бастаса, өздерін жайсыз сезінеді. Сіз оны стенограмма арқылы тексере аласыз және өзіңіздің мінез -құлқыңызды өзгерту немесе еркек досыңызбен немесе отбасы мүшесімен шындықты айту және мінез -құлқын өзгертуді сұрау сияқты әрекет ету керектігін шеше аласыз.