Көптеген адамдар ашуланшақтықты өз эмоцияларын дұрыс жеткізе алмайтын жас балалармен байланыстырады. Бақытымызға орай, ересектердің көпшілігі ойлауға және ашуды басқаруға қабілетті ақылға қонымды адамдар. Тиімді қарым -қатынас жасау және сабырлық таныту ересектердің ашу -ызасын жеңуге көмектеседі.
Қадам
3 әдіс 1: Эмоцияны тану
Қадам 1. Сабыр сақтаңыз
Егер сіз ашуланып, қорғанатын болсаңыз, сіз басқа біреудің ашуын нашарлатып жіберуіңіз мүмкін. Егер сіз сабырлы және ұтымды болсаңыз, сіз басқа адамның ашу -ызасын жеңе аласыз.
Қадам 2. Басқа адамдарды басқара алмайтындығыңызды түсініңіз
Басқа адамның эмоциясымен күресудің ең қиын кезеңдерінің бірі, әсіресе жақын адамыңыздың досы немесе отбасы мүшесі сияқты, адамның ойы мен әрекетін өзгертуге болмайтынын мойындау. Сіз көмек пен қолдау ұсына аласыз, бірақ басқа адамдарды басқара алмайсыз.
Қадам 3. Адамның не үшін ренжігенін сұраңыз
Ересек адамдар тез ашулануға бейім. Сіз оған не үшін ашуланғанын сұрауыңыз қажет болуы мүмкін. Сабырлы болыңыз және оған түсіндіруге уақыт беріңіз.
Әрқашан шыдамды және табанды болуды ұмытпаңыз. Сіз айта аласыз: «Мен сенің ештеңе дұрыс емес екенін айтқаныңды білемін, бірақ сенің іс -әрекетіңнен ренжігеніңді айта аламын. Маған неге ренжігеніңізді айтыңыз, мүмкін болса мен сізге көмектесемін. Егер сіз қазір бұл туралы айтуға дайын болмасаңыз, есіңізде болсын, сіз дайын болған кезде менімен сөйлесе аласыз »
Қадам 4. Адамның эмоциясын мойындаңыз
Сіз ашуланған адамға оның бұлай сезінуі жақсы екенін жеткізуіңіз керек. Сіз оның сезімін білдіруімен келіспесеңіз де (ашуланған кезде), сіз оның сезімдері қалыпты деп айта аласыз. Сезімдерді (мысалы, ашулануды) өмірдің қалыпты бөлігі ретінде қабылдау адамға эмоциялармен сау жолмен күресуге көмектеседі.
Мысалы, сіз: «Сіз жағдайға байланысты ашуланған немесе ренжіген сияқтысыз. Олай сезіну әбден мүмкін. Біз сіздің көңіл -күйіңіз туралы айтпай -ақ қояйын ба, мен сізге не істеуім керек?
3 -ші әдіс 2: Жетекші позитивті байланыс
Қадам 1. Жасаған қателіктеріңіз үшін кешірім сұраңыз
Егер сіз біреудің ренжуіне себеп болсаңыз, ол істегеніңіз үшін кешірім сұраңыз. Егер сіз өзіңізді бірдеңе дұрыс жасамағандай сезінбесеңіз, сіз оған сол күйін сезіндіргеніңіз үшін кешірім сұрай аласыз.
- Мысалы, егер сіз қателік жасасаңыз, сіз: «Мен сіздің компьютеріңізге зақым келтірген вирусты кездейсоқ жүктеп алғаныма өте өкінемін. Неге ренжігеніңізді білемін. Мен компьютерді жөндеуге немесе ауыстыруға көмектесу үшін бәрін жасаймын ».
- Мысалы, егер сіз бірдеңе істемеген болсаңыз, бірақ әлі де біреуді ренжітіп жүрсеңіз, сіз: «Кешіріңіз, мен қонақ бөлмені жалғыз бояғаным үшін ренжідіңіз. Сіз үшін маңызды екенін білмедім. Келесі жолы мен сіздің сезімдеріңізге көбірек назар аударатын боламын ».
Қадам 2. «Біз» сөзін қолданыңыз
«Мен» мен «сіз» сөздерін қолдану сіз бен басқа адамдар арасындағы қашықтықты анықтай алады. Бұл қашықтық ашуланған тарапты қорғануға немесе тіпті ашуландыруы мүмкін. Алайда, «бізді» қолдану сіздің бір жақта екеніңізді білдіреді және адамның ашуын басуға көмектеседі.
- Мысалы, келесілер біреуді қорғануға итермелеуі мүмкін: «Сіздің компьютеріңіз бұзылғанына ренжімеңіз. Менің компьютерім де бұрын істен шыққан, сондықтан мен ашуланбаймын. Мен бірден жаңасын сатып алдым. Сіз де болуыңыз керек ».
- Сіз бір жақта екеніңізді білдіретін жақсы мысал: «Біз бұл мәселені шешу үшін не істей аламыз? Біз оны жөндеушіге апара аламыз ба, жоқ па, маған жаңа және жақсы компьютер сатып алу керек пе? Біз мұны міндетті түрде бірге жеңеміз және одан сабақ аламыз ».
Қадам 3. Бейтарап немесе позитивті реңкті сақтаңыз
Сіз ашуланған адаммен сөйлескенде, патронаттықтан немесе ашуланудан аулақ болуыңыз керек. Егер сіз оның сезімін қалыпты деп санайтын болсаңыз, ол одан сайын ашулануы немесе сізді тыңдауды тоқтатуы мүмкін. Сондай -ақ, әзіл айтудан аулақ болу керек. Дауыс қаттылығы мен дыбыс қаттылығын сақтау сізге бейтарап дыбыс шығаруға көмектеседі.
Қадам 4. Мүмкіндігінше фактілерді айтыңыз
Эмоционалды тілді немесе айыптау деп санауға болатын нәрсені қолданбаңыз және тек адамды ренжіткен оқиғаның фактілерін айтыңыз. Фактілерге баса назар аудару, ашуды бәсеңдетпеуі мүмкін, бірақ жағдайды нашарлатуы ықтимал.
- Мысалы: «Кешіріңіз, сіздің компьютеріңіз істен шықты, бірақ сіз мысықтардың бейне сілтемелерін басуды ұнатасыз. Бұл менің кінәм емес », - деп ашулануы мүмкін.
- Оның орнына, келесі нақты мәлімдеме аз қорлаушы болып көрінуі мүмкін: «Мен сілтемені басып, компьютер апатқа ұшырады. Бұл факт және оны өзгерту мүмкін емес. Енді біз не істеу керектігін шешуіміз керек. Біз жөндеушіге баруға немесе жаңасын сатып алуға болады ».
5 -қадам Рационалды ойлауды ынталандыру
Ашуы ашылған адамды рационалды ойлауға сендіру қиын болуы мүмкін, бірақ егер мүмкін болса, олардың эмоционалды реакциясына олардың ұтымды, сыни көзқарасын алыңыз. Сірә, ол ашулануды тоқтатады. Бұл сізге қамқоршы немесе бас тартушы ретінде кездесуден сақ болуды талап ететін тәсіл.
- Бұл барлық адамдар үшін жұмыс істемеуі мүмкін, бірақ біреуге ашулану мәселені шешпейтінін түсінуге көмектесу олардың ұтымды ойлауын жандандыруы мүмкін. Сіз айта аласыз: «Мен сенің қазір ашулы екеніңді білемін және сенің барлық құқығың бар. Мүмкін болатын шешімдер туралы бірге сөйлесейік және жұмысты жеңілдету жолын табайық ».
- Мейірімсіз немесе алаңдамайтын болып көрінбеу үшін адамның сезімін мойындағаныңызға көз жеткізіңіз. Сіз оның сезімдерін мойындай аласыз, сонымен қатар мәселені шешуге ықпал ете аласыз.
3 -ші әдіс 3: жағдайды жою
Қадам 1. Адамға уақыт пен кеңістік беріңіз
Шынымен ренжіген адам сізбен ақылға қонымды сөйлескісі келмеуі мүмкін. Кейде ең жақсы нұсқа - бұл адамға тыныштандырып, сізбен сөйлесе алатындай кеңістік беру.
Егер ашуланған адам сіздің үйіңізде болса, бұл кейде қиын болуы мүмкін. Дегенмен, сіз үйден шыға аласыз, үйдің сыртындағы бір -екі нәрсеге қамқорлық жасай аласыз немесе басқа әрекеттер жасай аласыз немесе басқа бөлмеде тазалай аласыз
Қадам 2. Жылжуға кеңес беріңіз
Көптеген адамдар ашуланған кезде қоршаған ортаның өзгеруіне оң жауап береді. Үйден далаға көшу әсіресе тиімді, себебі сыртта болу адамның көңіл -күйін көтереді.
Сіз тікелей бола аласыз: «Сіз ренжідіңіз. Серуендеп, сізді ашуландыратын нәрсе туралы сөйлесейік »немесе кішігірім әңгіме айтып,« Мен бірдеңе сатып алуға барамын. Менімен бірге жел алғыңыз келе ме? »
3 -қадам. Медитация немесе терең тыныс алу техникасын ынталандырыңыз
Ашудан немесе басқа эмоциялардан арылудың тамаша тәсілі - тыныш отыру және терең тыныс алуға көңіл бөлу. Терең тыныс алу әдістерін кейбір медитациямен ұштастыру, мысалы, бақытты жерді елестету немесе денеден кететін теріс эмоцияларды елестету тыныс алуды одан да тиімді ете алады.
-
Егер адам қаласа, сіз оны медитацияға жетелей аласыз. Оған келесі қадамдарды орындауды тапсырыңыз (және сіз де жасай аласыз!):
- Аяқтарыңызды еденге қойып, қолдарыңызды жамбастарыңызға қойып, ыңғайлы отырыңыз. Көзіңізді жұмыңыз.
- Терең тыныс алыңыз, дем алу кезінде асқазаныңыз кеңейеді. Сіз дем алған кезде ақыл мен дененің әр бұрышына ақ жарық түсетінін елестетіп көріңіз.
- Мүмкіндігінше дем шығару үшін баяу және әдейі дем алыңыз. Сіз дем шығарған кезде денеңізден тек қана жарық қалдырып, теріс энергия ретінде ағып жатқан теріс энергияны елестетіңіз.
- 10-20 тыныс алу үшін немесе адам тыныш және жайлы сезінгенше қайталаңыз.
Қадам 4. Мәселенің шешімін ұсыныңыз
Егер ашуланшақ адам ақылға қонымды ойлауға тым эмоционалды болса немесе сізбен ақылға қонымды шешім қабылдағысы келмесе, мәселенің шешімдерін ұсынуға тырысыңыз. Сіздің таза ойыңыз жеңіске жетуі мүмкін және сіз оны тыныштандыра аласыз.
Егер адам бастапқыда сіздің шешіміңізді қабылдамаса, таң қалмаңыз. Ол сіздің ұсынысыңызды тыныштандыруға және өңдеуге біраз уақыт қажет болуы мүмкін. Ол сізге кейінірек оралып, мәселені шешу үшін сіздің ұсыныстарыңыздың бірін орындағанын хабарлауы мүмкін
5 -қадам. Адамнан босаңсуы үшін не қажет екенін сұраңыз
Егер сіз ашуланған адамға қалай көмектесу керектігін білмесеңіз, сіз оған көмектесу үшін не істей алатыныңызды сұрауға болады. Ол сізге уақыт, құшақтау немесе сыртта серуендеу керектігін айтуы мүмкін. Тез ашулануға бейім адамдар ашуланған кезде оларды тыныштандыруға не көмектесетінін байқауы мүмкін.
Қадам 6. Сезімтал тақырыптарды кейінірек қайта қараңыз
Егер сіз біреуді жарып жіберетін әңгімені бастасаңыз, егер тақырып шұғыл болмаса, осы уақытқа дейін тақырыпты талқылауды тоқтатуыңыз керек. Адамға ашуды басуға уақыт беріңіз және ол сабырлы және ақылға қонымды болған кезде тақырыпқа оралыңыз.
Ескерту
- Агрессивті немесе жауап ретінде жауап бермеңіз. Сірә, бұл жағдайды нашарлатады.
- Егер сізге біреудің ашуы қауіпті екенін сезсеңіз, қауіпсіз жерге барыңыз немесе сізді қорғай алатын адамнан көмек сұраңыз.
- Мүмкіндігінше, дағдарыс жағдайында полицияға жүгінбес бұрын денсаулық сақтау маманына немесе суицидтің алдын алу бойынша телефон қызметіне қоңырау шалып көріңіз. Полицияның психикалық дағдарысы бар адамдармен қарым -қатынаста болуы травматикалық немесе тіпті өлімге әкелген бірнеше оқиғалар болды. Мүмкін болса, психикалық аурумен немесе психикалық дағдарыспен айналысатын нақты тәжірибесі мен тәжірибесі бар деп санайтын адамды қосыңыз.
